Acerca de Mapsly
Mapsly es una plataforma de geo-inteligencia y operaciones de campo nativa de AI. Se conecta de forma nativa con Salesforce, HubSpot, Zoho, Pipedrive, Creatio,, monday.com, Smartsheet, Airtable y otros CRM y plataformas de trabajo líderes — replica automáticamente el modelo de datos de cada cliente, incluidos objetos y campos personalizados — y ofrece a los equipos de campo un mapa en vivo para planificar territorios, optimizar rutas y gestionar su día. Con Mapsly AI, los representantes hablan y su CRM se actualiza solo, mientras AI planifica, guía y hace seguimiento. Mapsly cuenta con certificación SOC 2 Type II y presta servicio a equipos de ventas y servicio de campo en todo el mundo.
El rol
A medida que las organizaciones más grandes implementan Mapsly para cientos de representantes de campo, necesitan más que un gran software: planes de implementación, revisiones de seguridad, despliegues por fases e informes ejecutivos. Serás responsable del recorrido del cliente Enterprise desde el contrato firmado hasta la renovación — coordinando una incorporación de primer nivel, realizando revisiones de negocio con patrocinadores ejecutivos y garantizando que cada cuenta Enterprise logre mejoras medibles en la productividad de campo.
Qué hará
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Onboarding Enterprise propio: planes de implementación con hitos, despliegues por fases en equipos y regiones, y capacitación de administradores
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Seguridad y compras de Shepherd: coordinar informes SOC 2, DPAs y cuestionarios de seguridad con nuestros recursos de cumplimiento para que las revisiones avancen rápido
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Realice revisiones ejecutivas del negocio: análisis de adopción, informes de ROI, y alineación de la hoja de ruta con los patrocinadores
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Coordinar especialistas: involucrar a los ingenieros de soluciones para automatizaciones e integraciones personalizadas en los momentos adecuados
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Retención y expansión propias en todo el libro empresarial
Lo que buscamos
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Experiencia en éxito del cliente o incorporación en Enterprise B2B SaaS con implementaciones de varios cientos de puestos,
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Rigor en la gestión de programas: planes, responsables, fechas, y seguimiento constante
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Presencia ejecutiva y comunicación escrita clara y concisa,
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Comodidad con los datos: métricas de adopción, analíticas de uso, narrativas de ROI
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Familiaridad con los procesos de seguridad y compras; conocimientos del ecosistema CRM son una ventaja
¿Por qué Mapsly?
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Enterprise es nuestro segmento de más rápido crecimiento, — creará el manual operativo, no lo heredará
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El servicio premium es el estándar, y contarás con el equipo de Solutions Engineering para entregarlo
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Línea directa con el fundador y el equipo de producto,
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Remoto primero con horarios flexibles
Cómo aplicar
Envíe su currículum y una breve descripción de una implementación empresarial que haya liderado a, [email protected].