Chính sách Bảo mật của Mapsly

Cập nhật lần cuối: 15 tháng 9, 2026

Giới thiệu

Chính sách Quyền riêng tư này mô tả cách Mapsly LLC (“Mapsly”, “chúng tôi”, “chúng tôi”, “của chúng tôi”) thu thập và sử dụng thông tin cá nhân của bạn liên quan đến các trang web và sản phẩm Mapsly (gọi chung là, “Dịch vụ Mapsly”).

Về Mapsly

Mapsly là một nền tảng Software-as-a-Service về địa trí tuệ nhân tạo dành cho phân tích dữ liệu, quản lý khu vực, định tuyến tối ưu và tự động hóa không mã/thấp mã. Bạn có thể truy cập dịch vụ Mapsly (“Dịch vụ”) bằng trình duyệt web hoặc ứng dụng di động Mapsly dành cho iOS hoặc Android.

Vai trò của chúng tôi: Bên kiểm soát và Bên xử lý

Mapsly xử lý thông tin cá nhân trong hai vai trò riêng biệt. Khi khách hàng của chúng tôi và người dùng cuối của họ tải lên, nhập, đồng bộ hóa hoặc tạo dữ liệu trong Dịch vụ — chẳng hạn như bản ghi CRM, thông tin liên hệ của khách hàng và khách hàng tiềm năng của chính khách hàng đó, và dữ liệu vị trí của người dùng cuối được thu thập theo chỉ đạo của khách hàng — Mapsly xử lý dữ liệu đó với tư cách là bên xử lý (nhà cung cấp dịch vụ) thay mặt cho khách hàng, theo hướng dẫn của khách hàng và Phụ lục Xử lý Dữ liệu của Mapsly có sẵn tại, https://mapsly.com/dpa (“DPA”). Khách hàng, chứ không phải Mapsly, xác định mục đích của hoạt động xử lý đó. Nếu thông tin cá nhân của bạn được chứa trong dữ liệu như vậy, vui lòng gửi các câu hỏi về quyền riêng tư và yêu cầu thực hiện quyền đến khách hàng Mapsly có liên quan (ví dụ: người sử dụng lao động của bạn hoặc doanh nghiệp mà bạn đã tương tác); chúng tôi sẽ hỗ trợ khách hàng đó phản hồi như được mô tả trong DPA.

Mapsly đóng vai trò là bên kiểm soát thông tin cá nhân được mô tả trong Chính sách quyền riêng tư này — chẳng hạn như thông tin tài khoản, xác thực, thanh toán, sử dụng, hỗ trợ, khách truy cập trang web và tiếp thị — và Chính sách quyền riêng tư này điều chỉnh việc xử lý đó.

Thông tin cá nhân chúng tôi thu thập

Phần này mô tả thông tin cá nhân mà Mapsly xử lý với tư cách là bên kiểm soát. Dữ liệu mà bạn hoặc tổ chức của bạn tải lên, nhập, đồng bộ hóa hoặc tạo trong Dịch vụ — bao gồm các bản ghi CRM của tổ chức bạn và dữ liệu vị trí End-User được thu thập theo chỉ đạo của tổ chức bạn — là Dữ liệu Khách hàng được xử lý thay mặt cho tổ chức của bạn theo DPA, như được mô tả trong “Vai trò của chúng tôi: Bên kiểm soát và Bên xử lý” ở trên. Các danh sách dưới đây mô tả việc thu thập ở phía bên kiểm soát; khi một hoạt động hoặc loại dữ liệu diễn ra thông qua việc khách hàng sử dụng Dịch vụ và theo chỉ đạo của khách hàng, thông tin phát sinh là Dữ liệu Khách hàng chịu sự điều chỉnh của DPA thay vì phần này.

Khi cung cấp các Gói Mapsly cho bạn, chúng tôi thu thập hai loại thông tin: Thông tin bạn cung cấp cho chúng tôi và Thông tin tự động.

Thông tin bạn cung cấp cho chúng tôi

Bạn cung cấp thông tin cho chúng tôi khi bạn:

• đăng ký hoặc mua các Gói Mapsly
• tạo hoặc quản lý tài khoản Mapsly của bạn (và bạn có thể có nhiều hơn một tài khoản nếu bạn đã sử dụng nhiều địa chỉ email khi sử dụng Các Gói Dịch Vụ của Mapsly);
• cấu hình cài đặt của bạn cho, cấp quyền truy cập dữ liệu cho, hoặc tương tác với các Dịch vụ của Mapsly theo cách khác;
• cung cấp thông tin trực tiếp cho Mapsly thông qua bán hàng, hỗ trợ, thanh toán, quản trị tài khoản hoặc các tương tác khác trong đó Mapsly đóng vai trò là bên kiểm soát;
• giao tiếp với chúng tôi qua chat, email hoặc các hình thức khác;
• bật theo dõi vị trí trên thiết bị của bạn
• sử dụng dịch vụ thông báo.

Tùy thuộc vào việc bạn sử dụng các Gói Mapsly, bạn có thể cung cấp cho chúng tôi các thông tin như:

• tên của bạn, địa chỉ email, địa chỉ nhà, số điện thoại và các thông tin liên hệ tương tự khác;
• thông tin về vị trí chính xác của bạn (việc theo dõi vị trí Người dùng cuối theo chỉ đạo của tổ chức bạn là Dữ liệu Khách hàng được điều chỉnh bởi DPA);
• thông tin thanh toán của bạn, bao gồm dữ liệu thẻ tín dụng (*);
• thông tin về tổ chức của bạn và các liên hệ của bạn, chẳng hạn như đồng nghiệp hoặc những người trong tổ chức của bạn;
• vai trò người dùng và thông tin xác thực và bảo mật khác
• nội dung phản hồi, lời chứng thực, các yêu cầu, phiếu hỗ trợ và mọi cuộc gọi điện thoại, phiên trò chuyện và email với chúng tôi hoặc gửi đến chúng tôi;
• hình ảnh của bạn (ảnh tĩnh và video), giọng nói của bạn và các định danh khác mang tính cá nhân đối với bạn khi bạn tương tác với chúng tôi (ví dụ, trong các cuộc gọi hỗ trợ hoặc bán hàng hoặc các lời chứng thực mà bạn cung cấp) (chúng tôi không tạo hoặc suy ra các định danh hoặc mẫu sinh trắc học từ nội dung này và không sử dụng nội dung đó để nhận dạng cá nhân);
• Số VAT và các mã định danh thuế khác.

(*) LƯU Ý: khi Bạn cung cấp cho chúng tôi thông tin thanh toán của Bạn, bao gồm dữ liệu thẻ tín dụng, Bạn nhập thông tin này trực tiếp vào phần mềm của nhà cung cấp thanh toán được chứng nhận PCI DSS của chúng tôi được nhúng trong Mapsly Offerings — do đó, bản thân Mapsly không nhận, lưu trữ hoặc xử lý thông tin này trên máy chủ của mình.

Thông tin tự động

Chúng tôi tự động thu thập thông tin khi bạn:

• truy cập, tương tác với hoặc sử dụng các Dịch vụ của Mapsly (bao gồm khi bạn sử dụng máy tính hoặc các thiết bị khác để tương tác với các Dịch vụ của Mapsly);
• tải nội dung từ Hoa Kỳ;
• mở email hoặc nhấp vào các liên kết trong email từ chúng tôi
• tương tác hoặc giao tiếp với chúng tôi (chẳng hạn khi bạn yêu cầu hỗ trợ khách hàng).

Ví dụ về thông tin chúng tôi tự động thu thập bao gồm:

• thông tin mạng và kết nối, chẳng hạn như địa chỉ giao thức Internet (IP) được sử dụng để kết nối máy tính hoặc thiết bị khác của bạn với Internet;
• thông tin máy tính và thiết bị, chẳng hạn như loại và phiên bản thiết bị, ứng dụng hoặc trình duyệt, hệ điều hành hoặc cài đặt múi giờ;
• thông tin chứng thực và thông tin bảo mật;
• thông tin tương tác với nội dung, chẳng hạn như lượt tải xuống nội dung và chi tiết xem;
• Các số liệu về dịch vụ của Mapsly, như việc sử dụng dịch vụ, các lỗi kỹ thuật xảy ra, báo cáo chẩn đoán, các tùy chọn cài đặt của bạn, các cuộc gọi API và các nhật ký khác;
• toàn bộ chuỗi liên kết trình duyệt Uniform Resource Locators (URL) đến, qua và từ Mapsly Offerings (bao gồm ngày và giờ), nội dung bạn đã xem hoặc tìm kiếm, thời gian phản hồi trang, lỗi tải xuống và thông tin tương tác trang (như cuộn, nhấp và di chuột);
• địa chỉ email và số điện thoại dùng để liên hệ với chúng tôi
• mã định danh và thông tin có trong cookie (xem mục “Cookie” bên dưới).

Chúng tôi sử dụng thông tin cá nhân như thế nào

Chúng tôi sử dụng thông tin cá nhân của bạn để vận hành, cung cấp và cải thiện các Dịch vụ của Mapsly. Mục đích sử dụng thông tin cá nhân bao gồm:

• Dịch vụ của Mapsly: Chúng tôi sử dụng thông tin cá nhân của bạn để cung cấp và chuyển giao các Dịch vụ của Mapsly cũng như xử lý các giao dịch liên quan đến các Dịch vụ của Mapsly, bao gồm đăng ký, đăng ký theo gói, mua hàng và thanh toán.
• Đo lường, Hỗ trợ và Cải thiện các Dịch vụ Mapsly: Chúng tôi sử dụng thông tin cá nhân của bạn để đo lường việc sử dụng, phân tích hiệu suất, sửa lỗi, cung cấp hỗ trợ, cải thiện và phát triển các Dịch vụ của Mapsly.
• Khuyến nghị và Cá nhân hóa: Chúng tôi sử dụng thông tin cá nhân của bạn để đề xuất các Ưu đãi Mapsly có thể hữu ích cho bạn, xác định sở thích của bạn và cá nhân hóa trải nghiệm của bạn với các Ưu đãi Mapsly.
• Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý: Trong một số trường hợp, chúng tôi có nghĩa vụ pháp lý phải thu thập, sử dụng hoặc lưu giữ thông tin cá nhân của bạn.
• Giao tiếp với Bạn: Chúng tôi sử dụng thông tin cá nhân của bạn để liên lạc với bạn liên quan đến các Dịch vụ Mapsly qua nhiều kênh khác nhau (ví dụ: qua email hoặc trò chuyện) và để phản hồi các yêu cầu của bạn.
• Tiếp thị: Chúng tôi sử dụng thông tin cá nhân của bạn để tiếp thị và quảng bá các ưu đãi của Mapsly.
• Phòng ngừa Lạm dụng: Chúng tôi sử dụng thông tin cá nhân của bạn để ngăn chặn và phát hiện các hành vi lạm dụng nhằm bảo vệ an ninh cho khách hàng của chúng tôi, Mapsly và những người khác.
• Mục đích Chúng Tôi Yêu Cầu Sự Đồng Ý Của Bạn: Chúng tôi cũng có thể yêu cầu sự đồng ý của bạn để sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho mục đích cụ thể mà chúng tôi thông báo với bạn.

Tính năng AI. Một số dịch vụ của Mapsly sử dụng công nghệ trí tuệ nhân tạo — ví dụ, để chuyển lời nói trong âm thanh thành văn bản và tóm tắt, hoặc để tạo đề xuất và nội dung. Nội dung được xử lý bởi các tính năng AI được các nhà cung cấp dịch vụ AI thay mặt chúng tôi xử lý chỉ nhằm cung cấp chức năng liên quan. Chúng tôi không sử dụng nội dung của bạn, hoặc dữ liệu của khách hàng của chúng tôi, để huấn luyện các mô hình trí tuệ nhân tạo tổng quát hoặc mô hình học máy. Khi tổ chức của bạn kết nối tài khoản nhà cung cấp AI hoặc thông tin xác thực API của riêng mình, nội dung được truyền đến nhà cung cấp đó theo chỉ đạo của tổ chức bạn và được xử lý theo thỏa thuận của tổ chức bạn với nhà cung cấp đó; nhà cung cấp đó không hành động thay mặt Mapsly chỉ vì kết nối đó.

Mapsly không bán, trao đổi, chuyển giao hoặc cung cấp thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ công ty nào khác vì bất kỳ lý do nào khác ngoài các mục đích đã liệt kê ở trên. Các bên thứ ba mà chúng tôi có thể chia sẻ thông tin của bạn cho các mục đích này là các thực thể đáng tin cậy, đồng ý giữ bí mật thông tin này và không được phép sử dụng thông tin này cho các lý do khác ngoài việc cung cấp các dịch vụ tương ứng cho Mapsly.

Cơ sở pháp lý cho việc xử lý (EEA, Vương quốc Anh, và Thụy Sĩ)

Khi GDPR, UK GDPR hoặc luật bảo vệ dữ liệu của Thụy Sĩ áp dụng cho thông tin cá nhân mà Mapsly là bên kiểm soát, chúng tôi dựa vào các cơ sở pháp lý sau: thực hiện hợp đồng, khi chúng tôi xử lý thông tin của bạn để cung cấp các Dịch vụ Mapsly mà bạn hoặc tổ chức của bạn đã đăng ký; lợi ích hợp pháp của chúng tôi, khi chúng tôi xử lý thông tin của bạn để vận hành, bảo mật, hỗ trợ và cải thiện các Dịch vụ Mapsly, ngăn chặn lạm dụng và trao đổi với người dùng doanh nghiệp về các dịch vụ của chúng tôi, được cân bằng với lợi ích và quyền của bạn; sự đồng ý của bạn, khi luật hiện hành yêu cầu (ví dụ, đối với một số cookie hoặc thông tin liên lạc tiếp thị), mà bạn có thể rút lại bất cứ lúc nào; và tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý, khi việc xử lý là cần thiết để tuân thủ luật hiện hành.

Cookie

Cookie là những tệp nhỏ mà một trang web hoặc ứng dụng web lưu trữ trong trình duyệt web của bạn (nếu bạn cho phép trong cài đặt trình duyệt) giúp trang web hoặc ứng dụng web “nhận diện” trình duyệt của bạn và theo dõi một số chỉ số như tần suất hoặc thời lượng truy cập.

Chúng tôi sử dụng cookie để lưu lại sở thích của bạn cho các lần truy cập sau, theo dõi các ưu đãi sản phẩm cá nhân hóa và tổng hợp dữ liệu về lưu lượng truy cập trang web cũng như tương tác của khách hàng với trang web của chúng tôi để có thể cải thiện trang web và mang đến trải nghiệm tốt hơn cho Khách hàng Mapsly trong tương lai.

Chúng tôi có thể sử dụng các công cụ và dịch vụ bên thứ ba với mục đích rõ ràng là hiểu rõ hơn về khách truy cập trang web của chúng tôi. Các bên thứ ba này không được phép sử dụng thông tin thu thập thay mặt cho chúng tôi, trừ việc cung cấp chức năng của các công cụ và dịch vụ của họ vì lợi ích của Mapsly.

Bạn có thể chọn không cho trang web Mapsly sử dụng cookie bằng cách điều chỉnh cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, hãy lưu ý rằng nếu bạn tắt cookie cho ứng dụng web Mapsly, một số chức năng của Mapsly có thể sẽ không hoạt động đúng.

Cách Chúng Tôi Chia Sẻ Thông Tin Cá Nhân

Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin cá nhân như mô tả bên dưới:

• Nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba: Chúng tôi thuê các công ty khác thực hiện các chức năng thay mặt chúng tôi. Ví dụ bao gồm: gửi thông tin liên lạc, xử lý thanh toán, phân tích dữ liệu, cung cấp hỗ trợ tiếp thị và bán hàng (bao gồm quảng cáo), và thực hiện quản lý quan hệ khách hàng. Các nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba này có quyền truy cập vào thông tin cá nhân cần thiết để thực hiện chức năng của họ nhưng không được sử dụng thông tin đó cho các mục đích khác. Hơn nữa, họ phải xử lý thông tin đó theo Chính sách quyền riêng tư này và theo sự cho phép của luật bảo vệ dữ liệu hiện hành.
• Chuyển giao doanh nghiệp: Khi chúng tôi tiếp tục phát triển hoạt động kinh doanh của mình, chúng tôi có thể bán hoặc mua các doanh nghiệp hoặc dịch vụ. Trong các giao dịch như vậy, thông tin cá nhân thường là một trong các tài sản kinh doanh được chuyển giao nhưng vẫn chịu sự ràng buộc của các cam kết được đưa ra trong bất kỳ Chính sách quyền riêng tư nào đã tồn tại trước đó (trừ khi, tất nhiên, cá nhân đó đồng ý khác đi). Ngoài ra, trong trường hợp khó xảy ra là Mapsly hoặc về cơ bản toàn bộ tài sản của Mapsly được mua lại, thông tin của bạn tất nhiên sẽ là một trong các tài sản được chuyển giao.
• Tùy chọn của bạn: Ngoài những điều đã nêu ở trên, bạn sẽ nhận được thông báo khi thông tin cá nhân về bạn có thể được chia sẻ với bên thứ ba, và bạn sẽ có cơ hội lựa chọn không chia sẻ thông tin đó.
• Yêu cầu của cơ quan công quyền: chúng tôi sẽ tuân thủ các yêu cầu hợp pháp của cơ quan công quyền về việc tiết lộ thông tin cá nhân của bạn, bao gồm cả để đáp ứng các yêu cầu về an ninh quốc gia hoặc thực thi pháp luật.

Trách nhiệm đối với việc chuyển tiếp thông tin cá nhân

Khi được yêu cầu theo các Nguyên tắc của Khung Quyền riêng tư Dữ liệu, chúng tôi sẽ tiếp tục chịu trách nhiệm nếu Nhà cung cấp Dịch vụ Bên thứ ba mà chúng tôi đã chia sẻ thông tin cá nhân của bạn xử lý thông tin đó theo cách không phù hợp với Chính sách Quyền riêng tư này trừ khi chúng tôi chứng minh rằng chúng tôi không chịu trách nhiệm về sự kiện dẫn đến thiệt hại.

Nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba và miền

Danh sách hiện tại các miền của nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba được sử dụng liên quan đến các dịch vụ của Mapsly có sẵn tại, https://mapsly.com/third-parties. Các bên xử lý phụ xử lý dữ liệu khách hàng thay mặt khách hàng của chúng tôi theo DPA được liệt kê tại https://mapsly.com/sub-processors.

Vị trí thông tin cá nhân

Mapsly LLC đặt trụ sở tại Hoa Kỳ, và dữ liệu được Service xử lý được lưu trữ tại Hoa Kỳ. Tùy thuộc vào phạm vi tương tác của bạn với Mapsly Offerings, thông tin cá nhân của bạn có thể được truy cập từ các quốc gia khác nơi nhân sự và nhà cung cấp dịch vụ của chúng tôi hoạt động, chỉ nhằm cung cấp, duy trì và hỗ trợ Mapsly Offerings. Bất cứ khi nào chúng tôi chuyển thông tin cá nhân qua biên giới, chúng tôi thực hiện việc đó phù hợp với Chính sách Quyền riêng tư này và các luật bảo vệ dữ liệu hiện hành — bao gồm, đối với các hoạt động chuyển từ Khu vực Kinh tế Châu Âu, Vương quốc Anh và Thụy Sĩ, Data Privacy Framework được mô tả bên dưới và, khi áp dụng, các Điều khoản Hợp đồng Tiêu chuẩn của EU được tích hợp vào DPA của chúng tôi.

Chúng Tôi Bảo Mật Thông Tin Như Thế Nào

Tại Mapsly, bảo mật là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi. Chúng tôi thiết kế hệ thống với sự quan tâm đến bảo mật và quyền riêng tư của bạn.

• Chúng tôi duy trì một bộ các chương trình tuân thủ để xác thực các kiểm soát bảo mật của chúng tôi.
• Chúng tôi bảo vệ an ninh thông tin của bạn trong quá trình truyền tải đến hoặc từ các trang web, ứng dụng, sản phẩm hoặc dịch vụ của Mapsly bằng cách sử dụng các giao thức và phần mềm mã hóa.
• Chúng tôi không xử lý hoặc lưu trữ dữ liệu thẻ tín dụng của bạn mà thay vào đó dựa vào các bộ xử lý thanh toán được chứng nhận PCI DSS.
• Chúng tôi duy trì các biện pháp bảo vệ điện tử và quy trình liên quan đến việc thu thập, lưu trữ và tiết lộ thông tin cá nhân. Các quy trình bảo mật của chúng tôi có nghĩa là chúng tôi có thể yêu cầu bằng chứng nhận dạng trước khi tiết lộ thông tin cá nhân cho bạn.

Truy cập

Bạn có thể xem, cập nhật và xóa một số thông tin nhất định về tài khoản của mình và các tương tác với Dịch vụ Mapsly. Ví dụ về các thông tin đó bao gồm:

• tên của bạn, địa chỉ email, địa chỉ nhà, số điện thoại;
• vai trò người dùng và thông tin xác thực và bảo mật khác
• lịch sử đăng ký, mua hàng, sử dụng, thanh toán và hóa đơn của bạn;
• cài đặt thanh toán, chẳng hạn như thông tin công cụ thanh toán và tùy chọn thanh toán hóa đơn;
• thông tin thuế
• cài đặt giao tiếp và thông báo qua email.

Khách hàng có thể truy cập thông tin trên thông qua Bảng điều khiển Cài đặt Mapsly.

Nếu bạn gặp khó khăn trong việc truy cập hoặc cập nhật thông tin của mình, bạn có thể liên hệ với chúng tôi bất cứ lúc nào qua chat hoặc email để được hỗ trợ.

Lựa chọn

Bạn có quyền lựa chọn về việc thu thập và sử dụng thông tin cá nhân của mình. Nhiều Dịch vụ của Mapsly bao gồm các cài đặt cung cấp cho bạn các lựa chọn về cách thông tin của bạn được sử dụng. Bạn có thể chọn không cung cấp một số thông tin nhất định, nhưng như vậy bạn có thể không tận dụng được một số Dịch vụ của Mapsly.

• Thông tin tài khoản: Nếu bạn muốn thêm, cập nhật hoặc xóa thông tin liên quan đến tài khoản của mình, vui lòng truy cập Mapsly Setup Console. Khi bạn cập nhật hoặc xóa bất kỳ thông tin nào, chúng tôi thường giữ một bản sao của phiên bản trước đó trong hồ sơ của mình cho mục đích toàn vẹn, bảo mật và kiểm toán; các phiên bản trước đó sẽ bị xóa khi tài khoản của bạn bị xóa hoặc theo các thông lệ lưu giữ của chúng tôi.
• Xóa tài khoản: Quản trị viên được ủy quyền của tổ chức bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản Mapsly của tổ chức, và bạn có thể yêu cầu xóa thông tin cá nhân mà Mapsly xử lý với tư cách là bên kiểm soát về bạn, bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ của chúng tôi qua email hoặc chat. Các yêu cầu liên quan đến Dữ liệu Khách hàng được xử lý thay mặt cho tổ chức của bạn nên được gửi đến tổ chức của bạn, như được mô tả trong “Our Roles: Controller and Processor” ở trên. Chúng tôi có thể lưu giữ một số thông tin nhất định khi cần thiết cho các mục đích pháp lý, bảo mật, thanh toán, phòng chống gian lận hoặc kiểm toán, phù hợp với phần “Retention of personal information”.
• Thông tin liên lạc: Nếu Quý vị không muốn nhận tin nhắn quảng cáo từ chúng tôi, vui lòng hủy đăng ký nhận email của chúng tôi bằng cách nhấp vào “hủy đăng ký” trong email của chúng tôi hoặc liên hệ với bộ phận hỗ trợ của chúng tôi qua chat hoặc email. Nếu Quý vị không muốn nhận thông báo trong ứng dụng từ chúng tôi, vui lòng điều chỉnh cài đặt thông báo trong ứng dụng hoặc trên thiết bị của Quý vị.
• Tùy chọn Cookie: Bạn có thể thay đổi tùy chọn cookie của mình trên trang web Mapsly bất cứ lúc nào bằng cách nhấp vào Tùy chọn cookie ở phần chân trang của trang Mapsly. Bạn cũng có thể quản lý cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tính năng “Trợ giúp” trên hầu hết các trình duyệt và thiết bị sẽ cho bạn biết cách xóa cookie khỏi thiết bị của bạn, cách ngăn trình duyệt hoặc thiết bị của bạn chấp nhận cookie mới, cách để trình duyệt thông báo cho bạn khi bạn nhận được cookie mới, hoặc cách tắt hoàn toàn cookie.
• Dữ liệu thống kê của ứng dụng di động: Bạn có thể ngăn chặn việc thu thập dữ liệu thống kê của ứng dụng Mapsly trên thiết bị di động bằng cách gỡ cài đặt ứng dụng Mapsly trên thiết bị của bạn.
• Dữ liệu định vị địa lý: Bạn có thể ngăn việc thu thập dữ liệu vị trí của mình bằng cách tắt Theo dõi vị trí trong Tùy chọn người dùng trong ứng dụng di động Mapsly trên thiết bị di động của bạn, hoặc bằng cách thu hồi quyền hệ thống để theo dõi vị trí đối với ứng dụng di động Mapsly trong phần cài đặt của thiết bị.

Thông tin cá nhân của trẻ em

Mapsly Offerings là các dịch vụ kinh doanh được thiết kế để sử dụng trong hoạt động thương mại hoặc kinh doanh và không hướng đến trẻ em. Chúng tôi không cung cấp Mapsly Offerings để trẻ em mua và không cố ý thu thập thông tin cá nhân từ trẻ em dưới 16 tuổi. Nếu bạn cho rằng một trẻ em đã cung cấp thông tin cá nhân cho chúng tôi, vui lòng liên hệ với chúng tôi và chúng tôi sẽ xóa thông tin đó.

Trang và Dịch vụ Bên thứ Ba

Các dịch vụ của Mapsly có thể nhúng nội dung do bên thứ ba cung cấp hoặc bao gồm các liên kết đến các trang web và ứng dụng khác. Các công ty này có thể thu thập thông tin về bạn khi bạn tương tác với nội dung hoặc dịch vụ của họ. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về các hoạt động của các công ty này. Vui lòng tham khảo chính sách bảo mật của họ để tìm hiểu về các hoạt động xử lý dữ liệu của họ.

Lưu giữ thông tin cá nhân

Chúng tôi lưu giữ thông tin cá nhân của bạn để cho phép bạn tiếp tục sử dụng các Dịch vụ Mapsly trong thời gian cần thiết nhằm thực hiện các mục đích liên quan được mô tả trong Chính sách Quyền riêng tư này, theo yêu cầu của pháp luật (bao gồm cho mục đích thuế và kế toán), hoặc theo cách khác đã được thông báo cho bạn. Thời gian chúng tôi lưu giữ thông tin cá nhân cụ thể thay đổi tùy thuộc vào mục đích sử dụng, và chúng tôi sẽ xóa thông tin cá nhân của bạn theo luật hiện hành. Sau khi chấm dứt thỏa thuận của khách hàng, dữ liệu khách hàng được xử lý theo DPA sẽ được xóa như mô tả trong DPA — khỏi các hệ thống đang hoạt động không muộn hơn chín mươi (90) ngày sau khi chấm dứt, tùy thuộc vào các yêu cầu lưu giữ theo pháp luật và chu kỳ luân phiên sao lưu.

Quyền của bạn (EEA, Vương quốc Anh, và Thụy Sĩ)

Nếu GDPR, UK GDPR hoặc luật bảo vệ dữ liệu của Thụy Sĩ áp dụng cho bạn, bạn có các quyền đối với thông tin cá nhân mà Mapsly là bên kiểm soát, tùy thuộc vào các điều kiện của luật hiện hành: quyền yêu cầu truy cập thông tin cá nhân của bạn và nhận một bản sao của thông tin đó ở định dạng có thể chuyển đổi; quyền yêu cầu chỉnh sửa thông tin không chính xác và xóa thông tin của bạn; quyền yêu cầu hạn chế, hoặc phản đối, một số hoạt động xử lý nhất định, bao gồm xử lý dựa trên lợi ích hợp pháp của chúng tôi và xử lý cho hoạt động tiếp thị trực tiếp; quyền rút lại sự đồng ý bất cứ lúc nào khi việc xử lý dựa trên sự đồng ý, mà không ảnh hưởng đến việc xử lý trước khi rút lại; và quyền gửi khiếu nại đến cơ quan giám sát địa phương của bạn, Văn phòng Ủy viên Thông tin Vương quốc Anh hoặc Ủy viên Liên bang Thụy Sĩ về Bảo vệ Dữ liệu và Thông tin. Để thực hiện các quyền này, hãy liên hệ với chúng tôi bằng thông tin trong phần “Liên hệ, thông báo và sửa đổi” bên dưới. Nếu thông tin cá nhân của bạn nằm trong dữ liệu mà Mapsly xử lý thay mặt cho khách hàng, vui lòng gửi yêu cầu của bạn đến khách hàng đó, như được mô tả trong “Vai trò của chúng tôi: Bên kiểm soát và Bên xử lý” ở trên.

Đại diện tại EU

Mapsly LLC đã chỉ định Mapsly Europe Ltd làm đại diện của mình tại Liên minh Châu Âu theo Điều 27 của GDPR. Nếu bạn ở Khu vực Kinh tế Châu Âu, bạn có thể liên hệ với đại diện EU của chúng tôi, ngoài Mapsly LLC hoặc thay cho Mapsly LLC, về tất cả các vấn đề liên quan đến việc chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân của bạn:,

Mapsly Europe Ltd, Agias Fylaxeos 46A, tầng 1, 3025 Limassol, Síp. Email: [email protected]. Kính gửi: Đại diện EU của Mapsly LLC.

Liên hệ, Thông báo và Sửa đổi

Nếu bạn có bất kỳ lo ngại nào về quyền riêng tư tại Mapsly, vui lòng liên hệ với chúng tôi tại [email protected] với mô tả chi tiết, chúng tôi sẽ cố gắng giải quyết vấn đề cho bạn.

Đối với bất kỳ khách hàng tiềm năng hoặc hiện tại nào của Mapsly, địa chỉ gửi thư của chúng tôi là: 440 N Barranca Ave #4985, Covina, CA 91723, CHÚ Ý: Mapsly Legal

Nếu bạn tương tác với các Đề nghị của Mapsly thay mặt hoặc thông qua tổ chức của bạn, thì thông tin cá nhân của bạn cũng có thể phải tuân theo các chính sách bảo mật của tổ chức bạn, và bạn nên gửi các yêu cầu về bảo mật cho tổ chức của mình.

Hoạt động kinh doanh của chúng tôi thay đổi liên tục, và Chính sách Quyền riêng tư của chúng tôi cũng có thể thay đổi. Bạn nên thường xuyên kiểm tra trang web của chúng tôi để xem các thay đổi gần đây. Bạn có thể xem ngày phiên bản mới nhất của Chính sách Quyền riêng tư này được đăng. Chúng tôi lưu giữ kho lưu trữ các phiên bản trước của Chính sách Quyền riêng tư này. Trừ khi có quy định khác, Chính sách Quyền riêng tư hiện tại của chúng tôi áp dụng cho tất cả thông tin cá nhân mà chúng tôi có về bạn và tài khoản của bạn. Chúng tôi sẽ không bao giờ thay đổi đáng kể các chính sách và thực tiễn của mình để làm cho chúng kém bảo vệ hơn đối với thông tin cá nhân được thu thập trong quá khứ mà không thông báo cho khách hàng bị ảnh hưởng và cho họ lựa chọn.

Ngôn ngữ

Chính sách quyền riêng tư này được soạn thảo bằng tiếng Anh. Các bản dịch được hiển thị trên mapsly.com chỉ được cung cấp để thuận tiện. Nếu một phiên bản đã dịch xung đột hoặc không nhất quán với phiên bản tiếng Anh có sẵn tại, https://mapsly.com/privacy-policy, phiên bản tiếng Anh sẽ được ưu tiên áp dụng. Điều này không giới hạn bất kỳ quyền nào mà một cá nhân có theo luật hiện hành.

Khung bảo mật dữ liệu EU-Mỹ và Thụy Sĩ-Mỹ

Sự tuân thủ DPF của Mapsly

Mapsly LLC tuân thủ Khung bảo mật dữ liệu EU-Mỹ (EU-U.S. DPF), Phần mở rộng Vương quốc Anh cho EU-U.S. DPF và Khung bảo mật dữ liệu Thụy Sĩ-Mỹ (Swiss-U.S. DPF) do Bộ Thương mại Hoa Kỳ quy định. Mapsly LLC đã chứng nhận với Bộ Thương mại Hoa Kỳ rằng họ tuân thủ các Nguyên tắc Khung bảo mật dữ liệu EU-Mỹ (EU-U.S. DPF Principles) liên quan đến việc xử lý dữ liệu cá nhân nhận được từ Liên minh châu Âu dựa trên EU-U.S. DPF và từ Vương quốc Anh (và Gibraltar) dựa trên Phần mở rộng Vương quốc Anh cho EU-U.S. DPF. Mapsly LLC cũng đã chứng nhận với Bộ Thương mại Hoa Kỳ rằng họ tuân thủ các Nguyên tắc Khung bảo mật dữ liệu Thụy Sĩ-Mỹ (Swiss-U.S. DPF Principles) liên quan đến việc xử lý dữ liệu cá nhân nhận được từ Thụy Sĩ dựa trên Swiss-U.S. DPF. Nếu có bất kỳ mâu thuẫn nào giữa các điều khoản trong chính sách bảo mật này và các Nguyên tắc EU-U.S. DPF và/hoặc Swiss-U.S. DPF, thì các Nguyên tắc sẽ được áp dụng. Để tìm hiểu thêm về chương trình Khung bảo mật dữ liệu (DPF) và xem chứng nhận của chúng tôi, vui lòng truy cập https://www.dataprivacyframework.gov/.

Cơ chế giải quyết tranh chấp độc lập

Trong trường hợp khiếu nại chưa được giải quyết, bạn cũng có thể gửi đơn miễn phí đến hội đồng do các Cơ quan Bảo vệ Dữ liệu EU (EU DPAs) thành lập và, nếu có thể, Văn phòng Ủy viên Thông tin Vương quốc Anh (ICO) (và Cơ quan Quản lý Gibraltar (GRA)) và/hoặc Ủy viên Bảo vệ Dữ liệu và Thông tin Liên bang Thụy Sĩ (FDPIC), như một cơ quan giải quyết tranh chấp độc lập.

Phạm vi pháp lý

Mapsly chịu sự điều tra và quyền thực thi của Ủy ban Thương mại Liên bang Hoa Kỳ.

Trọng tài bắt buộc

Trong một số điều kiện nhất định, bạn có thể viện dẫn trọng tài ràng buộc như được định nghĩa trong PHỤ LỤC I của DPF “Mô hình Trọng tài”.

Thông tin bổ sung cho Hoa Kỳ

Phần này cung cấp các tiết lộ và thông tin bổ sung về các quyền có thể áp dụng cho cư dân của các tiểu bang Hoa Kỳ có luật bảo vệ quyền riêng tư của người tiêu dùng toàn diện, bao gồm California, Colorado, Connecticut, Delaware, Florida, Indiana, Iowa, Kentucky, Maryland, Minnesota, Montana, Nebraska, New Hampshire, New Jersey, Oregon, Rhode Island, Tennessee, Texas, Utah và Virginia, và bất kỳ khu vực tài phán nào khác của Hoa Kỳ có luật về quyền riêng tư áp dụng cho các hoạt động xử lý của Mapsly (gọi chung là “Luật về Quyền riêng tư của Tiểu bang”). Phần này cũng đóng vai trò là Thông báo tại thời điểm thu thập khi được yêu cầu theo Luật về Quyền riêng tư của Tiểu bang hiện hành. Sự sẵn có và phạm vi của các quyền cụ thể phụ thuộc vào các định nghĩa, ngưỡng áp dụng, ngoại lệ và miễn trừ của luật liên quan.

Các danh mục thông tin cá nhân được thu thập. Thông tin cá nhân mà chúng tôi có thể thu thập, hoặc có thể đã thu thập từ người tiêu dùng trong mười hai tháng trước đó, thuộc các danh mục sau được mô tả trong các Luật Quyền riêng tư của Tiểu bang hiện hành, tùy thuộc vào cách bạn tương tác với Mapsly Offerings:

• Các định danh, chẳng hạn như tên, địa chỉ, số điện thoại hoặc địa chỉ IP của bạn, thông tin đăng nhập tài khoản Mapsly của bạn;
• thông tin về hoạt động trên internet hoặc mạng điện tử khác, bao gồm thông tin tương tác với nội dung, chẳng hạn như lượt tải xuống nội dung và chi tiết xem liên quan đến các dịch vụ của Mapsly;
• dữ liệu định vị địa lý, trong một số trường hợp có thể là thông tin định vị chính xác, chẳng hạn như vị trí thiết bị di động hoặc máy tính của bạn, ví dụ như khi bạn bật dịch vụ định vị trong ứng dụng di động Mapsly hoặc trình duyệt;
• thông tin âm thanh, hình ảnh, điện tử hoặc thông tin tương tự khác, bao gồm khi bạn giao tiếp với chúng tôi qua điện thoại hoặc bằng cách khác, và bao gồm giọng nói hoặc hình ảnh của bạn trong các bản ghi mà bạn chọn tạo khi sử dụng một số dịch vụ của Mapsly; chúng tôi không tạo hoặc suy ra các mã định danh hoặc mẫu sinh trắc học từ nội dung đó và không sử dụng nội dung đó để xác định danh tính cá nhân;,

Chúng tôi thu thập thông tin này từ bạn, tự động thông qua tương tác của bạn với các Dịch vụ Mapsly, hoặc từ bên thứ ba. Để biết thêm thông tin về thông tin cá nhân mà chúng tôi thu thập, vui lòng tham khảo phần “Thông tin cá nhân chúng tôi thu thập” ở trên. Chúng tôi thu thập thông tin này cho các mục đích kinh doanh và thương mại được mô tả trong phần “Cách chúng tôi sử dụng thông tin cá nhân” ở trên.

Các danh mục thông tin cá nhân được tiết lộ cho mục đích kinh doanh. Thông tin cá nhân mà chúng tôi có thể đã tiết lộ về người tiêu dùng cho mục đích kinh doanh trong mười hai tháng trước đó thuộc các danh mục sau được mô tả trong Luật Quyền riêng tư của Tiểu bang hiện hành, tùy thuộc vào cách bạn tương tác với các Dịch vụ Mapsly:,

• Các định danh, chẳng hạn như tên, địa chỉ hoặc email của bạn, ví dụ, nếu chúng tôi sử dụng API của bên thứ ba để cung cấp dịch vụ định tuyến;
• Thông tin hoạt động Internet hoặc mạng điện tử khác, chẳng hạn như khi chúng tôi sử dụng nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba để giúp thu thập báo cáo phân tích sức khỏe dịch vụ của chúng tôi;
• dữ liệu định vị địa lý, có thể là dữ liệu định vị địa lý chính xác, ví dụ, nếu chúng tôi bật theo dõi định vị địa lý trong ứng dụng Mapsly trên thiết bị di động của bạn;
• thông tin âm thanh, hình ảnh, điện tử hoặc tương tự, ví dụ khi bạn sử dụng Mapsly để ghi lại nội dung âm thanh hoặc video và chúng tôi sử dụng API của bên thứ ba để phiên âm và tóm tắt nội dung âm thanh và video của bạn.

Quyền dữ liệu của bạn. Depending on the State Privacy Law applicable to you, you may have the right to confirm whether Mapsly processes your personal information; request access, correction, deletion, or a portable copy of it; opt out of the sale of personal information, targeted advertising, or certain profiling or automated decision-making; limit certain uses or disclosures of sensitive personal information; withdraw consent where processing is based on consent; and appeal a denial of your request by submitting a form that will be provided to you if we deny a data request. These rights are subject to applicable exceptions and may not apply to information Mapsly processes solely on behalf of a customer. To exercise these rights, please contact our support by chat or email, or at the address in the “Contacts, Notices, and Revisions” section above. Depending on your data choices, certain services may be limited or unavailable. To ensure the security of your Mapsly account, we will generally ask you to verify your request using the contact information you have already provided. If you are an authorized agent making a request on behalf of a consumer pursuant to applicable state law, we may ask you to provide information verifying you have proper authority to make the request on behalf of the consumer or we may ask the consumer to verify their identity with us directly.

Không Bán hoặc Chia sẻ Thông tin Cá nhân. Mapsly không bán thông tin cá nhân và không chia sẻ thông tin cá nhân cho mục đích quảng cáo hành vi xuyên ngữ cảnh, theo định nghĩa của các thuật ngữ đó trong Luật Quyền riêng tư của Tiểu bang hiện hành.

Thông tin cá nhân nhạy cảm. Khi Mapsly xử lý thông tin cá nhân nhạy cảm chịu sự điều chỉnh của Luật Quyền riêng tư của Tiểu bang (chẳng hạn như vị trí địa lý chính xác), Mapsly chỉ sử dụng và tiết lộ thông tin đó cho các mục đích được phép mà không có quyền giới hạn hoặc từ chối, hoặc bằng cách khác cung cấp các quyền theo yêu cầu của luật hiện hành. Mapsly không sử dụng thông tin cá nhân nhạy cảm để suy luận các đặc điểm về cá nhân.

Lưu giữ. Chúng tôi lưu giữ thông tin cá nhân của bạn để cho phép bạn tiếp tục sử dụng Dịch vụ Mapsly, trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích liên quan được mô tả trong Chính sách Quyền riêng tư này, theo mức được pháp luật cho phép hoặc có thể yêu cầu, hoặc như được thông báo cho bạn theo cách khác.

Không phân biệt đối xử. Mapsly sẽ không phân biệt đối xử với một cá nhân vì việc thực hiện quyền riêng tư được quy định bởi Luật Quyền riêng tư của Tiểu bang hiện hành.

Dữ liệu đã được khử định danh. Khi Mapsly duy trì dữ liệu đã được khử định danh, Mapsly thực hiện các biện pháp hợp lý để đảm bảo rằng dữ liệu không thể được liên kết với một cá nhân, cam kết công khai duy trì và sử dụng dữ liệu ở dạng đã được khử định danh mà không cố gắng tái định danh dữ liệu đó, trừ khi được pháp luật hiện hành cho phép, và yêu cầu bên nhận dữ liệu tuân thủ các hạn chế hiện hành.

Lập hồ sơ và ra quyết định tự động. Chúng tôi không thực hiện lập hồ sơ cá nhân nhằm hỗ trợ các quyết định tự động tạo ra tác động pháp lý hoặc tác động đáng kể tương tự, theo định nghĩa của các thuật ngữ đó trong Luật Quyền riêng tư của Tiểu bang hiện hành.