Оптимизированная маршрутизация и эффективность на месте

Посещайте больше локаций за меньшее время. Собирать данные более высокого качества во время визитов. Анализируйте эффективность работы вашей команды в поле.
Используйте возможности Mapsly в области маршрутизации, автоматизации, интеграции и искусственного интеллекта, чтобы помочь вашей выездной команде продаж и сервисной поддержки раскрыть максимальный потенциал: планируйте оптимальные маршруты для отдельных пользователей или всей команды, собирайте именно те данные, которые нужны во время визитов, с проверкой в реальном времени и синхронизацией с вашим CRM, а также просматривайте текущие местоположения команды и подробные аналитические панели по эффективности работы в поле.

Повысьте эффективность вашей выездной команды с помощью передовых цифровых инструментов

Оптимизированное многодневное маршрутизирование команды

Планируйте оптимальные маршруты на основе текущего и исторического трафика на дни, недели и месяцы вперёд по максимум 2 000 локациям и 30 пользователям одновременно. Mapsly учитывает широкий набор параметров пользователей и локаций, таких как рабочие графики, часы работы, необходимые навыки и оборудование, а также многие другие, а также настраиваемые цели оптимизации.

Добавляйте локации в маршруты на ходу

Добавьте больше точек в ваш текущий маршрут одним движением, и Mapsly перестроит непосещённые действия маршрута на основе вашего текущего местоположения, чтобы держать маршрут оптимальным.

Адаптивные формы регистрации с геозоной

Направляйте команды полевых продаж и обслуживания через процесс визита с помощью адаптивных форм, предварительно настроенных для сбора необходимых данных в зависимости от цели визита, с мгновенной проверкой местоположения и данных, а также синхронизацией данных в режиме реального времени с вашей CRM или таблицей. Добавляйте свои настраиваемые кнопки и формы за считанные минуты. Формы поддерживают фотографирование/видео, электронную подпись на экране и распознавание штрих-кодов/QA-кодов.

Узнайте больше о настраиваемой регистрации с геозоной >

Узнайте больше о сценариях посещений >

Календарь с интегрированной оптимизацией маршрута

При планировании новых визитов Mapsly поможет избежать конфликтов в расписании, учитывая события календаря из вашего CRM, Outlook и Google Календарей и используя их местоположение для оптимизации вашего маршрута. Вы также можете экспортировать новые активности маршрута в ваш календарь и видеть время в пути между встречами в календарном просмотре.

Узнайте больше о Календаре с учетом путешествий >

Mapsly AI
Закрытая бета-версия

Голосовой режим AI

Все тарифы

Поговорите с вашей CRM-системой

Все тарифы

Записывать голосовые заметки

Все тарифы

Действуйте голосом или текстом

Pro и Enterprise

Составлять электронные письма и текстовые сообщения

Все тарифы

Предварительные материалы к встрече

Все тарифы

Агентная маршрутизация

Pro и Enterprise

AI-коучинг по продажам

Pro и Enterprise
Получить демо
9:41
Voice — next stop
You · Voice

“Hey Mapsly, what’s my next stop?”

Speaking

Nordwind Supply, 12 minutes away. You’re meeting Sarah Lee, Ops Lead. $40,000 deal in Negotiation.

Speaking

Last visit, 12 June: she promised a pilot by August. Ask how it went.

ListeningSpeakingEnd
I’m listening — go ahead.Speaking…
Type a message…
Your data
Nordwind Supply · Deal
Next visitToday · 12 min away
ContactSarah Lee, Ops Lead
Amount$40,000
StageNegotiation
Last visit12 Jun · promised a pilot by August
9:41
Ask — nearby accounts

Who’s overdue near me?

3 overdue accounts within 5 minear you
Acme Corp0.8 mi · 12 days overdue
Bay Dental2.1 mi · 9 days overdue
Lakeside Vet3.4 mi · 30 days overdue
Add them to today’s route

Added. You’re back by 4:30.

Type a message…
Your data
Overdue accounts near you
Acme CorpBay DentalLakeside Vet123
3 stops added to today’s route
9:41
Voice note — Nordwind
0:030:070:120:17

“Met Sarah at Nordwind, they’re in for the Enterprise plan, budget forty K, demo next week, send pricing after.”

transcribing…saved
Note · Nordwind Supply
Sarah LeeOps Lead
Enterprise plan$40,000 budget
Demo next weekthen send pricing
ResolvedSaved to the account
Type a message…
Your data
Nordwind Supply · Notes
Just now · voice note

Sarah Lee (Ops Lead) is in for the Enterprise plan at $40,000. Demo next week, then send pricing.

12 Jun · visit

Promised a pilot by August.

28 May · call

Intro call with Sarah Lee, routing 30 reps by hand.

9:41
Actions — Nordwind
You · Voice

“Update the deal to $40K, book the demo for Tuesday and send the recap.”

Here’s what I’ll do4 changes
Update deal$40,000 · Negotiation
Book demoTue, Sep 16 · 2:00 PM
Send recap emailTo Sarah Lee
Create taskSend pricing after the demo
Confirm
ResolvedSynced to your CRM
Type a message…
Your data
Deal · Nordwind Supply
Amount$35,000$40,000
StageNegotiation
Meeting
DemoNot scheduledTue, Sep 16 · 2:00 PM
Email
RecapSent to Sarah Lee
Task
Send pricingOpen · due Wed
9:41
Email — Sarah Lee
You · Voice

“Draft a recap for Sarah with the pricing and the demo time.”

DraftEmail
ToSarah Lee · Nordwind Supply
SubjectPricing recap and next steps

Hi Sarah, thanks for today. As discussed, the Enterprise plan comes in at $40,000 with implementation included.

I’ve booked the demo for Tuesday at 2 PM and attached the pricing details.

Edit
Send
ResolvedSent to Sarah Lee
Type a message…
Your data
Sarah Lee
RoleOps Lead
AccountNordwind Supply
Deal
PlanEnterprise
Amount$40,000
Meeting
DemoTue, Sep 16 · 2:00 PM
Email logged on the account
9:41
Brief — Nordwind
Nordwind Supply in 4 min — your brief is ready
Before you walk inNordwind Supply
Sarah LeeOps Lead · met twice
$40,000 · Enterprise planNegotiation
Last visit, 12 JunPilot by August, not met yet
Suggestion

They route 30 reps by hand every Friday: show the multi-user run.

From memory · call on 28 May
Suggestion

Raise the renewal: it expires in 34 days.

Type a message…
Your data
Sarah Lee
RoleOps Lead
Meetings2
Ops note30 reps routed by hand on Fridays
Deal
Amount$40,000 · Enterprise plan
StageNegotiation
Last visit · 12 Jun
NotePromised a pilot by August
Contract
RenewalOct 8 · in 34 days
9:41
Route — today
Riverside Medical cancelled — finding the next best stop
Today’s route3 stops
1Nordwind Supply9:30 · done
2Riverside Medical11:00
Cancelled
2Bay Dental11:10 · 6 min away · new
3Harbor Foods1:30
Speaking

Bay Dental slotted in, 6 minutes away. You’re still on time.

Type a message…
Your route
Today’s route
1232
Route updated · still on time
9:41
Coach — Nordwind
Customer

“They’re comparing us with a cheaper tool.”

Coach

Say it early: implementation is included.

Customer

“Our warehouse has no signal half the time.”

Coach

Offline capture beats their current app in the warehouse.

Customer

“What would this cost for 30 reps?”

Coach

Ask about the Q4 rollout before pricing.

ListeningEnd
In meeting · Nordwind Supply
Type a message…
Your playbook
Plays for this meeting
If a competitor comes upSay implementation is included
If connectivity comes upBring up offline capture
If they ask about priceQualify the rollout first
If renewal is within 60 daysRaise the renewal
Set by
ManagerMaria Chen · Sales Manager

Отслеживание местоположения в реальном времени с подробной отчетностью

Просматривайте местоположение вашей полевой команды в режиме реального времени на карте. Просматривайте их историю местоположений, ежедневные отчёты о «времени/расстоянии в пути» и анализ «план vs факт». Включите автоматическую регистрацию на основе местоположения.

Аналитика производительности настраиваемых полей

Просматривайте показатели полевой эффективности вашей команды и анализ времени в аналитических панелях, готовых к использованию с Mapsly Analytics и полностью настраиваемых под ваши конкретные потребности. Mapsly Analytics также предварительно загружен вашими актуальными данными CRM.

Подробнее о Mapsly Analytics >

Разблокируйте 3-кратный рост производительности для вашей команды:
Получите полное руководство для вашей выездной команды

Стратегии высокоэффективных полевых команд для экономии времени, сбора идеальных данных и увеличения количества визитов каждый день.

Стрелка, указывающая на руководство
Пользователь
*
Пользователь
*
Компания
*
Задача
*
Электронная почта
*
Руководство по утроению продуктивности вашей выездной команды

Больше функций маршрутизации

Различные параметры пользователя/транспортного средства

Настройте рабочие графики по умолчанию для ваших пользователей, включая места начала/окончания и часы перерывов, и адаптируйте их для любого периода. Назначайте навыки/оборудование. Задавайте мин./макс. количество заданий и максимальное время вождения в день.

Различные параметры визита

Задавайте пользовательскую длительность визита, необходимые навыки или оборудование, часы работы, приоритет, вместимость, максимальное время в автомобиле и тип задания прямо в вашей CRM и других источниках данных — и Mapsly будет использовать их автоматически.

Установить цели оптимизации

Выберите одну из нескольких целей оптимизации, включая минимизацию времени в пути, балансировку визитов между пользователями и другие.

Планировать «вокруг» событий календаря

Подключите ваш CRM, Outlook или Google Календарь, и Mapsly спланирует новые визиты без конфликтов в расписании с существующими встречами, учитывая их места проведения для минимизации времени в пути.

Переоптимизировать события календаря
Включайте события календаря в маршруты как задания для перестановки их в наиболее оптимальном порядке, чтобы минимизировать время в пути, а при необходимости переназначайте их другому пользователю для снижения общего времени поездок команды.
Экспорт маршрутов в календари
Создавайте события календаря на основе ваших действий по маршруту. Экспортируйте один или несколько маршрутов одновременно. Mapsly автоматически "округляет" время начала событий (например, 10:23 → 10:30).
Длинные маршруты
Планируйте многодневные маршруты с ночёвками по пути. Устанавливайте пользовательские правила для разделения длинных заданий на несколько дней. Выбирайте, планировать ли ночёвки на местах выполнения заданий или по пути между заданиями.
Планируйте регулярные визиты
Планируйте повторные визиты в локации на основе пользовательской частоты визитов и приоритета, которые можно указать для каждой локации в вашем CRM.
Мобильное приложение с офлайн-режимом
Mapsly поставляется с мобильным приложением для iOS/Android для телефонов и планшетов, которое поддерживает офлайн-доступ к данным CRM и картам, съемку фото/видео, распознавание штрих-кодов/QA кода, электронную подпись на экране и офлайн-навигацию.
Заборы и доставки

Выберите один из 4 типов заданий: обслуживание, забор, доставка или забор+доставка в одном маршруте. Для заборов и доставок Mapsly сопоставит вместимость задания с доступной вместимостью ваших транспортных средств.

Оповещения о задержке
Просматривайте прогнозируемое время прибытия и насколько раньше или позже вы прибудете в каждое место в зависимости от текущей ситуации на дорогах по мере продвижения по маршруту. Выбирайте между несколькими режимами прогнозирования.
Перепланировать пропущенные визиты
Настроить Mapsly для разрешения ручного или полностью автоматического перепланирования пропущенных визитов.
Маршрутизация грузовиков
Mapsly может планировать маршруты для автомобилей или различных типов грузовиков, избегая дорог, на которых не разрешено или невозможно использовать ваши типы грузовиков.
Несколько типов объектов
Планируйте визиты к нескольким типам объектов CRM (например, Контакты, Аккаунты и настраиваемый объект CRM) в одном маршруте. При необходимости добавляйте пользовательские локации по их адресам или координатам.
Многомерная вместимость
Вместимость заданий маршрута и транспортных средств может иметь несколько измерений одновременно, например, вес, объем или количество предметов.
Программируемый маршрутизация
Mapsly может планировать оптимальные маршруты и полностью автоматически перепланировать квалифицированные визиты на основе ваших желаемых правил и расписания. Наши инженеры по решениям внедрят желаемый вами процесс планирования в течение нескольких часов.
Пользовательские статусы заданий
Определите пользовательские статусы задач и способ их отображения в пользовательском интерфейсе Mapsly, а также добавьте рабочие процессы, запускаемые этими статусами, для реализации ваших пользовательских процессов.
Пользовательские кнопки и формы
Добавьте больше кнопок (например, Check Out) и форм (например, чтобы выбрать пользовательский статус, при котором визит завершен, или для реализации различных сценариев визитов для разных типов мест) с вашей пользовательской бизнес-логикой.
Анализ данных с помощью AI

Анализируйте данные пользователей, собранные во время визитов, или любые другие данные из вашей CRM и других источников данных, используя последние модели ChatGPT от OpenAI на основе ваших пользовательских подсказок. Узнать больше >

Маршрутизация под контролем CRM
Все отдельные параметры задач и пользователей/транспортных средств в Mapsly сопоставляются путем выбора полей CRM и извлекаются из вашей CRM во время планирования, чтобы вы могли управлять ими напрямую из вашей CRM.
Сохранить маршруты в CRM
Результаты планирования маршрута, включая структуру маршрута и посещения, доступны программно и могут автоматически сохраняться в вашем CRM или другом источнике данных. Обсудите с нами ваши индивидуальные требования.
Предзагруженные маршруты
В Mapsly можно настроить предварительную загрузку маршрутов на сегодня для пользователей непосредственно перед началом рабочего дня. Маршруты также могут загружаться в мобильное приложение Mapsly пользователей программно в соответствии с нужными бизнес-правилами.
Гранулированные права на маршрутизацию
Разрешайте или запрещайте определённые действия для ваших пользователей, например, могут ли они редактировать маршрут и, если да, могут ли они только добавлять или также удалять места.
Разрешённые/запрещённые пользователи
При необходимости укажите, может ли визит быть назначен только определённым пользователям или, наоборот, не может быть назначен некоторым пользователям. Это можно указать для каждой задачи в соответствующих полях CRM.
скоро Интегрированная автономная навигация
Переходите между точками маршрута, не покидая Mapsly, с помощью настраиваемых кнопок, интегрированных в экран навигации для повышения эффективности.
скоро Доставляется
Отправьте получателю по тексту/электронной почте ссылку с интерактивной картой в стиле Uber, на которой отображается местоположение курьера, предполагаемое время прибытия, детали заказа и настраиваемые кнопки. Полностью настраиваемо.
скоро Общайтесь с клиентами и сотрудниками
Ваша команда может общаться друг с другом, не покидая Mapsly, в контексте клиентов, заказов или пользовательских объектов, а также с внешними клиентами.

Календарь с учетом поездок

С Mapsly, Календарь с поддержкой маршрутизации, вы можете просматривайте события календаря вашей команды как маршруты на карте, посмотреть время в пути между встречами и может оптимально планировать новые встречи с автоматическим определением последовательности и “вокруг” ваших существующих встреч с фиксированным временем прямо на вашей временной шкале календаря или экспортируя маршруты в календарь. 

Календарь Mapsly интегрирован с календарём вашего CRM, Google Календарём и календарём MS Outlook. 

Маршрутизация на большие расстояния с ночными остановками

Настраиваемые ночные остановки
Выберите, следует ли планировать ночные остановки (A) на месте выполнения задания или (B) по маршруту между заданиями.
Настраиваемые перерывы
Выберите, должны ли перерывы планироваться (A) в течение заданного временного окна или (B) на основе указанного максимального времени непрерывного вождения.
Гибкий сверхурочный режим

Mapsly может продлить рабочую смену, чтобы обеспечить выполнение работы в тот же день, если она превышает нормальные рабочие часы лишь на определённую величину.

Автоматическое разделение задач
Mapsly может разделять длинные задания на несколько дней, при этом гарантируя, что полученные отдельные части не будут слишком малы.

Планирование регулярных визитов

Если ваша команда регулярно посещает ваши торговые точки, клиентов, поставщиков или любые места, представленные объектом CRM, Mapsly поможет вам планировать повторные визиты с нужной частотой, минимизируя суммарное время в пути и максимизируя производительность команды. 

Желаемое количество дней между посещениями локации можно указать для каждой локации, сопоставив поле CRM, в котором хранятся эти данные, аналогично сопоставлению других параметров задания, таких как длительность, часы работы, требуемые навыки и вместимость, и других. 

По мере добавления новых мест или удаления существующих маршруты могут быть перепланированы — Mapsly будет использовать события регистрации для определения последнего времени посещения мест (записей) и планирования следующего визита для каждого из них. При перепланировании ранее запланированные маршруты удаляются и создаются заново с учётом актуального набора целевых мест и их свойств.

Вы можете планировать повторные визиты, используя панель Маршрут в Mapsly, либо Mapsly может планировать их полностью автоматически, следуя преднастроенному процессу.

Отслеживание местоположения с помощью мобильного приложения Mapsly и ежедневная отчетность

С помощью мобильного приложения Mapsly ваши пользователи в пути могут отслеживать своё местоположение, а пользователи Mapsly с соответствующими правами могут видеть их текущую позицию и историю перемещений.

Отслеживание может автоматически включаться и отключаться по расписанию и продолжает работать даже после выгрузки мобильного приложения Mapsly из памяти (смахивание вверх в списке приложений) или перезагрузки телефона/планшета.

Отслеживание местоположения продуманно разработано с учётом экономии заряда батареи. В частности, используется акселерометр телефона для определения момента остановки пользователя — чтобы приостановить отслеживание и передачу данных до тех пор, пока пользователь не начнёт движение.

Отслеживание местоположения не требует подключения к интернету для работы – в офлайн-режиме мобильное приложение собирает данные о местоположении и передает их на сервер Mapsly, как только мобильное устройство снова подключится к сети.

Один раз в день для каждого отслеживаемого устройства Mapsly подводит итог общего пройденного расстояния и времени, и отчет доступен для вашего анализа.

Офлайн режим в мобильном приложении Mapsly

В планах Pro и Enterprise Mapsly пользователи могут продолжать используйте мобильное приложение Mapsly даже без активного подключения к Интернету. Следующие функции доступны в офлайн-режиме:

  • просмотр данных CRM и таблиц
  • просмотр карты (в пределах ранее загруженных регионов для использования в режиме офлайн)
  • создание новых и обновление существующих записей CRM
  • регистрация начала и окончания ваших визитов (применяются определённые ограничения к формам)
  • использование настраиваемых кнопок и форм (с определёнными ограничениями).

При автономной работе:

  • новые и обновленные данные и файлы кэшируются на вашем мобильном устройстве и синхронизируются с сервером Mapsly, когда вы снова в сети
  • Сценарии автоматизации, запускаемые с помощью кнопок/форм, ставятся в очередь с их входными данными и выполняются на сервере при восстановлении соединения.
 

скоро Предоставьте Вашим Получателям Интерактивный Опыт Доставляется Карта

Отправьте вашим получателям ссылку с интерактивной картой  показывающей местоположение курьера на карте, линию маршрута до места получателя, ориентировочное время прибытия — всё обновляется в реальном времени — а также детали их заказа на доставку и кнопки действий для переноса доставки, оставления отзыва и т.д.

Созданное с помощью конструктора приложений Mapsly (часть платформы автоматизации Mapsly), это приложение для клиентов полностью настраиваемое и может быть за несколько дней преобразовано в полнофункциональный клиентский портал без необходимости в индивидуальной IT-разработке.

 

Подробнее в центре помощи Mapsly

Как Tekmetric усиливает свою команду выездных продаж с помощью Mapsly

Узнайте, как Tekmetric использует инструменты Mapsly для оптимизации маршрутов, поиска потенциальных клиентов и очистки данных, чтобы расширять личные выездные продажи и лучше обслуживать автосервисы.

Готовы начать?

  Кредитная карта не требуется