🚀 Resultados de relance
✔️ 96 horas economizadas no mapeamento de territórios de vendas
✔️ Planejamento de território 80% mais rápido
✔️ 30% mais concessionárias visitadas semanalmente
✔️ 2 horas por dia economizadas na entrada de dados pós-visita por representante
✔️ 100% mais dados de campo capturados
✔️ Rastreamento completo da atividade em tempo real através da integração com Hubspot CRM
Expansão da Internet de Alta Velocidade nas Áreas Rurais de Indiana
A Mainstream Fiber Networks tem a missão de levar internet por fibra óptica para comunidades rurais carentes em toda Indiana. Com projetos ativos em 10 condados e planos de expansão direcionados Mais 25, eles visam se tornar o maior ISP de propriedade privada no estado.
Eles entregam para clientes residenciais e comerciais em áreas de difícil acesso.
Não perseguimos dados demográficos. Somos motivados a trabalhar com nossos parceiros comunitários, trazendo infraestrutura tecnológica para os Hoosiers não atendidos e menos atendidos em áreas remotas de Indiana.
— James Yount, Líder de Administração e Sistemas
Para apoiar esse crescimento, a equipe precisava de uma solução de mapeamento e roteamento que pudesse se integrar de forma estreita com o HubSpot, gerenciar dezenas de milhares de endereços atendíveis e capacitar tanto as equipes de marketing quanto as de vendas diretas no campo.
De Ferramentas Limitadas a Insights em Tempo Real
Antes do Mapsly, a equipe experimentou outras plataformas, mas as achou limitadas. Ou os conjuntos de recursos não suportavam seu fluxo de trabalho, ou a integração com o HubSpot não era profunda o suficiente para construir uma experiência de dados perfeita.
A integração completa com HubSpot foi o que me convenceu a usar o Mapsly. Os outros simplesmente não conseguiam fazer o que precisávamos.
— James Yount, Líder de Administração e Sistemas
James Yount, que se juntou à Mainstream como líder de CRM e integração, tinha experiência anterior com Mapsly. Quando ele entrou na equipe, a implementação do Mapsly se tornou uma prioridade—substituindo planilhas, ferramentas desconectadas e visibilidade limitada por uma plataforma centralizada, flexível e visual.
Mapeando os Dados que Movem o Negócio
A base do modelo da Mainstream são dados ao nível do endereço. Eles mantêm um objeto personalizado do HubSpot com 300.000 endereços atendidos, sincronizado a partir de um sistema interno separado. O Mapsly dá vida a esses endereços. segmentação visual e com a codificação por cores, a equipe vê claramente quais áreas estão Disponíveis, Em Construção ou Indisponíveis e distingue facilmente entre unidades residenciais, comerciais e multifamiliares.
Os representantes de vendas podem abrir o mapa e ver: esta zona está verde, está disponível—vá vender agora. Esta está em construção—planeje para daqui a duas semanas.
— James Yount, Líder de Administração e Sistemas
Roteamento Inteligente e Check-Ins para Vendas Porta a Porta
Bater de porta em porta continua sendo o canal de vendas mais eficaz para a Mainstream — superando as inscrições online mês após mês. Com o Mapsly, os representantes agora planejam rotas diárias otimizadas, visualizam casas-alvo e acompanham as interações diretamente no mapa.
Mas a verdadeira força está em como a equipe personalizado fluxos de trabalho de check-in. Como ambos vendas diretas e marketing as equipes batem às portas (para diferentes propósitos), James criou propriedades e fluxos de trabalho do HubSpot que sincronizam com o Mapsly, mas registram os dados de forma diferente dependendo da equipe.
O marketing usa penduradores de porta; os representantes de vendas fecham negócios. Precisávamos rastrear ambos—mas separadamente. Agora podemos.
— James Yount, Líder de Administração e Sistemas
A cada check-in, o sistema registra:
- ID do Usuário
- Carimbo de data/hora
- Tipo de check-in (Vendas ou Marketing)
- ID do endereço
e outras informações.
Isso facilita a geração de relatórios no HubSpot que mostram o desempenho individual, a cobertura de endereços e as métricas de conversão ao longo do tempo.
Sincronizando contatos, assinantes, e objetos de endereço no Mapsly, os representantes podem ampliar um bairro e visualizar rapidamente:
- Quais casas já são clientes
- Quais têm cotações em aberto
- Quais vizinhos acabaram de se inscrever
Você pode literalmente bater na porta e dizer: “Ei, seu vizinho John já está conectado—quer se juntar também?” Esse tipo de contexto hiperlocal realmente ajuda.
— James Yount, Líder de Administração e Sistemas
Essas informações também ajudam os gerentes de vendas a planejar de forma mais estratégica e identificar bolsões de oportunidade pouco explorados.
Expandir a Equipe e Escalar o Sistema
O sistema é atualmente usado por 8 representantes de campo em marketing e vendas, com planos para expandir como equipe de vendas empresariais aumenta. Com ciclos de vendas mais longos e menos leads por cidade, a eficiência do roteamento é ainda mais importante para a equipe comercial.
Eles ainda estão usando o Google Maps e suposições. Uma vez que eles estejam totalmente no Mapsly, espero ver uma grande economia de tempo.
— James Yount, Líder de Administração e Sistemas
A empresa também está explorando Mapsly’s ferramenta de prospecção, o que lhes permite buscar negócios dentro de uma área, importá-los para o HubSpot e traçar rotas — sem sair da plataforma.
Resultados Iniciais Fortes — e Mais por Vir
A equipe de vendas diretas da Mainstream tem sido superar projeções desde que o Mapsly foi lançado em janeiro.
Sempre esperamos que a maior parte das nossas vendas viesse online — é o nosso canal de menor custo. Mas a nossa equipe de vendas diretas está arrasando, agora conduzindo 45 a 50% do total de vendas mensais. Eles viraram o jogo completamente.
— James Yount, Líder de Administração e Sistemas
Embora seja difícil isolar o Mapsly como a única variável, o roteamento, a visibilidade e a eficiência da equipe que ele suporta tiveram um impacto claro. Os gerentes podem planejar rotas com base na disponibilidade futura do território, os representantes podem focar os esforços com base no histórico de negócios e toda a equipe compartilha um mapa central para guiar a ação diária.
📈 Principais destaques
- 300.000+ endereços mapeado e filtrado em tempo real
- 1.500 territórios codificado por cores e mapeado por disponibilidade
- Rastreamento personalizado de check-in por tipo de equipe e usuário
- As vendas em campo "superam amplamente as projeções", contribuindo com 45–50% de todas as vendas
- Planejamento de rota mais inteligente com base nos cronogramas de construção e status do serviço
- Prospecção e visibilidade de contatos de casa em casa
- Integração perfeita com HubSpot abrangendo vendas, marketing e dados de endereço
O Mapsly nos permite planejar melhor, mover-se mais rápido e vender de forma mais inteligente. É o sistema de que precisávamos para crescer.
— James Yount, Líder de Administração e Sistemas
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