M A P S L Y

Planen und optimieren Sie Ihre täglichen Routen

Erstellen Sie optimale Routen für sich und Ihr Team. Navigieren, ein- und auschecken, Aktivitäten und Daten protokollieren – alles an einem Ort.

Planen Sie optimale Routen für sich oder Ihr gesamtes Team, für heute oder die nächsten Tage, auf Ihrem Laptop oder unterwegs auf Ihrem Handy. Fügen Sie Leads, Accounts, Kontakte oder andere Objekte zur Route hinzu. Oder fülle die Route automatisch aus deinem Kalender aus

Legen Sie die Arbeitszeiten sowie den standardmäßigen Start- und Endort und die standardmäßige Besprechungsdauer fest.

Die Route ist optimiert basierend auf Live-Verkehr wenn Sie jetzt abreisen, oder basierend auf historischer Verkehr wenn du ein stellst benutzerdefiniertes Abreisedatum und -uhrzeitFalls benötigt, Mapsly ordnet Ihre Wegpunkte neu um Ihre Fahrzeit zu minimieren (löst die Probleme mit dem Handlungsreisenden).

Sehen Sie sich den vollständigen Zeitplan für den Tag an, mit der voraussichtlichen Ankunftszeit an jedem Wegpunkt, wie früh oder spät Sie ankommen, basierend auf der Startzeit des Meetings im Kalender. 

Navigieren Sie zu einem Wegpunkt mit deiner Lieblings-App Mit nur einem Klick können Sie Ihr Meeting ein- und auschecken oder den Datensatz in Ihrer mobilen CRM-App öffnen, um weitere Daten zu protokollieren oder Dateien hochzuladen. 

Als Wegpunkt als besucht markieren, um die Route von Ihrem aktuellen Standort aus automatisch neu zu erstellen und die voraussichtliche Ankunftszeit auf die verbleibenden Stopps zu aktualisieren.

So planen Sie optimale Routen in Mapsly

Geben Sie Ihre Reisepräferenzen und häufig besuchten Orte ein

Richten Sie Ihre Arbeitstage und -zeiten, die Standard-Start- und Zielorte und die Standard-Meeting-Länge ein. Fügen Sie Adressen hinzu, die Sie häufig besuchen Meine Standorte.

Punkte zur Route hinzufügen mit einem Lasso oder Zur Route hinzufügen Tasten ...

Fügen Sie der Route Datensätze eines beliebigen Objekts hinzu, indem Sie das Lasso-Werkzeug auf der Karte verwenden oder indem Sie im Karten-Popup, Datensatzansichts-Popup oder in der Tabellenansicht auf Zur Route hinzufügen klicken. 

... oder füllen Sie Ihre Route mit Ihren Kalender-Meetings voraus

Überprüf den Aus Kalender hinzufügen Feld, um Ihre Route automatisch mit Ihren Kalenderbesprechungen zu füllen. Die Route zeigt dann an, wie früh oder spät Sie zu jedem Meeting sind, basierend auf Ihrer voraussichtlichen Ankunftszeit (ETA).

Wählen Sie Start-/Zielorte, Reisemodus, Optimierung und erstellen Sie die Route

Passen Sie die Start- und Endpunkte mit einem Klick/Tippen im Reisemodus an. Und geben Sie an, ob Mapsly Wegpunkte neu anordnen soll, um Ihre Fahrzeit zu minimieren. Passen Sie optional Ihre LKW-Parameter an. Dann bauen Sie die Route auf. 

Wechseln zu Reisemodus um sich auf Ihren nächsten Halt zu konzentrieren: Navigieren, ein- und auschecken oder Aktivitäten/Daten mit Ihrer mobilen CRM-App protokollieren

Reisemodus hebt Ihren nächsten Halt hervor und bietet 1-Klick-Zugriff auf die am häufigsten verwendeten Aktionen:

  • Navigieren Sie mit Ihrer Lieblings-App mit einem Klick zu Ihrem nächsten Halt (Waze, Google Maps, Apple Maps);
  • ein- und auschecken Ihrer Haltestelle, Besprechung oder Arbeit;
  • oder wechseln Sie zur mobilen App Ihres CRM, um weitere Aktivitäten und Daten zu protokollieren. 

Drücken Sie Als besucht markieren um sich auf Ihren nächsten Stopp zu konzentrieren und ETAs auf verbleibende Stopps zu aktualisieren

Nachdem Sie Ihren Besuch abgeschlossen haben, klicken Sie auf Als besucht markieren blenden Sie es aus Ihrer Route aus, erstellen Sie Ihre Route von Ihrem aktuellen Standort aus neu und aktualisieren Sie die prognostizierte Ankunftszeit für alle verbleibenden Haltestellen. Sie können jederzeit von rechts wischen, um das Routenfenster zu öffnen, um Ihre ETAs anzuzeigen und zu sehen, wie früh oder spät Sie zu jedem Ihrer Kalenderbesprechungen sind.

Mobile Routing-Demo

Diese Fallstudie zeigt ein Szenario, in dem ein Servicemitarbeiter zu seinen heutigen Jobs navigiert

Vorgeführte Funktionen

Dieses Demovideo zeigt Mapsly-Funktionen für Außendienstmitarbeiter (wie Vertriebsmitarbeiter oder Serviceteams):

  1. App.
  2. Benutzerdefinierte Kartenebenen.
  3. Optimierte Streckenführung.
  4. Reisemodus.
  5. Ein- und Auschecken am Arbeitsplatz.
  6. 1-Klick-Navigation.
  7. Integration zwischen Mapsly und der mobilen CRM-App (in diesem Beispiel die mobile Zoho CRM-App).

Benutzeraktionen im Video (Schritt für Schritt)

In diesem Szenario wird ein Agent (der ein CRM-Benutzer sein kann oder nicht) zugewiesen Servicejobs: In Mapsly hat der Supervisor des Agenten mehrere Kartenebenen vorkonfiguriert, die nur dem Agenten zugewiesene Jobs enthalten:

  1. Die Jobs von heute (rote Markierungen)
  2. Die Jobs von morgen (orange Markierungen)
  3. und Sonstige Aufgaben (grüne Markierungen).

Der Agent blendet alle Layer außer Heutige Jobs aus und verwendet das Routing-Lasso-Tool, um alle heutigen Jobs zum Routenbereich hinzuzufügen. Anschließend bauen sie unter Berücksichtigung des aktuellen Verkehrs eine optimierte Route von ihrem voreingestellten Standort („Home“) zu einem zuvor gespeicherten Standort („Office“) und wechseln dann in den „Trip-Modus“, um der Route zu folgen.

Das Wegpunktfenster des Trip-Modus zeigt die Route zum ersten Halt an, und der Agent klickt auf „Navigieren“, um mit . zum Standort zu navigieren WazeNeben Waze können sie auch mit Google Maps oder Apple Maps navigieren.

Wenn der Agent am Standort des ersten Jobs ankommt, checkt er den Job ein, indem er auf klickt Job starten Schaltfläche und füllen Sie Notizen aus, die sofort zusammen mit dem Auftragsdatensatz im CRM gespeichert werden Standort des AgentenDistanz vom Standort des Auftrags und die Markierung „Verifiziert: Ja“, die bestätigt, dass sich der Agent innerhalb von 1/4 Meile (oder km, abhängig von den Entfernungseinheiten Ihres Mapsly-Kontos) vom Standort des Auftrags befindet.

Sobald der Agent den Job abgeschlossen hat, checkt er aus dem Job aus, indem er auf klickt Job beenden Taste und fülle die Notizen aus, genau wie im Fall der Job starten Prozess, der auch sofort im Auftragsdatensatz im CRM gespeichert wird, zusammen mit dem aktuellen Standort des Agenten, der Entfernung vom Standort des Auftrags, der Markierung „Verifiziert: Ja“, die die Anwesenheit des Agenten am Standort bestätigt, und der tatsächlichen Dauer des Auftrags.

Dann klickt der Agent auf das Als besucht markieren auf dem Wegpunkt der aktuellen Route, um ihn aus der aktuellen Route zu entfernen und die Route vom aktuellen Standort zum nächsten Job neu zu erstellen, wodurch auch die geschätzte Ankunftszeit (ETA) bei allen verbleibenden Jobs aktualisiert wird.

Dann klickt der Agent auf das Geöffnet in Zoho CRM , um den Auftragsdatensatz in der mobilen Zoho CRM-App zu öffnen. Bitte beachten Sie, dass diese Funktion nur verfügbar ist, wenn der Benutzer ein Zoho CRM-Benutzer ist, der bei seiner Zoho CRM-Mobile-App angemeldet ist. Auf die gleiche Weise funktioniert Mapsly mit den mobilen Apps anderer CRMs.

Job starten und Job beenden in diesem Demo-Szenario sind benutzerdefinierte Prozesse, die mit dem Mapsly-Automatisierungssuite ausgefüllt, die jeweils aus einer benutzerdefinierten Schaltfläche bestehen, die in das Menü des benutzerdefinierten Objektwegpunkts des Service-Jobs eingebettet ist, einem Formular mit einem Notizenfeld und einem Datensatz aktualisieren Aktion, die Daten in Echtzeit im CRM-Datensatz des Auftrags speichert. Der Prozess kann angepasst werden, um neue Check-in/Check-out-Datensätze, Timeline-Ereignisse, Meetings zu erstellen; Senden Sie E-Mails oder Textnachrichten oder fügen Sie jede andere in der Automatisierungssuite verfügbare Abfolge von Aktionen ein.

Optional können Agenten daran gehindert werden, einen Job ein- oder auszuchecken, wenn sie zu weit vom Standort des Jobs entfernt sind.

Möglicherweise müssen Sie auch Agenten aktivieren Standortverfolgung So konnte der Vorgesetzte des Teams seinen Standort in Echtzeit auf der Karte sowie den Bewegungsverlauf sehen.

Das Mapsly-Implementierungsteam konfiguriert den Check-in und Check-out Prozess und schult Ihr Vertriebsteam, damit Sie sich auf Ihr Geschäft konzentrieren können.
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