Mapsly 정보
Mapsly는 AI 네이티브 지리 인텔리전스 및 현장 운영 플랫폼입니다. Salesforce, HubSpot, Zoho, Pipedrive, Creatio,, 에 네이티브로 연결됩니다 monday.com, Smartsheet, Airtable 및 기타 주요 CRM과 업무 플랫폼 — 맞춤형 객체와 필드를 포함해 각 고객의 데이터 모델을 자동으로 미러링 — 하고, 현장 팀이 구역을 계획하고 경로를 최적화하며 하루 업무를 수행할 수 있도록 실시간 지도를 제공합니다. Mapsly AI를 사용하면 담당자가 말하기만 해도 CRM이 자동으로 업데이트되고, AI가 계획하고 코칭하며 후속 조치를 수행합니다. Mapsly는 SOC 2 Type II 인증을 받았으며 전 세계 현장 영업 및 서비스 팀을 지원합니다.
역할
Solutions Engineers는 Mapsly의 화이트글러브 모델의 핵심입니다. 모든 계정은 지정된 엔지니어와 함께하며, 이 엔지니어는 첫 데모를 진행하고, 솔루션을 설계하고, 구성을 구축하며, 고객의 비즈니스가 발전하는 과정에서도 계속 함께합니다 — 영업, 구현, 지원 간 인계도 없고, 티켓 룰렛도 없습니다. 계정 포트폴리오를 처음부터 끝까지 책임지고, 해당 계정의 성공과 성장을 기준으로 평가받게 됩니다.
수행할 작업
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계정을 엔드투엔드로 관리: 디스커버리 및 데모 → 솔루션 설계 → 구성 및 go-live → 지속적인 최적화, 고객의 단일 전문가 연락 창구로서
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심층 플랫폼에서 설계: 영역, 라우팅, 분석 및 JavaScript 기반 자동화를 각 고객의 자체 CRM 스키마에 매핑 — 사용자 지정 개체 및 필드 포함,
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최고 수준의 맞춤형 온보딩 제공: 체계적인 계획, 관리자 및 최종 사용자 교육, 그리고 모든 출시를 고객님의 자체 제품 릴리스처럼 다루는 Go-live 지원
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엔지니어 수준의 지원 제공: 구성을 만든 사람의 답변이며, 단계별 대기열의 답변이 아닙니다
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제품을 함께 만들어 가기: 현장에서 보는 내용을 제품 및 AI 로드맵에 반영하세요
우리가 찾는 것
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컨설팅-기술 하이브리드: 오전에는 영업 VP에게 발표하고 오후에는 JavaScript를 작성하는 데 편안함을 느끼는
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CRM 생태계 실무 경험 Salesforce, HubSpot, Zoho, Pipedrive, 중 하나 이상과 monday.com, Creatio, 또는 유사한 것
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뛰어난 영어, 서면 및 구두; 스페인어 또는 포르투갈어 가능자 우대
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소유권 및 관리: 끝까지 완수하고, 세부 사항까지 신경 쓰며, 고객 성과로 자신을 평가합니다
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빠르게 배우는, 호기심 많은 학습자 — 저희 고객은 현장 영업, 서비스, 헬스케어, 물류, 건설, 등 다양한 분야에 걸쳐 있습니다
Mapsly를 선택해야 하는 이유는?
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고객 집착은 구조적입니다: 여기서는 프리미엄 밀착 서비스가 운영 모델이지, 벽에 붙은 포스터가 아닙니다
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귀하의 계정 성장에 연동된 보상,
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다양성: 서로 같은 구현은 없습니다
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원격 우선 유연한 근무 시간으로
적용 방법
이력서와 처음부터 끝까지 해결한 고객 문제에 대한 짧은 메모를 [email protected].