آخر تحديث: 15 سبتمبر 2026
مقدمة
توضح سياسة الخصوصية هذه كيف تجمع Mapsly LLC (“Mapsly”, “نحن”, “لنا”, “خاصتنا”) معلوماتك الشخصية وتستخدمها فيما يتعلق بمواقع ومنتجات Mapsly (معًا, “عروض Mapsly”).
حول مابسلي
Mapsly هي منصة Software-as-a-Service للذكاء الجغرافي لتحليل البيانات، إدارة الأقاليم، تحسين المسارات، وأتمتة بدون كود/قليل الكود. تستطيع الوصول إلى خدمة Mapsly ("Service") عبر متصفح الويب أو تطبيق Mapsly المحمول لنظام iOS أو Android.
أدوارنا: المتحكم والمعالج
تعالج Mapsly المعلومات الشخصية بدورين متميزين. عندما يقوم عملاؤنا ومستخدموهم النهائيون بتحميل البيانات أو استيرادها أو مزامنتها أو إنشائها داخل الخدمة — مثل سجلات CRM، ومعلومات الاتصال الخاصة بعملاء عملائنا المحتملين والحاليين، وبيانات موقع المستخدم النهائي التي تُجمع بتوجيه من العميل — تعالج Mapsly تلك البيانات بصفتها معالجًا (مقدم خدمة) نيابةً عن العميل، وفقًا لتعليمات العميل وملحق معالجة البيانات الخاص بـ Mapsly المتاح على, https://mapsly.com/dpa (“DPA”). العميل، وليس Mapsly، هو من يحدد أغراض تلك المعالجة. إذا كانت معلوماتك الشخصية مضمنة في هذه البيانات، فيُرجى توجيه استفسارات الخصوصية وطلبات الحقوق إلى عميل Mapsly المعني (على سبيل المثال، صاحب العمل لديك أو الشركة التي تفاعلت معها); وسندعم ذلك العميل في الرد كما هو موضح في DPA.
تعمل Mapsly بصفتها المتحكم في المعلومات الشخصية الموضحة في سياسة الخصوصية هذه — مثل معلومات الحساب والمصادقة والفوترة والاستخدام والدعم وزوار الموقع والتسويق — وتخضع معالجة هذه المعلومات لسياسة الخصوصية هذه.
المعلومات الشخصية التي نجمعها
يصف هذا القسم المعلومات الشخصية التي تعالجها Mapsly بصفتها جهة تحكم. البيانات التي تقوم أنت أو مؤسستك بتحميلها، أو استيرادها، أو مزامنتها، أو إنشائها داخل الخدمة — بما في ذلك سجلات CRM الخاصة بمؤسستك وبيانات موقع End-User التي يتم جمعها بتوجيه من مؤسستك — هي بيانات العميل التي تتم معالجتها نيابة عن مؤسستك بموجب DPA، كما هو موضح في “أدوارنا: جهة التحكم والمعالج” أعلاه. تصف القوائم أدناه الجمع من جانب جهة التحكم؛ عندما يحدث نشاط أو نوع بيانات من خلال استخدام العميل للخدمة وبتوجيه من العميل، تكون المعلومات الناتجة بيانات العميل الخاضعة لـ DPA بدلاً من هذا القسم.
أثناء تقديم Mapsly Offerings إليك، نجمع نوعين من المعلومات: المعلومات التي تقدمها لنا و المعلومات التلقائية.
المعلومات التي تقدمها لنا
أنت تقدم لنا المعلومات عندما:
- اشترك في أو اشترِ Mapsly Offerings;
- أنشئ أو أدِر حساب Mapsly الخاص بك (وقد يكون لديك أكثر من حساب إذا كنت قد استخدمت أكثر من عنوان بريد إلكتروني عند استخدام Mapsly Offerings);
- قم بتكوين إعداداتك لـ، وتوفير أذونات الوصول إلى البيانات لـ، أو التفاعل بطريقة أخرى مع Mapsly Offerings;
- تقديم المعلومات مباشرة إلى Mapsly من خلال المبيعات أو الدعم أو الفوترة أو إدارة الحساب أو التفاعلات الأخرى التي تعمل فيها Mapsly بصفتها مراقبًا؛
- تواصل معنا عبر الدردشة أو البريد الإلكتروني أو غير ذلك;
- تفعيل تتبع الموقع على جهازك؛
- استخدم خدمات الإشعارات.
اعتمادًا على استخدامك لعروض Mapsly، قد تزودنا بمعلومات مثل:
- اسمك، عنوان بريدك الإلكتروني، عنوانك الفعلي، رقم هاتفك، وأي معلومات اتصال مشابهة؛
- معلومات حول موقعك الدقيق (يُعد تتبع موقع المستخدم النهائي بناءً على توجيه مؤسستك من بيانات العميل الخاضعة لاتفاقية DPA);
- معلومات الدفع الخاصة بك, بما في ذلك بيانات بطاقة الائتمان (*);
- معلومات حول مؤسستك وجهات الاتصال الخاصة بك، مثل الزملاء أو الأشخاص داخل مؤسستك,
- أدوار المستخدم ومعلومات المصادقة وبيانات الاعتماد الأمنية الأخرى;
- محتوى التعليقات، الشهادات، الاستفسارات، تذاكر الدعم، وأي محادثات هاتفية، جلسات دردشة ورسائل بريد إلكتروني مع أو إلى جانبنا;
- صورتك (الثابتة والفيديو), وصوتك, والمعرّفات الأخرى الشخصية الخاصة بك عندما تتفاعل معنا (على سبيل المثال, في مكالمات الدعم أو المبيعات أو الشهادات التي تقدمها) (نحن لا ننشئ أو نستخلص معرّفات أو قوالب بيومترية من هذا المحتوى ولا نستخدمه لتحديد هوية الأفراد);
- أرقام ضريبة القيمة المضافة ومعرفات ضريبية أخرى.
(*) ملاحظة: عندما تزودنا بمعلومات الدفع الخاصة بك, بما في ذلك بيانات بطاقة الائتمان, فإنك تُدخل هذه المعلومات مباشرةً في برنامج مزود الدفع المعتمد وفق PCI DSS والمضمّن في Mapsly Offerings — لذلك, لا تتلقى Mapsly نفسها هذه المعلومات أو تخزنها أو تعالجها على خوادمها.
المعلومات التلقائية
نقوم بجمع المعلومات تلقائيًا عندما تقوم بـ:
- زيارة أو التفاعل مع أو استخدام عروض Mapsly (بما في ذلك عندما تستخدم جهاز الكمبيوتر أو أجهزة أخرى للتفاعل مع عروض Mapsly);
- حمّل المحتوى منا;
- افتح رسائل البريد الإلكتروني أو اضغط على الروابط الموجودة في الرسائل الإلكترونية المرسلة منا;
- تفاعل أو تواصل معنا (مثل عندما تطلب دعم العملاء).
تشمل الأمثلة على المعلومات التي نجمعها تلقائيًا:
- معلومات الشبكة والاتصال، مثل عنوان بروتوكول الإنترنت (IP) المستخدم لربط جهاز الكمبيوتر أو أي جهاز آخر بالإنترنت;
- معلومات الكمبيوتر والجهاز، مثل نوع الجهاز أو التطبيق أو المتصفح وإصداره، نظام التشغيل أو إعداد المنطقة الزمنية;
- معلومات بيانات الاعتماد للمصادقة والأمان;
- معلومات التفاعل مع المحتوى, مثل تنزيلات المحتوى وتفاصيل المشاهدة;
- مقاييس عروض Mapsly، مثل استخدام العروض، وحدوث الأخطاء التقنية، وتقارير التشخيص، وتفضيلات إعداداتك، واستدعاءات API، وسجلات أخرى;
- سجل النقر الكامل لعناوين Uniform Resource Locators (URL) إلى، ومن خلال، ومن عروض Mapsly (بما في ذلك التاريخ والوقت)، المحتوى الذي قمت بمشاهدته أو البحث عنه، أوقات استجابة الصفحة، أخطاء التنزيل، ومعلومات التفاعل مع الصفحة (مثل التمرير، النقرات، وتحريك الماوس);
- عناوين البريد الإلكتروني وأرقام الهاتف المستخدمة للاتصال بنا
- المعرّفات والمعلومات الواردة في ملفات تعريف الارتباط (راجع قسم “ملفات تعريف الارتباط” أدناه).
كيف نستخدم المعلومات الشخصية
نستخدم معلوماتك الشخصية لتشغيل وتقديم وتحسين عروض Mapsly. تشمل أغراض استخدام المعلومات الشخصية ما يلي:
- قدّم عروض Mapsly: نستخدم معلوماتك الشخصية لتقديم وتوصيل Mapsly Offerings ومعالجة المعاملات المتعلقة بـ Mapsly Offerings، بما في ذلك التسجيلات والاشتراكات والمشتريات والمدفوعات.
- قياس ودعم وتحسين عروض Mapsly: نستخدم معلوماتك الشخصية لقياس استخدام، تحليل أداء، إصلاح الأخطاء في، تقديم الدعم لـ، تحسين وتطوير عروض Mapsly.
- التوصيات والتخصيص: نستخدم معلوماتك الشخصية لاقتراح عروض Mapsly التي قد تهمك، وتحديد تفضيلاتك، وتخصيص تجربتك مع عروض Mapsly.
- التقيد بالالتزامات القانونية: في بعض الحالات، لدينا التزام قانوني بجمع أو استخدام أو الاحتفاظ بمعلوماتك الشخصية.
- التواصل معك: نستخدم معلوماتك الشخصية للتواصل معك فيما يتعلق بعروض Mapsly عبر قنوات مختلفة (مثل البريد الإلكتروني أو الدردشة) والرد على طلباتك.
- التسويق: نستخدم معلوماتك الشخصية لتسويق وترويج عروض Mapsly
- منع إساءة الاستخدام: نحن نستخدم معلوماتك الشخصية لمنع وكشف إساءة الاستخدام بهدف حماية أمان عملائنا، Mapsly، وغيرهم.
- الأغراض التي من أجلها نطلب موافقتكم: قد نطلب منك أيضًا موافقتك على استخدام معلوماتك الشخصية لغرض محدد نقوم بإبلاغك به.
ميزات AI. تستخدم بعض عروض Mapsly تقنيات الذكاء الاصطناعي — على سبيل المثال، لنسخ الصوت وتلخيصه، أو لإنشاء اقتراحات ومحتوى. تتم معالجة المحتوى الذي تعالجه ميزات AI بواسطة مزودي خدمات AI الذين يعملون نيابةً عنا فقط لتوفير الوظيفة ذات الصلة. لا نستخدم المحتوى الخاص بك، أو بيانات عملائنا، لتدريب نماذج الذكاء الاصطناعي العامة أو نماذج التعلم الآلي. عندما تربط مؤسستك حساب مزود AI الخاص بها أو بيانات اعتماد API الخاصة بها، يتم إرسال المحتوى إلى ذلك المزود بتوجيه من مؤسستك وتتم معالجته بموجب اتفاقية مؤسستك مع ذلك المزود؛ ولا يُعد هذا المزود عاملاً نيابةً عن Mapsly لمجرد وجود هذا الاتصال.
لا تقوم Mapsly ببيع أو تبادل أو نقل أو منح معلوماتك الشخصية لأي شركة أخرى لأي سبب بخلاف الأغراض المذكورة أعلاه. الأطراف الثالثة التي قد نشارك معها معلوماتك لهذه الأغراض هي جهات موثوقة تلتزم بالحفاظ على سرية هذه المعلومات ولا يُسمح لها باستخدامها لأي غرض آخر إلا لتقديم خدماتها الخاصة لـ Mapsly.
الأسس القانونية للمعالجة (المنطقة الاقتصادية الأوروبية, المملكة المتحدة, وسويسرا)
عندما تنطبق GDPR, أو UK GDPR, أو قانون حماية البيانات السويسري على المعلومات الشخصية التي تكون Mapsly هي المتحكم فيها, فإننا نعتمد على الأسس القانونية التالية: تنفيذ عقد, عندما نعالج معلوماتك لتقديم عروض Mapsly التي اشتركت فيها أنت أو مؤسستك; مصالحنا المشروعة, عندما نعالج معلوماتك لتشغيل عروض Mapsly وتأمينها ودعمها وتحسينها, ومنع إساءة الاستخدام, والتواصل مع مستخدمي الأعمال بشأن خدماتنا, مع موازنة ذلك بمصالحك وحقوقك; موافقتك, حيثما يقتضي القانون المعمول به ذلك (على سبيل المثال, لبعض ملفات تعريف الارتباط أو الاتصالات التسويقية), والتي يمكنك سحبها في أي وقت; والامتثال للالتزامات القانونية, عندما تكون المعالجة ضرورية للامتثال للقانون المعمول به.
ملفات تعريف الارتباط
ملفات تعريف الارتباط عبارة عن ملفات صغيرة يقوم موقع ويب أو تطبيق ويب بتخزينها في متصفح الويب الخاص بك (إذا سمحت بذلك في إعدادات المتصفح) تُتيح للموقع أو التطبيق "التعرف" على متصفحك وتتبع بعض المقاييس مثل تكرار أو مدة زياراتك.
نحن نستخدم الكوكيز لحفظ تفضيلاتك للزيارات المستقبلية، وتتبع العروض الشخصية للمنتجات، وجمع بيانات مجمعة عن حركة المرور على الموقع وتفاعلات العملاء مع موقعنا، وذلك لتحسين موقعنا وتقديم تجارب أفضل لعملاء Mapsly في المستقبل.
قد نستخدم أدوات وخدمات الطرف الثالث لغرض محدد يتمثل في فهم زوار موقعنا الإلكتروني بشكل أفضل. ولا يُسمح لهذه الأطراف باستخدام المعلومات التي تُجمع نيابة عنا إلا لتقديم وظائف أدواتهم وخدماتهم لصالح Mapsly.
يمكنك اختيار منع موقع Mapsly من استخدام الكوكيز عن طريق تعديل إعدادات المتصفح. ومع ذلك، يُرجى العلم أنه إذا قمت بإيقاف تشغيل الكوكيز لتطبيق Mapsly على الويب، فقد لا تعمل بعض وظائف Mapsly بشكل صحيح.
كيف نشارك المعلومات الشخصية
نشارك المعلومات الشخصية فقط كما هو موضح أدناه:
- مزودو الخدمات من طرف ثالث: نستعين بشركات أخرى لأداء وظائف نيابةً عنا. تشمل الأمثلة: إرسال الاتصالات، ومعالجة المدفوعات، وتحليل البيانات، وتقديم المساعدة في التسويق والمبيعات (بما في ذلك الإعلان)، وإدارة علاقات العملاء. يتمتع مقدمو الخدمات من الأطراف الثالثة هؤلاء بإمكانية الوصول إلى المعلومات الشخصية اللازمة لأداء وظائفهم ولكن لا يجوز لهم استخدامها لأغراض أخرى. علاوةً على ذلك، يجب عليهم معالجة تلك المعلومات وفقًا لسياسة الخصوصية هذه وبما يسمح به قانون حماية البيانات المعمول به.
- نقل الأعمال: مع استمرارنا في تطوير أعمالنا, قد نبيع أو نشتري أعمالًا أو خدمات. في مثل هذه المعاملات, تكون المعلومات الشخصية عمومًا أحد أصول الأعمال المنقولة ولكنها تظل خاضعة للوعود الواردة في أي سياسة خصوصية موجودة مسبقًا (ما لم يوافق الفرد, بالطبع, على خلاف ذلك). أيضًا, في الحدث غير المحتمل المتمثل في الاستحواذ على Mapsly أو على جميع أصولها تقريبًا, ستكون معلوماتك بالطبع أحد الأصول المنقولة.
- حسب اختيارك: باستثناء ما ذُكر أعلاه، ستتلقى إشعاراً عندما قد يتم مشاركة معلوماتك الشخصية مع أطراف ثالثة، وستتاح لك الفرصة لاختيار عدم مشاركة المعلومات.
- طلبات من السلطات العامة: سنمتثل للطلبات القانونية من السلطات العامة للكشف عن معلوماتك الشخصية، بما في ذلك لتلبية متطلبات الأمن القومي أو إنفاذ القانون.
المسؤولية عن نقل المعلومات الشخصية إلى جهات أخرى
حيثما تقتضي مبادئ إطار خصوصية البيانات ذلك, سنظل مسؤولين إذا قام مزود خدمة تابع لجهة خارجية شاركنا معه معلوماتك الشخصية بمعالجتها بطريقة لا تتوافق مع سياسة الخصوصية هذه ما لم نثبت أننا لسنا مسؤولين عن الحدث الذي أدى إلى حدوث الضرر.
Third-Party Service Providers and Domains
تتوفر قائمة حالية بنطاقات مزودي الخدمات الخارجيين المستخدمة فيما يتعلق بعروض Mapsly على, https://mapsly.com/third-parties. المعالجون الفرعيون الذين يعالجون بيانات العملاء نيابةً عن عملائنا بموجب DPA مدرجون على https://mapsly.com/sub-processors.
موقع المعلومات الشخصية
تقع Mapsly LLC في الولايات المتحدة، ويتم تخزين البيانات التي تعالجها Service في الولايات المتحدة. بناءً على نطاق تفاعلاتك مع Mapsly Offerings، قد يتم الوصول إلى معلوماتك الشخصية من بلدان أخرى يعمل فيها موظفونا ومقدمو خدماتنا، وذلك فقط لتوفير Mapsly Offerings وصيانتها ودعمها. كلما نقلنا معلومات شخصية عبر الحدود، فإننا نفعل ذلك وفقًا لسياسة الخصوصية هذه وقوانين حماية البيانات المعمول بها — بما في ذلك، بالنسبة لعمليات النقل من المنطقة الاقتصادية الأوروبية والمملكة المتحدة وسويسرا، Data Privacy Framework الموضح أدناه، وعند الاقتضاء، البنود التعاقدية القياسية للاتحاد الأوروبي المدرجة في DPA الخاص بنا.
كيف نؤمن المعلومات
في Mapsly، الأمان هو أولويتنا القصوى. نقوم بتصميم أنظمتنا مع مراعاة أمانك وخصوصيتك.
- نحن ندير مجموعة من برامج الامتثال التي تتحقق من ضوابط الأمان لدينا.
- نحن نحمي أمان معلوماتك أثناء نقلها إلى أو من مواقع وتطبيقات ومنتجات أو خدمات Mapsly باستخدام بروتوكولات وبرامج التشفير.
- نحن لا نقوم بمعالجة أو تخزين بيانات بطاقتك الائتمانية وبدلاً من ذلك نعتمد على معالجات الدفع المعتمدة بموجب معايير PCI DSS.
- نحن نحتفظ بإجراءات الحماية الإلكترونية والإجرائية فيما يتعلق بجمع وتخزين والكشف عن المعلومات الشخصية. تعني إجراءات الأمان الخاصة بنا أننا قد نطلب إثبات الهوية قبل الكشف عن معلوماتك الشخصية لك.
الوصول
يمكنك عرض وتحديث وحذف بعض المعلومات حول حسابك وتفاعلاتك مع Mapsly Offerings. تشمل أمثلة هذه المعلومات ما يلي:
- اسمك، عنوان البريد الإلكتروني، العنوان الفعلي، رقم الهاتف;
- أدوار المستخدم ومعلومات المصادقة وبيانات الاعتماد الأمنية الأخرى;
- تاريخ اشتراكك، شرائك، استخدامك، فواتيرك، ومدفوعاتك؛
- إعدادات الدفع، مثل معلومات وسيلة الدفع وتفضيلات الفوترة;
- معلومات الضرائب;
- إعدادات التواصل عبر البريد الإلكتروني والإشعارات.
يمكن للعملاء الوصول إلى المعلومات أعلاه من خلال وحدة إعداد Mapsly.
إذا واجهت صعوبات في الوصول إلى معلوماتك أو تحديثها بنفسك، يمكنك الاتصال بنا في أي وقت عبر الدردشة أو البريد الإلكتروني للحصول على المساعدة.
اختيار
لديك خيارات حول جمع واستخدام معلوماتك الشخصية. العديد من Mapsly Offerings تتضمن إعدادات تتيح لك خيارات حول كيفية استخدام معلوماتك. يمكنك اختيار عدم تقديم بعض المعلومات، ولكن قد لا تتمكن حينها من الاستفادة من بعض Mapsly Offerings.
- معلومات الحساب: إذا كنت تريد إضافة معلومات متعلقة بحسابك أو تحديثها أو حذفها, فيُرجى الانتقال إلى Mapsly Setup Console. عندما تقوم بتحديث أي معلومات أو حذفها, فإننا نحتفظ عادةً بنسخة من الإصدار السابق في سجلاتنا لأغراض النزاهة والأمان والتدقيق; يتم حذف الإصدارات السابقة عند إزالة حسابك أو وفقًا لممارسات الاحتفاظ لدينا.
- إزالة الحساب: يجوز لمسؤول مخوّل في مؤسستك طلب إزالة حساب Mapsly الخاص بالمؤسسة, ويجوز لك طلب حذف المعلومات الشخصية التي تعالجها Mapsly بصفتها متحكمًا بشأنك, في أي وقت من خلال الاتصال بفريق الدعم لدينا عبر البريد الإلكتروني أو الدردشة. يجب توجيه الطلبات المتعلقة ببيانات العملاء التي تتم معالجتها نيابةً عن مؤسستك إلى مؤسستك, كما هو موضح في قسم “Our Roles: Controller and Processor” أعلاه. قد نحتفظ بمعلومات معينة عندما يكون ذلك مطلوبًا لأغراض قانونية أو أمنية أو للفوترة أو لمنع الاحتيال أو للتدقيق, بما يتوافق مع قسم “Retention of personal information”.
- الاتصالات: إذا كنت لا ترغب في تلقي رسائل ترويجية منا, يُرجى إلغاء الاشتراك في رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بنا بالنقر على “إلغاء الاشتراك” في رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بنا أو بالتواصل مع فريق الدعم لدينا عبر الدردشة أو البريد الإلكتروني. إذا كنت لا ترغب في تلقي إشعارات داخل التطبيق منا, يُرجى ضبط إعدادات الإشعارات في التطبيق أو على جهازك.
- تفضيلات ملفات تعريف الارتباط: يمكنك تغيير تفضيلات ملفات تعريف الارتباط الخاصة بك على موقع Mapsly الإلكتروني في أي وقت بالنقر على تفضيلات ملفات تعريف الارتباط في تذييل موقع Mapsly. يمكنك أيضًا إدارة ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات متصفحك. ستخبرك ميزة “المساعدة” في معظم المتصفحات والأجهزة بكيفية إزالة ملفات تعريف الارتباط من جهازك, وكيفية منع متصفحك أو جهازك من قبول ملفات تعريف ارتباط جديدة, وكيفية جعل المتصفح يُعلمك عند تلقي ملف تعريف ارتباط جديد, أو كيفية تعطيل ملفات تعريف الارتباط تمامًا.
- البيانات الإحصائية لتطبيق الجوال: يمكنك منع جمع البيانات الإحصائية الخاصة بتطبيق Mapsly للجوال من جهازك المحمول عن طريق إلغاء تثبيت تطبيق Mapsly للجوال.
- بيانات الموقع الجغرافي: يمكنك منع جمع بيانات موقعك عن طريق إلغاء تفعيل تتبّع الموقع في تفضيلات المستخدم في تطبيق Mapsly للهاتف المحمول على جهازك المحمول, أو عن طريق إلغاء إذن النظام بتتبّع الموقع لتطبيق Mapsly للهاتف المحمول في إعدادات جهازك.
معلومات شخصية للأطفال
Mapsly Offerings هي خدمات أعمال مخصصة للاستخدام في التجارة أو الأعمال ولا تستهدف الأطفال. نحن لا نوفر Mapsly Offerings للشراء من قِبل الأطفال ولا نجمع عن علم معلومات شخصية من الأطفال دون سن 16 عامًا. إذا كنت تعتقد أن طفلًا قد زودنا بمعلومات شخصية، فيُرجى التواصل معنا وسنقوم بحذفها.
مواقع وخدمات الطرف الثالث
Mapsly Offerings قد يتضمن محتوى مقدمًا من أطراف أخرى أو يشمل روابط إلى مواقع إلكترونية وتطبيقات أخرى. قد تجمع هذه الشركات معلومات عنك عند تفاعلك مع محتواها أو خدماتها. نحن لسنا مسؤولين عن ممارسات هذه الشركات. يرجى الاطلاع على سياسات الخصوصية الخاصة بهم لمعرفة ممارسات البيانات لديهم.
الاحتفاظ بالمعلومات الشخصية
نحتفظ بمعلوماتك الشخصية لتمكين استمرار استخدامك لعروض Mapsly طالما كان ذلك مطلوبًا لتحقيق الأغراض ذات الصلة الموضحة في سياسة الخصوصية هذه، كما قد يقتضي القانون (بما في ذلك لأغراض الضرائب والمحاسبة)، أو كما يتم إبلاغك بخلاف ذلك. تختلف مدة احتفاظنا بمعلومات شخصية محددة حسب الغرض من استخدامها، وسنحذف معلوماتك الشخصية وفقًا للقانون المعمول به. بعد إنهاء اتفاقية العميل، يتم حذف بيانات العميل التي تمت معالجتها بموجب DPA كما هو موضح في DPA — من الأنظمة النشطة في موعد لا يتجاوز تسعين (90) يومًا بعد الإنهاء، مع مراعاة متطلبات الاحتفاظ القانونية ودورات تدوير النسخ الاحتياطية.
حقوقك (المنطقة الاقتصادية الأوروبية, المملكة المتحدة, وسويسرا)
إذا كانت اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، أو اللائحة العامة لحماية البيانات في المملكة المتحدة (UK GDPR)، أو قانون حماية البيانات السويسري تنطبق عليك، فلديك حقوق فيما يتعلق بالمعلومات الشخصية التي تكون Mapsly هي المتحكم فيها، وذلك وفقًا لشروط القانون المعمول به: الحق في طلب الوصول إلى معلوماتك الشخصية والحصول على نسخة منها بتنسيق قابل للنقل؛ والحق في طلب تصحيح المعلومات غير الدقيقة ومحو معلوماتك؛ والحق في طلب تقييد بعض عمليات المعالجة أو الاعتراض عليها، بما في ذلك المعالجة استنادًا إلى مصالحنا المشروعة والمعالجة لأغراض التسويق المباشر؛ والحق في سحب الموافقة في أي وقت عندما تستند المعالجة إلى الموافقة، دون التأثير على المعالجة قبل السحب؛ والحق في تقديم شكوى إلى سلطة الإشراف المحلية لديك، أو مكتب مفوض المعلومات في المملكة المتحدة، أو المفوض الفيدرالي السويسري لحماية البيانات والمعلومات. لممارسة هذه الحقوق، اتصل بنا باستخدام التفاصيل الواردة في قسم “جهات الاتصال والإشعارات والمراجعات” أدناه. إذا كانت معلوماتك الشخصية مضمنة في بيانات تعالجها Mapsly نيابةً عن أحد العملاء، فيُرجى توجيه طلبك إلى ذلك العميل، كما هو موضح في “أدوارنا: المتحكم والمعالج” أعلاه.
ممثل الاتحاد الأوروبي
عيّنت Mapsly LLC شركة Mapsly Europe Ltd ممثلاً لها في الاتحاد الأوروبي عملاً بالمادة 27 من GDPR. إذا كنت في المنطقة الاقتصادية الأوروبية, يمكنك الاتصال بممثلنا في الاتحاد الأوروبي, بالإضافة إلى Mapsly LLC أو بدلاً منها, بشأن جميع المسائل المتعلقة بمعالجتنا لبياناتك الشخصية:,
Mapsly Europe Ltd, Agias Fylaxeos 46A, الطابق الأول, 3025 ليماسول, قبرص. البريد الإلكتروني: [email protected]. عناية: ممثل الاتحاد الأوروبي لشركة Mapsly LLC.
جهات الاتصال، والإشعارات، والتعديلات
إذا كانت لديك أي مخاوف بشأن الخصوصية في Mapsly, فيُرجى التواصل معنا على [email protected] مع وصف شامل، وسنحاول حل المشكلة من أجلك.
بالنسبة لأي من العملاء المحتملين أو الحاليين لـ Mapsly، عنوان المراسلة لدينا هو: 440 N Barranca Ave #4985, Covina, CA 91723, ATTN: Mapsly Legal
إذا كنت تتفاعل مع Mapsly Offerings نيابةً عن منظمتك أو من خلالها، فقد تخضع معلوماتك الشخصية لممارسات الخصوصية لدى منظمتك، ويجب عليك توجيه استفسارات الخصوصية إلى منظمتك.
يتغير نشاطنا التجاري باستمرار, وقد تتغير سياسة الخصوصية الخاصة بنا أيضًا. ينبغي لك التحقق من موقعنا الإلكتروني بانتظام للاطلاع على التغييرات الأخيرة. يمكنك الاطلاع على التاريخ الذي نُشرت فيه أحدث نسخة من سياسة الخصوصية هذه. نحتفظ بأرشيف للإصدارات السابقة من سياسة الخصوصية هذه. ما لم يُذكر خلاف ذلك, تنطبق سياسة الخصوصية الحالية الخاصة بنا على جميع المعلومات الشخصية التي لدينا عنك وعن حسابك. لن نجري أبدًا تغييرات جوهرية على سياساتنا وممارساتنا تجعلها أقل حماية للمعلومات الشخصية التي جُمعت في الماضي دون إبلاغ العملاء المتأثرين ومنحهم خيارًا.
اللغة
تمت صياغة سياسة الخصوصية هذه باللغة الإنجليزية. تُوفَّر الترجمات المعروضة على mapsly.com لغرض التسهيل فقط. إذا تعارضت نسخة مترجمة أو لم تكن متسقة مع النسخة الإنجليزية المتاحة على, https://mapsly.com/privacy-policy, تسود النسخة الإنجليزية. وهذا لا يحد من أي حقوق يتمتع بها الفرد بموجب القانون المعمول به.
إطار حماية خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة، وبين سويسرا والولايات المتحدة
امتثال Mapsly لـ DPF
تلتزم شركة Mapsly LLC بإطار حماية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة (EU-U.S. DPF) وامتداد المملكة المتحدة لإطار حماية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة (UK Extension to the EU-U.S. DPF) وإطار حماية البيانات بين سويسرا والولايات المتحدة (Swiss-U.S. DPF) كما حددتها وزارة التجارة الأمريكية. وقد قامت شركة Mapsly LLC بالتصديق لدى وزارة التجارة الأمريكية بأنها تلتزم بمبادئ إطار حماية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة (EU-U.S. DPF Principles) فيما يتعلق بمعالجة البيانات الشخصية الواردة من الاتحاد الأوروبي استنادًا إلى EU-U.S. DPF ومن المملكة المتحدة (وجبل طارق) استنادًا إلى UK Extension to the EU-U.S. DPF. كما قامت شركة Mapsly LLC بالتصديق لدى وزارة التجارة الأمريكية بأنها تلتزم بمبادئ إطار حماية البيانات بين سويسرا والولايات المتحدة (Swiss-U.S. DPF Principles) فيما يتعلق بمعالجة البيانات الشخصية الواردة من سويسرا استنادًا إلى Swiss-U.S. DPF. إذا كان هناك أي تعارض بين الشروط الواردة في سياسة الخصوصية هذه ومبادئ EU-U.S. DPF و/أو مبادئ Swiss-U.S. DPF، فإن المبادئ هي التي تسود. للتعرف على مزيد من المعلومات حول برنامج إطار حماية البيانات (DPF) ولمشاهدة شهادتنا، يُرجى زيارة https://www.dataprivacyframework.gov/.
آلية حل النزاعات المستقلة
في حالة عدم حل الشكوى، يمكنك أيضًا التقدم مجانًا إلى اللجنة التي أسستها EU DPAs وبحسب الاقتضاء إلى مكتب مفوض المعلومات في المملكة المتحدة (ICO) (وسلطة التنظيم في جبرالتار (GRA)) و/أو مفوض حماية البيانات والمعلومات الفيدرالي السويسري (FDPIC) كهيئة مستقلة لحل النزاعات.
الاختصاص القضائي
Mapsly تخضع للسلطات التحقيقية والتنفيذية للجنة التجارة الفدرالية الأمريكية.
التحكيم الملزم
في ظل ظروف معينة، يجوز لك اللجوء إلى التحكيم الملزم كما هو محدد في الملحق الأول من DPF “نموذج التحكيم”.
معلومات إضافية للولايات المتحدة
يوفر هذا القسم إفصاحات ومعلومات إضافية حول الحقوق التي قد تنطبق على المقيمين في الولايات الأمريكية التي لديها قوانين شاملة لخصوصية المستهلك, بما في ذلك كاليفورنيا, كولورادو, كونيتيكت, ديلاوير, فلوريدا, إنديانا, آيوا, كنتاكي, ماريلاند, مينيسوتا, مونتانا, نبراسكا, نيو هامبشاير, نيو جيرسي, أوريغون, رود آيلاند, تينيسي, تكساس, يوتا, وفيرجينيا, وأي ولاية قضائية أمريكية أخرى تنطبق قوانين الخصوصية لديها على أنشطة معالجة Mapsly (يشار إليها مجتمعة باسم “قوانين الخصوصية للولايات”). يعمل هذا القسم أيضًا كإشعار عند الجمع حيثما تقتضي قوانين الخصوصية للولايات المعمول بها ذلك. يخضع توفر ونطاق حقوق معينة للتعريفات, وحدود قابلية التطبيق, والاستثناءات, والإعفاءات المنصوص عليها في القانون ذي الصلة.
فئات المعلومات الشخصية التي تم جمعها. المعلومات الشخصية التي قد نجمعها, أو قد نكون جمعناها من المستهلكين خلال الاثني عشر شهرًا السابقة, تندرج ضمن الفئات التالية الموضحة في قوانين الخصوصية السارية في الولايات, وذلك حسب كيفية تفاعلك مع Mapsly Offerings:
- معرفات، مثل اسمك، عنوانك، أرقام هواتفك، أو عنوان IP، معلومات تسجيل الدخول لحساب Mapsly الخاص بك;
- معلومات نشاط الإنترنت أو الشبكات الإلكترونية الأخرى, بما في ذلك معلومات التفاعل مع المحتوى, مثل تنزيلات المحتوى وتفاصيل العرض المتعلقة بعروض Mapsly;
- بيانات تحديد الموقع الجغرافي، والتي قد تشكل في بعض الحالات معلومات تحديد موقع دقيقة، مثل موقع جهاز الهاتف المحمول أو الكمبيوتر الخاص بك، على سبيل المثال، إذا قمت بتمكين خدمات الموقع في تطبيق Mapsly المحمول أو المتصفح؛
- معلومات صوتية أو مرئية أو إلكترونية أو غيرها من المعلومات المماثلة, بما في ذلك عندما تتواصل معنا عبر الهاتف أو بغير ذلك, وبما في ذلك صوتك أو صورتك في التسجيلات التي تختار إنشاءها عند استخدام بعض عروض Mapsly; نحن لا ننشئ أو نستمد معرّفات أو قوالب بيومترية من هذا المحتوى ولا نستخدمه لتحديد هوية الأفراد;,
نجمع هذه المعلومات منك, تلقائيًا من خلال تفاعلك مع عروض Mapsly, أو من أطراف ثالثة. لمزيد من المعلومات حول المعلومات الشخصية التي نجمعها, يرجى الرجوع إلى قسم “المعلومات الشخصية التي نجمعها” أعلاه. نجمع هذه المعلومات للأغراض التجارية والتجارية الموضحة في قسم “كيفية استخدامنا للمعلومات الشخصية” أعلاه.
فئات المعلومات الشخصية التي تم الإفصاح عنها لغرض تجاري. تندرج المعلومات الشخصية التي ربما أفصحنا عنها بشأن المستهلكين لغرض تجاري خلال الاثني عشر شهرًا السابقة ضمن الفئات التالية الموضحة في قوانين الخصوصية الحكومية المعمول بها، وذلك حسب كيفية تفاعلك مع عروض Mapsly:,
- الرموز المميزة، مثل اسمك، عنوانك، أو بريدك الإلكتروني، على سبيل المثال، إذا استخدمنا API من طرف ثالث لتقديم خدمات التوجيه؛
- معلومات حول نشاط الإنترنت أو نشاط شبكة إلكترونية أخرى، مثل حال استخدامنا لمزود خدمة من طرف ثالث لمساعدتنا في جمع التقارير لتحليل صحة خدماتنا؛
- بيانات الموقع الجغرافي، والتي قد تشكل بيانات دقيقة للموقع الجغرافي، على سبيل المثال، إذا قمنا بتمكين تتبع الموقع في تطبيق Mapsly على جهازك المحمول;
- المعلومات الصوتية أو البصرية أو الإلكترونية أو غيرها من المعلومات المماثلة، على سبيل المثال عندما تستخدم Mapsly لتسجيل المحتوى الصوتي أو الفيديو ونستخدم واجهة برمجة تطبيقات من جهة ثالثة لنسخ وتلخيص المحتوى الصوتي والفيديو الخاص بك.
حقوق بياناتك. Depending on the State Privacy Law applicable to you, you may have the right to confirm whether Mapsly processes your personal information; request access, correction, deletion, or a portable copy of it; opt out of the sale of personal information, targeted advertising, or certain profiling or automated decision-making; limit certain uses or disclosures of sensitive personal information; withdraw consent where processing is based on consent; and appeal a denial of your request by submitting a form that will be provided to you if we deny a data request. These rights are subject to applicable exceptions and may not apply to information Mapsly processes solely on behalf of a customer. To exercise these rights, please contact our support by chat or email, or at the address in the “Contacts, Notices, and Revisions” section above. Depending on your data choices, certain services may be limited or unavailable. To ensure the security of your Mapsly account, we will generally ask you to verify your request using the contact information you have already provided. If you are an authorized agent making a request on behalf of a consumer pursuant to applicable state law, we may ask you to provide information verifying you have proper authority to make the request on behalf of the consumer or we may ask the consumer to verify their identity with us directly.
عدم بيع المعلومات الشخصية أو مشاركتها. لا تبيع Mapsly المعلومات الشخصية ولا تشارك المعلومات الشخصية لأغراض الإعلانات السلوكية عبر السياقات، كما تُعرَّف هذه المصطلحات بموجب قوانين الخصوصية الحكومية المعمول بها.
المعلومات الشخصية الحساسة. عندما تعالج Mapsly معلومات شخصية حساسة خاضعة لقوانين الخصوصية في الولايات (مثل تحديد الموقع الجغرافي الدقيق)، تستخدمها Mapsly وتفصح عنها فقط للأغراض المسموح بها دون حق في التقييد أو إلغاء الاشتراك، أو توفر بخلاف ذلك الحقوق المطلوبة بموجب القانون المعمول به. لا تستخدم Mapsly المعلومات الشخصية الحساسة لاستنتاج خصائص عن الأفراد.
الاحتفاظ. نحتفظ بمعلوماتك الشخصية لتمكينك من مواصلة استخدام خدمات Mapsly، طالما كان ذلك مطلوبًا لتحقيق الأغراض ذات الصلة الموضحة في سياسة الخصوصية هذه، أو كما هو مسموح به أو قد يكون مطلوبًا بموجب القانون، أو كما تم إبلاغك بخلاف ذلك.
عدم التمييز. لن تميّز Mapsly ضد أي فرد بسبب ممارسته لحق الخصوصية الذي توفره قوانين خصوصية الولاية المعمول بها.
بيانات منزوعة الهوية. عندما تحتفظ Mapsly ببيانات منزوعة الهوية, تتخذ Mapsly تدابير معقولة لضمان عدم إمكانية ربط البيانات بفرد, وتلتزم علنًا بالحفاظ على البيانات واستخدامها في شكل منزوع الهوية دون محاولة إعادة تحديد هويتها إلا بالقدر الذي يسمح به القانون المعمول به, وتطلب من متلقي البيانات الامتثال للقيود المعمول بها.
التنميط واتخاذ القرارات الآلية. لا ننخرط في التنميط للأفراد دعمًا للقرارات الآلية التي تُحدث آثارًا قانونية أو آثارًا مماثلة ذات أهمية, كما تُعرَّف هذه المصطلحات بموجب قوانين خصوصية الولايات المعمول بها.