Le planificateur de visites régulières aide votre équipe de vente ou de service à planifier des visites régulières chez vos clients, partenaires, points de vente, chantiers de construction, services sociaux ou tout autre emplacement enregistré dans votre CRM en tant qu'enregistrements de tout objet, en fonction de divers paramètres tels que la fréquence et la durée des visites requises, qui peuvent varier selon les enregistrements, l'horaire de travail des commerciaux, la période de planification, etc.
Le planificateur produit des itinéraires quotidiens pour chaque représentant commercial des semaines ou des mois à l'avance, garantissant un temps de déplacement minimal au sein de l'équipe, augmentant ainsi l'efficacité de votre équipe commerciale.
Le planificateur de visites régulières peut être utilisé dans toutes les industries qui nécessitent des visites récurrentes sur les lieux de service, de vente ou d'inspection, notamment :
Pour plus de simplicité, dans la description ci-dessous, nous appellerons les représentants commerciaux des employés itinérants et leur équipe - équipe de vente. Mais toutes les fonctionnalités décrites ci-dessous s'appliquent également aux équipes de service et d'inspection.
Le planificateur de visites régulières planifie les visites des enregistrements CRM de n'importe quel objet. Vous pouvez définir une condition qui doit être remplie pour qu'un enregistrement soit sélectionné pour la planification, la fréquence souhaitée des visites et la durée souhaitée d'une visite.
Les visites sont planifiées dans les heures de travail configurables de vos commerciaux, chevauchant les heures de travail de votre organisation.
Facultativement, vous pouvez mapper un champ CRM contenant la fréquence de visite pour un enregistrement particulier et un autre champ CRM avec la durée de visite pour un enregistrement. Une fois renseignées, les valeurs de ces champs remplaceront la fréquence et la durée par défaut.
Lors de la planification d'itinéraires optimaux, Mapsly prend également en compte les données de trafic en direct et historiques pour garantir le temps de trajet minimal possible.
En mode Individuel , Mapsly planifiera les itinéraires quotidiens d'un représentant commercial individuel qui contiendra des enregistrements CRM pré-affectés à ce représentant commercial et visera à minimiser son temps de conduite, maximisant ainsi le nombre de visites qu'il peut effectuer par jour.
dans le Équipe mode:
Les tâches de planification peuvent être exécutées de l'une des deux manières suivantes :
Lors de la replanification, vous pourrez également indiquer si vous souhaitez conserver les visites planifiées pour un certain nombre de jours à l'avance et ne commencer à replanifier qu'après cela, par exemple depuis AUJOURD'HUI + 2 jours - pour toujours conserver visites d'aujourd'hui et de demain.
Vous pouvez configurer plusieurs planificateurs si vous devez planifier des visites à plusieurs objets à la fois, ou lorsque vous avez besoin que le planificateur fonctionne en fonction de différents paramètres pour différents sous-ensembles d'enregistrements ou différents groupes de commerciaux.
Un planificateur peut produire des itinéraires - des horaires de déplacement quotidiens pour un représentant commercial - ou un enregistrement d'un certain type , comme une réunion ou un événement, ou les deux à la fois . Cela vous permet d'ajuster les livrables de planification pour qu'ils correspondent à vos processus métier.
Mapsly utilise une API de résolution de problèmes de routage de véhicules hautement optimisée et optimisée pour le trafic avec un algorithme propriétaire introduisant la récurrence pour planifier efficacement les visites récurrentes d'une équipe de vente à la fois - afin de minimiser le temps de trajet combiné et de maximiser la capacité de l'équipe.
Pour utiliser le planificateur de visites régulières, vous devez souscrire à un forfait mensuel de crédits de routage. Chaque fois que le planificateur est exécuté, il consomme la quantité de crédits qui équivaut au nombre d'emplacements qui doivent être visités multiplié par la taille de l'équipe itinérante.
Exemple: Lorsque vous exécutez un planificateur qui planifie les visites de 100 enregistrements pour 5 utilisateurs, vous consommez 500 crédits de routage.
La taille du package de crédits de routage dont vous aurez besoin dépend de votre utilisation prévue du planificateur. Par exemple, si vous prévoyez d'exécuter le type de planification mentionné dans l'exemple ci-dessus chaque jour ouvrable, ~20 jours par mois, vous devrez acheter 500 * 20 = 10 000 crédits de routage mensuels.
Au fur et à mesure que votre utilisation change, vous pouvez passer à une taille supérieure ou rétrograder à une taille de package inférieure - pour mieux répondre à vos besoins.
Le forfait de crédit de routage est automatiquement réapprovisionné le 1er de chaque mois.
Contactez-nous dans le chat ou à [email protected] pour obtenir un devis, planifier une démo ou pour en savoir plus sur Mapsly et le planificateur de visites régulières.
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