Conditions d’utilisation de Mapsly

Dernière modification: 15 septembre 2026. Cette version remplace la version du 31 juillet 2026.

Les présentes Conditions de service de Mapsly (le présent “Contrat”) sont conclues entre Mapsly LLC, une société à responsabilité limitée de Californie (“Mapsly”), et l’entité pour le compte de laquelle les présentes Conditions de service sont acceptées ou, si elles ne sont pas acceptées pour le compte d’une entité, la personne qui les accepte (“Utilisateur”), collectivement désignées les “Parties” et individuellement la “Partie”. En accédant au Service ou en l’utilisant, en s’inscrivant à un compte, ou en cliquant pour accepter les présentes Conditions de service, l’Utilisateur accepte d’être lié par le présent Contrat. Les devis et bons de commande (collectivement, les “Devis”) conclus entre Mapsly et l’Utilisateur seront régis par le présent Contrat. Tout terme commençant par une majuscule utilisé dans les présentes mais non défini aura le sens qui lui est respectivement attribué dans le Devis applicable.,

VEUILLEZ LIRE ATTENTIVEMENT LES SECTIONS 7, 8 ET 13. LA SECTION 7 EXCLUT LES GARANTIES, LA SECTION 8 LIMITE LA RESPONSABILITÉ DE MAPSLY, ET LA SECTION 13 EXIGE QUE LES LITIGES SOIENT RÉSOLUS PAR ARBITRAGE INDIVIDUEL OBLIGATOIRE ET RENONCE AUX ACTIONS COLLECTIVES ET AUX PROCÈS DEVANT JURY.

 

1. Service Mapsly (“Service”),

1.1 Le Service. Le Service est conçu pour fournir à l’Utilisateur la capacité de visualiser les données de localisation, de les analyser et de les utiliser pour gérer les équipes de vente et de service ainsi que l’activité de l’Utilisateur. Le Service repose sur la plateforme logicielle de géo-intelligence basée sur Internet de Mapsly (le “Mapsly Software”), qui est hébergée par Mapsly ou pour le compte de Mapsly et accessible à distance par l’Utilisateur via le site Web et les applications mobiles de Mapsly.

1.2 Utilisation professionnelle. Le Service est destiné uniquement à être utilisé dans le cadre de l’activité commerciale ou professionnelle de l’Utilisateur et non à des fins personnelles, familiales ou domestiques.

1.3 Services tiers. Le Service interopère avec des produits, plateformes et services tiers, y compris des systèmes CRM, des plateformes de tableurs et des fournisseurs de cartographie et de données (“Services tiers”). Les Services tiers ne font pas partie du Service, et leur utilisation par l’Utilisateur est régie par les conditions du tiers applicable. Mapsly ne contrôle pas les Services tiers et n’est pas responsable de leur disponibilité, exactitude, sécurité ou interopérabilité continue avec le Service. Si un tiers modifie substantiellement, restreint ou retire une API ou un autre mécanisme d’intégration dont dépend une intégration, Mapsly peut modifier, suspendre ou interrompre l’intégration concernée sans responsabilité envers l’Utilisateur, et déploiera des efforts commercialement raisonnables pour informer les Utilisateurs concernés.

1.4 Fonctionnalités AI. Certain features of the Service use artificial intelligence or machine learning technologies, including features that generate, summarize, transcribe, or suggest content or actions (“AI Features”). AI Features are probabilistic in nature: outputs may be inaccurate, incomplete, or unsuitable for User’s purposes, and may vary for similar inputs. User is responsible for configuring, authorizing, reviewing, and supervising AI Features, and remains solely responsible for outputs generated and actions taken through the Service on User’s behalf — including communications sent, transactions or workflows initiated, and data created, modified, or deleted in User’s systems. AI Features are provided “as is” and may be modified, supplemented, or discontinued over time. Mapsly does not use User Data or User’s Confidential Information to train generalized artificial intelligence or machine learning models; User Data may be processed by AI model providers acting as Mapsly’s sub-processors solely to provide the Service to User. Where User elects to use its own AI provider account or API keys with the Service, User’s relationship with that provider is governed solely by User’s agreement with that provider; User is responsible for all fees charged by the provider, and Mapsly is not responsible for the provider’s availability, performance, or acts or omissions. As between Mapsly and User, to the extent Mapsly acquires any right, title, or interest in output generated by AI Features for User, Mapsly assigns such rights to User, subject to applicable law and applicable third-party provider terms. AI-generated output may not be unique, and other users may receive the same or similar output. Mapsly does not represent that AI-generated output is copyrightable, exclusively owned, or free of third-party rights. AI usage performed through User’s own AI provider credentials is not charged by Mapsly and does not draw on the AI Allowance or Credits described in Sections 3.11 and 3.12; Mapsly may meter such usage for display and for the purposes of Section 6.7. AI Features may be made available on a limited-availability or beta basis — including activation by Mapsly on request — and Mapsly may limit their availability by plan, region, or otherwise; nothing in this Agreement commits Mapsly to make any AI Feature generally available.

2. Octroi de licence et utilisation du Service

2.1 Octroi de licence. Sous réserve du présent Accord, Mapsly accorde à l’Utilisateur un droit et une licence limités, non transférables, non exclusifs et non susceptibles de sous-licence pour accéder au Service et l’utiliser pendant la Durée du présent Accord (la « License »), sauf résiliation anticipée.

2.2 Utilisation par les employés et sous-traitants de l’Utilisateur. L’Utilisateur peut autoriser ses employés et sous-traitants (collectivement, les “Utilisateurs finaux”) à accéder au Service, conformément aux présentes Conditions de service, au seul bénéfice de l’Utilisateur. L’Utilisateur est responsable de s’assurer que ses Utilisateurs finaux respectent les présentes Conditions de service.

3. Paiement

3.1 Abonnement au Service. Le Service devient disponible pour l’Utilisateur par l’abonnement au Service et après le paiement des frais d’abonnement applicables (les “Frais de Service”). Tous les frais sont payables à l’avance et, sauf disposition expresse du présent Accord ou exigence de la loi applicable, ne sont ni remboursables ni créditables, y compris les frais d’abonnements annuels payés d’avance. Mapsly peut décider, à sa seule discrétion, d’émettre un remboursement ou un crédit dans un cas particulier; le fait de le faire n’oblige pas Mapsly à émettre des remboursements ou des crédits dans tout autre cas et ne constitue pas une renonciation à la présente Section.

3.2 Date de facturation et période de facturation. Le Service est facturé mensuellement ou annuellement. Pour un abonnement mensuel, la “Date de facturation” est le jour du mois du premier paiement des Frais de service, et une “Période de facturation” commence à la Date de facturation d’un mois et dure jusqu’à la Date de facturation du mois suivant. Pour un abonnement annuel, la Date de facturation est le jour de l’année du premier paiement, et la Période de facturation commence à la Date de facturation d’une année et dure jusqu’au premier anniversaire de la Date de facturation. Les abonnements se renouvellent automatiquement pour des Périodes de facturation successives aux tarifs alors en vigueur, sauf si l’Utilisateur annule l’abonnement avant le début de la Période de facturation suivante. Pour les abonnements annuels, Mapsly enverra un avis de renouvellement à l’adresse e-mail associée au compte de l’Utilisateur avant la date de renouvellement.

3.3 Tarification dynamique. Les frais de service pour chaque mois sont déterminés en fonction des indicateurs d’utilisation actuels de l’Utilisateur (y compris, sans s’y limiter, le nombre de postes utilisateur achetés par l’Utilisateur, le volume des Données de l’Utilisateur et les fonctionnalités payantes supplémentaires activées) conformément aux tarifs de Mapsly publiés à l’adresse, https://mapsly.com/pricing et peut changer d’un mois à l’autre à mesure que les métriques d’utilisation de l’Utilisateur changent.

Chaque fois que les Frais de service estimés pour le mois suivant changent, Mapsly informera l’Utilisateur par e-mail, sauf si le changement a été initié par l’Utilisateur dans la section Facturation du Logiciel Mapsly.

La structure tarifaire, les prix des fonctionnalités particulières et les méthodes de facturation peuvent être mis à jour au fil du temps. Ces changements n’affecteront pas l’Utilisateur pendant la Période de facturation en cours, et l’Utilisateur sera informé de ces changements au moins 30 jours à l’avance, sauf disposition prévue à la Section 3.9 pour les changements imposés par des prestataires tiers à leurs tarifs, qui peuvent s’appliquer à partir du moment de la consommation. Si Mapsly et l’Utilisateur ont signé des Devis avec une tarification individuelle, la tarification individuelle indiquée dans les Devis prévaut.

3.4 Mises à niveau et rétrogradations. Lorsque l’Utilisateur passe à un plan de paiement supérieur ou achète des postes utilisateur supplémentaires, Mapsly facturera un montant calculé au prorata jusqu’à la fin de la période de facturation en cours. Lorsque l’Utilisateur passe à un plan de paiement inférieur ou supprime des postes utilisateur, les nouveaux Frais de Service prendront effet à partir du prochain cycle de facturation.

3.5 Période d’essai. Pendant une période limitée, Mapsly peut proposer à l’Utilisateur d’utiliser le Service sans paiement (la « Période d’essai »), comme indiqué à, https://mapsly.com/pricing. Certaines fonctionnalités du Service peuvent ne pas être disponibles pendant la Période d’essai ou peuvent être disponibles avec des limites d’utilisation plus strictes. Après la fin de la Période d’essai l’Utilisateur doit souscrire à un compte payant afin de continuer à utiliser le Service.

3.6 Suspension du service. Si des montants dus par l’Utilisateur au titre du Service sont en retard de paiement depuis quatorze (14) jours ou plus, Mapsly peut, sans limiter les autres droits et recours de Mapsly, suspendre l’abonnement de l’Utilisateur et son accès au Service jusqu’au paiement intégral des montants en retard. Mapsly peut également suspendre l’accès de l’Utilisateur au Service, en tout ou en partie, si Mapsly détermine raisonnablement que (i) l’utilisation du Service par l’Utilisateur viole l’Article 6 ou présente un risque de sécurité pour le Service ou tout tiers, ou (ii) la fourniture continue du Service à l’Utilisateur pourrait exposer Mapsly à une responsabilité ou est interdite par la loi applicable. Mapsly limitera toute suspension de ce type, dans sa portée et sa durée, à ce qui est raisonnablement nécessaire et rétablira rapidement l’accès une fois les motifs de suspension corrigés. La suspension ne libère pas l’Utilisateur de ses obligations de paiement, et aucun Frais de Service ne sera remboursé ni crédité pour les périodes de suspension au titre du présent Article.

3.7 Taxes. Les frais s’entendent hors taxes, prélèvements, droits et évaluations gouvernementales similaires de toute nature, y compris les taxes sur la valeur ajoutée, les taxes de vente, d’utilisation et les retenues à la source (“Taxes”). L’Utilisateur est responsable de toutes les Taxes associées à ses achats au titre du présent Accord, à l’exception des taxes basées sur le revenu net de Mapsly. Si l’Utilisateur est tenu, en vertu de la loi applicable, de retenir ou de déduire un montant d’un paiement à Mapsly, l’Utilisateur devra augmenter le paiement afin que Mapsly reçoive le montant total qu’elle aurait reçu en l’absence de retenue ou de déduction, et devra fournir à Mapsly des reçus officiels ou toute autre preuve de paiement des montants retenus.

3.8 Retards de paiement. Tout montant non payé à son échéance porte intérêt au taux de 1.5% par mois ou au taux maximal autorisé par la loi applicable, le taux le plus bas étant retenu, à compter de la date d’échéance jusqu’au paiement intégral.

3.9 Frais basés sur l’utilisation; Allocations. Certaines fonctionnalités et ressources du Service sont soumises à des allocations d’utilisation incluses et/ou à des frais basés sur l’utilisation. Les allocations incluses, les unités de mesure et les tarifs applicables à l’utilisation au-delà des allocations incluses sont ceux publiés dans le Service, à, https://mapsly.com/pricing, at https://mapsly.com/usage-limits-and-add-ons (ou pages qui leur succèdent), ou dans la documentation utilisateur de Mapsly disponible à l’adresse https://help.mapsly.com (the “Documentation”), in each case as updated from time to time. Usage-based fees are calculated at the rates in effect at the time of consumption. Continued use of a metered feature or resource beyond an included allotment may require the purchase of additional capacity. Usage-based fees are charged as part of the Service Fee for the applicable Billing Period or, where a feature is offered on a prepaid basis, by deduction from prepaid capacity; a feature may pause when an allotment or prepaid capacity is exhausted (Section 6.6). Except for changes reflecting a change imposed by the applicable third-party provider to the provider’s rate for the relevant model or service (Section 3.3), changes to usage-based rates are subject to the notice requirements of Section 3.3. Material reductions to included allotments or Published Limits (as defined in Section 6.6) applicable to a paid subscription are likewise subject to the notice requirements of Section 3.3, except where an immediate change is reasonably necessary to protect the security or integrity of the Service. Included allotments reset as published (for example, daily for routing credits and monthly for visit-planner packages) and unused allotment does not carry over. AI usage is additionally governed by Sections 3.11 through 3.13.

3.10 Garantie de remboursement. Nonobstant la Section 3.1, Mapsly offre la garantie suivante pour les abonnements achetés via le paiement en ligne de Mapsly; lorsque les Parties ont signé un Devis, la garantie s’applique uniquement si et dans la mesure où cela est indiqué dans le Devis. Si l’Utilisateur n’est pas satisfait du Service pour quelque raison que ce soit, Mapsly remboursera, sur demande, les frais d’abonnement définis ci-dessous, à condition que: (a) l’Utilisateur ait effectué une session d’intégration gratuite avec un ingénieur solutions Mapsly — à tout moment avant la demande, et au plus tard trente (30) jours après le premier paiement qui déclenche la Période de garantie applicable ci-dessous (ou, lorsque l’Utilisateur a demandé la session pendant cette période et que Mapsly n’a pas pu la tenir pendant cette période, au premier créneau que Mapsly met à disposition; une demande seule ne satisfait pas à cette condition); et (b) la demande de remboursement soit faite par e-mail à, [email protected] within the applicable Guarantee Period. The “Guarantee Period” is: (x) for User’s first monthly subscription, thirty (30) days from the first monthly payment, covering a refund of that first monthly payment; and (y) for User’s first annual subscription (including an annual subscription first purchased by a User previously subscribed monthly), ninety (90) days from the first annual payment, covering a refund of all subscription fees paid for that annual subscription. Where the applicable subscription is also User’s first paid subscription, the request must in any event be made no later than one hundred eighty (180) days after User’s Mapsly account was created. Trial periods do not start a Guarantee Period. Mapsly may verify that a request originates from User or, if User is an entity, from an authorized representative of User. The refund is issued to the original payment method, normally within ten (10) business days. Exercising this guarantee cancels User’s subscription; access to the Service ends upon cancellation, and User Data is handled in accordance with Section 11.2 and the DPA. This guarantee: (i) may be exercised once per User, including User’s affiliates, successors, and any related accounts or entities under common control or operation, across both Guarantee Periods combined, and does not apply to renewals or to subscriptions started after a prior refund under this Section; (ii) does not cover fees for professional services, purchases of Credits (Section 3.12), or other amounts under Section 3.9 to the extent consumed; for clarity, the AI Allowance (Section 3.11) has no separately refundable value and its consumption does not reduce the refund; (iii) will never exceed the amounts actually paid, net of credits or refunds already issued; and (iv) may be refused where the request follows a material violation of Section 6, fraudulent conduct, or abuse of the guarantee. Requests made after the applicable Guarantee Period will not be processed, and Section 3.1 applies.

3.11 Allocation d’utilisation de AI. Chaque abonnement payant comprend une allocation mensuelle d’utilisation de AI, exprimée en crédits AI (l’“Allocation AI”), d’un montant publié pour le forfait et la variante de forfait de l’Utilisateur à l’adresse, https://mapsly.com/pricing ou dans la Documentation ou, lorsqu’un Devis indique un montant différent (y compris aucun), comme indiqué dans le Devis. L’Allocation AI est mutualisée entre les sièges utilisateur du compte de l’Utilisateur et se réinitialise mensuellement selon le calendrier décrit dans la Documentation. Il s’agit d’un droit d’utilisation inclus et non d’un paiement, d’un dépôt, d’un solde créditeur ou d’une valeur stockée: l’Allocation AI non utilisée n’est pas reportée, n’a aucune valeur en espèces, de remboursement ou de transfert, et ne constitue pas un Crédit acheté en vertu de la Section 3.12. Les modifications apportées à une Allocation AI publiée sont soumises à la Section 3.9; une Allocation AI indiquée dans un Devis ne peut être modifiée que conformément au Devis.

3.12 crédits AI. User may purchase AI usage credits in advance, in the packages and at the prices offered in the Service in the currency of User’s subscription (“Credits”). AI usage draws first on the AI Allowance for the current period and then on Credits, at the rates published under Section 3.13 at the time of use. When both are exhausted, or when a budget User has configured is reached, Mapsly pauses new AI usage until the next allowance period, a further purchase, or a budget change; because metering may occur after an interaction has begun, a limited amount of usage may occur after a balance or budget is reached, and such usage does not create a charge to User or a negative balance. If User enables automatic replenishment (“Autopay”), User authorizes Mapsly and its payment processor to charge User’s payment method on file for a package purchase in the amount User has set whenever User’s Credit balance falls below the threshold User has set; each replenishment is a purchase under this Section, User may change or disable Autopay at any time in Setup with effect for future replenishments, and Mapsly will notify User’s administrators when a replenishment is declined or paused. Mapsly limits the Credit balance User may hold at any time (the “Max Balance”), as published in the Documentation, and may set a different Max Balance for User’s account; no purchase may raise User’s balance above it. Credits are a prepaid entitlement to AI usage within the Service and nothing else: they are not currency, stored value, a deposit, or a gift card; they have no independently redeemable cash value and may not be redeemed or exchanged for cash except as expressly provided in this Agreement; they may not be transferred to another organization or account; and they may be used solely for AI usage within the Service. Except as provided in the next sentence, purchases of Credits are final — non-refundable whether or not consumed and not covered by the guarantee in Section 3.10 — and Section 3.1 applies. Except as otherwise expressly provided in this Agreement, Mapsly will refund User’s unconsumed Credits — valued at the amounts actually paid for those Credits, as determined from Mapsly’s transaction records — only if Mapsly discontinues AI Features generally, or if User cancels under Section 14.1 because of an amendment that materially and adversely changes this Section, the rates under Section 3.13, or the availability of AI Features for which the Credits were purchased. Purchased Credits do not expire for as long as User’s subscription remains active and may be consumed until User’s access to the Service ends under Section 11, including, after cancellation, for the remainder of the paid period; Credits remaining when access ends are forfeited without refund or compensation. Controls Mapsly provides for AI spend, such as budgets, alerts, and limits, are conveniences; they do not relieve User of responsibility for activity initiated through User’s account (Section 6.3), and usage after a balance or budget is reached is treated as described above.

3.13 Tarifs d’utilisation de AI. Mapsly publie les tarifs selon lesquels l’utilisation de AI est déduite de l’AI Allowance et des Credits — exprimés en Credits par unité de consommation et variant selon le modèle et la fonction — dans le Service et dans la Documentation (la « Rate Card »). La Rate Card en vigueur au moment de l’utilisation s’applique, et les Credits ne confèrent aucun droit à un tarif particulier ou à un prix de forfait particulier. Mapsly peut modifier la Rate Card et les prix des forfaits prospectivement, sous réserve de la Section 3.3, sauf qu’une modification reflétant un changement imposé par le fournisseur tiers applicable au tarif du fournisseur pour le modèle ou le service concerné peut prendre effet à partir du moment de la consommation. Lorsque différents modèles ou fonctions sont proposés à différents tarifs, le choix de l’Utilisateur détermine le tarif applicable. Si la Rate Card affichée dans le Service et la Documentation diffèrent, la Rate Card affichée dans le Service au moment de l’utilisation prévaut.

4. Engagement de disponibilité du service

4.1 Maintenance. Mapsly peut de temps à autre effectuer des opérations de maintenance planifiée, des mises à niveau du système et des améliorations de l’infrastructure afin de maintenir et d’améliorer le Service, ce qui peut nécessiter une indisponibilité temporaire du Service. Mapsly déploiera des efforts raisonnables pour fournir aux Utilisateurs un préavis d’au moins quarante-huit (48) heures pour la maintenance planifiée et pour minimiser la durée et l’impact de ces fenêtres de maintenance.

4.2 Clause de non-responsabilité. BIEN QUE MAPSLY S’EFFORCE DE MAINTENIR UNE HAUTE DISPONIBILITÉ ET DE MINIMISER LES TEMPS D’INDISPONIBILITÉ, L’UTILISATEUR RECONNAÎT QUE CERTAINES INTERRUPTIONS SONT INÉVITABLES. PAR CONSÉQUENT, SAUF DISPOSITION EXPRESSE DU PRÉSENT ACCORD, MAPSLY NE POURRA ÊTRE TENU RESPONSABLE DE TOUTE PERTE D’ACTIVITÉ, DE REVENUS OU DE DONNÉES, NI DE TOUT DOMMAGE INDIRECT, ACCESSOIRE OU CONSÉCUTIF RÉSULTANT DE L’INDISPONIBILITÉ DU SERVICE, Y COMPRIS PENDANT LES PÉRIODES DE MAINTENANCE OU DE MISES À JOUR.

4.3 Définition du temps d’arrêt. “Temps d’arrêt” désigne toute période pendant laquelle le Service est indisponible ou ne parvient pas à assurer sa fonctionnalité principale à la suite d’un événement ou incident non planifié au sein des systèmes ou de l’infrastructure de Mapsly, mesurée à partir du moment où l’indisponibilité est détectée ou signalée jusqu’à sa résolution.

Le temps d’arrêt n’inclut aucune période d’indisponibilité ou de performance dégradée qui est:,

(A) en raison d’une maintenance planifiée, pendant laquelle Mapsly fournit un préavis d’au moins quarante-huit (48) heures via la messagerie intégrée à l’application ou par e-mail;

(B) en raison d’une maintenance d’urgence nécessaire pour protéger l’intégrité ou la sécurité du système;

(C) résultant de facteurs échappant au contrôle raisonnable de Mapsly, y compris, sans s’y limiter, les cas de force majeure, les actes des pouvoirs publics, les perturbations généralisées d’Internet ou les défaillances des fournisseurs d’hébergement ou des intégrations tierces;

(D) imputable aux systèmes, logiciels, réseau, accès à Internet de l’Utilisateur ou à une utilisation abusive du Service en violation du présent Contrat; ou,

(E) en raison de fonctionnalités identifiées comme Beta, en aperçu ou non disponibles de manière générale.

4.4 Pourcentage de disponibilité mensuelle. Mapsly déploiera des efforts commercialement raisonnables pour rendre le Service disponible avec un Pourcentage de disponibilité mensuelle d’au moins 99.0% (l’« Engagement de service minimum »), mesuré sur chaque mois civil. Certains plans d’abonnement peuvent inclure un engagement de disponibilité plus strict (par exemple, 99.5% ou 99.9%), auquel cas l’engagement supérieur spécifié dans le plan ou le Devis applicable s’appliquera. Le « Pourcentage de disponibilité mensuelle » est défini comme le nombre total de minutes d’un mois civil, moins le nombre de minutes de « Temps d’arrêt », divisé par le nombre total de minutes de ce mois.

4.5 Crédit de service. Si l’engagement de disponibilité applicable en vertu de la Section 4.4 n’est pas respecté pendant deux (2) mois calendaires consécutifs, l’Utilisateur peut demander un crédit de service équivalent à une semaine des Frais de service calculés au prorata.

4.6 Éligibilité au crédit de service. Pour être éligible au crédit de service, l’Utilisateur doit envoyer une demande écrite à l’équipe d’assistance de Mapsly à, [email protected] dans les 15 jours calendaires suivant la fin du deuxième mois concerné, notamment:
• Les dates et heures de chaque occurrence de temps d’arrêt,,
• Une brève description de l’impact sur la disponibilité du Service, et,
• Toute information justificative ou tout journal raisonnablement disponible pour l’Utilisateur.

Crédits approuvés:
• Sera appliqué aux futures factures d’abonnement,
• Ne sont pas transférables, non remboursables, et non échangeables contre des espèces.

4.7 Recours exclusif. Le crédit décrit ci-dessus constitue le seul et unique recours de l’Utilisateur en cas de manquement de Mapsly à son engagement de disponibilité applicable au titre de la Section 4.4.,

5. Données utilisateur; données agrégées

5.1 Données utilisateur. Toutes les données téléversées par l’Utilisateur dans Mapsly Software ou créées au sein de celui-ci (“Données utilisateur”) restent la propriété de l’Utilisateur. L’Utilisateur détient tous les droits, titres et intérêts relatifs aux Données utilisateur. La sortie générée par AI est soumise à la Section 1.4. Pendant la Durée, l’Utilisateur accorde à Mapsly un droit et une licence mondiaux, non exclusifs, libres de redevances et non sous-licenciables (sauf dans la mesure nécessaire pour fournir le Service) d’accéder aux Données utilisateur et de les utiliser afin de fournir le Service à l’Utilisateur et de surveiller et d’améliorer le Service. Cette licence se poursuit pendant la Durée; l’Utilisateur ne peut pas la révoquer pendant la Durée, sauf en annulant l’abonnement conformément à la Section 11.2, auquel cas la licence prend fin lorsque le présent Contrat prend fin. Les Données utilisateur n’incluent pas les informations de compte, d’authentification, de facturation, de support, de télémétrie et d’utilisation que Mapsly traite en tant que responsable de traitement indépendant, comme décrit dans la Politique de confidentialité.

L’Utilisateur doit sauvegarder les Données de l’Utilisateur pendant la durée du présent Accord et peut ne plus avoir accès aux Données de l’Utilisateur via le Service après l’annulation de l’abonnement au Service ou si l’Accord est autrement résilié.

5.2 Politique de confidentialité. Politique de confidentialité de Mapsly (la « Politique de confidentialité »), située à l’adresse, https://mapsly.com/privacy-policy, décrit comment Mapsly traite les informations personnelles en tant que responsable du traitement indépendant, y compris les informations de compte, d’authentification, de facturation, d’assistance, d’utilisation, de site Web et de marketing. Le traitement des données personnelles par Mapsly pour le compte de l’Utilisateur est régi par le DPA (Section 5.4), et non par la Politique de confidentialité. L’Utilisateur reconnaît la Politique de confidentialité et le fait que Mapsly peut la mettre à jour comme indiqué dans celle-ci.

5.3 Données statistiques. Mapsly peut collecter, développer, créer, extraire, compiler, synthétiser et analyser des statistiques, des indicateurs de référence, des mesures et d’autres informations (les “Données statistiques”) sur la base de Données utilisateur qui sont:
• agrégées et anonymisées et ni identifiables ni susceptibles d’être réidentifiées à l’égard de toute personne (y compris tout utilisateur final) ou entité,,
• combinées avec les données d’autres clients ou des sources de données supplémentaires, et,
• présentées d'une manière qui ne révèle pas l'identité de l'Utilisateur ni les identités de ses utilisateurs.

Ces “Données statistiques” appartiendront exclusivement à Mapsly et pourront être utilisées à toute fin commerciale licite sans obligation de rendre compte à l’Utilisateur. Mapsly ne tentera pas de réidentifier les Données statistiques.

5.4 Addendum sur le traitement des données. Dans la mesure où Mapsly traite des données personnelles pour le compte de l’Utilisateur dans le cadre de la fourniture du Service, l’Addendum sur le traitement des données de Mapsly disponible à l’adresse, https://mapsly.com/dpa (le « DPA ») est intégré au présent Accord et en fait partie. En ce qui concerne le traitement des données personnelles, en cas de conflit: (i) les Clauses contractuelles types (telles que définies dans le DPA) prévalent dans la mesure requise par leurs conditions; (ii) le DPA prévaut sur les présentes Conditions de service; et (iii) pour toutes les questions autres que le traitement des données personnelles, les présentes Conditions de service prévalent.

6. Obligations de l’utilisateur

6.1 Politique d’utilisation acceptable. L’utilisateur ne peut pas:
• vendre, revendre, louer, donner en location, concéder sous licence, concéder en sous-licence, transférer, céder, distribuer ou exploiter commercialement le Service de toute autre manière ou le mettre à disposition de tout tiers de quelque manière que ce soit sauf dans la mesure permise par le présent Accord;,
• violer intentionnellement ou non toute loi et réglementation locale, étatique, nationale et internationale applicable;
• utiliser le Service pour stocker ou transmettre du contenu contrefaisant, des e-mails marketing non sollicités, du contenu diffamatoire ou autrement répréhensible, illicite ou délictuel;,
• stocker ou transmettre du contenu en violation des droits de tiers;
• interférer avec le Service, son intégrité ou ses performances ou les perturber;
• tester, sonder ou analyser les vulnérabilités du Service, ou tenter d’obtenir un accès non autorisé au Service ou à ses systèmes ou réseaux associés;
• contourner ou tenter de contourner toute fonctionnalité de contrôle de l’utilisation du Service;,
• procéder à l’ingénierie inverse du Service ou y accéder dans le but de créer un produit ou service concurrent, ou copier toute fonctionnalité ou fonction de Mapsly.

6.2 Obligation de fournir des informations exactes. L’Utilisateur accepte de fournir des informations exactes et à jour le concernant lors de l’inscription au Service et de maintenir ces informations exactes et à jour pendant la durée du présent Accord.

6.3 Responsabilité du compte. L’Utilisateur est seul responsable de: (i) préserver la sécurité et la confidentialité des informations de connexion à Mapsly; (ii) les Données de l’Utilisateur; et (iii) toute activité dans le compte de l’Utilisateur sur le Service.

6.4 Consentements et bases juridiques. L’Utilisateur déclare et garantit qu’il a fourni tous les avis aux Utilisateurs finaux et aux autres personnes concernées, et a obtenu tous les consentements lorsque requis auprès de ceux-ci, et a établi toutes les autres bases légales requises en vertu du droit applicable pour la collecte et le traitement des Données de l’Utilisateur via le Service, y compris, sans limitation, les données de localisation de l’Utilisateur final collectées via le suivi de localisation, le check-in et des fonctionnalités similaires, ainsi que les enregistrements audio ou vidéo, la transcription et l’analyse AI des communications. L’Utilisateur est seul responsable de déterminer si son utilisation de ces fonctionnalités est conforme aux lois applicables à l’Utilisateur, y compris les lois applicables en matière d’emploi, de surveillance des employés, de consentement à l’enregistrement et de communications.

6.5 Contrôle des exportations et sanctions. L’Utilisateur déclare et garantit que l’Utilisateur (i) n’est pas situé dans, constitué en vertu des lois de, ni habituellement résident dans un pays ou territoire soumis à des sanctions globales administrées par les États-Unis (y compris par l’Office of Foreign Assets Control), l’Union européenne ou le Royaume-Uni; (ii) n’est inscrit sur aucune liste gouvernementale applicable de parties interdites, refusées ou soumises à des restrictions; et (iii) n’utilisera pas le Service ni n’y accédera, et ne permettra à aucun Utilisateur final d’utiliser le Service ou d’y accéder, en violation de toute loi applicable en matière de contrôle des exportations ou de sanctions.

6.6 Utilisation équitable. L’utilisation du Service est soumise à toutes les limites de forfait, quotas, limites de session ou de durée, et allocations d’utilisation publiés dans le Service, à, https://mapsly.com/pricing, at https://mapsly.com/usage-limits-and-add-ons (ou pages qui leur succèdent), ou dans la Documentation (collectivement, les « Limites publiées »). Mapsly peut appliquer automatiquement les Limites publiées, notamment par limitation de débit, suspension ou refus de la fonctionnalité concernée lorsqu’une limite ou une allocation est atteinte; la Section 3.9 régit les frais applicables à l’utilisation au-delà des allocations incluses. Pour les fonctionnalités et ressources sans Limites publiées, la consommation de l’Utilisateur doit rester dans des volumes raisonnables conformes à l’utilisation commerciale ordinaire du Service par des clients comparables. Mapsly peut appliquer des mesures techniques, telles que des limites de débit, afin de protéger l’intégrité et les performances du Service pour tous les clients. Si la consommation par l’Utilisateur de telles fonctionnalités non mesurées dépasse sensiblement des volumes raisonnables ou impose une charge ou un coût disproportionné au Service, Mapsly en informera l’Utilisateur et les Parties discuteront de bonne foi d’un plan, d’une limite ou d’un ajustement de frais approprié; Mapsly peut limiter la consommation excessive si elle se poursuit plus de dix (10) jours ouvrables après la notification. La présente Section ne limite pas les droits de Mapsly au titre des Sections 3.6 et 6.1.

6.7 Utilisation équitable de l’AI. Les fonctionnalités AI sont soumises aux limites publiées — y compris les plafonds de session et de durée, les limites de gestion du contexte et les limites applicables aux workflows AI planifiés ou automatisés — que Mapsly peut appliquer automatiquement en vertu de la Section 6.6, ainsi qu’à des mesures de protection qui suspendent l’utilisation de AI ou exigent une confirmation lorsque les schémas d’utilisation indiquent une consommation anormale, automatisée ou abusive. L’allocation AI et les crédits sont fournis pour l’utilisation professionnelle propre des fonctionnalités AI par l’Utilisateur au sein du Service. L’Utilisateur ne peut pas revendre, sous-licencier, exposer ni fournir les fonctionnalités AI en tant que service autonome ou service de traitement AI à des tiers; les utiliser pour une génération en masse ou automatisée sans rapport avec l’utilisation du Service par l’Utilisateur; extraire ou répliquer les modèles ou capacités des fournisseurs; ni contourner les limites publiées ou les contrôles décrits à la Section 3.12. L’utilisation de AI via les propres identifiants de fournisseur de l’Utilisateur (Section 1.4) est soumise à la présente Section de la même manière. La Section 6.6 s’applique par ailleurs.

7. Garantie limitée; Clause de non-responsabilité

L’UTILISATEUR COMPREND ET ACCEPTE QUE LES SERVICES DE Mapsly SONT FOURNIS « EN L’ÉTAT » ET « SELON LEUR DISPONIBILITÉ ». Mapsly, SES AFFILIÉS ET FOURNISSEURS NE DONNENT AUCUNE GARANTIE DE QUELQUE NATURE QUE CE SOIT, EXPRESSE, LÉGALE OU IMPLICITE, ET DÉCLINENT PAR LES PRÉSENTES TOUTES CES GARANTIES, Y COMPRIS, SANS S’Y LIMITER, TOUTE GARANTIE DE QUALITÉ MARCHANDE, D’ADÉQUATION À UN USAGE PARTICULIER OU DE NON-CONTREFAÇON, DE QUALITÉ, D’ADÉQUATION, D’EXPLOITABILITÉ, D’INTÉGRATION AU SYSTÈME, DE NON-INTERFÉRENCE, DE QUALITÉ D’EXÉCUTION, DE VÉRACITÉ, D’EXACTITUDE, D’ABSENCE DE DÉFAUTS, QU’ILS SOIENT CACHÉS OU APPARENTS, AINSI QUE TOUTE GARANTIE DÉCOULANT D’UNE PRATIQUE COMMERCIALE ÉTABLIE, D’UN USAGE OU D’UNE PRATIQUE DU COMMERCE.

AUCUN AGENT, REPRÉSENTANT OU REVENDEUR DE MAPSLY N’EST AUTORISÉ À APPORTER UNE QUELCONQUE MODIFICATION, EXTENSION OU ADDITION AUX GARANTIES ÉNONCÉES AUX PRÉSENTES. MAPSLY NE GARANTIT PAS QUE:
• L’UTILISATION DU LOGICIEL MAPSLY OU DES SERVICES MAPSLY SERA SÉCURISÉE, OPPORTUNE, ININTERROMPUE, OU EXEMPTE D’ERREURS OU FONCTIONNERA EN COMBINAISON AVEC TOUT AUTRE MATÉRIEL, LOGICIEL, SYSTÈME, OU DONNÉES;,
• LE LOGICIEL MAPSLY OU LE SERVICE MAPSLY RÉPONDRA AUX EXIGENCES OU AUX ATTENTES DE L’UTILISATEUR;
• LA QUALITÉ DE TOUTE INFORMATION OU AUTRE MATÉRIEL OBTENU PAR L’UTILISATEUR VIA LE LOGICIEL MAPSLY OU LES SERVICES MAPSLY RÉPONDRA AUX EXIGENCES OU ATTENTES DE L’UTILISATEUR OU SERA EXACTE OU FIABLE;
• LES SERVEURS QUI RENDENT DISPONIBLES LE LOGICIEL MAPSLY ET LES SERVICES MAPSLY SONT EXEMPTS DE VIRUS OU D’AUTRES COMPOSANTS NUISIBLES.,

LE LOGICIEL MAPSLY ET LES SERVICES MAPSLY PEUVENT ÊTRE SOUMIS À DES LIMITATIONS, DES RETARDS ET D’AUTRES PROBLÈMES INHÉRENTS À L’UTILISATION D’INTERNET ET DES COMMUNICATIONS ÉLECTRONIQUES. MAPSLY N’EST PAS RESPONSABLE DES RETARDS OU AUTRES DOMMAGES RÉSULTANT DE TELS PROBLÈMES. L’UTILISATEUR SERA SEUL RESPONSABLE DE TOUT DOMMAGE AUX SYSTÈMES DE L’UTILISATEUR OU DE TOUTE PERTE DE DONNÉES RÉSULTANT DE L’UTILISATION DU LOGICIEL MAPSLY, DES SERVICES MAPSLY OU DES OFFRES DE TIERS.

8. Limitation de responsabilité

TO THE MAXIMUM EXTENT PERMITTED BY LAW, IN NO EVENT WHATSOEVER SHALL EITHER MAPSLY OR ITS AFFILIATES, OR THEIR RESPECTIVE EMPLOYEES, OFFICERS, SHAREHOLDERS, AGENTS, LICENSORS OR REPRESENTATIVES, NOR USER OR ITS AFFILIATES, OR THEIR RESPECTIVE EMPLOYEES, OFFICERS, SHAREHOLDERS, AGENTS, LICENSORS OR REPRESENTATIVES, BE LIABLE FOR ANY INDIRECT, CONSEQUENTIAL, INCIDENTAL, SPECIAL, PUNITIVE OR EXEMPLARY DAMAGES, OR FOR ANY LOSS OF PROFITS OR REVENUE, INCLUDING BUT NOT LIMITED TO LOSS OF SALES, DATA, PROFIT, REVENUE, GOODWILL, BUSINESS INTERRUPTION, LOSS OF INFORMATION OR UNAUTHORIZED ACCESS TO INFORMATION AND THE LIKE, EVEN IF EITHER PARTY OR AN AFFILIATE HAS BEEN ADVISED OF THE POSSIBILITY OF SUCH DAMAGES. IN NO EVENT SHALL EITHER PARTY OR ITS AFFILIATES BE LIABLE TO THE OTHER PARTY FOR AN AMOUNT IN EXCESS OF THE TOTAL MONETARY AMOUNT ACTUALLY RECEIVED BY MAPSLY FROM USER FOR THE SERVICES IN THE THREE (3) MONTHS PRECEDING THE EVENT WHICH GAVE RISE TO THE CLAIM. THE LIMITATIONS AND EXCLUSIONS IN THIS SECTION DO NOT APPLY TO: (I) USER’S OBLIGATION TO PAY FEES AND TAXES DUE UNDER THIS AGREEMENT; (II) USER’S INDEMNIFICATION OBLIGATIONS UNDER SECTION 12.2; (III) USER’S BREACH OF SECTION 6.1 (ACCEPTABLE USE POLICY) OR USE OF THE SERVICE IN VIOLATION OF APPLICABLE LAW; OR (IV) USER’S BREACH OF SECTION 9 (MUTUAL CONFIDENTIALITY). MAPSLY’S INDEMNIFICATION OBLIGATIONS UNDER SECTION 12.1 ARE SUBJECT TO THE LIMITATIONS IN THIS SECTION.

9. Confidentialité mutuelle

9.1 Définition. “Informations confidentielles” désigne les informations orales, électroniques ou écrites qui sont désignées comme confidentielles ou qui devraient raisonnablement être considérées comme confidentielles compte tenu de la nature des informations et des circonstances de leur divulgation. Les Informations confidentielles de Mapsly comprennent notamment les informations non publiques concernant la tarification, les fonctionnalités et les performances du Service. Les Informations confidentielles de l’Utilisateur comprennent notamment les Données de l’Utilisateur.

9.2 Exclusion. Les Informations confidentielles n’incluent pas les éléments suivants :,
• informations actuellement accessibles au public ou qui deviennent accessibles au public sans violation du présent Accord par la partie destinataire (le “Destinataire”);
• les informations acquises par le Destinataire sans restriction quant à leur utilisation ou divulgation avant que les informations ne soient reçues de la partie divulgatrice (le “Divulgateur”);
• informations obtenues par le Destinataire sans restriction quant à leur utilisation ou divulgation auprès d’un tiers autorisé à procéder à la divulgation;
• informations développées indépendamment par le Destinataire sans utiliser ni consulter les Informations confidentielles du Divulgateur.,

9.3 Protection des informations confidentielles. Le Destinataire ne peut utiliser les Informations confidentielles du Divulgateur qu’en relation avec le présent Contrat. Le Destinataire doit préserver la confidentialité des Informations confidentielles du Divulgateur avec au moins le même degré de diligence que celui qu’il utilise pour protéger ses propres informations confidentielles et exclusives, mettre en œuvre des mesures de protection administratives, physiques et techniques raisonnables, et au minimum un degré raisonnable de diligence. Le Destinataire ne doit divulguer aucune des Informations confidentielles du Divulgateur, sauf aux employés, sous-traitants, agents et conseillers professionnels du Destinataire qui ont besoin de connaître les informations pour exercer les droits du Destinataire ou exécuter les obligations du Destinataire au titre du présent Contrat, auquel cas le Destinataire doit faire en sorte que ces destinataires acceptent et respectent des conditions de confidentialité commercialement raisonnables. Les obligations prévues à la présente Section 9 survivront pendant cinq (5) ans après la résiliation du présent Contrat, sauf que les obligations relatives aux secrets commerciaux continueront aussi longtemps que les informations demeureront un secret commercial en vertu de la loi applicable, et les obligations relatives aux données personnelles continueront comme l’exigent le DPA et la loi applicable.

9.4 Divulgation forcée. Si le Destinataire est tenu par la loi ou par une ordonnance valide d’un tribunal ou d’une autorité gouvernementale de divulguer toute Information confidentielle du Divulgateur, alors (dans la mesure permise par la loi) le Destinataire devra informer rapidement le Divulgateur par écrit de la divulgation requise afin que le Divulgateur puisse chercher à protéger ses Informations confidentielles.

10. Réserve de droits

Le logiciel, les processus de workflow, l’interface utilisateur, les conceptions, le savoir-faire et les autres technologies fournis par Mapsly dans le cadre du Service sont la propriété exclusive de Mapsly et de ses concédants de licence, et tous les droits, titres et intérêts relatifs à ces éléments, y compris tous les droits de propriété intellectuelle associés, demeurent exclusivement la propriété de Mapsly. Mapsly se réserve tous les droits, sauf s’ils sont expressément accordés par le présent Accord.

11. Durée et résiliation

11.1 Durée. Le présent Accord commence lorsque l’Utilisateur accepte les présentes Conditions de service et se poursuit jusqu’à la fin de la période payée après l’annulation de l’abonnement au Service, sauf si l’Accord est résilié plus tôt par l’une ou l’autre des Parties.

11.2 Résiliation du Service par l’Utilisateur. L’Utilisateur peut résilier le présent Contrat en annulant l’abonnement au Service à tout moment, sans fournir de préavis. Après l’annulation de l’abonnement, l’Utilisateur peut continuer à utiliser le Service jusqu’à la fin de la période payée, après quoi le Contrat prend fin. L’Utilisateur n’est pas facturé après la date d’annulation, mais reste responsable de tous les frais engagés jusqu’à la date d’annulation. Mapsly n’est pas tenu de rembourser les frais déjà payés. Après la résiliation du présent Contrat, l’Utilisateur ne peut plus accéder aux Données de l’Utilisateur via le Service. L’Utilisateur est responsable de l’exportation des Données de l’Utilisateur avant la résiliation du présent Contrat. Après la résiliation, Mapsly supprimera les Données de l’Utilisateur conformément au DPA, au plus tard quatre-vingt-dix (90) jours après la résiliation, sauf dans la mesure où la loi applicable exige leur conservation. Mapsly peut, sans y être tenu, fournir une assistance raisonnable pour l’exportation des Données de l’Utilisateur pendant cette période aux tarifs alors en vigueur de Mapsly.

11.3 Résiliation pour motif valable. L’une ou l’autre des Parties peut résilier l’Accord avec effet immédiat et sans encourir de responsabilité supplémentaire en adressant une notification écrite, si: (i) l’autre Partie dépose une demande de mise en faillite ou est déclarée en faillite; (ii) une demande de mise en faillite est déposée contre l’autre Partie et cette demande n’est pas retirée ou résolue dans un délai de trente (30) jours calendaires; (iii) l’autre Partie procède à une cession au bénéfice de ses créanciers ou à un arrangement avec ses créanciers conformément au droit de la faillite; (iv) l’autre Partie cesse ses activités; (v) un administrateur judiciaire est nommé pour tout ou substantiellement tout des actifs ou de l’activité de l’autre Partie; ou (vi) l’autre Partie est dissoute ou liquidée.

11.4 Résiliation par Mapsly. Mapsly peut résilier le présent Contrat avec effet immédiat par notification écrite si le manquement de l’Utilisateur au présent Contrat implique une conduite illicite, une fraude, une violation de la Section 6.5 (Contrôle des exportations et sanctions), un risque de sécurité important pour le Service ou tout tiers, ou un manquement impossible à corriger. Pour tout autre manquement important de l’Utilisateur, Mapsly peut résilier le présent Contrat si le manquement n’est pas corrigé trente (30) jours après que Mapsly a fourni une notification écrite décrivant le manquement; Mapsly peut suspendre l’accès de l’Utilisateur conformément à la Section 3.6 pendant qu’un manquement suspecté fait l’objet d’une enquête ou est corrigé. La résiliation par Mapsly en vertu de la présente Section ne donne droit à l’Utilisateur à aucun remboursement des frais prépayés, et tous frais accumulés mais impayés à la date de résiliation deviennent immédiatement dus et exigibles.

11.5 Effet de la résiliation. La résiliation du présent Accord ne dégagera aucune Partie de toute responsabilité en cas de violation des présentes.

12. Indemnisation

12.1 Indemnisation par Mapsly.

Général. Mapsly défendra ou réglera toute réclamation d’un tiers contre l’Utilisateur dans la mesure où cette réclamation allègue que le Logiciel Mapsly seul, et non en combinaison avec le logiciel ou le matériel de l’Utilisateur ou d’un tiers, enfreint ou détourne un droit d’auteur, un brevet, une marque commerciale ou tout autre droit de propriété intellectuelle (chacune, une “Réclamation”), sous réserve des conditions suivantes: (i) l’Utilisateur devra informer Mapsly sans délai de cette Réclamation; (ii) l’Utilisateur devra permettre à Mapsly de contrôler seule la défense et le règlement de cette Réclamation; et (iii) à la demande et aux frais de Mapsly, l’Utilisateur devra fournir toute assistance raisonnable dans le cadre de la défense contre cette Réclamation.

Coûts. Mapsly prendra en charge les frais raisonnables de défense contre une Réclamation pour contrefaçon engagés dans le cadre des obligations de Mapsly ci-dessus, les montants des règlements négociés par Mapsly, et les dommages-intérêts accordés par le tribunal. Mapsly ne sera pas responsable envers l’Utilisateur de tout dommage indirect y compris sans limitation la perte de revenus ou d’activité.

Atténuation et processus. Si une telle Réclamation pour contrefaçon que Mapsly est tenue de défendre s’est produite ou semble susceptible de se produire, Mapsly peut, à sa seule discrétion: (i) modifier le Mapsly Software afin de le rendre non contrefaisant sans réduire de manière substantielle sa fonctionnalité globale; (ii) obtenir les droits nécessaires; ou (iii) résilier le présent Accord et rembourser à l’Utilisateur les frais prépayés et non utilisés (si aucune des options ci-dessus n’est raisonnablement disponible).

Exclusions. Les obligations de Mapsly ci-dessus ne s’appliquent pas si une Réclamation découle de: (i) la conformité de Mapsly aux spécifications de l’Utilisateur; (ii) une technologie non développée ni fournie par Mapsly (composants tiers); (iii) l’utilisation de Mapsly en combinaison avec toute autre technologie non fournie par Mapsly lorsque l’infraction alléguée se rapporte à cette combinaison; (iv) des modifications ou altérations du logiciel Mapsly autres que celles effectuées par Mapsly; (v) la poursuite de l’utilisation de Mapsly par l’Utilisateur après que Mapsly a notifié à l’Utilisateur de cesser d’utiliser le Service en raison d’une Réclamation; (vi) les systèmes de l’Utilisateur; (vii) la violation par l’Utilisateur de la loi applicable ou du présent Contrat; ou (viii) les sorties des Fonctionnalités AI.

Recours exclusif. LA SECTION “INDEMNISATION DE MAPSLY” ÉNONCE L’ENTIÈRE RESPONSABILITÉ DE MAPSLY CONCERNANT LA VIOLATION DE TOUT DROIT DE PROPRIÉTÉ PAR MAPSLY, ET L’UTILISATEUR RENONCE PAR LES PRÉSENTES EXPRESSÉMENT À TOUTE AUTRE RESPONSABILITÉ OU OBLIGATION DE MAPSLY À CET ÉGARD.

12.2 Indemnisation par l’utilisateur. User will defend, indemnify, and hold harmless Mapsly and its affiliates, and their respective officers, directors, employees, agents, partners, and licensors, from and against any third-party claim, demand, or proceeding, and all resulting damages, settlements, costs, and reasonable attorneys’ fees, to the extent arising out of: (i) User Data, including any claim that User Data infringes or misappropriates a third party’s rights or violates applicable law; (ii) User’s or its End-Users’ use of the Service in violation of this Agreement or applicable law, including any unlawful monitoring or tracking of End-Users; (iii) User’s instructions, configurations, or integration of the Service with systems, software, or data not provided by Mapsly; or (iv) User’s material breach of Section 6 or Section 9, to the extent giving rise to the claim. Mapsly will: (a) promptly notify User of the claim, provided that delayed notice relieves User of its obligations only to the extent User is materially prejudiced by the delay; (b) permit User to control the defense and settlement of the claim, except that User may not settle any claim in a manner that imposes any liability, admission, or non-monetary obligation on Mapsly without Mapsly’s prior written consent; and (c) provide reasonable cooperation in the defense at User’s expense.

13. Droit applicable et arbitrage

THIS AGREEMENT IS GOVERNED BY THE LAWS OF DELAWARE, WITHOUT REGARD TO CONFLICT OF LAWS PRINCIPLES. THE PARTIES AGREE THAT THE UNITED NATIONS CONVENTION ON CONTRACTS FOR THE INTERNATIONAL SALE OF GOODS IS SPECIFICALLY EXCLUDED FROM APPLICATION TO THESE TERMS. ANY DISPUTE BETWEEN USER AND MAPSLY ARISING OUT OF OR RELATED TO THIS AGREEMENT SHALL BE REFERRED TO AND FINALLY RESOLVED BY BINDING ARBITRATION BEFORE A SINGLE ARBITRATOR, ADMINISTERED BY THE AMERICAN ARBITRATION ASSOCIATION UNDER ITS COMMERCIAL ARBITRATION RULES. THE SEAT OF ARBITRATION IS WILMINGTON, DELAWARE; HEARINGS MAY BE CONDUCTED REMOTELY; AND THE PROCEEDINGS SHALL BE CONDUCTED IN ENGLISH AND KEPT CONFIDENTIAL. JUDGMENT ON THE AWARD MAY BE ENTERED IN ANY COURT OF COMPETENT JURISDICTION. ALL CLAIMS MUST BE BROUGHT IN THE PARTIES’ INDIVIDUAL CAPACITY, AND NOT AS A PLAINTIFF OR CLASS MEMBER IN ANY PURPORTED CLASS, COLLECTIVE, CONSOLIDATED, OR REPRESENTATIVE PROCEEDING, AND THE ARBITRATOR MAY NOT CONSOLIDATE OR JOIN THE CLAIMS OF MORE THAN ONE USER. TO THE EXTENT PERMITTED BY APPLICABLE LAW, EACH PARTY WAIVES ANY RIGHT TO A TRIAL BY JURY. NOTWITHSTANDING THE FOREGOING, EITHER PARTY MAY SEEK TEMPORARY OR PRELIMINARY INJUNCTIVE RELIEF IN ANY COURT OF COMPETENT JURISDICTION TO PRESERVE THE STATUS QUO OR PROTECT ITS CONFIDENTIAL INFORMATION OR INTELLECTUAL PROPERTY PENDING ARBITRATION. THE PREVAILING PARTY IN ANY ARBITRATION OR LITIGATION IS ENTITLED TO RECOVER ITS REASONABLE ATTORNEYS’ FEES AND COSTS FROM THE OTHER PARTY.

14. Autres conditions

14.1 Intégralité de l’accord et modifications. Le présent Accord, y compris tout Devis conclu en vertu de celui-ci, constitue l’intégralité de l’accord entre l’Utilisateur et Mapsly concernant les Services, et annule et remplace tous les accords, propositions, ententes et communications antérieurs et concomitants—qu’ils soient oraux ou écrits. En cas de conflit entre le présent Accord et tout accord antérieur de ce type, les conditions du présent Accord prévaudront, sauf indication expresse contraire dans un accord écrit signé par les deux Parties faisant référence au présent Accord par son nom. Le présent Accord ne remplace aucun accord de non-divulgation ou de confidentialité précédemment conclu entre les Parties, sauf dans la mesure où cet accord indique expressément qu’il est remplacé par le présent Accord; si le présent Accord et un tel accord s’appliquent tous deux aux mêmes Informations confidentielles, la disposition offrant la plus grande protection prévaut.

Mapsly peut modifier le présent Accord (à l’exception de la Section 13, Droit applicable et arbitrage) de temps à autre en publiant la version modifiée à l’adresse https://mapsly.com/terms and updating the last-modified date. An amended version applies, from the time of acceptance, to subscriptions first accepted under it. For subscriptions already in effect when an amended version is posted: (i) amendments that materially reduce User’s rights or materially increase User’s obligations take effect for that subscription no earlier than thirty (30) days after Mapsly notifies User of the amendment by email and/or in-app notification, and the previously applicable version continues to govern that subscription until then; and (ii) amendments that are not material — including corrections, clarifications, and changes required to comply with applicable law — take effect upon posting. User’s continued use of the Service after an amendment takes effect for User’s subscription constitutes acceptance of the amended Agreement. If User does not agree to an amendment described in clause (i), User’s sole and exclusive remedy is to stop using the Service and cancel the subscription pursuant to Section 11.2 before the amendment takes effect for User’s subscription; if User cancels on this basis, Mapsly will refund the prepaid fees prorated for the unused portion of the then-current Billing Period. This Section does not authorize Mapsly to unilaterally modify any term expressly set forth in a mutually executed Quote or Order Form for so long as that Quote or Order Form remains in effect (see Section 14.2). Amendments to Section 13, and any other amendment or waiver not made in accordance with this Section, require the signed written consent of both Parties. Neither failure nor delay on the part of any Party in exercising any right, power, or privilege hereunder shall operate as a waiver of such right, nor shall any single or partial exercise of any such right, power, or privilege preclude any further exercise thereof or the exercise of any other right, power, or privilege.

14.2 Ordre de préséance. En cas de conflit entre les présentes Conditions de service et les dispositions d’un devis, d’un bon de commande ou de tout autre accord écrit mutuellement signé faisant expressément référence aux présentes Conditions, les dispositions du devis ou de l’accord prévaudront uniquement en ce qui concerne l’objet traité dans ce document. Toutes les autres dispositions des présentes Conditions demeureront pleinement en vigueur.

14.3 Entrepreneurs indépendants. Il est expressément convenu que Mapsly et l’Utilisateur seront des contractants indépendants et que la relation entre eux ne constituera pas un partenariat, une coentreprise ou une agence.

14.4 Divisibilité. Dans le cas où une disposition du présent Accord serait jugée nulle ou inapplicable, cette décision n’affectera pas le reste du présent Accord, qui restera en vigueur.

14.5 Force majeure. À l’exception du paiement de sommes d’argent, aucune Partie n’est responsable des événements échappant à son contrôle raisonnable, y compris, sans limitation les événements de Force Majeure. “Force Majeure” désigne toute cause échappant au contrôle raisonnable d’une Partie, y compris, sans s’y limiter, un cas de force majeure, un acte ou une omission des autorités civiles ou militaires d’un État ou d’une nation, une épidémie, une pandémie, un incendie, une grève, une inondation, une émeute, une guerre. En cas de tout retard excusé de ce type, le délai d’exécution de ces obligations sera prolongé d’une période égale au temps perdu en raison du retard. Une Partie revendiquant le bénéfice de cette disposition devra, dès que cela sera raisonnablement possible après le début de tout événement de Force Majeure, (a) fournir un avis écrit à l’autre Partie concernant la nature et l’étendue de toute condition de Force Majeure de ce type; et (b) déployer des efforts commercialement raisonnables pour éviter ou supprimer de telles causes et reprendre l’exécution au titre du présent Contrat dès que cela sera raisonnablement possible.

14.6 Publicité. Mapsly a le droit d’afficher le nom de l’entreprise et les marques de l’Utilisateur sur le site Web et les supports marketing de Mapsly identifiant l’Utilisateur comme abonné au Service, sauf si l’Utilisateur informe Mapsly par écrit dans les trente (30) jours suivant l’acceptation des présentes Conditions de service que l’Utilisateur n’accorde pas ces droits à Mapsly. Mapsly utilisera les marques de l’Utilisateur conformément à toute charte de marque que l’Utilisateur fournit à Mapsly et n’émettra pas de communiqué de presse, ne publiera pas d’étude de cas nommant l’Utilisateur, ni ne déclarera ou n’impliquera l’approbation de Mapsly par l’Utilisateur sans le consentement écrit préalable de l’Utilisateur.

14.7 Survie des conditions. Les sections 5.3, 7, 8, 9, 10, 11.5, 12, 13 et 14, ainsi que toute obligation de paiement accumulée avant la résiliation et toute autre disposition qui, par sa nature, devrait survivre, survivront à la résiliation ou à l’expiration du présent Accord.

14.8 Commentaires. Si l’Utilisateur fournit à Mapsly des commentaires, suggestions, évaluations, demandes de fonctionnalités ou idées (collectivement, “Commentaires”), l’Utilisateur cède par les présentes irrévocablement à Mapsly tous les droits de propriété intellectuelle liés aux Commentaires, et Mapsly (ainsi que ses clients) peut les utiliser sans obligation envers l’Utilisateur.

14.9 Autorité. Chaque Partie déclare et garantit qu’elle dispose du plein droit, du pouvoir et de l’autorité nécessaires pour conclure le présent Accord. Si vous acceptez ces Conditions au nom d’une société ou d’une autre entité juridique, vous déclarez que vous avez l’autorité nécessaire pour lier cette entité au présent Accord.

14.10 Langue. Le présent Accord et tous les documents connexes ont été rédigés en anglais. Toute traduction affichée sur mapsly.com est fournie uniquement à titre de commodité. En cas d’incohérence ou de conflit entre une version traduite et la version anglaise disponible à l’adresse, https://mapsly.com/terms, la version anglaise prévaudra.

14.11 Notifications. Mapsly peut adresser des notifications à l’Utilisateur en vertu du présent Accord par e-mail à l’adresse e-mail associée au compte de l’Utilisateur, par notification dans l’application, ou par publication au sein du Service, et ces notifications sont réputées reçues lorsqu’elles sont envoyées ou publiées. L’Utilisateur est responsable de maintenir l’adresse e-mail de son compte exacte et à jour. Les notifications à Mapsly doivent être envoyées par e-mail à, [email protected] ou par courrier à Mapsly LLC, 440 N Barranca Ave #4985, Covina, CA 91723, USA, et sont réputées reçues dès confirmation de la livraison.

14.12 Affectation. L’Utilisateur ne peut céder ni transférer le présent Accord, en tout ou en partie, sans le consentement écrit préalable de Mapsly, et toute tentative de cession en violation de la présente Section est nulle; étant entendu que l’Utilisateur peut céder le présent Accord dans son intégralité, moyennant notification écrite à Mapsly, à un successeur dans le cadre d’une fusion, d’une acquisition ou de la vente de la totalité ou de la quasi-totalité des actifs de l’Utilisateur, à condition que le successeur ne soit pas un concurrent de Mapsly. Mapsly peut céder le présent Accord à une société affiliée ou dans le cadre d’une fusion, d’une acquisition, d’une réorganisation d’entreprise ou de la vente de la totalité ou de la quasi-totalité des actifs de Mapsly. Sous réserve de ce qui précède, le présent Accord lie les Parties ainsi que leurs successeurs et ayants droit autorisés, et leur bénéficie.