最后更新：2023年11月3日
介绍
本隐私政策描述了Mapsly LLC（“Mapsly”，“我们”，“本公司”）如何在与Mapsly网站和产品（统称“Mapsly产品”）相关的情况下收集和使用您的个人信息。
关于 Mapsly
Mapsly 是一个地理智能软件即服务（SaaS）平台，提供数据分析、区域管理、优化路线规划以及无代码/低代码自动化功能。您可以通过网页浏览器或适用于 iOS 和 Android 的 Mapsly 移动应用访问 Mapsly 服务（“服务”）。
我们收集的个人信息
在向您提供 Mapsly 服务时，我们会收集两种类型的信息： 您提供给我们的信息 和 自动信息.
您提供给我们的信息
当您提供以下信息给我们时：
- 订阅或购买Mapsly服务
- 创建或管理您的 Mapsly 账户（如果您在使用 Mapsly 产品时使用了多个电子邮件地址，您可能拥有多个账户）；
- 配置您的设置，授权数据访问权限，或以其他方式与Mapsly产品进行交互；
- 将您的数据上传或导入到 Mapsly Offerings，通过连接数据源或直接通过 Mapsly API；
- 通过聊天、电子邮件或其他方式与我们联系；
- 在您的设备上启用位置跟踪
- 使用通知服务。
根据您对 Mapsly 服务的使用，您可能会向我们提供以下信息：
- 您的姓名、电子邮箱地址、实际地址、电话号码以及其他类似的联系信息；
- 有关您精确位置的信息；
- 您的付款信息，包括信用卡资料*;
- 有关您的组织及您的联系人信息，例如同事或您组织中的人员；
- 用户角色及其他身份验证和安全凭证信息
- 反馈、推荐、咨询、支持票，以及与我们之间的所有电话通话、聊天会话和电子邮件的内容；
- 当您使用某些 Mapsly 服务时，您的图像（静态和视频）、声音及其他个人识别信息；
- 增值税号及其他税务识别码。
(*) 注意：当您向我们提供付款信息（包括信用卡数据）时，您是将这些信息直接输入到嵌入 Mapsly 产品中的我们经过 PCI DSS 认证的支付供应商的软件中——因此，Mapsly 本身不会在其服务器上接收、存储或处理这些信息。
自动信息
当您进行以下操作时，我们会自动收集信息：
- 访问、互动或使用 Mapsly 产品（包括您使用电脑或其他设备与 Mapsly 产品互动时）；
- 从美国下载内容；
- 打开我们发送的电子邮件或点击电子邮件中的链接
- 与我们互动或沟通（例如，当您请求客户支持时）。
我们自动收集的信息示例包括：
- 网络和连接信息，例如用于将您的计算机或其他设备连接到互联网的互联网协议（IP）地址；
- 计算机和设备信息，例如设备、应用程序或浏览器类型及版本、操作系统或时区设置；
- 身份验证和安全凭证信息；
- 内容交互信息，如内容下载、流式传输和播放详细信息，包括持续时间以及同时流式传输和下载的数量；
- Mapsly 产品指标，如产品使用情况、技术错误发生次数、诊断报告、您的设置偏好、API 调用和其他日志；
- 访问 Mapsly 产品期间（包括日期和时间）的完整统一资源定位符 (URL) 点击流，您查看或搜索的内容，页面响应时间，下载错误，及页面交互信息（如滚动、点击和鼠标悬停）；
- 用于联系我们的电子邮件地址和电话号码
- 标识符和包含在Cookie中的信息（见以下的“Cookie”部分）。
我们如何使用个人信息
我们使用您的个人信息以运营、提供和改进 Mapsly 产品。我们使用个人信息的目的包括：
- 提供 Mapsly 服务： 我们使用您的个人信息来提供和交付 Mapsly 产品，并处理与 Mapsly 产品相关的交易，包括注册、订阅、购买和付款。
- 衡量、支持并改进 Mapsly 产品： 我们使用您的个人信息来衡量使用情况、分析性能、修复错误、提供支持、改进和开发 Mapsly 产品。
- 推荐与个性化： 我们使用您的个人信息来推荐可能感兴趣的 Mapsly 产品，识别您的偏好，并个性化您在 Mapsly 产品中的体验。
- 遵守法律义务： 在某些情况下，我们有法律义务收集、使用或保留您的个人信息。
- 与您沟通： 我们使用您的个人信息通过不同渠道（例如电子邮件或聊天）与您沟通有关 Mapsly 提供的服务，并回应您的请求。
- 市场营销： 我们使用您的个人信息来推广和宣传 Mapsly 产品。
- 滥用防护： 我们使用您的个人信息来防止和检测滥用行为，以保护我们的客户、Mapsly 及其他人的安全。
- 我们征求您同意的目的： 我们也可能会征求您的同意，以便将您的个人信息用于我们告知您的特定目的。
Mapsly 不会出于上述目的以外的任何原因将您的个人信息出售、交换、转让或以其他方式提供给任何其他公司。与我们可能为这些目的共享您的信息的第三方是受信任的实体，他们同意对这些信息保密，并且不得将这些信息用于向 Mapsly 提供各自服务之外的任何其他原因。
Cookies
Cookie 是网站或网络应用在您的浏览器中存储的小文件（如果您在浏览器设置中允许此操作），这些文件使网站或网络应用能够“识别”您的浏览器，并跟踪某些指标，例如访问的频率或时长。
我们使用 Cookie 来保存您未来访问时的偏好，跟踪个性化产品优惠，并汇总网站流量及客户与我们网站互动的总体数据，以便我们能够改进网站并为 Mapsly 客户提供更佳的体验。
我们可能会使用第三方工具和服务，目的是更好地了解我们网站的访客。这些第三方不得使用我们代表收集的信息，除非是为了实现他们的工具和服务为 Mapsly 带来的功能。
您可以通过调整浏览器设置，选择阻止 Mapsly 网站使用 Cookie。但请注意，如果您关闭 Mapsly 网页应用的 Cookie，某些 Mapsly 功能可能无法正常工作。
我们如何分享个人信息
我们仅按以下所述共享个人信息：
- 第三方服务提供商： 我们聘请其他公司代表我们执行某些职能。例如：发送通讯、处理支付、分析数据、提供市场营销和销售支持（包括广告）以及进行客户关系管理。这些第三方服务提供商可以访问履行其职能所需的个人信息，但不得将其用于其他目的。此外，他们必须按照本隐私声明和适用的数据保护法律处理这些信息。
- 业务转让： 随着我们业务的不断发展，我们可能会出售或购买企业或服务。在此类交易中，个人信息通常是被转让的商业资产之一，但仍须遵守任何先前隐私声明中所做的承诺（除非个人另有同意）。此外，在极不可能的情况下，如果Mapsly或其大部分资产被收购，您的信息当然也将是被转让的资产之一。
- 可选： 除上述情况外，当可能会与第三方分享关于您的个人信息时，您将收到通知，并且将有机会选择不分享该信息。
- 公共当局的请求我们将遵守公共机构的合法请求，以披露您的个人信息，包括满足国家安全或执法要求。
对个人信息后续转移的责任
如果我们与之共享您个人信息的第三方服务提供商以不符合本隐私政策的方式处理该信息，我们仍将承担责任，除非我们能够证明我们对导致损害的事件不承担责任。
第三方服务提供商和域名
可用的 Mapsly 服务相关的第三方服务提供商域名的最新列表 这里.
个人信息的位置
Mapsly LLC 位于美国。根据您与 Mapsly 产品的互动范围，您的个人信息可能会存储在多个国家，包括美国，或从这些国家访问。每当我们将个人信息转移至其他司法管辖区时，我们将确保信息的传输符合本隐私声明，并遵守适用的数据保护法律。
我们如何保障信息安全
在 Mapsly，安全是我们的最高优先级。我们设计系统时始终考虑您的安全和隐私。
- 我们维护一套合规程序，以验证我们的安全控制措施。
- 我们通过使用加密协议和软件，保护您在传输至或来自 Mapsly 网站、应用程序、产品或服务过程中的信息安全。
- 我们不处理或存储您的信用卡数据，而是依赖获得 PCI DSS 认证的支付处理商。
- 我们在收集、存储和披露个人信息时，采取电子和程序上的安全保护措施。我们的安全程序意味着在向您披露个人信息之前，我们可能会要求您提供身份验证。
访问
您可以查看、更新和删除有关您的帐户以及您与 Mapsly 产品的交互的某些信息。此类信息的示例包括：
- 您的姓名、电子邮件地址、实际地址、电话号码；
- 用户角色及其他身份验证和安全凭证信息
- 您的订阅、购买、使用、账单和付款历史记录；
- 支付设置，例如支付工具信息和账单首选项；
- 税务信息
- 电子邮件通信和通知设置。
客户可以通过 Mapsly 设置控制台访问上述信息。
如果您自己访问或更新信息时遇到困难，您可以随时通过聊天或电子邮件联系我们寻求帮助。
选择
您可以选择是否收集和使用您的个人信息。许多 Mapsly 产品包含允许您选择如何使用您的信息的设置。您可以选择不提供某些信息，但可能因此无法使用某些 Mapsly 产品。
- 账户信息： 如果您想添加、更新或删除与您的账户相关的信息，请前往 Mapsly 设置控制台。当您更新或删除任何信息时，我们通常会保留之前版本的副本作为记录。
- 账户移除。 您可以随时通过电子邮件或聊天联系支持团队，要求完全删除您的Mapsly账户及其数据。
- 通讯： 如果您不想收到我们的促销信息，请点击我们邮件中的“退订”链接取消订阅，或通过聊天或电子邮件联系我们的客服支持。如果您不想接收我们的应用内通知，请在应用或设备中调整您的通知设置。
- Cookies偏好设置： 您可以随时通过点击 Mapsly 网站页脚的“Cookie 首选项”来更改您的 Cookie 偏好。您也可以通过浏览器设置管理 Cookie。大多数浏览器和设备上的“帮助”功能将告诉您如何从设备中删除 Cookie，如何防止浏览器或设备接受新的 Cookie，如何让浏览器在收到新的 Cookie 时通知您，或如何完全禁用 Cookie。
- 移动应用的统计数据。 您可以通过卸载Mapsly移动应用程序来阻止从您的移动设备收集Mapsly移动应用程序的统计数据。
- 地理定位数据。 您可以通过停用来防止收集您的位置信息 位置跟踪 在 用户偏好 在您移动设备上的Mapsly移动应用中，或通过在设备设置中撤销Mapsly移动应用的系统位置跟踪权限。
儿童个人信息
我们不向儿童提供购买 Mapsly 产品。如果您未满18岁，只有在父母或监护人的参与下，您才能使用 Mapsly 产品。
第三方网站和服务
Mapsly 产品可能嵌入由第三方提供的内容或包含指向其他网站和应用程序的链接。当您与他们的内容或服务互动时，这些公司可能会收集您的信息。我们不对这些公司的行为负责。请查阅他们的隐私政策以了解他们的数据处理做法。
个人信息的保留
我们会保留您的个人信息，以便您能够持续使用 Mapsly 服务，只要根据本隐私政策中描述的相关目的需要，或者法律要求（包括税务和会计目的），或根据其他通知进行保留。我们保留特定个人信息的时间长度取决于其使用目的，我们将依据适用法律删除您的个人信息。
联系人、通知和修订
如果您对 Mapsly 的隐私有任何疑虑，请通过以下方式联系我们 [email protected] 请提供详细描述，我们将尽力为您解决问题。
对于任何 Mapsly 的潜在或现有客户，我们的邮寄地址是：440 N Barranca Ave #4985, Covina, CA 91723，收件人：Mapsly Legal
如果您代表您的组织或通过您的组织使用 Mapsly 产品，则您的个人信息也可能受您组织的隐私政策约束，您应将有关隐私的询问提交给您的组织。
我们的业务不断变化，隐私政策也可能随之变更。您应经常访问我们的网站以查看最新的变更。您可以查看本隐私声明最新版本的发布日期。除非另有说明，我们当前的隐私政策适用于我们所拥有的关于您及您账户的所有个人信息。我们绝不会在未经受影响客户通知并给予选择权的情况下，实质性地更改政策和做法，使其对过去收集的个人信息保护减少。
欧盟-美国和瑞士-美国数据隐私框架
Mapsly 对 DPF 的合规性
Mapsly LLC 遵守由美国商务部制定的欧盟-美国数据隐私框架（EU-U.S. DPF）、欧盟-美国数据隐私框架英国扩展及瑞士-美国数据隐私框架（Swiss-U.S. DPF）。Mapsly LLC 已向美国商务部证明其遵守欧盟-美国数据隐私框架原则（EU-U.S. DPF Principles），该框架涉及根据 EU-U.S. DPF 处理从欧盟收到的个人数据，以及根据欧盟-美国数据隐私框架英国扩展处理从英国（及直布罗陀）收到的个人数据。Mapsly LLC 亦已向美国商务部证明其遵守瑞士-美国数据隐私框架原则（Swiss-U.S. DPF Principles），该框架涉及根据 Swiss-U.S. DPF 处理从瑞士收到的个人数据。如果本隐私政策中的条款与 EU-U.S. DPF 原则和/或 Swiss-U.S. DPF 原则存在任何冲突，则以原则为准。欲了解有关数据隐私框架（DPF）计划的更多信息并查看我们的认证，请访问 https://www.dataprivacyframework.gov/.
独立争议解决机制
如果投诉未得到解决，您还可以免费向欧盟数据保护主管机构（EU DPAs）设立的专责小组，以及（如适用）英国信息专员办公室（ICO）（和直布罗陀监管机构（GRA））和/或瑞士联邦数据保护与信息专员（FDPIC）申请，作为独立争议解决机构。
司法管辖区
Mapsly 受美国联邦贸易委员会的调查和执法权力管辖。
具有约束力的仲裁
在某些条件下，您可以根据DPF的定义启动具有约束力的仲裁。 附件 I “仲裁模型”.
美国的附加信息
这些额外的特定州隐私披露，作为加利福尼亚隐私权法案下的收集通知，依据加利福尼亚消费者隐私法案（经加利福尼亚隐私权法案修订）、科罗拉多隐私法案、康涅狄格数据隐私法案、犹他消费者隐私法案和弗吉尼亚消费者数据保护法案的规定而要求：
收集的个人信息类别. 我们可能收集的，或可能在前十二个月内从消费者处收集的个人信息，依您与Mapsly产品的互动方式，属于加利福尼亚隐私权法案规定的以下类别：
- 标识符，例如您的姓名、地址、电话号码或 IP 地址，您的 Mapsly 账户登录信息；
- 互联网或其他电子网络活动信息，包括与Mapsly产品相关的内容交互信息，如内容下载、流媒体和播放详情；
- 生物特征信息，例如您的声音或外貌，例如，如果您选择参加语音或图像识别服务的演示；
- 地理位置数据，在某些情况下可能构成精确的地理位置信息，例如，如果您在 Mapsly 移动应用或浏览器中启用定位服务，则包括您的移动设备或计算机的位置；
- 音频、视觉、电子或其他类似信息，包括您通过电话或其他方式与我们沟通时；
我们通过您与 Mapsly 产品的互动自动收集这些信息，或从第三方处收集。有关我们收集的个人信息的更多信息，请参阅上文的“我们收集的个人信息”部分。我们收集这些信息是为了上述“我们如何使用个人信息”部分中描述的商业和业务目的。
为商业目的披露的个人信息类别. 我们可能在过去十二个月中为了商业目的披露的关于消费者的个人信息，根据您如何使用 Mapsly 产品，属于加州隐私权法规定的以下类别：
- 标识符，例如您的姓名、地址或电子邮件，例如，如果我们使用第三方API提供路由服务；
- 互联网或其他电子网络活动信息，例如如果我们使用第三方服务提供商帮助我们收集报告以分析我们服务的健康状况；
- 地理位置数据，可能构成精确的地理位置数据，例如，如果我们在您的移动设备上的 Mapsly 应用中启用地理位置跟踪；
- 音频、视觉、电子或其他类似信息，例如当您使用 Mapsly 录制音频或视频内容时，我们使用第三方 API 来转录和总结您的音频和视频内容。
您的数据权利根据州隐私法，您可能享有某些数据权利，包括请求有关我们收集您的个人信息的相关信息、以可携带格式访问您的个人信息，以及更正或删除您的个人信息。如果您希望行使上述任何权利，请通过聊天或电子邮件与我们的支持团队联系，或通过上文“联系方式、通知及修订”部分中的地址联系我们。此外，如果我们拒绝了您的数据请求，您可能有权通过提交我们将向您提供的表格提出申诉。根据您的数据选择，某些服务可能会受到限制或无法使用。为了确保您的 Mapsly 账户安全，我们通常会要求您通过您已提供的联系信息验证您的请求。如果您是根据适用州法律作为消费者授权代理人提出请求，我们可能会要求您提供证明您有适当权限代表消费者提出请求的信息，或可能要求消费者直接向我们验证其身份。
不出售或分享个人信息我们不出售或分享消费者的任何个人信息，这些信息的定义依据加州隐私权法案。
加州隐私权法案敏感个人信息披露. 我们为商业目的收集和披露的数据类别包括根据加州隐私权法案定义的“敏感个人信息”。我们不会将敏感个人信息用于加州隐私权法案未明确允许的任何目的，也不会披露此类信息。
加州隐私权法案保留披露我们保留您的个人信息，以便您能持续使用 Mapsly 服务，保留期限为实现本隐私政策中所述相关目的所必需的期限，或法律允许或要求的期限，或另行通知您的期限。
加利福尼亚隐私权法案非歧视声明我们不会因消费者行使其根据加州隐私权法案享有的权利而歧视任何消费者。
加利福尼亚隐私权法案、科罗拉多隐私法案、康涅狄格数据隐私法案、弗吉尼亚消费者数据保护法案和犹他消费者隐私法案 已去标识数据披露Mapsly 在某些情况下可能使用已去标识的数据。Mapsly 保持此类数据而不试图重新识别，或将此类数据视为适用法律下的个人数据。
科罗拉多隐私法案中的个人资料披露我们不会为了作出法律或类似重大影响的自动化决策而对消费者进行画像，正如《科罗拉多隐私法案》中定义的那样。