🚀 Risultati in sintesi,
✔️ 96 ore risparmiate nella mappatura dei territori di vendita
✔️ pianificazione dei territori più veloce dell'80%
✔️ 30% di concessionarie visitate in più ogni settimana,
✔️ 2 ore al giorno risparmiate sull'inserimento dei dati post-visita per rappresentante,
✔️ 100% di dati sul campo acquisiti in più
✔️ Monitoraggio completo delle attività in tempo reale tramite l’integrazione Hubspot CRM
Espansione di Internet ad alta velocità nelle aree rurali dell’Indiana
Mainstream Fiber Networks ha la missione di portare Internet in fibra ottica alle comunità rurali poco servite in tutta l’Indiana. Con progetti attivi in, 10 contee e piani di espansione rivolti a, 25 in più, mirano a diventare il il più grande ISP di proprietà privata nello stato.
Consegnano a clienti residenziali e commerciali in aree difficili da raggiungere.
Non inseguiamo i dati demografici. Siamo spinti a collaborare con i nostri partner della comunità, portando infrastrutture tecnologiche agli Hoosiers non serviti e insufficientemente serviti nelle aree remote dell’Indiana.
— James Yount, responsabile amministrazione & sistemi,
Per sostenere questa crescita, il team aveva bisogno di una soluzione di mappatura e routing che potesse integrarsi strettamente con HubSpot, gestire decine di migliaia di indirizzi servibili e supportare sia i team di marketing sia quelli di vendita diretta sul campo.
Da strumenti limitati a insight in tempo reale
Prima di Mapsly, il team ha sperimentato altre piattaforme, ma le ha trovate limitanti. O i set di funzionalità non supportavano il loro workflow, oppure l’integrazione con HubSpot non era abbastanza approfondita da creare un’esperienza dati fluida.
L’integrazione completa con HubSpot è ciò che mi ha convinto a scegliere Mapsly. Gli altri semplicemente non riuscivano a fare ciò di cui avevamo bisogno.
— James Yount, responsabile amministrazione & sistemi,
James Yount, entrato in Mainstream come responsabile CRM e integrazione, aveva già esperienza con Mapsly. Quando è entrato nel team, l’implementazione di Mapsly è diventata una priorità—sostituendo fogli di calcolo, strumenti scollegati e visibilità limitata con una piattaforma centralizzata, flessibile e visiva.
Mappare i dati che guidano il business
La base del modello di Mainstream sono i dati a livello di indirizzo. Mantengono un oggetto HubSpot personalizzato con, 300,000+ indirizzi servibili, sincronizzati da un sistema interno separato. Mapsly dà vita a quegli indirizzi. Con segmentazione visiva e grazie alla codifica a colori il team vede chiaramente quali aree sono Disponibili, In costruzione o Non disponibili, e distingue facilmente tra unità residenziali, commerciali e multi-abitative.
I rappresentanti di vendita possono aprire la mappa e vedere: questa zona è verde, è disponibile—andate a vendere ora. Questa è in costruzione—pianificatela tra due settimane.
— James Yount, responsabile amministrazione & sistemi,
Instradamento e check-in più intelligenti per le vendite porta a porta
Il porta a porta rimane il canale di vendita più efficace per Mainstream—superando le registrazioni online mese dopo mese. Con Mapsly, i rappresentanti ora pianificano percorsi giornalieri ottimizzati, visualizzano le abitazioni target e tracciano le interazioni direttamente sulla mappa.
Ma la vera forza sta nel modo in cui il team, personalizzato flussi di lavoro di check-in. Poiché entrambi i vendite dirette e marketing i team bussano alle porte (per scopi diversi), James ha creato proprietà e workflow HubSpot che si sincronizzano con Mapsly ma registrano i dati in modo diverso a seconda del team.
Il marketing usa appendini per porte; i rappresentanti di vendita chiudono trattative. Dovevamo tracciare entrambe le attività—ma separatamente. Ora possiamo farlo.
— James Yount, responsabile amministrazione & sistemi,
A ogni check-in, il sistema registra:
- ID utente
- Marca temporale
- Tipo di check-in (Vendite o Marketing)
- ID indirizzo
e altre informazioni.
Questo semplifica l’estrazione di report in HubSpot che mostrano le prestazioni individuali, la copertura degli indirizzi e le metriche di conversione nel tempo.
Sincronizzando contatti, abbonati, e oggetti indirizzo in Mapsly, i rappresentanti possono ingrandire un quartiere e individuare a colpo d’occhio:
- Quali abitazioni sono già clienti
- Quali hanno preventivi aperti
- Quali vicini si sono appena iscritti
Puoi letteralmente bussare a una porta e dire: ‘Ciao, il tuo vicino John è già connesso—vuoi unirti anche tu?’ Questo tipo di contesto iperlocale aiuta davvero.
— James Yount, responsabile amministrazione & sistemi,
Questi insight aiutano anche i responsabili vendite a pianificare in modo più strategico e a individuare aree di opportunità poco servite.
Far crescere il team e scalare il sistema
Il sistema è attualmente utilizzato da, 8 rappresentanti sul campo in marketing e vendite, con piani di espansione man mano che team vendite business aumenta. Con cicli di vendita più lunghi e meno lead per città, l’efficienza del routing è ancora più importante per il team commerciale.
Usano ancora Google Maps e si affidano a supposizioni. Una volta che li avremo portati pienamente su Mapsly, mi aspetto di vedere grandi risparmi di tempo.
— James Yount, responsabile amministrazione & sistemi,
L’azienda sta anche esplorando Mapsly’s strumento di prospecting, che consente loro di cercare aziende all’interno di un’area, importarle in HubSpot e pianificare percorsi verso di esse—senza mai uscire dalla piattaforma.
Solidi risultati iniziali—e molto altro in arrivo
Il team di vendita diretta di Mainstream è stato, superando le proiezioni da quando Mapsly è stato lanciato a gennaio.
Abbiamo sempre previsto che la maggior parte delle nostre vendite arrivasse online—è il nostro canale a costo più basso. Ma il nostro team di vendite dirette sta ottenendo risultati straordinari, generando ora il 45–50% delle vendite mensili totali. Ha completamente ribaltato la situazione.
— James Yount, responsabile amministrazione & sistemi,
Sebbene sia difficile isolare Mapsly come unica variabile, l’instradamento, la visibilità e l’efficienza del team che supporta hanno avuto un impatto evidente. I manager possono pianificare i percorsi in base alla disponibilità futura dei territori, i rappresentanti possono concentrare gli sforzi in base alla cronologia delle trattative, e tutto il team condivide un’unica mappa centrale per guidare le attività quotidiane.
📈 Punti salienti chiave
- 300,000+ indirizzi mappati e filtrati in tempo reale
- oltre 1.500 territori codificato a colori e mappato per disponibilità
- Monitoraggio personalizzato dei check-in per tipo di team e utente
- Le vendite sul campo “superano di gran lunga le proiezioni”, contribuendo al 45–50% di tutte le vendite
- Pianificazione dei percorsi più intelligente in base alle tempistiche di costruzione e allo stato del servizio,
- Prospezione e visibilità dei contatti di casa in casa
- Integrazione perfetta con HubSpot nei dati di vendita, marketing e indirizzi
Mapsly ci permette di pianificare meglio, muoverci più velocemente e vendere in modo più intelligente. È il sistema di cui avevamo bisogno per crescere.
— James Yount, responsabile amministrazione & sistemi,
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