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Memoria & direttive

Dopo ogni check-in, e ogni volta che un rappresentante dice “ricordalo”, Mapsly AI conserva ciò che non rientra in nessun campo CRM: preferenze, impegni, contesto. La memoria è personale o condivisa con il team, così la conoscenza resta associata all’account. In Pro ed Enterprise, le direttive, regole permanenti proposte dai rappresentanti e approvate dagli amministratori, guidano ogni conversazione.

Contatta il nostro teamScopri come funziona

Come funziona la memoria

  1. 1RicordaDopo ogni check-in, o ogni volta che dici “ricorda che…”, Mapsly AI salva ciò che non rientra in nessun campo CRM.
  2. 2Verrà mostrato la prossima voltaChieda informazioni sull'account e i fatti torneranno con i suoi dati CRM, senza configurare un campo.
  3. 3CondivisoPersonale o condivisa con il team, conservata nel contatto e nel relativo account. La conoscenza non se ne va con le persone.
9:41
Memory — Nordwind Supply
You · Voice

“Remember: Sarah prefers WhatsApp and nothing before 10.”

Saved to memory

Prefers WhatsApp · not before 10 AM

Sarah Lee · Nordwind Supply · shared with your team
You · Voice

“Anything I should know before Nordwind?”

Speaking

WhatsApp, not before 10. Her pilot slipped to September, and she asked to see the multi-user run.

From memory · shared with your team
End
Type a message…
Account memory
Memory · Sarah Lee
Shared withYour team
PreferencePrefers WhatsApp · not before 10 AM
CommitmentPilot slipped to September
Asked forThe multi-user run
Auto-saved after conversations
Sep 2 · check-in

Pilot slipped to September; wants to see the multi-user run.

May 28 · call

Routes 30 reps by hand every Friday.

Kept on the account, no CRM field needed

Come funzionano le direttive

  1. 1ProponiUn rappresentante lo dice in chat: “rendilo una regola per tutti.” Mapsly AI redige la direttiva.
  2. 2ApprovaUn amministratore lo approva, per un team o per tutti. Le direttive sono disponibili su Pro ed Enterprise.
  3. 3Ogni conversazione segueDa quel momento in poi Mapsly AI applica la regola in ogni check-in, brief e risposta.
9:41
Directives — your team
You · Voice

“Make ‘confirm the delivery window’ a rule for everyone.”

Directive

Confirm the delivery window before logging a visit

Proposed · awaiting Maria Chen
Speaking

Proposed as a directive. Maria gets it to approve.

Approved by Maria Chen · applies to all 6 reps
You · Voice

“Log the Harbor Foods visit: order confirmed for Friday.”

Speaking

Before I log it: which delivery window did they confirm?

You · Voice

“Eight to ten in the morning.”

ResolvedVisit logged, window confirmed
End
Type a message…
Your directives
Directive · delivery window
Proposed byAlex Kim
StatusAwaiting Maria ChenApproved · Maria Chen
Applies toAll 6 reps
Directives · your team
confirm: the delivery window before logging a visit
ask: competitor activity on every check-in
never: promise a discount without approval
Every conversation follows it
Letture
La sua memoria dell’account: preferenze, impegni, fatti che nessun campo CRM contiene.
Scritture
Voci di memoria, personali o condivise, conservate in Mapsly; nessun campo CRM viene toccato.
Richiede il tuo intervento
Nulla; la memoria si costruisce mentre parli. Suggerimento per le direttive.
Funziona su
Tutti i piani per la memoria; direttive da Pro ed Enterprise.

Piani e limiti

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Mapsly AI è incluso in ogni piano ed è in beta privata: Contattaci per entrare nella lista d’attesa e ottenere l’accesso anticipato. Ogni piano include una dotazione mensile di AI misurata in crediti AI (l’importo tra parentesi è il costo attuale di tali crediti), condivisa a livello di account e reimpostata ogni mese. Oltre tale soglia, l’utilizzo viene scalato dal saldo prepagato di crediti AI secondo il tariffario corrente.

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