О Mapsly
Mapsly — это AI-нативная платформа для геоинтеллекта и полевых операций. Она нативно подключается к Salesforce, HubSpot, Zoho, Pipedrive, Creatio,, monday.com, Smartsheet, Airtable и другими ведущими CRM и рабочими платформами — автоматически отражая модель данных каждого клиента, включая пользовательские объекты и поля — и предоставляет выездным командам живую карту для планирования территорий, оптимизации маршрутов и организации рабочего дня. С Mapsly AI представители говорят, а их CRM обновляется сама, пока AI планирует, обучает и выполняет последующие действия. Mapsly сертифицирована по SOC 2 Type II и обслуживает команды выездных продаж и сервиса по всему миру.
Роль
Инженеры по решениям — основа модели персонального сопровождения Mapsly. С каждым аккаунтом работает назначенный инженер: он проводит первую демо, проектирует решение, настраивает конфигурацию и остается с клиентом по мере развития его бизнеса — без передач между продажами, внедрением и поддержкой и без «рулетки» с тикетами. Вы будете вести портфель аккаунтов от начала до конца, а вашу работу будут оценивать по их успеху и росту.
Что Вы будете делать
-
Управляйте аккаунтами от начала до конца: анализ потребностей и демонстрации → проектирование решения → настройка и запуск → непрерывная оптимизация, как единая экспертная точка контакта для клиента
-
Проектируйте на глубокой платформе: территории, маршрутизация, аналитика и автоматизация на основе JavaScript, сопоставленные с собственной схемой CRM каждого клиента — включая пользовательские объекты и поля,
-
Обеспечьте первоклассное персональное внедрение: структурированные планы, обучение администраторов и конечных пользователей, а также поддержка запуска, при которой каждый запуск воспринимается как релиз вашего собственного продукта
-
Предоставлять поддержку на уровне инженера: ответы от человека, который создал конфигурацию, а не из многоуровневой очереди
-
Помогите сформировать продукт: направляйте то, что Вы видите в поле, в дорожную карту продукта и AI
Что мы ищем
-
Консультативно-технический гибрид: уверенно проводит презентацию для VP по продажам утром и пишет JavaScript после обеда
-
Практический опыт работы в экосистеме CRM с одним или несколькими из Salesforce, HubSpot, Zoho, Pipedrive, monday.com, Creatio, или аналогичный
-
Отличный английский, письменный и устный; знание испанского или португальского будет плюсом
-
Владение и уход: Вы доводите дела до конца, уделяете внимание деталям, и оцениваете себя по результатам клиентов
-
Быстро обучающийся, любознательный человек — наши клиенты работают в сферах полевых продаж, обслуживания, здравоохранения, логистики, строительства, и многих других
Почему Mapsly?
-
Одержимость клиентом носит структурный характер: здесь white-glove-сервис — это операционная модель, а не плакат на стене
-
Вознаграждение, связанное с ростом Ваших аккаунтов,
-
Разнообразие: не бывает двух одинаковых реализаций
-
Удалённая работа в приоритете с гибким графиком
Как применить
Отправьте свое резюме и короткую заметку о проблеме клиента, которую Вы решили от начала до конца, на [email protected].