🚀 Ergebnisse auf einen Blick
✔️ 96 Stunden gespart bei der Kartierung von Verkaufsgebieten
✔️ 80% schnellere Gebietsplanung
✔️ 30% mehr Händler wöchentlich besucht
✔️ 2 Stunden pro Tag gespart bei der Dateneingabe nach dem Besuch pro Mitarbeiter
✔️ 100% mehr Felddaten erfasst
✔️ Vollständiges Echtzeit-Aktivitätstracking durch Hubspot CRM-Integration
Ausbau des Hochgeschwindigkeitsinternets im ländlichen Indiana
Mainstream Fiber Networks hat es sich zur Aufgabe gemacht, unterversorgte ländliche Gemeinden in ganz Indiana mit Glasfaser-Internet zu versorgen. Mit aktiven Projekten in 10 Landkreise und Expansionspläne mit dem Ziel 25 weitere, sie wollen die größter privater ISP im Staat.
Sie beliefern Privat- und Geschäftskunden in schwer erreichbaren Gebieten.
„Wir verfolgen keine demografischen Entwicklungen. Wir arbeiten eng mit unseren Partnern vor Ort zusammen, um den unterversorgten und unterversorgten Einwohnern Indianas in abgelegenen Gebieten technische Infrastruktur zu bieten.“
– James Yount, Administrator und Systemleiter
Um dieses Wachstum zu unterstützen, benötigte das Team eine Mapping- und Routing-Lösung, die sich nahtlos in HubSpot integrieren ließ, Zehntausende nutzbarer Adressen verwalten und sowohl Marketing- als auch Direktvertriebsteams vor Ort unterstützen konnte.
Von begrenzten Tools zu Echtzeit-Einblicken
Vor Mapsly experimentierte das Team mit anderen Plattformen, fand diese jedoch zu einschränkend. Entweder unterstützten die Funktionen ihren Workflow nicht, oder die HubSpot-Integration war nicht tief genug, um ein nahtloses Datenerlebnis zu ermöglichen.
„Die umfassende HubSpot-Integration hat mich von Mapsly überzeugt. Die anderen konnten einfach nicht das leisten, was wir brauchten.“
– James Yount, Administrator und Systemleiter
James Yount, der als CRM- und Integrationsleiter zu Mainstream kam, hatte bereits Erfahrung mit Mapsly. Als er an Bord kam, wurde die Einführung von Mapsly zur Priorität – Tabellenkalkulationen, unverbundene Tools und eingeschränkte Transparenz sollten durch eine zentrale, flexible und visuelle Plattform ersetzt werden.
Abbildung der geschäftstreibenden Daten
Die Grundlage des Mainstream-Modells sind Daten auf Adressebene. Sie pflegen ein benutzerdefiniertes HubSpot-Objekt mit Über 300.000 bedienbare Adressen, synchronisiert von einem separaten internen System. Mapsly erweckt diese Adressen zum Leben. Mit visuelle Segmentierung und Farbcodierung erkennt das Team deutlich, welche Bereiche verfügbar, im Bau oder nicht verfügbar sind, und kann problemlos zwischen Wohn-, Gewerbe- und Mehrfamilieneinheiten unterscheiden.
Vertriebsmitarbeiter können die Karte öffnen und sehen: Diese Zone ist grün, sie ist verfügbar – verkaufen Sie jetzt. Diese ist im Bau – planen Sie sie in zwei Wochen ein.
– James Yount, Administrator und Systemleiter
Intelligentere Routenplanung und Check-Ins für den Haustürverkauf
Haustürgeschäfte sind für Mainstream nach wie vor der effektivste Vertriebskanal und übertreffen Online-Anmeldungen Monat für Monat. Mit Mapsly planen Vertriebsmitarbeiter nun optimierte Tagesrouten, visualisieren Zielhäuser und verfolgen Interaktionen direkt auf der Karte.
Aber die wahre Stärke liegt darin, wie das Team individuell Check-in-WorkflowsDa sowohl die Direktverkauf und Marketing Teams klopfen an Türen (für unterschiedliche Zwecke), James hat HubSpot-Eigenschaften und -Workflows erstellt, die mit Mapsly synchronisiert werden, aber die Daten je nach Team unterschiedlich protokollieren.
„Das Marketing nutzt Türhänger; Vertriebsmitarbeiter schließen Geschäfte ab. Wir mussten beides separat verfolgen. Jetzt können wir das.“
– James Yount, Administrator und Systemleiter
Bei jedem Check-in erfasst das System:
- Benutzer-ID
- Zeitstempel
- Check-in-Typ (Verkauf oder Marketing)
- Adress-ID
und andere Informationen.
Dadurch können in HubSpot ganz einfach Berichte erstellt werden, die die individuelle Leistung, die Adressabdeckung und die Konvertierungsmetriken im Zeitverlauf anzeigen.
Durch die Synchronisierung Kontakte, Abonnenten, Und Adressobjekte Mit Mapsly können Mitarbeiter in eine Nachbarschaft hineinzoomen und auf einen Blick erkennen:
- Welche Haushalte sind bereits Kunden
- Welche haben offene Anführungszeichen
- Welche Nachbarn haben sich gerade angemeldet?
„Man kann buchstäblich an eine Tür klopfen und sagen: ‚Hey, dein Nachbar John ist schon verbunden – willst du auch mitmachen?‘ Diese Art von hyperlokalem Kontext ist wirklich hilfreich.“
– James Yount, Administrator und Systemleiter
Diese Erkenntnisse helfen Vertriebsleitern außerdem dabei, strategischer zu planen und ungenutzte Gelegenheiten zu identifizieren.
Erweiterung des Teams und Skalierung des Systems
Das System wird derzeit verwendet von 8 Außendienstmitarbeiter im Bereich Marketing und Vertrieb, mit Plänen zur Expansion, da die Geschäftsverkaufsteam Die Vertriebszyklen nehmen zu. Bei längeren Verkaufszyklen und weniger Leads pro Stadt ist die Routing-Effizienz für das Geschäftsteam noch wichtiger.
„Sie nutzen immer noch Google Maps und raten. Sobald wir sie vollständig in Mapsly integriert haben, erwarte ich eine erhebliche Zeitersparnis.“
– James Yount, Administrator und Systemleiter
Das Unternehmen erkundet außerdem Mapslys Prospektionstool, wodurch sie nach Unternehmen in einem Gebiet suchen, sie in HubSpot importieren und weiterleiten können – ohne die Plattform jemals zu verlassen.
Starke erste Ergebnisse – und es werden noch mehr folgen
Das Direktverkaufsteam von Mainstream war übertreffen die Prognosen seit Mapsly im Januar online ging.
Wir haben immer damit gerechnet, den Großteil unserer Verkäufe online abzuwickeln – es ist unser kostengünstigster Kanal. Doch unser Direktvertriebsteam ist fulminant und erwirtschaftet mittlerweile 45–50% des monatlichen Gesamtumsatzes. Sie haben das Drehbuch komplett umgedreht.
– James Yount, Administrator und Systemleiter
Obwohl Mapsly schwer als einzige Variable zu isolieren ist, haben die damit unterstützte Routenplanung, Transparenz und Teameffizienz deutliche Auswirkungen. Manager können Routen basierend auf der zukünftigen Gebietsverfügbarkeit planen, Vertriebsmitarbeiter können ihre Bemühungen anhand der Dealhistorie fokussieren, und das gesamte Team nutzt eine zentrale Karte als Leitfaden für die täglichen Maßnahmen.
📈 Wichtige Highlights
- Über 300.000 Adressen in Echtzeit abgebildet und gefiltert
- Über 1.500 Gebiete farbcodiert und nach Verfügbarkeit abgebildet
- Benutzerdefiniertes Check-in-Tracking nach Teamtyp und Benutzer
- Außendienstumsätze „übertreffen die Prognosen deutlich“und trug 45–50% zum Gesamtumsatz bei
- Intelligentere Routenplanung basierend auf Bauzeitplänen und Servicestatus
- Prospektion und Kontakttransparenz von Haus zu Haus
- Nahtlose HubSpot-Integration über Vertriebs-, Marketing- und Adressdaten
„Mit Mapsly können wir besser planen, schneller agieren und intelligenter verkaufen. Es ist das System, das wir für die Skalierung brauchten.“
– James Yount, Administrator und Systemleiter
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