M A P S L Y

Política de privacidad de Mapsly

Introducción

Esta política de privacidad describe qué información recopila Mapsly LLC ("Mapsly"), cómo se usa, se comparte, en qué casos y cómo se puede divulgar, y qué puede hacer usted con la información recopilada por Mapsly y puesta a su disposición.

Sobre Mapsly

Mapsly es una plataforma de software como servicio de geointeligencia para el análisis de datos, la gestión de territorios, el enrutamiento optimizado y la automatización sin código o con código bajo. Puede acceder al servicio Mapsly ("Servicio") a través de la aplicación web de Mapsly o las aplicaciones móviles de Mapsly. 

Alcance de esta política de privacidad 

Esta política de privacidad se aplica a:

  • Clientes de Mapsly ("Clientes"), 
  • sus usuarios registrados, 
  • espectadores de mapas de Mapsly que se comparten por enlace,
  • visitantes de los sitios web de Mapsly (que incluyen mapsly.com y sus subdominios, denominados colectivamente como "Sitios web").

Información que recopilamos de usted y del administrador de su cuenta de Masply

Cuando se registra para obtener una cuenta de Mapsly, en el formulario de registro de Mapsly ingresa el nombre y la dirección de su organización, así como su nombre, dirección de correo electrónico y, opcionalmente, número de teléfono.

Cuando su administrador de Mapsly lo agrega a Mapsly como usuario registrado, ingresa su nombre, dirección de correo electrónico y, opcionalmente, número de teléfono.

Cuando inicia sesión en Mapsly con sus credenciales de CRM por primera vez utilizando la función de inicio de sesión único de Mapsly, Mapsly crea automáticamente una nueva cuenta de usuario de Mapsly para usted y recibe su nombre y dirección de correo electrónico de su CRM.

Información que recopilamos automáticamente cuando utiliza el Servicio de Mapsly

Cuando utiliza las aplicaciones móviles de Mapsly, recopilamos automáticamente la siguiente información:

  1. Información de geolocalización. Recopilamos esta información con su permiso mediante el servicio de ubicación de su dispositivo, que combina datos de GPS, torre celular, Wi-Fi y datos del sensor del acelerómetro para determinar con precisión la latitud y longitud de su dispositivo mientras el seguimiento de ubicación está activado en la aplicación móvil Mapsly. Mapsly no recopila, accede ni almacena datos de ubicación de su dispositivo cuando la función de seguimiento de ubicación está desactivada en su dispositivo.
  2. Estadísticas de aplicaciones móviles. Podemos recopilar informes de fallas de la aplicación y análisis de uso de la aplicación de los usuarios de las aplicaciones móviles de Mapsly para solucionar problemas y mejorar nuestro software y servicios.
  3. Información del dispositivo. Recopilamos la dirección IP actual de su dispositivo, el sistema operativo, el tipo de dispositivo, el modelo, el fabricante, el número de versión y los identificadores únicos del dispositivo. No recopilamos su IMEI. 

Cuando utiliza la aplicación web Mapsly y nuestro sitio web, recopilamos automáticamente su navegador e información de uso: tipo de navegador, idioma, zona horaria, dirección IP, sistema operativo y el sitio web que visitó antes de la aplicación web Mapsly y nuestro sitio web. Utilizamos esta información para mejorar nuestra aplicación web y nuestro sitio web.

Para saber cómo excluirse de la recopilación de datos, consulte la sección "Cómo excluirse de la recopilación de datos" a continuación.

Cómo usamos su información

La información que recopilamos de usted la podemos usar de las siguientes maneras:

  • para entregar la funcionalidad del Servicio;
  • para proporcionar soporte y asistencia al cliente;
  • para procesar sus pagos;
  • para mejorar nuestro sitio web;
  • para enviarle ocasionalmente actualizaciones sobre la funcionalidad y las nuevas características de Mapsly, y ofrecerle características, servicios y productos de Mapsly que puedan ser de su interés.

Mapsly no vende, intercambia, transfiere ni proporciona su información de identificación personal a ninguna otra empresa por ningún motivo, sin su consentimiento, que no sea para los fines mencionados anteriormente. Los terceros con los que podemos compartir su información para estos fines son entidades confiables que aceptan mantener esta información confidencial y que no pueden usar esta información por motivos distintos a la prestación de sus respectivos servicios a Mapsly.

Cómo darse de baja de la recopilación de datos

Tiene las siguientes opciones para excluirse de la recopilación de datos:

  1. Puede comunicarse con nosotros en cualquier momento para solicitar la eliminación de su cuenta de Mapsly o para actualizar su información en ella.
  2. Puede visitar el sitio web de Mapsly de forma anónima ajustando la configuración de su navegador (utilizando el modo de incógnito o desactivando las cookies para mapsly.com).
  3. Puede evitar la recopilación de sus datos de ubicación desactivando el seguimiento de ubicación en las preferencias del usuario en la aplicación móvil Mapsly en su dispositivo móvil, o revocando el permiso del sistema para rastrear la ubicación de la aplicación móvil Mapsly en la configuración de su dispositivo.
  4. Puede darse de baja de todos nuestros boletines y correos electrónicos de marketing en cualquier momento haciendo clic en el darse de baja enlace en cualquiera de dichos correos electrónicos o poniéndose en contacto con nosotros.
  5. Puede evitar la recopilación de datos estadísticos de la aplicación móvil Mapsly desde su dispositivo móvil desinstalando la aplicación móvil Mapsly.
  6. Si eres un usuario registrado de Mapsly, solicitas la eliminación de tu información de Mapsly poniéndote en contacto con tu administrador de Mapsly. 

Cómo protegemos su información

Tomamos una amplia gama de medidas de seguridad para garantizar la seguridad de su información personal. Su información se cifra tanto durante la transmisión, utilizando Secure Socket Layer (SSL), como cuando se almacena en nuestros servidores. Solo el personal autorizado de Mapsly puede acceder a su información.

Cómo usamos las cookies

Las cookies son pequeños archivos que un sitio web o una aplicación web almacenan en su navegador web (si lo permite en la configuración de su navegador) que permiten que el sitio web o la aplicación web "reconozca" su navegador y rastree ciertas métricas como la frecuencia o la duración de sus visitas.

Usamos cookies para guardar sus preferencias para futuras visitas, realizar un seguimiento de las ofertas de productos personalizados y compilar datos agregados sobre el tráfico del sitio web y las interacciones de los clientes con nuestro sitio web para que podamos mejorar nuestro sitio web y ofrecer mejores experiencias a los clientes de Mapsly en el futuro.

Podemos utilizar herramientas y servicios de terceros con el propósito expreso de comprender mejor a los visitantes de nuestro sitio web. Estos terceros no pueden usar la información recopilada en nuestro nombre, excepto para ofrecer la funcionalidad de sus herramientas y servicios en beneficio de Mapsly.

Puede optar por evitar que el sitio web de Mapsly utilice cookies ajustando la configuración de su navegador. Sin embargo, tenga en cuenta que si activa sus cookies para la aplicación web de Mapsly, es posible que algunas de las funciones de Mapsly no funcionen correctamente. 

Transferencia de su información fuera del Unión Europea

Al brindarle los Servicios de Mapsly, la información que nos brinda puede transferirse a países fuera de la Unión Europea ("UE"). Por ejemplo, algunos de los proveedores externos que utilizamos para los fines enumerados en la sección "Cómo usamos su información" pueden estar ubicados fuera de la UE. Cuando esto sucede, tomamos las medidas de seguridad necesarias para garantizar que su información y sus derechos de privacidad continúen protegidos. Al compartir su información personal con nosotros, está dando su consentimiento para esta transferencia, almacenamiento o procesamiento. 

Retención de información personal

En la medida permitida por la ley aplicable, conservamos su información personal mientras utiliza los Servicios de Maply o hasta que se cierra su cuenta de Mapsly. También podemos conservar ciertas partes de su información por más tiempo para cumplir con las leyes aplicables y sus plazos de prescripción y para resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos.

En cualquier momento, puede cancelar la recopilación de datos como se describe en la sección "Cómo cancelar la recopilación de datos" o, en la medida en que lo permita la ley de su jurisdicción, comunicarse con nosotros para solicitar que eliminemos su información.

Terceros productos y servicios en nuestro sitio web

A veces podemos ofrecer productos o servicios de terceros en nuestro sitio web e incluir enlaces a sus sitios web. Estas ofertas de terceros tienen políticas de privacidad independientes separadas de esta Política de privacidad de Mapsly y, por lo tanto, Mapsly no asume ninguna responsabilidad por dichos productos, servicios y sitios vinculados. Sin embargo, agradecemos cualquier comentario sobre ellos, para mejorar la calidad de dichas ofertas en nuestro sitio web.

Cumplimiento de la Ley de Protección de la Privacidad en Línea de California

Mapsly cumple totalmente con la Ley de Protección de la Privacidad en Línea de California.

Cumplimiento de la Ley de protección de la privacidad en línea de los niños

Mapsly cumple con la Ley de protección de la privacidad en línea de los niños. El sitio web y el Servicio de Mapsly están dirigidos a personas de al menos 13 años y no recopilamos ninguna información de ninguna persona menor de 13 años.

Cambios a esta Política de Privacidad

De vez en cuando podemos actualizar esta política de privacidad. Cuando hagamos esto, publicaremos la política actualizada en esta página web y le notificaremos estos cambios por correo electrónico.

Contactándonos

Controlador de datos: Mapsly LLC

Contáctenos en cualquier momento en [email protected] o por correo:
Mapsly LLC
340 S. Avenida Limón, #4985
Nogal, CA 91789