Guidez vos équipes de vente et de service sur le terrain tout au long du processus de visite avec des formulaires adaptatifs
Visiter la programmation signifie fournir à votre équipe sur le terrain un formulaire sur leur téléphone ou tablette qui les guide lors de leurs visites. Un formulaire peut inclure des données, des photos et des signatures électroniques à collecter, et peut automatiquement afficher ou masquer des champs au fur et à mesure que l'utilisateur le remplit en fonction des données saisies, ainsi que des propriétés du lieu et de l'utilisateur.
La création de scripts pour vos visites offre plusieurs avantages majeurs, augmentant considérablement la productivité de votre équipe et la transparence des activités sur le terrain.
Le cas d'utilisation le plus courant du scripting de visite est le processus d'enregistrement de localisation souvent utilisé avec la géorepérage.
Minimisez le temps que votre équipe terrain consacre à la saisie des données lors des visites — grâce à des formulaires adaptatifs sur leurs téléphones et tablettes. Enregistrez immédiatement les données directement dans votre CRM ou feuille de calcul, y compris les propriétés et champs personnalisés du CRM.
Au fur et à mesure que vos représentants terrain saisissent des données dans le formulaire adaptatif, les champs apparaissent ou disparaissent automatiquement en fonction des informations saisies. Assurez-vous que les représentants saisissent des données, ajoutent des photos et collectent des signatures électroniques pertinentes pour leur visite. Collectez plus de données de cette manière sans surcharger l'équipe.
Les formulaires valident toutes les données saisies en temps réel, éliminant les erreurs et garantissant que toutes les informations requises, photos et signatures électroniques sont collectées. Configurez des règles de validation personnalisées pour vos formulaires, y compris celles nécessitant un échange de données en temps réel avec votre CRM ou d'autres systèmes informatiques externes.
Utiliser Boutons d’enregistrement/départ avec géorepérage enregistrer les heures de début et de fin des visites et vérifier les emplacements des équipes. Mapsly alimente directement ces données dans les tableaux de bord de performance sur le terrain. Analyse Mapsly. Affichez des métriques détaillées telles que les visites terminées vs. manquées, les arrivées à l'heure, le dépassement de durée des visites, et plus encore.
La géorepérage pour la vérification de localisation lors des visites augmente la transparence des activités sur le terrain et renforce l'autodiscipline de l'équipe, contribuant à une productivité plus élevée. En savoir plus
Toutes les données collectées sont instantanément enregistrées dans votre CRM ou votre tableur et affichées dans le tableau de bord Mapsly Analytics. Prenez des décisions basées sur les résultats spécifiques de chaque visite, permettant une réaction plus rapide et une meilleure adaptabilité. En savoir plus
Traitez toutes vos données, y compris vos enregistrements CRM et les données recueillies par votre équipe lors des visites, en utilisant ChatGPT basé sur vos invites personnalisées grâce à l’intégration prête à l’emploi de Mapsly avec l’API d’OpenAI. L’analyse par IA peut être effectuée dans les flux de travail, selon des plannings, ou en temps réel pendant les visites. En savoir plus
