Guidez vos équipes commerciales terrain & de service tout au long du processus de visite avec des formulaires adaptatifs
Scripts de visite signifie fournir à votre équipe terrain un formulaire sur son téléphone ou sa tablette qui la guide tout au long de ses visites. Un formulaire peut inclure des données, des photos et des signatures électroniques à collecter, et peut afficher ou masquer automatiquement des champs à mesure que l’utilisateur le remplit, en fonction des données saisies ainsi que des propriétés du lieu et de l’utilisateur.
La planification de vos visites offre plusieurs avantages majeurs, en améliorant considérablement la productivité de votre équipe et la transparence des activités sur le terrain.
The most common use case of visit scripting is the processus de check-in de localisation souvent utilisé avec le geofencing.
Réduisez le temps que votre équipe terrain consacre à la saisie de données pendant les visites — grâce à des formulaires adaptatifs sur leurs téléphones et tablettes. Enregistrez immédiatement les données directement dans votre CRM ou votre feuille de calcul, y compris les propriétés et champs CRM personnalisés.
À mesure que vos représentants terrain saisissent des données dans le formulaire adaptatif, les champs apparaissent ou se masquent automatiquement en fonction de la saisie. Assurez-vous que les représentants saisissent des données, ajoutent des photos et recueillent des signatures électroniques pertinentes pour leur visite. Collectez ainsi davantage de données sans surcharger l’équipe.
Les formulaires valident toutes les données saisies en temps réel, éliminant les erreurs et garantissant que toutes les informations, photos et signatures électroniques requises sont collectées. Configurez des règles de validation personnalisées pour vos formulaires, y compris celles nécessitant un échange de données en temps réel avec votre CRM ou d’autres systèmes informatiques externes.
Utiliser Boutons de check-in/check-out avec géorepérage pour enregistrer les heures de début et de fin des visites et vérifier les positions de l’équipe. Mapsly envoie ces données directement dans les tableaux de bord des performances terrain au sein de, Mapsly Analytics. Consultez des métriques détaillées, comme les visites effectuées vs. manquées, les arrivées à l’heure, les dépassements de durée des visites, et plus encore.
Le geofencing pour la vérification de la localisation pendant les visites augmente la transparence des activités sur le terrain et renforce l’autodiscipline de l’équipe, contribuant ainsi à une productivité plus élevée. En savoir plus
Toutes les données collectées sont instantanément enregistrées dans votre CRM ou votre feuille de calcul et affichées dans le tableau de bord Mapsly Analytics. Prenez des décisions basées sur les résultats précis des visites, ce qui permet une réaction plus rapide et une plus grande adaptabilité. En savoir plus
Traitez toutes les données, y compris vos enregistrements CRM et les données recueillies par votre équipe lors des visites, avec ChatGPT selon vos prompts personnalisés en tirant parti de l’intégration prête à l’emploi de Mapsly avec l’API d’OpenAI. L’analyse AI peut être effectuée dans des workflows, selon des planifications ou en temps réel pendant les visites. En savoir plus
