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Routing ottimizzato e efficienza sul campo

Visita più luoghi in meno tempo. Raccogli dati di qualità superiore durante le visite. Analizza le prestazioni sul campo del tuo team.
Sfrutta le capacità di routing, automazione, integrazione e AI di Mapsly per aiutare il tuo team di vendita e assistenza sul campo a raggiungere il massimo potenziale: pianifica percorsi ottimali per singoli utenti o per l'intero team, raccogli esattamente i dati necessari durante le visite con una convalida in tempo reale e sincronizza con il tuo CRM, visualizza la posizione in tempo reale del tuo team e dashboard analitici dettagliati sulle performance sul campo.

Potenzia le prestazioni del tuo team sul campo con strumenti digitali avanzati

Routing di squadra multi-giorno ottimizzato

Pianifica percorsi ottimali basati sul traffico in tempo reale e storico per giorni, settimane e mesi a venire attraverso fino a 2.000 località e 30 utenti contemporaneamente. Mapsly tiene conto di un'ampia gamma di parametri degli utenti e delle località, come orari di lavoro, orari di apertura, competenze ed equipaggiamenti richiesti e molto altro, oltre a obiettivi di ottimizzazione configurabili.

Aggiungi posizioni ai tuoi percorsi in movimento

Aggiungi più punti al tuo percorso attuale con un solo gesto, e Mapsly riorganizzerà le attività del percorso non visitate in base alla tua posizione per mantenere il percorso ottimizzato.

Moduli di check-in adattivi con geofence

Guida i tuoi team di vendita e assistenza sul campo durante il processo di visita con moduli adattivi preconfigurati per raccogliere i dati di cui hai bisogno in base all'obiettivo della visita, con convalida immediata della posizione e dei dati, oltre a una sincronizzazione in tempo reale dei dati nel tuo CRM o foglio di calcolo. Aggiungi i tuoi pulsanti e moduli personalizzati in pochi minuti. I moduli supportano la cattura di foto/video, la firma elettronica sullo schermo e il riconoscimento di codici a barre/QA.

Scopri di più sul check-in configurabile con geofencing >

Scopri di più sul scripting delle visite >

Calendario con ottimizzazione del percorso integrata

Quando pianifichi nuove visite, Mapsly ti aiuta a evitare conflitti di programmazione tenendo conto degli eventi del calendario dal tuo CRM, Outlook e Google Calendars e utilizzando la loro posizione per ottimizzare il tuo percorso. Puoi anche esportare le nuove attività del percorso nel tuo calendario e vedere il tempo di viaggio tra gli incontri in una visualizzazione calendario.

Scopri di più sul Calendario consapevole dei viaggi >

Tracciamento della posizione in tempo reale con report dettagliati

Visualizza la posizione in tempo reale del tuo team sul campo sulla mappa. Consulta la loro cronologia delle posizioni, i rapporti giornalieri su “tempo/distanza percorsi” e l’analisi “pianificato vs reale”. Attiva il check-in automatico basato sulla posizione.

Analisi delle prestazioni del campo configurabile

Visualizza le metriche delle prestazioni sul campo del tuo team e l'analisi temporale nei dashboard analitici predefiniti di Mapsly Analytics, completamente personalizzabili per soddisfare le tue esigenze specifiche. Mapsly Analytics è inoltre precaricato con i tuoi dati CRM aggiornati.

Scopri di più su Mapsly Analytics >

Sblocca una produttività 3X per il tuo team:
Ottieni il manuale completo per il tuo team sul campo

Strategie dei team sul campo ad alte prestazioni per risparmiare ore, catturare dati perfetti e effettuare più visite ogni giorno.

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Più funzionalità di routing

Vari parametri utente/veicolo

Configura gli orari di lavoro predefiniti degli utenti, inclusi i luoghi di inizio/fine e le pause, e personalizzali per qualsiasi periodo. Assegna competenze/attrezzature. Imposta un numero minimo/massimo di lavori e il tempo massimo di guida al giorno.

Vari parametri di visita

Imposta la durata personalizzata della visita, le competenze o le attrezzature richieste, gli orari di apertura, la priorità, la capacità, il tempo massimo in veicolo e il tipo di lavoro direttamente nel tuo CRM e in altre fonti di dati — e Mapsly li utilizzerà automaticamente.

Imposta gli obiettivi di ottimizzazione

Scegli tra diversi obiettivi di ottimizzazione, inclusa la minimizzazione del tempo di viaggio, l'equilibrio delle visite tra gli utenti e altro ancora.

Pianifica "intorno a" eventi del calendario

Collega il tuo CRM, Outlook o Google Calendar, e Mapsly pianificherà nuove visite senza conflitti di programmazione con gli appuntamenti esistenti e tenendo conto delle posizioni degli appuntamenti per ridurre al minimo i tempi di guida.

Riottimizza gli eventi del calendario
Includi gli eventi del calendario come attività del percorso per riorganizzarli nell'ordine più ottimale per minimizzare il tempo di guida e, opzionalmente, riassegnarli a un altro utente per diminuire il tempo totale di guida del team.
Esporta percorsi nei calendari
Crea eventi nel calendario basati sulle attività del tuo percorso. Esporta una o più rotte contemporaneamente. Mapsly arrotonda automaticamente l'orario di inizio degli eventi (es. 10:23 → 10:30).
Instradamento a lungo raggio
Pianifica percorsi su più giorni con soste notturne lungo il percorso. Imposta regole personalizzate per suddividere lavori lunghi in più giorni. Scegli se pianificare le notti presso le sedi dei lavori o lungo il percorso tra un lavoro e l'altro.
Pianifica visite regolari
Pianifica visite ripetute alle località in base alla frequenza e priorità di visita personalizzate che possono essere specificate per ogni località nel tuo CRM.
App mobile con modalità offline
Mapsly include un'app mobile iOS/Android per telefoni e tablet, che supporta dati CRM e mappe offline, acquisizione foto/video, riconoscimento di codici a barre/codici QA, firma elettronica sullo schermo e navigazione offline.
Ritiri e consegne

Scegli tra 4 tipi di lavoro: servizio, ritiro, consegna o ritiro+consegna in un unico percorso. Per ritiri e consegne, Mapsly confronterà la capacità di un lavoro con le capacità disponibili dei tuoi veicoli.

Avvisi di ritardo
Visualizza l'orario di arrivo previsto e quanto arriverai in anticipo o in ritardo in ogni località in base al traffico attuale durante il percorso. Scegli tra più modalità di previsione.
Ripianificare le visite perse
Configura Mapsly per abilitare la ripianificazione manuale o completamente automatica delle visite saltate.
Routing camion
Mapsly può pianificare percorsi per auto o vari tipi di camion, evitando strade che non consentono o non supportano i tuoi tipi di camion.
Tipi di oggetti multipli
Pianifica visite a più tipi di oggetti CRM (ad esempio, Contatti, Account e un oggetto CRM personalizzato) in un unico percorso. Facoltativamente, aggiungi posizioni personalizzate tramite indirizzi o coordinate.
Capacità multidimensionale
La capacità di incarichi e veicoli può avere più dimensioni contemporaneamente, come peso, volume o conteggio degli articoli.
Instradamento programmato
Mapsly può pianificare percorsi ottimali e ripianificare le visite qualificate in modo completamente automatico, basandosi sulle regole e sul programma da voi desiderati. I nostri ingegneri delle soluzioni implementeranno il processo di pianificazione richiesto nel giro di poche ore.
Stati lavoro personalizzati
Definisci stati di lavoro personalizzati e come vengono mostrati nell’interfaccia utente di Mapsly, quindi aggiungi flussi di lavoro attivati da tali stati per implementare i tuoi processi personalizzati.
Pulsanti e moduli personalizzati
Aggiungi altri pulsanti (ad es., Check Out) e moduli (ad es., per selezionare uno stato personalizzato in cui una visita è completata o per implementare script di visita diversi per diversi tipi di località) con la tua logica aziendale personalizzata.
Analizza i dati con AI

Analizza i dati utente raccolti durante le visite, o qualsiasi altro dato dal tuo CRM e da altre fonti di dati, con i più recenti modelli ChatGPT di OpenAI basati sui tuoi prompt personalizzati. Per saperne di più >

Instradamento controllato da CRM
Tutti i parametri individuali di lavoro e di utente/veicolo in Mapsly sono mappati selezionando i campi CRM e vengono recuperati dal vostro CRM durante la pianificazione, così potete controllarli direttamente dal vostro CRM.
Salva i percorsi nel CRM
I risultati della pianificazione del percorso, inclusa la struttura del percorso e le visite, sono accessibili tramite programmazione e possono essere salvati automaticamente nel vostro CRM o in un'altra fonte di dati. Parlateci delle vostre esigenze personalizzate.
Percorsi precaricati
Mapsly può essere configurato per caricare in anticipo i percorsi odierni per gli utenti poco prima dell'inizio della loro giornata lavorativa. I percorsi possono anche essere caricati nell'app mobile Mapsly degli utenti in modo programmato in base alle regole aziendali desiderate.
Permessi di instradamento granulare
Consenti o nega determinate azioni per i tuoi utenti, ad esempio se possono modificare un percorso e, in tal caso, se possono solo aggiungere o anche rimuovere località.
Utenti consentiti/non consentiti
Facoltativamente, specifica se una visita può essere assegnata solo a determinati utenti o, al contrario, non può essere assegnata a certi utenti. Questo può essere indicato caso per caso nei campi CRM mappati.
presto Navigazione offline integrata
Naviga tra le posizioni nel tuo percorso senza uscire da Mapsly, con pulsanti personalizzati integrati nella schermata di navigazione per una maggiore efficienza.
presto In consegna
Invia al tuo destinatario tramite testo/email un link con una mappa interattiva in stile Uber che mostra la posizione del tuo corriere, il tempo stimato di arrivo, i dettagli dell’ordine e pulsanti personalizzati. Completamente personalizzabile.
presto Chatta con clienti e dipendenti
Il tuo team può chattare tra loro senza uscire da Mapsly, nel contesto di clienti, ordini o oggetti personalizzati, e con clienti esterni.

Calendario consapevole dei viaggi

Con Mapsly’s Calendario basato sul routing, puoi visualizza gli eventi del calendario del tuo team come percorsi sulla mappa, vedi il tempo di viaggio tra le riunioni e può pianifica in modo ottimale nuovi incontri con auto-sequenziamento e “intorno” ai tuoi incontri fissi esistenti proprio sulla timeline del tuo calendario, o esportando i tuoi percorsi nel calendario. 

Il calendario di Mapsly è integrato con il calendario del tuo CRM, Google Calendar e MS Outlook Calendar. 

Scopri di più su Travel-Aware Calendar

Routing a lungo raggio con soste notturne lungo il percorso

Soste notturne configurabili
Scegli se le soste notturne devono essere pianificate (A) presso la sede di un lavoro o (B) lungo il percorso tra i lavori.
Pause configurabili
Scegli se le pause devono essere programmate (A) entro una determinata finestra temporale oppure (B) in base al tempo massimo di guida continua specificato.
Straordinari flessibili

Mapsly può estendere un turno di lavoro per garantire che un’attività venga completata nello stesso giorno se supera le normali ore lavorative solo di un certo margine.

Suddivisione automatica del lavoro
Mapsly può suddividere i lavori lunghi in più giorni assicurandosi che le singole parti risultanti non siano troppo piccole.

Pianificazione delle visite regolari

Se il tuo team visita regolarmente i tuoi punti vendita, clienti, fornitori o qualsiasi luogo rappresentato da un oggetto CRM, Mapsly può aiutarti a pianificare visite ripetute con la frequenza desiderata, minimizzando il tempo di guida complessivo e massimizzando la capacità del team. 

Il numero desiderato di giorni tra le visite a una località può essere specificato per ogni località mappando il campo CRM che memorizza questi dati, in modo simile alla mappatura di altri parametri di lavoro come durata, orari di apertura, competenze richieste, capacità e altri. 

Man mano che vengono aggiunte nuove posizioni o rimosse quelle esistenti, i percorsi possono essere ripianificati — Mapsly utilizzerà gli eventi di check-in per determinare quando le posizioni (record) sono state visitate l’ultima volta per pianificare la visita successiva per ciascuna di esse. Durante la ripianificazione, i percorsi precedentemente pianificati vengono rimossi e ricreati per tenere conto dell’insieme aggiornato delle posizioni target e delle loro proprietà.

Puoi pianificare visite ripetute utilizzando il pannello Percorso di Mapsly, oppure Mapsly può pianificarle automaticamente seguendo un processo preconfigurato.

Tracciamento della posizione con l’app mobile Mapsly e report giornalieri

Con l'app mobile Mapsly, i tuoi utenti in viaggio possono tracciare la loro posizione, e gli utenti Mapsly con i permessi appropriati possono visualizzare la loro posizione attuale e la storia dei loro spostamenti.

Il tracciamento può essere attivato e disattivato automaticamente tramite programmazione e continua a funzionare anche dopo che l'app mobile Mapsly è stata chiusa dalla memoria (scorrendo verso l'alto nella lista delle app) o dopo il riavvio del telefono/tablet.

Il tracciamento della posizione è stato progettato con cura per preservare la batteria. In particolare, utilizza l’accelerometro del telefono per determinare quando l’utente si ferma, mettendo in pausa il tracciamento e la trasmissione dei dati fino a quando l’utente non riprende a muoversi.

Il tracciamento della posizione non richiede una connessione a Internet per funzionare – quando è offline, l'app mobile raccoglie i dati di posizione e li trasmette al server Mapsly non appena il dispositivo mobile torna online.

Una volta al giorno, per ogni dispositivo tracciato, Mapsly riassume la distanza totale percorsa e il tempo, e il rapporto è disponibile per la tua analisi.

Scopri di più sul tracciamento della posizione in Mapsly

Modalità offline nell'app mobile Mapsly

Nei piani Pro ed Enterprise di Mapsly, gli utenti possono continuare a usa l’app mobile di Mapsly anche senza una connessione Internet attiva. Le seguenti funzioni sono disponibili in modalità offline:

  • visualizzazione dei dati CRM e del foglio di calcolo
  • visualizzazione della mappa (all'interno delle regioni precedentemente scaricate per l'utilizzo offline)
  • creazione di nuovi record CRM e aggiornamento di quelli esistenti
  • registrazione in entrata e in uscita dalle tue visite (si applicano alcune limitazioni ai moduli)
  • utilizzando pulsanti e moduli personalizzati (con alcune limitazioni).

Quando offline:

  • i dati e i file nuovi e aggiornati sono memorizzati nella cache sul tuo dispositivo mobile — e sincronizzati con il server Mapsly quando sei di nuovo online
  • Gli scenari di automazione avviati con pulsanti/moduli sono messi in coda con i loro dati di input — e vengono eseguiti sul server quando la connessione viene ripristinata.
 

presto Offri ai Tuoi Destinatari un'Esperienza Interattiva In consegna Mappa

Invia ai tuoi destinatari un link con una mappa interattiva  che mostra la posizione del tuo corriere sulla mappa, una linea del percorso verso la posizione del destinatario, l’orario stimato di arrivo — il tutto aggiornato in tempo reale — oltre ai dettagli dell’ordine di consegna e ai pulsanti di azione per riprogrammare la consegna, lasciare feedback, ecc.

Realizzata con il generatore di app di Mapsly (parte della piattaforma di automazione Mapsly), questa app rivolta ai clienti è completamente personalizzabile e può essere aggiornata a un portale clienti completo, in pochi giorni e senza la necessità di alcuno sviluppo IT personalizzato.

 

Per saperne di più

Di più nel centro assistenza di Mapsly

Come Tekmetric Potenzia il Suo Team di Vendita sul Campo con Mapsly

Scopri come Tekmetric utilizza gli strumenti di ottimizzazione dei percorsi, prospezione e pulizia dei dati di Mapsly per far crescere le attività di vendita di persona e servire meglio le officine di riparazione auto.
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