À propos de Mapsly
Mapsly est une plateforme de géo-intelligence et d’opérations terrain native AI. Elle se connecte nativement à Salesforce, HubSpot, Zoho, Pipedrive, Creatio,, monday.com, Smartsheet, Airtable et d’autres CRM et plateformes de travail leaders — en répliquant automatiquement le modèle de données de chaque client, y compris les objets et champs personnalisés — et donne aux équipes terrain une carte en direct pour planifier les territoires, optimiser les itinéraires et organiser leur journée. Avec Mapsly AI, les représentants parlent, et leur CRM se met à jour tout seul, tandis que AI planifie, conseille et assure le suivi. Mapsly est certifié SOC 2 Type II et accompagne les équipes de vente et de service terrain dans le monde entier.
Le rôle
À mesure que les grandes organisations déploient Mapsly auprès de centaines de représentants terrain, elles ont besoin de plus qu’un excellent logiciel: plans de déploiement, examens de sécurité, déploiements par phases et rapports exécutifs. Vous prendrez en charge le parcours client Enterprise du contrat signé jusqu’au renouvellement — en orchestrant un onboarding haut de gamme, en menant des revues d’activité avec les sponsors exécutifs et en veillant à ce que chaque compte Enterprise réalise des gains mesurables de productivité terrain.
Ce que vous ferez
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Onboarding Enterprise dédié: plans de déploiement avec jalons, déploiements progressifs entre les équipes et les régions, et accompagnement des administrateurs
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Sécurité et achats de Shepherd: coordonner les rapports SOC 2, les DPAs et les questionnaires de sécurité avec nos ressources de conformité afin que les examens avancent rapidement
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Menez des revues d’activité avec la direction: analyses d’adoption, rapports sur le ROI, et alignement de la feuille de route avec les sponsors
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Coordonner les spécialistes: faire intervenir les ingénieurs solutions pour les automatisations et intégrations personnalisées aux bons moments
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Fidélisation et expansion propres dans l’ensemble du registre d’entreprise
Ce que nous recherchons
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Expérience en réussite client ou en intégration dans Enterprise B2B SaaS avec des déploiements de plusieurs centaines de sièges,
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Rigueur dans la gestion de programmes: plans, responsables, dates, et suivi rigoureux
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Présence exécutive et une communication écrite claire et concise,
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Aisance avec les données: indicateurs d’adoption, analyses d’utilisation, récits de ROI
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Familiarité avec les processus de sécurité et d’approvisionnement; la connaissance de l’écosystème CRM est un plus
Pourquoi Mapsly ?
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Enterprise est notre segment à la croissance la plus rapide, — vous créerez le playbook, vous n’en hériterez pas
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Le service haut de gamme est la norme, et vous disposerez de l’équipe Solutions Engineering pour le livrer
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Ligne directe avec le fondateur et l’équipe produit,
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Priorité au télétravail avec des horaires flexibles
Comment appliquer
Envoyez votre CV et une brève description d’un déploiement en entreprise dont vous avez été responsable à, [email protected].