Informazioni su Mapsly
Mapsly è una piattaforma di geo-intelligence e operazioni sul campo nativa per AI. Si connette nativamente a Salesforce, HubSpot, Zoho, Pipedrive, Creatio,, monday.com, Smartsheet, Airtable e altri CRM e piattaforme di lavoro leader — replicando automaticamente il modello di dati di ogni cliente, inclusi oggetti e campi personalizzati — e offre ai team sul campo una mappa live per pianificare i territori, ottimizzare i percorsi e gestire la giornata. Con Mapsly AI, i rappresentanti parlano e il loro CRM si aggiorna da solo, mentre AI pianifica, offre coaching e segue le attività. Mapsly è certificata SOC 2 Type II e serve team di vendita e assistenza sul campo in tutto il mondo.
Il ruolo
I Solutions Engineer sono il cuore del modello white-glove di Mapsly. Ogni account lavora con un engineer dedicato che conduce la prima demo, progetta la soluzione, crea la configurazione e rimane al fianco del cliente man mano che la sua attività evolve — senza passaggi di consegne tra vendite, implementazione e supporto, e senza roulette dei ticket. Gestirai un portafoglio di account end-to-end e sarai valutato in base al loro successo e alla loro crescita.
Cosa farà
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Gestisci gli account end-to-end: discovery e demo → progettazione della soluzione → configurazione e go-live → ottimizzazione continua, come unico punto di contatto esperto del cliente
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Progetta su una piattaforma profonda: territori, routing, analisi e automazione basata su JavaScript, mappati sullo schema CRM proprio di ciascun cliente — inclusi oggetti e campi personalizzati,
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Offri un onboarding premium personalizzato: piani strutturati, formazione per amministratori e utenti finali, e supporto al go-live che tratta ogni lancio come il rilascio del Suo prodotto
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Fornire supporto di livello ingegnere: risposte dalla persona che ha creato la configurazione, non da una coda a livelli
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Dai forma al prodotto: convogli ciò che vede sul campo nella roadmap del prodotto e di AI
Cosa cerchiamo
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Un ibrido consulenziale-tecnico: a proprio agio nel presentare a un VP of Sales al mattino e nello scrivere JavaScript nel pomeriggio
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Esperienza pratica nell’ecosistema CRM con uno o più di Salesforce, HubSpot, Zoho, Pipedrive, monday.com, Creatio, o simili
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Inglese eccellente, scritto e parlato; spagnolo o portoghese costituiscono un plus
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Proprietà e cura: porti a termine ciò che inizi, curi i dettagli, e misuri il tuo successo in base ai risultati dei clienti
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Una persona che impara rapidamente, curiosa — i nostri clienti operano nei settori delle vendite sul campo, dei servizi, della sanità, della logistica, dell’edilizia, e altro ancora
Perché Mapsly?
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L’ossessione per il cliente è strutturale: il servizio di massima cura è il modello operativo qui, non un poster sulla parete
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Compenso legato alla crescita dei tuoi account,
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Varietà: non esistono due implementazioni uguali
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Prima il lavoro da remoto con orari flessibili
Come applicare
Invii il suo curriculum e una breve nota su un problema di un cliente che ha risolto dall'inizio alla fine a [email protected].