Beta privada

Memória & diretrizes

Após cada check-in, e sempre que um representante diz “lembre-se disso”, o Mapsly AI mantém o que não cabe em nenhum campo do CRM: preferências, compromissos, contexto. A memória é pessoal ou compartilhada com a equipe, para que o conhecimento permaneça com a conta. No Pro e Enterprise, as diretrizes, regras permanentes propostas pelos representantes e aprovadas pelos administradores, orientam cada conversa.

Como a memória funciona

  1. 1LembrarApós cada check-in, ou sempre que você disser “lembre-se de que…”, Mapsly AI salva o que não se encaixa em nenhum campo do CRM.
  2. 2Será exibido na próxima vezPergunte sobre a conta e os fatos retornarão com seus dados de CRM, sem configurar um campo.
  3. 3CompartilhadoPessoal ou compartilhado com a equipe, mantido no contato e em sua conta. O conhecimento não vai embora com as pessoas.
9:41
Memory — Nordwind Supply
You · Voice

“Remember: Sarah prefers WhatsApp and nothing before 10.”

Saved to memory

Prefers WhatsApp · not before 10 AM

Sarah Lee · Nordwind Supply · shared with your team
You · Voice

“Anything I should know before Nordwind?”

Speaking

WhatsApp, not before 10. Her pilot slipped to September, and she asked to see the multi-user run.

From memory · shared with your team
End
Type a message…
Account memory
Memory · Sarah Lee
Shared withYour team
PreferencePrefers WhatsApp · not before 10 AM
CommitmentPilot slipped to September
Asked forThe multi-user run
Auto-saved after conversations
Sep 2 · check-in

Pilot slipped to September; wants to see the multi-user run.

May 28 · call

Routes 30 reps by hand every Friday.

Kept on the account, no CRM field needed

Como funcionam as diretivas

  1. 1ProporUm representante diz isso no chat: “transforme isto em uma regra para todos.” Mapsly AI redige a diretriz.
  2. 2AprovarUm administrador o aprova, para uma equipe ou para todos. As diretivas estão disponíveis no Pro e Enterprise.
  3. 3Toda conversa segueA partir de então, Mapsly AI aplica a regra em cada check-in, resumo e resposta.
9:41
Directives — your team
You · Voice

“Make ‘confirm the delivery window’ a rule for everyone.”

Directive

Confirm the delivery window before logging a visit

Proposed · awaiting Maria Chen
Speaking

Proposed as a directive. Maria gets it to approve.

Approved by Maria Chen · applies to all 6 reps
You · Voice

“Log the Harbor Foods visit: order confirmed for Friday.”

Speaking

Before I log it: which delivery window did they confirm?

You · Voice

“Eight to ten in the morning.”

ResolvedVisit logged, window confirmed
End
Type a message…
Your directives
Directive · delivery window
Proposed byAlex Kim
StatusAwaiting Maria ChenApproved · Maria Chen
Applies toAll 6 reps
Directives · your team
confirm: the delivery window before logging a visit
ask: competitor activity on every check-in
never: promise a discount without approval
Every conversation follows it
Leituras
Sua memória da conta: preferências, compromissos, fatos que nenhum campo de CRM contém.
Gravações
Entradas de memória, pessoais ou compartilhadas, mantidas no Mapsly; nenhum campo do CRM é alterado.
Necessita de você
Nada; a memória é construída à medida que você fala. Sugestão para diretivas.
Executa em
Todos os planos para memória; diretivas a partir do Pro e Enterprise.

Planos e limites

Ver preços
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Memória & diretrizes

Mapsly AI está incluído em todos os planos e está em beta privada: Fale conosco para entrar na lista de espera e obter acesso antecipado. Cada plano inclui uma franquia mensal de AI medida em créditos de AI (o valor entre parênteses é o custo atual desses créditos), compartilhada em toda a sua conta e redefinida todo mês. Acima desse limite, o uso é descontado do seu saldo pré-pago de créditos de AI conforme a tabela de preços vigente.

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