Última atualização: 15 de setembro de 2026

Introdução

Esta Política de Privacidade descreve como a Mapsly LLC (“Mapsly”, “nós”, “nos”, “nosso”) coleta e usa suas informações pessoais em relação aos sites e produtos da Mapsly (em conjunto, “Ofertas Mapsly”).

Sobre o Mapsly

Mapsly é uma plataforma Software-as-a-Service de geointeligência para análise de dados, gestão de territórios, roteamento otimizado e automação sem código/código baixo. Você pode acessar o serviço Mapsly (“Serviço”) usando um navegador web ou o aplicativo móvel Mapsly para iOS ou Android.

Nossas funções: Controlador e Operador

A Mapsly processa informações pessoais em duas funções distintas. Quando nossos clientes e seus usuários finais carregam, importam, sincronizam ou geram dados dentro do Serviço — como registros de CRM, informações de contato dos próprios clientes e prospects de um cliente, e dados de localização de usuários finais coletados por orientação do cliente — a Mapsly processa esses dados como operador (provedor de serviços) em nome do cliente, de acordo com as instruções do cliente e o Aditivo de Processamento de Dados da Mapsly disponível em, https://mapsly.com/dpa (o “DPA”). O cliente, não a Mapsly, determina as finalidades desse tratamento. Se suas informações pessoais estiverem contidas nesses dados, encaminhe consultas de privacidade e solicitações de direitos ao cliente Mapsly relevante (por exemplo, seu empregador ou a empresa com a qual você interagiu); apoiaremos esse cliente na resposta conforme descrito no DPA.

A Mapsly atua como controladora das informações pessoais descritas nesta Política de Privacidade — como informações de conta, autenticação, cobrança, uso, suporte, visitantes do site e marketing — e esta Política de Privacidade rege esse tratamento.

Informações pessoais que coletamos

Esta seção descreve as informações pessoais que a Mapsly processa como controladora. Os dados que você ou sua organização carregam, importam, sincronizam ou geram dentro do Serviço — incluindo os registros de CRM da sua organização e os dados de localização de End-User coletados por orientação da sua organização — são Dados do Cliente processados em nome da sua organização nos termos do DPA, conforme descrito em “Nossas funções: Controladora e Operadora” acima. As listas abaixo descrevem a coleta do lado da controladora; quando uma atividade ou tipo de dado ocorre por meio do uso do Serviço por um cliente e sob a orientação do cliente, as informações resultantes são Dados do Cliente regidos pelo DPA, e não por esta seção.

Ao fornecer as Ofertas da Mapsly para você, coletamos dois tipos de informações: Informações que você nos fornece e Informação automática.

Informações que você nos fornece

Você nos fornece informações quando você:

  • inscreva-se ou compre as Ofertas Mapsly
  • crie ou administre sua conta Mapsly (e você pode ter mais de uma conta se tiver usado mais de um endereço de e-mail ao usar as Ofertas Mapsly);
  • configure suas configurações para, forneça permissões de acesso a dados para, ou interaja de outra forma com as Ofertas Mapsly;
  • fornecer informações diretamente à Mapsly por meio de vendas, suporte, cobrança, administração de conta ou outras interações nas quais a Mapsly atua como controladora;
  • comunique-se conosco pelo chat, email ou de outra forma;
  • ative o rastreamento de localização no seu dispositivo
  • utilize os serviços de notificação.

Dependendo do seu uso das Ofertas Mapsly, você pode nos fornecer informações como:

  • seu nome, endereço de e-mail, endereço físico, número de telefone e outras informações de contato semelhantes;
  • informações sobre sua localização precisa (o rastreamento da localização do Usuário Final sob orientação da sua organização é Dados do Cliente regidos pelo DPA);
  • suas informações de pagamento, incluindo dados do cartão de crédito (*);
  • informações sobre sua organização e seus contatos, como colegas ou pessoas dentro da sua organização;
  • funções de usuário e outras informações de autenticação e credenciais de segurança
  • conteúdo de feedback, depoimentos, consultas, tickets de suporte e quaisquer conversas telefônicas, sessões de chat e emails conosco ou para nós;
  • sua imagem (estática e em vídeo), voz e outros identificadores que são pessoais para você quando interage conosco (por exemplo, em chamadas de suporte ou vendas ou em depoimentos que você fornece) (não criamos nem derivamos identificadores ou modelos biométricos a partir deste conteúdo e não o usamos para identificar indivíduos);
  • Números de IVA e outros identificadores fiscais.

(*) NOTA: quando você nos fornece suas informações de pagamento, incluindo dados de cartão de crédito, você insere essas informações diretamente no software do nosso provedor de pagamentos certificado pela PCI DSS incorporado ao Mapsly Offerings — portanto, a própria Mapsly não recebe, armazena nem processa essas informações em seus servidores.

Informação automática

Coletamos informações automaticamente quando você:

  • visitar, interagir com ou usar as Ofertas Mapsly (incluindo quando você usa seu computador ou outros dispositivos para interagir com as Ofertas Mapsly);
  • baixar conteúdo dos EUA;
  • abra e-mails ou clique em links em e-mails enviados por nós
  • interagir ou comunicar-se conosco (como ao solicitar suporte ao cliente).

Exemplos das informações que coletamos automaticamente incluem:

  • informações de rede e conexão, como o endereço do protocolo de Internet (IP) usado para conectar seu computador ou outro dispositivo à Internet;
  • informações do computador e do dispositivo, como tipo e versão do dispositivo, aplicativo ou navegador, sistema operacional ou configuração do fuso horário;
  • informações de credenciais de autenticação e segurança;
  • informações de interação com o conteúdo, como downloads de conteúdo e detalhes de visualização;
  • Métricas das ofertas Mapsly, como uso das ofertas, ocorrências de erros técnicos, relatórios de diagnóstico, suas preferências de configurações, chamadas de API e outros registros;
  • o fluxo completo de Uniform Resource Locators (URL) clicados para, através e a partir das Ofertas Mapsly (incluindo data e hora), conteúdo que você visualizou ou pesquisou, tempos de resposta da página, erros de download e informações de interação da página (como rolagem, cliques e movimentos do mouse);
  • endereços de e-mail e números de telefone usados para nos contatar
  • identificadores e informações contidos em cookies (consulte a seção “Cookies” abaixo).

Como usamos as informações pessoais

Usamos suas informações pessoais para operar, fornecer e melhorar as Ofertas do Mapsly. Nossos objetivos ao usar informações pessoais incluem:

  • Ofertas Mapsly: Usamos suas informações pessoais para fornecer e entregar as Ofertas Mapsly e processar transações relacionadas às Ofertas Mapsly, incluindo registros, assinaturas, compras e pagamentos.
  • Medir, apoiar e melhorar as ofertas Mapsly: Usamos suas informações pessoais para medir o uso, analisar o desempenho, corrigir erros, fornecer suporte, melhorar e desenvolver as Ofertas da Mapsly.
  • Recomendações e Personalização: Usamos suas informações pessoais para recomendar Ofertas Mapsly que possam ser do seu interesse, identificar suas preferências e personalizar sua experiência com as Ofertas Mapsly.
  • Cumprir as obrigações legais: Em certos casos, temos a obrigação legal de coletar, usar ou reter suas informações pessoais.
  • Comunique-se com Você: Usamos suas informações pessoais para nos comunicarmos com você em relação às ofertas da Mapsly por meio de diferentes canais (por exemplo, por e-mail ou chat) e para responder às suas solicitações.
  • Marketing: Usamos suas informações pessoais para comercializar e promover as Ofertas Mapsly.
  • Prevenção de Abusos: Usamos suas informações pessoais para prevenir e detectar abusos, a fim de proteger a segurança dos nossos clientes, Mapsly e outros.
  • Finalidades para as quais solicitamos seu consentimento: Também podemos solicitar seu consentimento para usar suas informações pessoais para um propósito específico que comunicamos a você.

Recursos de AI. Determinadas ofertas da Mapsly usam tecnologias de inteligência artificial — por exemplo, para transcrever e resumir áudio, ou para gerar sugestões e conteúdo. O conteúdo processado por recursos de AI é tratado por provedores de serviços de AI que atuam em nosso nome exclusivamente para fornecer a funcionalidade relevante. Não usamos seu conteúdo, nem os dados de nossos clientes, para treinar modelos generalizados de inteligência artificial ou de aprendizado de máquina. Quando sua organização conecta sua própria conta de provedor de AI ou credenciais de API, o conteúdo é transmitido a esse provedor por orientação da sua organização e processado nos termos do contrato da sua organização com esse provedor; esse provedor não atua em nome da Mapsly apenas em virtude dessa conexão.

A Mapsly não vende, troca, transfere nem fornece suas informações pessoais a qualquer outra empresa por qualquer motivo que não seja para os fins listados acima. Terceiros com quem podemos compartilhar suas informações para esses fins são entidades confiáveis que concordam em manter essas informações confidenciais e que não podem usar essas informações para outros fins além de fornecer seus respectivos serviços à Mapsly.

Bases legais para o tratamento (EEE, Reino Unido, e Suíça)

Quando o GDPR, o UK GDPR ou a lei suíça de proteção de dados se aplicar às informações pessoais das quais a Mapsly é a controladora, baseamo-nos nas seguintes bases legais: execução de um contrato, quando processamos suas informações para fornecer as Ofertas da Mapsly às quais você ou sua organização assinaram; nossos interesses legítimos, quando processamos suas informações para operar, proteger, dar suporte e melhorar as Ofertas da Mapsly, prevenir abusos e nos comunicar com usuários empresariais sobre nossos serviços, equilibrados com seus interesses e direitos; seu consentimento, quando exigido pela lei aplicável (por exemplo, para determinados cookies ou comunicações de marketing), que você pode retirar a qualquer momento; e cumprimento de obrigações legais, quando o processamento for necessário para cumprir a lei aplicável.

Cookies

Cookies são pequenos arquivos que um site ou aplicativo web armazena no seu navegador web (se você permitir isso nas configurações do navegador) que permitem ao site ou aplicativo "reconhecer" seu navegador e rastrear certas métricas como frequência ou duração das suas visitas.

Utilizamos cookies para salvar suas preferências para visitas futuras, acompanhar ofertas personalizadas de produtos e compilar dados agregados sobre o tráfego do site e as interações dos clientes com nosso site para que possamos melhorar nosso site e oferecer melhores experiências aos Clientes Mapsly no futuro.

Podemos usar ferramentas e serviços de terceiros com o propósito expresso de compreender melhor os visitantes do nosso site. Esses terceiros não têm permissão para usar as informações coletadas em nosso nome, exceto para fornecer a funcionalidade de suas ferramentas e serviços para o benefício da Mapsly.

Você pode optar por impedir que o site da Mapsly use cookies ajustando as configurações do seu navegador. No entanto, saiba que, se você desativar os cookies para o aplicativo web da Mapsly, algumas funcionalidades da Mapsly podem não funcionar corretamente.

Como Compartilhamos Informações Pessoais

Compartilhamos informações pessoais apenas conforme descrito abaixo:

  • Provedores de Serviços de Terceiros: Contratamos outras empresas para realizar funções em nosso nome. Os exemplos incluem: envio de comunicações, processamento de pagamentos, análise de dados, fornecimento de assistência de marketing e vendas (incluindo publicidade), e realização de gestão de relacionamento com clientes. Esses prestadores de serviços terceirizados têm acesso às informações pessoais necessárias para realizar suas funções, mas não podem usá-las para outros fins. Além disso, eles devem processar essas informações de acordo com esta Política de Privacidade e conforme permitido pela legislação aplicável de proteção de dados.
  • Transferências de negócios: À medida que continuamos a desenvolver o nosso negócio, podemos vender ou comprar empresas ou serviços. Nessas transações, as informações pessoais geralmente são um dos ativos comerciais transferidos, mas permanecem sujeitas às promessas feitas em qualquer Política de Privacidade preexistente (a menos, é claro, que o indivíduo consinta de outra forma). Além disso, no caso improvável de Mapsly ou substancialmente todos os seus ativos serem adquiridos, as suas informações serão, naturalmente, um dos ativos transferidos.
  • À sua escolha: Além do que foi estabelecido acima, você receberá um aviso quando informações pessoais suas puderem ser compartilhadas com terceiros, e terá a oportunidade de escolher não compartilhar essas informações.
  • Solicitações de autoridades públicas: cumpriremos solicitações legais de autoridades públicas para divulgar suas informações pessoais, inclusive para atender a requisitos de segurança nacional ou de aplicação da lei.
Responsabilidade pela transferência subsequente de informações pessoais

Quando exigido pelos Princípios do Quadro de Privacidade de Dados, continuaremos responsáveis se um Prestador de Serviços Terceiro com o qual compartilhamos suas informações pessoais as processar de uma forma inconsistente com esta Política de Privacidade a menos que provemos que não somos responsáveis pelo evento que deu origem ao dano.

Provedores de serviços de terceiros e domínios

Uma lista atualizada dos domínios de provedores de serviços terceirizados usados em conexão com as ofertas da Mapsly está disponível em, https://mapsly.com/third-parties. Os subprocessadores que processam dados de clientes em nome dos nossos clientes ao abrigo do DPA estão listados em https://mapsly.com/sub-processors.

Localização das Informações Pessoais

A Mapsly LLC está localizada nos Estados Unidos, e os dados processados pelo Service são armazenados nos Estados Unidos. Dependendo do escopo de suas interações com Mapsly Offerings, suas informações pessoais podem ser acessadas a partir de outros países nos quais nosso pessoal e prestadores de serviços operam, exclusivamente para fornecer, manter e oferecer suporte a Mapsly Offerings. Sempre que transferimos informações pessoais através de fronteiras, fazemos isso de acordo com esta Política de Privacidade e as leis de proteção de dados aplicáveis — incluindo, para transferências a partir do Espaço Econômico Europeu, do Reino Unido e da Suíça, o Data Privacy Framework descrito abaixo e, quando aplicável, as Cláusulas Contratuais Padrão da UE incorporadas ao nosso DPA.

Como Protegemos as Informações

Na Mapsly, a segurança é nossa maior prioridade. Desenvolvemos nossos sistemas com foco na sua segurança e privacidade.

  • Mantemos um conjunto de programas de conformidade que validam nossos controles de segurança.
  • Protegemos a segurança das suas informações durante a transmissão para ou a partir dos sites, aplicações, produtos ou serviços da Mapsly, utilizando protocolos e software de encriptação.
  • Não processamos nem armazenamos seus dados de cartão de crédito e, em vez disso, confiamos em processadores de pagamento certificados pelo PCI DSS.
  • Mantemos salvaguardas eletrônicas e procedimentais relacionadas à coleta, armazenamento e divulgação de informações pessoais. Nossos procedimentos de segurança significam que podemos solicitar prova de identidade antes de divulgar informações pessoais a você.

Acesso

Você pode visualizar, atualizar e excluir certas informações sobre sua conta e suas interações com as Ofertas Mapsly. Exemplos dessas informações incluem:

  • seu nome, endereço de e-mail, endereço físico, número de telefone;
  • funções de usuário e outras informações de autenticação e credenciais de segurança
  • seu histórico de assinaturas, compras, uso, faturamento e pagamentos;
  • configurações de pagamento, como informações do instrumento de pagamento e preferências de faturamento;
  • informações fiscais
  • configurações de comunicação e notificação por e-mail.

Os clientes podem acessar as informações acima por meio do Console de Configuração do Mapsly.

Se você tiver dificuldades para acessar ou atualizar suas informações por conta própria, pode entrar em contato conosco a qualquer momento por chat ou e-mail para obter assistência.

Escolha

Você tem opções sobre a coleta e o uso de suas informações pessoais. Muitas Ofertas Mapsly incluem configurações que oferecem opções sobre como suas informações são usadas. Você pode optar por não fornecer certas informações, mas pode não conseguir aproveitar algumas Ofertas Mapsly.

  • Informações da Conta: Se você quiser adicionar, atualizar ou excluir informações relacionadas à sua conta, acesse o Mapsly Setup Console. Quando você atualiza ou exclui qualquer informação, geralmente mantemos uma cópia da versão anterior em nossos registros para fins de integridade, segurança e auditoria; as versões anteriores são excluídas quando sua conta é removida ou de acordo com nossas práticas de retenção.
  • Remoção da conta: Um administrador autorizado da sua organização pode solicitar a remoção da conta Mapsly da organização, e você pode solicitar a exclusão das informações pessoais que a Mapsly processa como controladora sobre você, a qualquer momento entrando em contato com nosso suporte por email ou chat. Solicitações relacionadas a Dados do Cliente processados em nome da sua organização devem ser direcionadas à sua organização, conforme descrito em “Our Roles: Controller and Processor” acima. Podemos reter determinadas informações quando necessário para fins legais, de segurança, faturamento, prevenção de fraude ou auditoria, de acordo com a seção “Retention of personal information”.
  • Comunicações: Se você não quiser receber mensagens promocionais nossas, cancele a assinatura dos nossos e-mails clicando em “cancelar assinatura” nos nossos e-mails ou entrando em contato com nosso suporte por chat ou e-mail. Se você não quiser receber notificações no aplicativo nossas, ajuste suas configurações de notificação no aplicativo ou no seu dispositivo.
  • Preferências de Cookies: Você pode alterar suas preferências de cookies no site da Mapsly a qualquer momento clicando em Preferências de cookies no rodapé do site da Mapsly. Você também pode gerenciar cookies pelas configurações do seu navegador. O recurso “Ajuda” na maioria dos navegadores e dispositivos informará como remover cookies do seu dispositivo, como impedir que seu navegador ou dispositivo aceite novos cookies, como fazer com que o navegador notifique você quando receber um novo cookie, ou como desativar cookies completamente.
  • Dados estatísticos do aplicativo móvel: Você pode impedir a coleta de dados estatísticos do aplicativo móvel Mapsly em seu dispositivo móvel desinstalando o aplicativo móvel Mapsly.
  • Dados de geolocalização: Você pode impedir a coleta dos seus dados de localização desativando o rastreamento de localização nas preferências do usuário no aplicativo móvel Mapsly em seu dispositivo móvel, ou revogando a permissão do sistema para rastrear a localização do aplicativo móvel Mapsly nas configurações do seu dispositivo.

Informações pessoais das crianças

Mapsly Offerings são serviços empresariais destinados ao uso em uma atividade comercial ou empresarial e não são direcionados a crianças. Não disponibilizamos Mapsly Offerings para compra por crianças e não coletamos conscientemente informações pessoais de crianças menores de 16 anos. Se você acredita que uma criança nos forneceu informações pessoais, entre em contato conosco e as excluiremos.

Sites e Serviços de Terceiros

As Ofertas Mapsly podem incorporar conteúdo fornecido por terceiros ou incluir links para outros sites e aplicativos. Essas empresas podem coletar informações sobre você quando você interage com seus conteúdos ou serviços. Não somos responsáveis pelas práticas dessas empresas. Consulte suas políticas de privacidade para saber mais sobre suas práticas de dados.

Retenção de informações pessoais

Mantemos as suas informações pessoais para permitir a sua utilização contínua das Ofertas da Mapsly pelo tempo necessário para cumprir as finalidades relevantes descritas nesta Política de Privacidade, conforme possa ser exigido por lei (inclusive para fins fiscais e contábeis), ou conforme lhe seja comunicado de outra forma. O período pelo qual retemos informações pessoais específicas varia conforme a finalidade de seu uso, e excluiremos as suas informações pessoais de acordo com a lei aplicável. Após a rescisão do contrato de um cliente, os dados do cliente processados nos termos do DPA são excluídos conforme descrito no DPA — dos sistemas ativos no máximo noventa (90) dias após a rescisão, sujeitos aos requisitos legais de retenção e aos ciclos de rotação de backup.

Seus direitos (EEE, Reino Unido, e Suíça)

Se o GDPR, o UK GDPR ou a lei suíça de proteção de dados se aplicar a você, você terá direitos em relação às informações pessoais das quais a Mapsly é a controladora, sujeito às condições da lei aplicável: o direito de solicitar acesso às suas informações pessoais e uma cópia delas em um formato portátil; o direito de solicitar a retificação de informações imprecisas e a exclusão das suas informações; o direito de solicitar a restrição de, ou de se opor a, determinado processamento, incluindo o processamento com base em nossos interesses legítimos e o processamento para marketing direto; o direito de retirar o consentimento a qualquer momento quando o processamento se basear no consentimento, sem afetar o processamento anterior à retirada; e o direito de apresentar uma reclamação à sua autoridade supervisora local, ao Gabinete do Comissário de Informação do Reino Unido ou ao Comissário Federal Suíço de Proteção de Dados e Informação. Para exercer esses direitos, entre em contato conosco usando os detalhes na seção “Contatos, avisos e revisões” abaixo. Se suas informações pessoais estiverem contidas em dados que a Mapsly processa em nome de um cliente, encaminhe sua solicitação a esse cliente, conforme descrito em “Nossas funções: controlador e operador” acima.

Representante na UE

A Mapsly LLC designou a Mapsly Europe Ltd como sua representante na União Europeia nos termos do Artigo 27 do GDPR. Se estiver no Espaço Econômico Europeu, você pode entrar em contato com nossa representante na UE, além da Mapsly LLC ou em vez dela, sobre todas as questões relacionadas ao nosso processamento dos seus dados pessoais:,

Mapsly Europe Ltd, Agias Fylaxeos 46A, primeiro andar, 3025 Limassol, Chipre. E-mail: [email protected]. Aos cuidados de: Representante da UE da Mapsly LLC.

Contatos, Avisos e Revisões

Se você tiver alguma preocupação sobre privacidade na Mapsly, entre em contato conosco pelo [email protected] com uma descrição detalhada, tentaremos resolver o problema para você.

Para quaisquer clientes potenciais ou atuais da Mapsly, nosso endereço para correspondência é: 440 N Barranca Ave #4985, Covina, CA 91723, ATENÇÃO: Mapsly Legal

Se você interagir com as Ofertas Mapsly em nome ou por meio da sua organização, suas informações pessoais também poderão estar sujeitas às práticas de privacidade da sua organização, e você deve direcionar as dúvidas sobre privacidade para a sua organização.

Nosso negócio muda constantemente, e nossa Política de Privacidade também pode mudar. Você deve verificar nosso site com frequência para ver as alterações recentes. Você pode ver a data em que a versão mais recente desta Política de Privacidade foi publicada. Mantemos um arquivo das versões anteriores desta Política de Privacidade. Salvo indicação em contrário, nossa Política de Privacidade atual se aplica a todas as informações pessoais que temos sobre você e sua conta. Nunca alteraremos materialmente nossas políticas e práticas para torná-las menos protetoras das informações pessoais coletadas no passado sem informar os clientes afetados e dar a eles uma opção.

Idioma

Esta Política de Privacidade foi redigida em inglês. As traduções exibidas em mapsly.com são fornecidas apenas por conveniência. Se uma versão traduzida entrar em conflito ou for inconsistente com a versão em inglês disponível em, https://mapsly.com/privacy-policy, prevalece a versão em inglês. Isto não limita quaisquer direitos que um indivíduo tenha nos termos da legislação aplicável.

Estrutura de Privacidade de Dados UE-EUA e Suíça-EUA

Conformidade da Mapsly com o DPF

A Mapsly LLC cumpre com o Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA (EU-U.S. DPF), a Extensão do Reino Unido ao EU-U.S. DPF e o Quadro de Privacidade de Dados Suíça-EUA (Swiss-U.S. DPF), conforme estabelecido pelo Departamento de Comércio dos EUA. A Mapsly LLC certificou ao Departamento de Comércio dos EUA que adere aos Princípios do Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA (EU-U.S. DPF Principles) no que diz respeito ao processamento de dados pessoais recebidos da União Europeia com base no EU-U.S. DPF e do Reino Unido (e Gibraltar) com base na Extensão do Reino Unido ao EU-U.S. DPF. A Mapsly LLC certificou ao Departamento de Comércio dos EUA que adere aos Princípios do Quadro de Privacidade de Dados Suíça-EUA (Swiss-U.S. DPF Principles) no que diz respeito ao processamento de dados pessoais recebidos da Suíça com base no Swiss-U.S. DPF. Se houver qualquer conflito entre os termos desta política de privacidade e os Princípios do EU-U.S. DPF e/ou do Swiss-U.S. DPF, os Princípios prevalecerão. Para saber mais sobre o programa de Quadro de Privacidade de Dados (DPF) e para ver a nossa certificação, visite https://www.dataprivacyframework.gov/.

Mecanismo independente de resolução de disputas

Em caso de reclamação não resolvida, pode também apresentar gratuitamente pedido ao painel criado pelas Autoridades Europeias de Proteção de Dados (EU DPAs) e, conforme aplicável, ao Gabinete do Comissário de Informação do Reino Unido (ICO) (e à Autoridade Reguladora de Gibraltar (GRA)), e/ou ao Comissário Federal Suíço para Proteção de Dados e Informação (FDPIC), como órgão independente de resolução de litígios.

Jurisdição

Mapsly está sujeito aos poderes de investigação e aplicação da Comissão Federal de Comércio dos EUA.

Arbitragem vinculativa

Sob determinadas condições, você pode invocar a arbitragem vinculativa conforme definido no ANEXO I do DPF “Modelo de Arbitragem”.

Informações adicionais para os Estados Unidos

Esta seção fornece divulgações e informações adicionais sobre direitos que podem se aplicar a residentes de estados dos EUA com leis abrangentes de privacidade do consumidor, incluindo Califórnia, Colorado, Connecticut, Delaware, Flórida, Indiana, Iowa, Kentucky, Maryland, Minnesota, Montana, Nebraska, New Hampshire, Nova Jersey, Oregon, Rhode Island, Tennessee, Texas, Utah e Virgínia, e qualquer outra jurisdição dos EUA cujas leis de privacidade se apliquem às atividades de processamento da Mapsly (coletivamente, “Leis Estaduais de Privacidade”). Esta seção também serve como Aviso no Momento da Coleta quando exigido pelas Leis Estaduais de Privacidade aplicáveis. A disponibilidade e o escopo de direitos específicos estão sujeitos às definições, limites de aplicabilidade, exceções e isenções da lei relevante.

Categorias de informações pessoais coletadas. As informações pessoais que podemos coletar, ou que podemos ter coletado de consumidores nos doze meses anteriores, enquadram-se nas seguintes categorias descritas nas Leis de Privacidade Estaduais aplicáveis, dependendo de como você interage com Mapsly Offerings:

  • Identificadores, como seu nome, endereço, números de telefone ou endereço IP, as informações de login da sua conta Mapsly;
  • informações de atividade na Internet ou em outra rede eletrônica, incluindo informações de interação com conteúdo, como downloads de conteúdo e detalhes de visualização relacionados às ofertas da Mapsly;
  • dados de geolocalização, que em alguns casos podem constituir informações precisas de geolocalização, como a localização do seu dispositivo móvel ou computador, por exemplo, se você ativar os serviços de localização no aplicativo móvel Mapsly ou no navegador;
  • informações de áudio, visuais, eletrônicas ou outras informações semelhantes, inclusive quando você se comunica conosco por telefone ou de outra forma, e incluindo sua voz ou imagem em gravações que você optar por fazer ao usar determinadas ofertas da Mapsly; não criamos nem derivamos identificadores ou modelos biométricos a partir desse conteúdo e não o usamos para identificar indivíduos;,

Coletamos estas informações de você, automaticamente por meio da sua interação com as Ofertas da Mapsly, ou de terceiros. Para obter mais informações sobre as informações pessoais que coletamos, consulte a seção “Informações pessoais que coletamos” acima. Coletamos estas informações para os fins empresariais e comerciais descritos na seção “Como usamos informações pessoais” acima.

Categorias de informações pessoais divulgadas para fins comerciais. As informações pessoais que podemos ter divulgado sobre consumidores para uma finalidade comercial nos doze meses anteriores se enquadram nas seguintes categorias descritas nas Leis Estaduais de Privacidade aplicáveis, dependendo de como você interage com as Ofertas da Mapsly:,

  • Identificadores, como seu nome, endereço ou e-mail, por exemplo, se usarmos uma API de terceiros para fornecer serviços de roteamento;
  • Informações sobre atividade na Internet ou em outras redes eletrônicas, como se usarmos um provedor de serviços terceirizado para nos ajudar a coletar relatórios para analisar a saúde de nossos serviços;
  • dados de geolocalização, que podem constituir dados de geolocalização precisos, por exemplo, se ativarmos o rastreamento de geolocalização no aplicativo Mapsly em seu dispositivo móvel;
  • informações em áudio, visual, eletrônicas ou similares, por exemplo, quando você usa o Mapsly para gravar conteúdo de áudio ou vídeo e usamos uma API de terceiros para transcrever e resumir seu conteúdo de áudio e vídeo.

Seus direitos sobre os dados. Depending on the State Privacy Law applicable to you, you may have the right to confirm whether Mapsly processes your personal information; request access, correction, deletion, or a portable copy of it; opt out of the sale of personal information, targeted advertising, or certain profiling or automated decision-making; limit certain uses or disclosures of sensitive personal information; withdraw consent where processing is based on consent; and appeal a denial of your request by submitting a form that will be provided to you if we deny a data request. These rights are subject to applicable exceptions and may not apply to information Mapsly processes solely on behalf of a customer. To exercise these rights, please contact our support by chat or email, or at the address in the “Contacts, Notices, and Revisions” section above. Depending on your data choices, certain services may be limited or unavailable. To ensure the security of your Mapsly account, we will generally ask you to verify your request using the contact information you have already provided. If you are an authorized agent making a request on behalf of a consumer pursuant to applicable state law, we may ask you to provide information verifying you have proper authority to make the request on behalf of the consumer or we may ask the consumer to verify their identity with us directly.

Não vender nem compartilhar informações pessoais. A Mapsly não vende informações pessoais e não compartilha informações pessoais para publicidade comportamental entre contextos, conforme esses termos são definidos nas Leis Estaduais de Privacidade aplicáveis.

Informações pessoais sensíveis. Quando a Mapsly processa informações pessoais sensíveis sujeitas às Leis Estaduais de Privacidade (como geolocalização precisa), a Mapsly as usa e divulga apenas para fins permitidos sem direito de limitar ou optar pela exclusão, ou, de outra forma, fornece os direitos exigidos pela lei aplicável. A Mapsly não usa informações pessoais sensíveis para inferir características sobre indivíduos.

Retenção. Mantemos suas informações pessoais para permitir o uso contínuo dos Serviços Mapsly, pelo tempo necessário para cumprir as finalidades relevantes descritas nesta Política de Privacidade, conforme permitido ou exigido por lei, ou conforme comunicado a você de outra forma.

Não discriminação. A Mapsly não discriminará um indivíduo por exercer um direito de privacidade previsto pelas Leis Estaduais de Privacidade aplicáveis.

Dados desidentificados. Quando a Mapsly mantém dados desidentificados, a Mapsly adota medidas razoáveis para garantir que os dados não possam ser associados a um indivíduo, compromete-se publicamente a manter e usar os dados em forma desidentificada sem tentar reidentificá-los, exceto conforme permitido pela lei aplicável, e exige que os destinatários dos dados cumpram as restrições aplicáveis.

Definição de perfis e tomada de decisão automatizada. Não realizamos a definição de perfis de indivíduos para promover decisões automatizadas que produzam efeitos legais ou de importância semelhante, conforme esses termos são definidos nas Leis Estaduais de Privacidade aplicáveis.