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Rutas optimizadas & eficiencia en campo

Visite más ubicaciones en menos tiempo. Recopile más datos de mayor calidad durante las visitas. Analice el rendimiento de campo de su equipo.
Aproveche las capacidades de rutas, automatización, integración y AI de Mapsly para ayudar a su equipo de ventas y servicio en campo a alcanzar su máximo potencial: planifique rutas óptimas para usuarios individuales o equipos completos, recopile con precisión los datos que necesita durante las visitas con validación en tiempo real y sincronización con su CRM, vea la ubicación en tiempo real de su equipo y paneles analíticos detallados del rendimiento en campo.

Impulsa el rendimiento de tu equipo de campo con herramientas digitales avanzadas

Enrutamiento de equipos de varios días optimizado

Planifique rutas óptimas basadas en el tráfico en vivo e histórico para días, semanas y meses por adelantado a través de hasta 2.000 ubicaciones y 30 usuarios a la vez. Mapsly tiene en cuenta una amplia variedad de parámetros de usuarios y ubicaciones, como horarios de trabajo, horarios de apertura, habilidades y equipos necesarios, y muchos más, así como objetivos de optimización configurables.

Añada ubicaciones a sus rutas sobre la marcha

Añada más puntos a su ruta actual con un solo deslizamiento, y Mapsly reordenará las actividades de ruta no visitadas según su ubicación actual para mantener su ruta optimizada.

Formularios de check-in adaptativos con geofencing

Guíe a sus equipos de ventas y servicio en campo durante el proceso de visita con formularios adaptativos preconfigurados para recopilar los datos que necesita según el objetivo de la visita, con validación inmediata de ubicación y datos, así como sincronización de datos en tiempo real con su CRM o hoja de cálculo. Agregue sus botones y formularios personalizados en minutos. Los formularios admiten captura de fotos/videos, firma electrónica en pantalla y reconocimiento de códigos de barras/QA.

Más información sobre el check-in configurable con geocercas =>

Más información sobre la creación de scripts de visitas =>

Calendario con optimización de rutas integrada

Al planificar nuevas visitas, Maply le ayudará a evitar conflictos de programación teniendo en cuenta los eventos del calendario de su CRM, Outlook y Google Calendars y utilizando su ubicación para optimizar su ruta. También puede exportar nuevas actividades de ruta a su calendario y ver el tiempo de viaje entre reuniones en una vista de calendario.

Obtén más información sobre Travel-Aware Calendar =>

Mapsly AI
Beta privada

Modo de voz AI

Todos los planes

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Pro y Enterprise

Redactar correos electrónicos y mensajes de texto

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Resúmenes previos a la reunión

Todos los planes

Enrutamiento agéntico

Pro y Enterprise

Coaching de ventas con AI

Pro y Enterprise
Solicitar una demo
9:41
Voice — next stop
You · Voice

“Hey Mapsly, what’s my next stop?”

Speaking

Nordwind Supply, 12 minutes away. You’re meeting Sarah Lee, Ops Lead. $40,000 deal in Negotiation.

Speaking

Last visit, 12 June: she promised a pilot by August. Ask how it went.

ListeningSpeakingEnd
I’m listening — go ahead.Speaking…
Type a message…
Your data
Nordwind Supply · Deal
Next visitToday · 12 min away
ContactSarah Lee, Ops Lead
Amount$40,000
StageNegotiation
Last visit12 Jun · promised a pilot by August
9:41
Ask — nearby accounts

Who’s overdue near me?

3 overdue accounts within 5 minear you
Acme Corp0.8 mi · 12 days overdue
Bay Dental2.1 mi · 9 days overdue
Lakeside Vet3.4 mi · 30 days overdue
Add them to today’s route

Added. You’re back by 4:30.

Type a message…
Your data
Overdue accounts near you
Acme CorpBay DentalLakeside Vet123
3 stops added to today’s route
9:41
Voice note — Nordwind
0:030:070:120:17

“Met Sarah at Nordwind, they’re in for the Enterprise plan, budget forty K, demo next week, send pricing after.”

transcribing…saved
Note · Nordwind Supply
Sarah LeeOps Lead
Enterprise plan$40,000 budget
Demo next weekthen send pricing
ResolvedSaved to the account
Type a message…
Your data
Nordwind Supply · Notes
Just now · voice note

Sarah Lee (Ops Lead) is in for the Enterprise plan at $40,000. Demo next week, then send pricing.

12 Jun · visit

Promised a pilot by August.

28 May · call

Intro call with Sarah Lee, routing 30 reps by hand.

9:41
Actions — Nordwind
You · Voice

“Update the deal to $40K, book the demo for Tuesday and send the recap.”

Here’s what I’ll do4 changes
Update deal$40,000 · Negotiation
Book demoTue, Sep 16 · 2:00 PM
Send recap emailTo Sarah Lee
Create taskSend pricing after the demo
Confirm
ResolvedSynced to your CRM
Type a message…
Your data
Deal · Nordwind Supply
Amount$35,000$40,000
StageNegotiation
Meeting
DemoNot scheduledTue, Sep 16 · 2:00 PM
Email
RecapSent to Sarah Lee
Task
Send pricingOpen · due Wed
9:41
Email — Sarah Lee
You · Voice

“Draft a recap for Sarah with the pricing and the demo time.”

DraftEmail
ToSarah Lee · Nordwind Supply
SubjectPricing recap and next steps

Hi Sarah, thanks for today. As discussed, the Enterprise plan comes in at $40,000 with implementation included.

I’ve booked the demo for Tuesday at 2 PM and attached the pricing details.

Edit
Send
ResolvedSent to Sarah Lee
Type a message…
Your data
Sarah Lee
RoleOps Lead
AccountNordwind Supply
Deal
PlanEnterprise
Amount$40,000
Meeting
DemoTue, Sep 16 · 2:00 PM
Email logged on the account
9:41
Brief — Nordwind
Nordwind Supply in 4 min — your brief is ready
Before you walk inNordwind Supply
Sarah LeeOps Lead · met twice
$40,000 · Enterprise planNegotiation
Last visit, 12 JunPilot by August, not met yet
Suggestion

They route 30 reps by hand every Friday: show the multi-user run.

From memory · call on 28 May
Suggestion

Raise the renewal: it expires in 34 days.

Type a message…
Your data
Sarah Lee
RoleOps Lead
Meetings2
Ops note30 reps routed by hand on Fridays
Deal
Amount$40,000 · Enterprise plan
StageNegotiation
Last visit · 12 Jun
NotePromised a pilot by August
Contract
RenewalOct 8 · in 34 days
9:41
Route — today
Riverside Medical cancelled — finding the next best stop
Today’s route3 stops
1Nordwind Supply9:30 · done
2Riverside Medical11:00
Cancelled
2Bay Dental11:10 · 6 min away · new
3Harbor Foods1:30
Speaking

Bay Dental slotted in, 6 minutes away. You’re still on time.

Type a message…
Your route
Today’s route
1232
Route updated · still on time
9:41
Coach — Nordwind
Customer

“They’re comparing us with a cheaper tool.”

Coach

Say it early: implementation is included.

Customer

“Our warehouse has no signal half the time.”

Coach

Offline capture beats their current app in the warehouse.

Customer

“What would this cost for 30 reps?”

Coach

Ask about the Q4 rollout before pricing.

ListeningEnd
In meeting · Nordwind Supply
Type a message…
Your playbook
Plays for this meeting
If a competitor comes upSay implementation is included
If connectivity comes upBring up offline capture
If they ask about priceQualify the rollout first
If renewal is within 60 daysRaise the renewal
Set by
ManagerMaria Chen · Sales Manager

Seguimiento de ubicación en tiempo real con informes detallados

Vea la ubicación en tiempo real de su equipo de campo en el mapa. Consulte su historial de ubicaciones, los informes diarios de ‘tiempo/distancia recorridos’ y el análisis de ‘planificado vs real’. Active el check-in automático basado en la ubicación.

Análisis configurables del rendimiento en campo

Consulte las métricas de rendimiento en campo y el análisis de tiempo de su equipo en paneles de análisis listos para usar con Mapsly Analytics y totalmente ajustables para satisfacer sus necesidades particulares. Mapsly Analytics también viene precargado con sus datos de CRM actualizados.

Más información sobre Mapsly Analytics =>

Desbloquee 3X productividad para su equipo:
Obtenga su guía completa para equipos de campo

Estrategias de equipos de campo de alto rendimiento para ahorrar horas, capturar datos perfectos y realizar más visitas cada día.

Flecha que apunta a la guía
Usuario
*
Usuario
*
Empresa
*
Trabajo
*
Correo electrónico
*
Guía para triplicar la productividad de su equipo de campo

Más funciones de enrutamiento

Varios parámetros de usuario/vehículo

Configure los horarios de trabajo predeterminados de sus usuarios, incluidas las ubicaciones de inicio/finalización y las horas de descanso, y personalícelos para cualquier período. Asigne habilidades/equipos. Establezca el mínimo/máximo de trabajos y el tiempo máximo de conducción por día.

Varios parámetros de visita

Defina la duración personalizada de la visita, las habilidades o el equipo requeridos, el horario de atención, la prioridad, la capacidad, el tiempo máximo en el vehículo y el tipo de trabajo directamente en su CRM y otras fuentes de datos — y Mapsly los usará automáticamente.

Establecer objetivos de optimización

Elija entre varios objetivos de optimización, incluida la minimización del tiempo de viaje, el equilibrio de visitas entre usuarios y más.

Planifique "alrededor" de eventos del calendario

Conecte su CRM, Outlook o calendario de Google, y Mapsly planificará nuevas visitas sin conflictos de programación con reuniones existentes y teniendo en cuenta las ubicaciones de las reuniones para minimizar el tiempo de conducción.

Volver a optimizar eventos del calendario
Incluya eventos del calendario como trabajos de ruta para reorganizarlos en el orden más óptimo y minimizar el tiempo de conducción y, opcionalmente, reasignarlos a otro usuario para reducir el tiempo total de conducción del equipo.
Exportar rutas a calendarios
Cree eventos de calendario basados en sus actividades de ruta. Exporte una ruta o varias rutas a la vez. Mapsly “redondea” automáticamente la hora de inicio de los eventos (p. ej., 10:23 → 10:30).
Enrutamiento de larga distancia
Planifique rutas de varios días con paradas nocturnas en el camino. Configure reglas personalizadas para dividir trabajos largos en varios días. Elija si las noches deben planificarse en las ubicaciones de los trabajos o en el camino entre trabajos.
Planificar visitas regulares
Planifique visitas repetidas a ubicaciones en función de la frecuencia de visita personalizada y la prioridad que se pueden especificar para cada ubicación en su CRM.
Aplicación móvil con modo sin conexión
Mapsly incluye una aplicación móvil para iOS/Android para teléfonos y tabletas, que admite datos y mapas de CRM sin conexión, captura de fotos/videos, reconocimiento de códigos de barras/QA, firma electrónica en pantalla y navegación sin conexión.
Recogidas y entregas

Elija entre 4 tipos de trabajo: servicio, recogida, entrega o recogida+entrega en una ruta. Para recogidas y entregas, Mapsly comparará la capacidad de un trabajo con las capacidades disponibles de sus vehículos.

Alertas de llegada tardía
Vea la hora de llegada prevista y cuán temprano o tarde llegará a cada ubicación según el tráfico actual a medida que avanza por su ruta. Elija entre varios modos de predicción.
Replanificar las visitas no realizadas
Configure Mapsly para habilitar la replanificación manual o completamente automática de las visitas omitidas.
Rutas para camiones
Mapsly puede planificar rutas para coches o varios tipos de camiones, evitando carreteras que no permitan o no sean compatibles con sus tipos de camiones.
Varios tipos de objetos
Planifique visitas a varios tipos de objetos de CRM (p. ej., contactos, cuentas y un objeto de CRM personalizado) en una sola ruta. Opcionalmente, añada ubicaciones personalizadas por sus direcciones o coordenadas.
Capacidad multidimensional
La capacidad de los trabajos de ruta y de los vehículos puede tener varias dimensiones al mismo tiempo, como peso, volumen o cantidad de artículos.
Enrutamiento programático
Mapsly puede planificar rutas óptimas y replanificar visitas que requieren habilidades específicas de forma totalmente automática, en función de las reglas y el calendario que desee. Nuestros ingenieros de soluciones implementarán el proceso de planificación que desee en cuestión de horas.
Estados de trabajo personalizados
Defina estados de trabajo personalizados y cómo se muestran en la interfaz de usuario de Mapsly, y añada flujos de trabajo activados por esos estados para implementar sus procesos personalizados.
Botones y formularios personalizados
Añada más botones (p. ej., Check Out) y formularios (p. ej., para seleccionar un estado personalizado cuando se completa una visita o para implementar distintos scripts de visita para diferentes tipos de ubicación) con su lógica de negocio personalizada.
Analizar datos con AI

Analice los datos de usuario recopilados durante las visitas, o cualquier otro dato de su CRM y otras fuentes de datos, con los modelos ChatGPT más recientes de OpenAI según sus prompts personalizados. Más información =>

Enrutamiento controlado por CRM
Todos los parámetros individuales de trabajo y de usuario/vehículo en Mapsly se asignan seleccionando campos de CRM y se recuperan de su CRM durante la planificación para que pueda controlarlos directamente desde su CRM.
Guardar rutas en CRM
Los resultados de la planificación de rutas, incluida la estructura de la ruta y las visitas, son accesibles mediante programación y pueden guardarse automáticamente en su CRM u otra fuente de datos. Háblenos de sus requisitos personalizados.
Rutas precargadas
Mapsly puede configurarse para precargar las rutas de hoy para los usuarios justo antes de que comience su jornada laboral. Las rutas también pueden cargarse programáticamente en la aplicación móvil de Mapsly de los usuarios según las reglas de negocio deseadas.
Permisos de enrutamiento granulares
Permita o prohíba determinadas acciones a sus usuarios, por ejemplo, si pueden editar una ruta y, de ser así, si solo pueden añadir ubicaciones o también eliminarlas.
Usuarios permitidos/no permitidos
Opcionalmente, especifique si una visita solo puede asignarse a determinados usuarios o, por el contrario, no puede asignarse a determinados usuarios. Esto puede indicarse por trabajo en los campos de CRM mapeados.
pronto Navegación sin conexión integrada
Navegue por las ubicaciones de su ruta sin salir de Mapsly, con botones personalizados integrados en la pantalla de navegación para mayor eficiencia.
pronto En reparto
Envíe a su destinatario por SMS/correo electrónico un enlace con un mapa interactivo estilo Uber con la ubicación de su mensajero, la hora estimada de llegada, los detalles del pedido y botones personalizados. Totalmente personalizable.
pronto Chatee con clientes & empleados
Su equipo puede chatear entre sí sin salir de Mapsly, en el contexto de clientes, pedidos u objetos personalizados, y con clientes externos.

Calendario con viajes

Con Mapsly, Calendario con tecnología de enrutamiento, puede, ver los eventos del calendario de su equipo como rutas en el mapa, ver el tiempo de viaje entre reuniones y puede, planificar de forma óptima nuevas reuniones con secuenciación automática y “alrededor” de sus reuniones existentes con horario fijo directamente en la línea de tiempo de su calendario, o exportando sus rutas al calendario. 

El calendario de Mapsly está integrado con el calendario de su CRM, Google Calendar y MS Outlook Calendar. 

Más información sobre Travel-Aware Calendar

Enrutamiento de larga distancia con paradas nocturnas a lo largo de la ruta

Paradas nocturnas configurables
Elija si las paradas nocturnas deben planificarse (A) en la ubicación de un trabajo o (B) a lo largo de la ruta entre trabajos.
Pausas configurables
Elija si los descansos deben planificarse (A) dentro de una determinada ventana de tiempo o (B) en función del tiempo máximo especificado de conducción continua.
Horas extra flexibles

Mapsly puede extender un turno de trabajo para garantizar que un trabajo se complete el mismo día si solo supera el horario laboral normal por un cierto margen.

División automática de trabajos
Mapsly puede dividir trabajos largos en varios días, asegurándose de que las partes individuales resultantes no sean demasiado pequeñas.

Planificación de visitas regulares

Si su equipo visita regularmente sus puntos de venta, clientes, proveedores o cualquier ubicación representada por un objeto de CRM, Mapsly puede ayudarle a planificar visitas recurrentes con la frecuencia deseada, minimizando el tiempo total de conducción y maximizando la capacidad del equipo. 

El número deseado de días entre visitas a una ubicación se puede especificar para cada ubicación asignando el campo de CRM que almacena estos datos, de forma similar a la asignación de otros parámetros de trabajo como la duración, el horario de atención, las habilidades requeridas y la capacidad, entre otros. 

A medida que se añadan nuevas ubicaciones o se eliminen las existentes, las rutas podrán replanificarse — Mapsly utilizará los eventos de check-in para determinar cuándo se visitaron por última vez las ubicaciones (registros) y planificar la próxima visita para cada una de ellas. Durante la replanificación, las rutas planificadas anteriormente se eliminan y se vuelven a crear para tener en cuenta el conjunto actualizado de ubicaciones objetivo y sus propiedades.

Puede planificar visitas repetidas usando el panel de rutas de Mapsly, o Mapsly puede planificarlas de forma totalmente automática siguiendo un proceso preconfigurado.

Seguimiento de ubicación con la aplicación móvil de Mapsly & informes diarios

Con la aplicación móvil de Mapsly, sus usuarios en desplazamiento pueden rastrear su ubicación, y los usuarios de Mapsly con los permisos adecuados pueden ver su posición actual y el historial de sus movimientos.

El seguimiento se puede activar y desactivar automáticamente según un horario y sigue funcionando, incluso después de que la aplicación móvil de Mapsly se descargue de la memoria (deslizada hacia arriba en la lista de aplicaciones) o de que se reinicie el teléfono/tablet.

El seguimiento de ubicación está diseñado cuidadosamente para ahorrar batería. En particular, utiliza el acelerómetro del teléfono para determinar cuándo el usuario se detiene – para pausar el seguimiento y la transmisión de datos hasta que el usuario reanude el movimiento.

El seguimiento de ubicación no requiere una conexión a internet para funcionar – sin conexión, la aplicación móvil recopila datos de ubicación y los transmite al servidor de Mapsly una vez que el dispositivo móvil vuelve a estar en línea.

Una vez al día, para cada dispositivo rastreado, Mapsly resume la distancia total recorrida y el tiempo, y el informe está disponible para su análisis.

Obtén más información sobre el seguimiento de ubicación en Mapsly

Modo sin conexión en la aplicación móvil de Mapsly

En los planes Pro y Enterprise de Mapsly, los usuarios pueden seguir, usar la aplicación móvil de Mapsly incluso sin una conexión a Internet activa,. Las siguientes funciones están disponibles sin conexión:

  • viendo datos de CRM y hojas de cálculo,
  • ver el mapa (dentro de regiones descargadas previamente para usar sin conexión),,
  • creando nuevos registros de CRM y actualizando los existentes,,
  • registrar la entrada y salida de sus visitas (se aplicarán ciertas limitaciones a los formularios),,
  • mediante botones y formularios personalizados (con ciertas limitaciones).

Mientras está sin conexión:

  • los datos y archivos nuevos y actualizados se almacenan en caché en su dispositivo móvil — y se sincronizan con el servidor de Mapsly cuando vuelva a estar en línea,,
  • los escenarios de automatización iniciados con botones/formularios se ponen en cola con sus datos de entrada — y se ejecutan en el servidor cuando se restablece la conexión.
 

pronto Give Your Recipients an Interactive, En reparto Mapa

Envíe por SMS a sus destinatarios un enlace con un mapa interactivo  que muestra la ubicación de su mensajero en el mapa, una línea de ruta hasta la ubicación del destinatario, la hora estimada de llegada — todo actualizado en tiempo real — así como los detalles de su pedido de entrega y botones de acción para reprogramar la entrega, dejar comentarios, etc.,

Creada con el generador de aplicaciones de Mapsly’s (parte de Mapsly Automation Platform), esta aplicación orientada al cliente es totalmente personalizable y puede actualizarse a un portal de clientes con todas las funciones, en cuestión de días y sin necesidad de ningún desarrollo de TI personalizado.

 

Más información

Más en el centro de ayuda de Mapsly

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Descubra cómo Tekmetric utiliza las herramientas de Mapsly de optimización de rutas, prospección y depuración de datos para aumentar las acciones comerciales presenciales y atender mejor a los talleres de reparación de automóviles.
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