🚀 Kết quả trong nháy mắt
✔️ Đã tiết kiệm 96 giờ trong việc lập bản đồ khu vực bán hàng
✔️ Lập kế hoạch khu vực nhanh hơn 80%
✔️ Hàng tuần ghé thăm nhiều đại lý hơn 30%
✔️ Tiết kiệm 2 giờ mỗi ngày cho việc nhập dữ liệu sau chuyến thăm cho mỗi đại diện
✔️ 100% nhiều dữ liệu hiện trường hơn được thu thập
✔️ Theo dõi hoạt động toàn diện thời gian thực thông qua tích hợp Hubspot CRM
Mở Rộng Internet Tốc Độ Cao Đến Các Khu Vực Nông Thôn Indiana
Mainstream Fiber Networks đang trong sứ mệnh mang internet cáp quang đến các cộng đồng nông thôn thiếu phục vụ ở khắp Indiana. Với các dự án đang hoạt động tại 10 quận và kế hoạch mở rộng nhằm vào Thêm 25, họ nhằm trở thành nhà cung cấp dịch vụ Internet tư nhân lớn nhất trong trạng thái.
Họ giao hàng tới khách hàng dân cư và thương mại ở những khu vực khó tiếp cận.
Chúng tôi không chạy theo nhân khẩu học. Chúng tôi được thúc đẩy để làm việc với các đối tác cộng đồng, mang cơ sở hạ tầng công nghệ đến những người dân Hoosiers chưa được phục vụ và phục vụ chưa đầy đủ ở các khu vực xa xôi tại Indiana.
— James Yount, Trưởng Ban Hành chính & Hệ thống
Để hỗ trợ sự tăng trưởng này, nhóm cần một giải pháp bản đồ và định tuyến có thể tích hợp chặt chẽ với HubSpot, quản lý hàng chục nghìn địa chỉ có thể phục vụ và hỗ trợ cả đội ngũ tiếp thị lẫn bán hàng trực tiếp trên hiện trường.
Từ Công Cụ Hạn Chế đến Thông Tin Thời Gian Thực
Trước Mapsly, nhóm đã thử nghiệm với các nền tảng khác nhưng thấy chúng giới hạn. Hoặc bộ tính năng không hỗ trợ quy trình làm việc của họ, hoặc tích hợp HubSpot không đủ sâu để xây dựng trải nghiệm dữ liệu liền mạch.
Việc tích hợp HubSpot đầy đủ là điều đã thuyết phục tôi chọn Mapsly. Các công cụ khác không thể đáp ứng được nhu cầu của chúng tôi.
— James Yount, Trưởng Ban Hành chính & Hệ thống
James Yount, người đã gia nhập Mainstream với vai trò trưởng bộ phận CRM và tích hợp, từng có kinh nghiệm với Mapsly. Khi anh ấy bắt đầu, việc triển khai Mapsly trở thành ưu tiên hàng đầu—thay thế bảng tính, công cụ rời rạc và khả năng hiển thị hạn chế bằng một nền tảng tập trung, linh hoạt và trực quan.
Lập bản đồ dữ liệu điều khiển doanh nghiệp
Nền tảng của mô hình Mainstream là dữ liệu cấp địa chỉ. Họ duy trì một đối tượng HubSpot tùy chỉnh với 300.000 địa chỉ có thể phục vụ, được đồng bộ từ một hệ thống nội bộ riêng biệt. Mapsly làm sống động những địa chỉ đó. phân đoạn hình ảnh và mã màu giúp nhóm rõ ràng thấy các khu vực nào Có sẵn, Đang xây dựng hoặc Không có sẵn và dễ dàng phân biệt giữa các đơn vị dân cư, thương mại và đa cư.
Nhân viên kinh doanh có thể mở bản đồ và thấy: khu vực này màu xanh, có sẵn—đi bán ngay. Khu vực này đang xây dựng—lên kế hoạch sau hai tuần.
— James Yount, Trưởng Ban Hành chính & Hệ thống
Định tuyến và Check-In Thông minh hơn cho Bán hàng Từ cửa đến cửa
Gõ cửa vẫn là kênh bán hàng hiệu quả nhất cho Mainstream—vượt trội hơn đăng ký trực tuyến tháng này qua tháng khác. Với Mapsly, đại diện giờ đây lập kế hoạch tuyến đường hàng ngày tối ưu, hình dung các ngôi nhà mục tiêu và theo dõi tương tác trực tiếp trên bản đồ.
Nhưng sức mạnh thực sự nằm ở cách đội ngũ tùy chỉnh quy trình đăng ký. Vì cả hai bán hàng trực tiếp và tiếp thị các nhóm gõ cửa (cho các mục đích khác nhau), James đã tạo các thuộc tính và quy trình làm việc HubSpot đồng bộ với Mapsly nhưng ghi dữ liệu khác nhau tùy theo nhóm.
Bộ phận tiếp thị sử dụng các bảng treo cửa; nhân viên bán hàng chốt giao dịch. Chúng tôi cần theo dõi cả hai—nhưng riêng biệt. Giờ chúng tôi có thể.
— James Yount, Trưởng Ban Hành chính & Hệ thống
Mỗi lần check-in, hệ thống ghi lại:
- ID người dùng
- Dấu thời gian
- Loại check-in (Bán hàng hoặc Tiếp thị)
- ID Địa chỉ
và các thông tin khác.
Điều này giúp dễ dàng tạo báo cáo trong HubSpot hiển thị hiệu suất cá nhân, phạm vi địa chỉ và các chỉ số chuyển đổi theo thời gian.
Đang đồng bộ danh bạ, người đăng ký, và đối tượng địa chỉ trong Mapsly, đại diện có thể phóng to vào một khu phố và nhìn thấy ngay lập tức:
- Những ngôi nhà nào đã là khách hàng
- Cái nào có báo giá mở
- Những hàng xóm nào vừa đăng ký
Bạn có thể thực sự gõ cửa và nói: 'Này, hàng xóm John của bạn đã kết nối rồi—bạn cũng muốn tham gia không?' Loại bối cảnh siêu địa phương đó thực sự hữu ích.
— James Yount, Trưởng Ban Hành chính & Hệ thống
Những thông tin này cũng giúp các quản lý bán hàng lên kế hoạch chiến lược hơn và xác định các khu vực cơ hội chưa được khai thác.
Phát triển Đội ngũ và Mở rộng Hệ thống
Hệ thống hiện đang được sử dụng bởi 8 đại diện hiện trường trên toàn bộ lĩnh vực tiếp thị và bán hàng, với kế hoạch mở rộng như đội bán hàng doanh nghiệp gia tăng. Với chu kỳ bán hàng dài hơn và ít khách hàng tiềm năng hơn mỗi thị trấn, hiệu quả định tuyến càng trở nên quan trọng đối với nhóm kinh doanh.
Họ vẫn còn dùng Google Maps và đoán mò. Khi hoàn toàn chuyển sang Mapsly, tôi kỳ vọng sẽ thấy tiết kiệm thời gian lớn.
— James Yount, Trưởng Ban Hành chính & Hệ thống
Công ty cũng đang khám phá Mapsly’s công cụ tìm kiếm khách hàng tiềm năng, cho phép họ tìm kiếm các doanh nghiệp trong khu vực, nhập chúng vào HubSpot và điều hướng chúng — mà không cần rời khỏi nền tảng.
Kết quả ban đầu mạnh mẽ—và còn nhiều hơn thế nữa sắp tới
Đội ngũ bán hàng trực tiếp của Mainstream đã vượt quá dự báo kể từ khi Mapsly chính thức hoạt động vào tháng Giêng.
Chúng tôi luôn mong đợi phần lớn doanh số bán hàng sẽ đến từ kênh trực tuyến — đó là kênh có chi phí thấp nhất của chúng tôi. Nhưng đội ngũ bán hàng trực tiếp của chúng tôi đang làm rất tốt, hiện chiếm 45–50% tổng doanh số hàng tháng. Họ đã hoàn toàn thay đổi cục diện.
— James Yount, Trưởng Ban Hành chính & Hệ thống
Mặc dù khó để xác định Mapsly là biến duy nhất, nhưng tính năng định tuyến, khả năng hiển thị và hiệu quả của nhóm mà nó hỗ trợ đã tạo ra ảnh hưởng rõ ràng. Các quản lý có thể lập kế hoạch lộ trình dựa trên sự sẵn có trong tương lai của khu vực, đại diện có thể tập trung nỗ lực dựa trên lịch sử giao dịch và toàn bộ nhóm chia sẻ một bản đồ trung tâm để hướng dẫn hành động hàng ngày.
📈 Điểm nổi bật
- 300.000+ địa chỉ được ánh xạ và lọc theo thời gian thực
- 1.500 khu vực được mã màu và lập bản đồ theo khả dụng
- Theo dõi check-in tùy chỉnh theo loại nhóm và người dùng
- Bán hàng ngoài hiện trường "vượt xa dự báo", đóng góp 45–50% tổng doanh số
- Lập kế hoạch tuyến đường thông minh hơn dựa trên thời gian xây dựng và tình trạng dịch vụ
- Khám phá khách hàng tiềm năng và hiển thị liên hệ từ nhà này sang nhà khác
- Tích hợp HubSpot liền mạch trên toàn bộ dữ liệu bán hàng, tiếp thị và địa chỉ
Mapsly giúp chúng tôi lập kế hoạch tốt hơn, di chuyển nhanh hơn và bán hàng thông minh hơn. Đây là hệ thống mà chúng tôi cần để phát triển quy mô.
— James Yount, Trưởng Ban Hành chính & Hệ thống
Bạn có muốn trao quyền cho đội ngũ bán hàng hiện trường của mình với khả năng hiển thị thời gian thực và lập kế hoạch khu vực dựa trên dữ liệu?
📍 Đặt lịch dẫn demo với một Kỹ sư Giải pháp Mapsly.