À propos de Mapsly
Mapsly est une plateforme de géo-intelligence et d’opérations terrain native AI. Elle se connecte nativement à Salesforce, HubSpot, Zoho, Pipedrive, Creatio,, monday.com, Smartsheet, Airtable et d’autres CRM et plateformes de travail leaders — en répliquant automatiquement le modèle de données de chaque client, y compris les objets et champs personnalisés — et fournit aux équipes terrain une carte en direct pour planifier les territoires, optimiser les itinéraires et organiser leur journée. Avec Mapsly AI, les commerciaux parlent et leur CRM se met à jour tout seul, tandis que AI planifie, coache et assure le suivi. Mapsly est certifiée SOC 2 Type II et accompagne les équipes de vente et de service terrain dans le monde entier.
Le rôle
Les ingénieurs solutions sont au cœur du modèle d’accompagnement premium de Mapsly. Chaque compte travaille avec un ingénieur attitré qui anime la première démo, conçoit la solution, crée la configuration et accompagne le client à mesure que son activité évolue — sans transferts entre les équipes commerciales, d’implémentation et de support, et sans roulette des tickets. Vous gérerez un portefeuille de comptes de bout en bout et serez évalué sur leur réussite et leur croissance.
Ce que vous ferez
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Gérez les comptes de bout en bout: découverte et démonstrations → conception de la solution → configuration et mise en service → optimisation continue, en tant que point de contact expert unique du client
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Concevez sur une plateforme approfondie: territoires, itinéraires, analyses et automatisation basée sur JavaScript, mappés sur le schéma CRM propre à chaque client — objets et champs personnalisés inclus,
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Offrez un accompagnement d’intégration haut de gamme: plans structurés, formation des administrateurs et des utilisateurs finaux, et support de mise en service qui traite chaque lancement comme la sortie de votre propre produit
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Fournir une assistance de niveau ingénieur: réponses de la personne qui a créé la configuration, pas d’une file d’attente hiérarchisée
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Façonner le produit: intégrez ce que vous observez sur le terrain à la feuille de route produit et AI
Ce que nous recherchons
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Un hybride consultatif-technique: à l’aise pour présenter à un VP des ventes le matin et écrire du JavaScript l’après-midi
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Expérience pratique de l’écosystème CRM avec un ou plusieurs de Salesforce, HubSpot, Zoho, Pipedrive, monday.com, Creatio, ou similaire
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Excellent anglais, à l’écrit et à l’oral; l’espagnol ou le portugais est un plus
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Propriété et entretien: vous allez jusqu’au bout, soignez les détails, et mesurez votre réussite aux résultats des clients
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Une personne qui apprend vite, curieuse — nos clients couvrent les secteurs de la vente terrain, des services, de la santé, de la logistique, de la construction, et bien plus encore
Pourquoi Mapsly ?
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L’obsession du client est structurelle: le service haut de gamme est ici le modèle opérationnel, pas une affiche au mur
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Rémunération liée à la croissance de vos comptes,
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Variété: il n’y a pas deux implémentations identiques
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Priorité au télétravail avec des horaires flexibles
Comment appliquer
Envoyez votre CV et une courte note sur un problème client que vous avez résolu de bout en bout à [email protected].