Planifiez des itinéraires optimaux pour vous-même ou toute votre équipe, pour aujourd'hui ou pour les jours à venir, sur votre ordinateur portable ou sur vos appareils mobiles en déplacement. Ajouter des pistes, des comptes, des contacts ou tout autre objet à la route.
Définissez les heures de travail ainsi que les emplacements de début et de fin par défaut et la durée de la réunion par défaut.
L'itinéraire est optimisé en fonction de trafic en direct si vous partez maintenant, ou en fonction de trafic historique si vous définissez un date et heure de départ personnalisées. Si nécessaire, Mapsly réorganisera vos waypoints pour minimiser votre temps de conduite (résout le problème de voyageur de commerce).
Affichez le programme complet de la journée, avec l'heure d'arrivée prévue à chaque étape, l'heure à laquelle vous arrivez en avance ou en retard en fonction de l'heure de début de la réunion dans le calendrier.
Naviguer vers un waypoint en utilisant votre application préférée en un clic, enregistrez-vous et déconnectez-vous de votre réunion, ou ouvrez l'enregistrement dans votre application mobile CRM pour enregistrer plus de données ou télécharger des fichiers. Pour l'acheminement des camions, nous proposons un module complémentaire
Marquer le waypoint comme a visité pour reconstruire automatiquement l'itinéraire à partir de votre emplacement actuel et mettre à jour l'ETA aux arrêts restants.
Ci-dessous sur cette page, nous montrons comment construire et suivre un itinéraire par vous-même. Pour un routage sur plusieurs jours pour les équipes, cliquez sur ce lien.
Configurez vos jours et heures de travail, les emplacements de début et de fin par défaut et la durée de la réunion par défaut. Ajouter des adresses que vous visitez fréquemment Mes emplacements.
Ajoutez des enregistrements de n'importe quel objet à l'itinéraire à l'aide de l'outil lasso sur la carte ou en cliquant sur Ajouter à l'itinéraire dans la fenêtre contextuelle de la carte, la fenêtre contextuelle de la vue d'enregistrement ou la vue tabulaire.
Vérifier la Ajouter à partir du calendrier case pour remplir automatiquement votre itinéraire avec vos rendez-vous de calendrier. L'itinéraire indiquera alors à quel point vous êtes en avance ou en retard à chaque réunion en fonction de votre heure d'arrivée estimée (ETA).
Ajustez les emplacements de départ et d'arrivée en un clic/touche, mode voyage. Et indiquez si Mapsly doit réorganiser les points de cheminement pour minimiser votre temps de conduite. En option, ajustez les paramètres de votre camion. Ensuite, construisez l'itinéraire.
Mode de voyage met en évidence votre prochain arrêt et offre un accès en 1 clic aux actions les plus utilisées :
Après avoir terminé votre visite, cliquez sur Marquer comme visité masquez-le de votre itinéraire, reconstruisez votre itinéraire à partir de votre position actuelle et mettez à jour l'heure d'arrivée prévue pour tous les arrêts restants. À tout moment, faites glisser depuis la droite pour ouvrir le panneau d'itinéraire pour voir vos ETA et voir à quel point vous êtes en avance ou en retard à chacune de vos réunions de calendrier.
Cette étude de cas montre un scénario dans lequel un agent de service navigue vers ses emplois d'aujourd'hui
Cette vidéo de démonstration présente les fonctionnalités de Mapsly pour les agents de terrain (tel que les commerciaux ou les équipes de service) :
Dans ce scénario, un agent (qui peut être ou non un utilisateur CRM) est affecté emplois de services: dans Mapsly, le superviseur de l'agent a préconfiguré plusieurs couches de carte qui incluent uniquement les tâches attribuées à l'agent :
L'agent masque toutes les couches à l'exception des tâches du jour et utilise l'outil lasso de routage pour ajouter toutes les tâches du jour au volet Route. Ensuite, ils construisent un itinéraire optimisé depuis leur emplacement par défaut (« Domicile ») vers un emplacement précédemment enregistré (« Bureau »), tout en tenant compte du trafic actuel, puis passent en « Mode voyage » pour suivre l'itinéraire.
Le panneau de point de cheminement du mode Voyage indique l'itinéraire jusqu'au premier arrêt et l'agent clique sur « Naviguer » pour naviguer jusqu'à l'emplacement en utilisant Waze. Outre Waze, ils peuvent également naviguer à l'aide de Google Maps ou d'Apple Maps.
Lorsque l'agent arrive à l'emplacement du premier travail, il vérifie le travail en cliquant sur le bouton Commencer le travail bouton et remplissez les notes qui sont immédiatement enregistrées dans l'enregistrement du travail dans le CRM avec le emplacement de l'agent, distance de l'emplacement de l'emploi et le drapeau « Vérifié : Oui » confirmant que l'agent se trouve à moins de 1/4 de mile (ou km, selon les unités de distance de votre compte Mapsly) de l'emplacement de l'emploi.
Une fois que l'agent a terminé le travail, il quitte le travail en cliquant sur le bouton Terminer le travail et remplissez les notes qui sont, comme dans le cas du Commencer le travail processus, également immédiatement enregistré dans l'enregistrement du travail dans le CRM avec l'emplacement actuel de l'agent, la distance par rapport au site du travail, l'indicateur « Vérifié : Oui » confirmant la présence de l'agent sur le site et la durée réelle du travail.
Ensuite, l'agent clique sur le Marquer comme visité sur le waypoint de l'itinéraire actuel pour le supprimer de l'itinéraire actuel et reconstruire l'itinéraire depuis leur emplacement actuel jusqu'à la tâche suivante, ce qui actualise également l'heure d'arrivée estimée (ETA) pour toutes les tâches restantes.
Ensuite, l'agent clique sur le Ouvert en Zoho CRM bouton pour ouvrir le dossier du travail dans l'application mobile Zoho CRM. Veuillez noter que cette fonctionnalité n'est disponible que si l'utilisateur est un utilisateur Zoho CRM connecté à son application mobile Zoho CRM. De la même manière que Mapsly fonctionne avec les applications mobiles d'autres CRM.
Commencer le travail et Terminer le travail dans ce scénario de démonstration, des processus personnalisés sont créés avec le la suite d'automatisation Mapsly, chacun composé d'un bouton personnalisé intégré dans le menu du point de cheminement de l'objet personnalisé de la tâche de service, d'un formulaire avec un champ Notes et d'un Mettre à jour l'enregistrement action qui enregistre les données dans l'enregistrement CRM de la tâche en temps réel. Le processus peut être ajusté pour créer de nouveaux enregistrements d'arrivée/départ, des événements de chronologie, des réunions ; envoyer des e-mails ou des SMS ou inclure toute autre séquence d'actions disponible dans la suite d'automatisation.
Facultativement, les agents peuvent être empêchés d'enregistrer ou de quitter une tâche s'ils sont trop éloignés du site de la tâche.
En outre, vous pouvez demander aux agents d'activer suivi de localisation afin que le superviseur de l'équipe puisse voir leur emplacement en temps réel sur la carte, ainsi que l'historique des mouvements.
L'équipe de mise en œuvre de Mapsly configurera le processus d'enregistrement et de départ et formera votre équipe de vente pour tirer le meilleur parti de Mapsly, afin que vous puissiez vous concentrer sur votre entreprise.
Planifiez un appel Web dès aujourd'hui .
440 N Barranca Ave #4985, Covina, Californie 91723
