🚀 結果を一目で見る
✔️ 営業地域のマッピングで 96 時間を節約
✔️ 80% より速いテリトリー計画
✔️ 毎週30%以上のディーラーを訪問
✔️ 担当者1人あたり訪問後のデータ入力時間を1日2時間節約
✔️ 100%以上のフィールドデータが取得されました
✔️ Hubspot CRM統合による完全なリアルタイムアクティビティ追跡
インディアナ州の農村部に高速インターネットを拡大
メインストリーム・ファイバー・ネットワークスは、インディアナ州全域のサービスが行き届いていない農村地域に光ファイバーインターネットを提供することを使命としています。現在進行中のプロジェクトでは、 10郡 および拡大計画をターゲットに さらに25件彼らは、 最大の民間ISP 州内。
アクセスが困難な地域の住宅および商業顧客への配達も行っています。
「私たちは人口統計を追っていません。インディアナ州の僻地で、サービスを受けられていない、あるいは十分なサービスを受けられていないフージャーズの人々のために、地域のパートナーと協力し、テクノロジーインフラを提供することに注力しています。」
— ジェームズ・ヨント、管理・システム責任者
この成長をサポートするために、チームには、HubSpot と緊密に統合し、何万ものサービス可能な住所を管理し、現場のマーケティング チームと直接販売チームの両方を支援できるマッピングおよびルーティング ソリューションが必要でした。
限定的なツールからリアルタイムの洞察へ
Mapsly導入以前、チームは他のプラットフォームも試してみましたが、機能面で限界があることに気付きました。機能セットがワークフローをサポートしていなかったり、HubSpotとの連携が不十分でシームレスなデータエクスペリエンスを構築できなかったりしたのです。
「Mapslyを選んだ決め手は、HubSpotとの完全な連携機能です。他社のツールでは、私たちのニーズを満たすことができませんでした。」
— ジェームズ・ヨント、管理・システム責任者
CRMおよび統合責任者としてMainstreamに入社したJames Yount氏は、以前Mapslyの使用経験がありました。彼がMainstreamに入社した際、Mapslyの導入が最優先事項となりました。スプレッドシート、分断されたツール、そして限られた可視性を、一元化された柔軟性の高いビジュアルプラットフォームに置き換えることが目的でした。
ビジネスを推進するデータのマッピング
メインストリームのモデルの基盤は住所レベルのデータです。彼らはカスタムHubSpotオブジェクトを管理し、 30万以上のサービス可能なアドレスは、別の社内システムから同期されます。Mapslyは、これらの住所を現実のものにしてくれます。 視覚的セグメンテーション 色分けにより、チームはどのエリアが利用可能、建設中、または利用不可であるかを明確に把握でき、住宅、商業、集合住宅のユニットを簡単に区別できます。
「営業担当者は地図を開いて、このエリアが緑色で空室なので今すぐ販売しましょう。こちらは工事中なので2週間後に計画しましょう、といった具合です。」
— ジェームズ・ヨント、管理・システム責任者
訪問販売のためのよりスマートなルーティングとチェックイン
メインストリームにとって、戸別訪問は依然として最も効果的な営業チャネルであり、毎月オンライン登録を上回っています。Mapslyの導入により、営業担当者は日々の最適なルートを計画し、ターゲットとなる住宅を視覚化し、地図上で直接やり取りを追跡できるようになりました。
しかし、本当の強さはチームの カスタマイズ チェックインワークフロー両方の 直接販売 そして マーケティング チームがさまざまな目的でドアをノックするため、James は Mapsly と同期しながらもチームに応じて異なる方法でデータを記録する HubSpot プロパティとワークフローを作成しました。
「マーケティング部門はドアハンガーを活用し、営業担当は成約に至ります。これまでは両方を個別に追跡する必要がありましたが、今はそれが可能になりました。」
— ジェームズ・ヨント、管理・システム責任者
チェックインごとに、システムは次のことを記録します。
- ユーザーID
- タイムスタンプ
- チェックインの種類（営業またはマーケティング）
- 住所ID
およびその他の情報。
これにより、HubSpot で、個々のパフォーマンス、アドレス範囲、および一定期間のコンバージョン指標を示すレポートを簡単に取得できるようになります。
同期することで 連絡先, 加入者、 と アドレスオブジェクト Mapsly にデータを組み込むと、担当者は近隣地域を拡大して一目で次の情報を確認できます。
- すでに顧客となっている家
- どれが引用符で囲まれているか
- 登録した近所の人は誰ですか
「文字通りドアをノックして、『ねえ、あなたの近所のジョンはすでに接続しています。あなたも参加しませんか？』と声をかけることができます。このような超ローカルなコンテキストは本当に役立ちます。」
— ジェームズ・ヨント、管理・システム責任者
これらの洞察は、営業マネージャーがより戦略的な計画を立て、十分に活用されていない機会を特定するのに役立ちます。
チームの成長とシステムの拡張
このシステムは現在、 8人のフィールド担当者 マーケティングとセールスにまたがり、 ビジネスセールスチーム 営業サイクルが長くなり、都市ごとのリード数も減少しているため、営業チームにとってルーティングの効率性はますます重要になっています。
「彼らはまだGoogleマップを使って推測で作業しています。Mapslyを完全に使いこなせるようになれば、大幅な時間節約が見込めるでしょう。」
— ジェームズ・ヨント、管理・システム責任者
同社はまた、Mapslyの 探査ツールを使用すると、プラットフォームを離れることなく、地域内のビジネスを検索し、HubSpot にインポートしてルーティングすることができます。
好調な初期成果と今後の成果
メインストリームの直接販売チームは 予想を上回る Mapsly が 1 月に開始されて以来。
「売上の大部分はオンライン経由になると常に考えていました。オンラインは最も低コストのチャネルだからです。しかし、当社の直接販売チームは素晴らしい成果を上げており、現在では月間総売上高の45～50%を占めています。彼らは完全に予想を覆しました。」
— ジェームズ・ヨント、管理・システム責任者
Mapsly を唯一の要因として切り離して考えるのは難しいですが、Mapsly がサポートするルーティング、可視性、そしてチームの効率性は明らかな効果を発揮しています。マネージャーは将来の営業エリアの空き状況に基づいてルートを計画でき、営業担当者は取引履歴に基づいて重点的に活動できます。また、チーム全体でひとつの地図を共有し、日々の活動をガイドしています。
📈 主なハイライト
- 30万以上のアドレス リアルタイムでマッピングおよびフィルタリング
- 1,500以上の地域 空き状況に応じて色分けされマップ化されている
- カスタムチェックイン追跡 チームタイプとユーザー別
- フィールドセールスは「予想を大幅に上回る」売上高の45～50%を占める
- よりスマートなルート計画 建設スケジュールとサービス状況に基づいて
- 見込み客の開拓と連絡先の可視性 家から家へ
- シームレスなHubSpot統合 販売、マーケティング、住所データ全体
「Mapslyのおかげで、より効果的な計画、より迅速な行動、そしてよりスマートな販売が可能になりました。まさにスケールアップに必要なシステムです。」
— ジェームズ・ヨント、管理・システム責任者
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