Ergebnisse auf einen Blick
- ~20% der Teamzeit werden eingespart, indem manuelle Datenvorbereitung entfällt
- Vollautomatisierte Matching-Workflows in HubSpot & Mapsly
- Echtzeit-Einblick in die Nähe von Bewerbern und die Abdeckung der Gemeinschaft
- Beschleunigte Einstellungsentscheidungen mit genauen Entfernungsberechnungen
- 700+ aktive Communities und Tausende in der Prospecting-Pipeline
Über Apartment Life
Apartment Life ist eine gemeinnützige Organisation, die an der Schnittstelle zwischen Gemeinschaftsbildung und Verwaltung von Mehrfamilienhäusern tätig ist. In den USA und Kanada platziert ihr einzigartiges Modell ehrenamtliche Mitarbeiter (alias Koordinatoren) in Apartmentanlagen, um Bewohnerveranstaltungen zu organisieren, Beziehungen zu pflegen und die Mieterbindung zu verbessern.
„Wir helfen Menschen, ihren Wohnort zu schätzen – und unterstützen Eigentümer dabei, Bewohner länger zu halten“, sagte Sean Bailey, National VP of Customer Experience.
Die Herausforderung: Manuelle Prozesse & Mangel an Sichtbarkeit
Viele der Koordinatoren wohnen in den Immobilien, die sie betreuen. Wenn ein Koordinator wegzieht oder eine Immobilie den Besitzer wechselt, muss das Team die Stelle schnell mit jemandem aus der Umgebung neu besetzen – in der Regel wird hierfür jemand aus unseren bestehenden Koordinatorenbeziehungen, von örtlichen Kirchen oder gemeinnützigen Organisationen rekrutiert.
Angesichts der zentralen Bedeutung der Geographie für diesen Prozess, Karten haben schon immer eine Rolle gespielt.— aber nur in fragmentierter, manueller Weise. Zuvor erstellte jeder Recruiter seine eigenen Google Maps-Overlays, indem er Bewerber und offene Communities separat darstellte. Diese DIY-Karten waren von den tatsächlichen Daten der Organisation getrennt und unmöglich zu skalieren oder zu standardisieren.
Außerdem, mit ihrem langfristigen Ziel, „jeder Gemeinschaft, überall auf der Welt“ zu dienen, sind sie ständig auf der Suche nach neuen Partnern. Diese wachstumsorientierte Strategie erfordert intelligente, skalierbare Systeme.
Vor Mapsly wurden die Abläufe von Apartment Life überwiegend durch Tabellenkalkulationen und von einzelnen Recruitern erstellte, isolierte Google Maps gesteuert. Teams pflegten die Datensätze manuell und verließen sich entweder auf ausgedruckte Karten oder persönliche Notizen, was zu einer geringen zentralen Übersicht führte.
„Wir hatten kein Verständnis dafür, wie sich unsere Daten geografisch verbanden. Jeder hatte seine eigene Version der Karte“, erinnerte sich Sean.
Recruiters konnten grundlegende Fragen nicht schnell beantworten, wie etwa „Wer hat sich im letzten Jahr in der Nähe dieser neuen Stelle beworben?“ oder „Wo sind wir bereits vertreten?“ Diese Ineffizienz beeinträchtigte die Geschwindigkeit bei der Einstellung und erschwerte das Wachstum.
Selbst nachdem sie HubSpot CRM eingeführt hatten, brauchten sie immer noch ein georäumliches Tool, das ihre Daten zum Leben erwecken konnte.
Mapsly eingeben: Echtzeit-Mapping, Workflows und intelligentes Recruiting
Mapsly verschaffte Apartment Life Klarheit bei der Expansion. Das Team nutzt es jetzt täglich, um freiwillige Bewerber passenden lokalen Gemeinschaften zuzuordnen, die Abdeckung nachzuverfolgen und das Wachstum zu visualisieren – alles in Echtzeit mit HubSpot synchronisiert.
So hat Mapsly seinen Workflow verändert:
🔍 Bewerberabgleich basierend auf Geodaten
Mit Mapsly, integriert in ihr HubSpot CRM, wird jeder neue Bewerber sofort kartografiert. Personalvermittler nutzen die visuelle Oberfläche von Mapsly, um in eine Region hineinzuzoomen, alle Objekte im Umkreis zu sehen und die idealen Kandidaten für jede Stelle zu identifizieren.
Ich kann es heraussuchen und sagen: Diese Person passt potenziell zu diesen drei Eigenschaften – und direkt eine Entscheidung treffen, sagte Sean.
Sie berechnen sogar die genauen Entfernungen zwischen jedem Koordinator und den verfügbaren Gemeinden, um den Kontakt zu priorisieren.
🌎 Eine Karte, die strategische Klarheit bietet
Vor Mapsly konnte die Geschäftsleitung von Apartment Life nicht einfach eine der wichtigsten Fragen beantworten: „Wo sind wir?“ Bei einer Präsenz in Dutzenden von Bundesstaaten fehlte ihnen ein zentralisierter Überblick über ihren Fußabdruck. Programmdaten lagen in Tabellenkalkulationen vor – was es schwierig machte, Expansionsmöglichkeiten zu erkennen oder überhaupt zu überprüfen, wo sie bereits aktiv waren.
Mit Mapsly nutzen sie Heatmaps und Gebietsansichten, um die Abdeckung der Community landesweit zu visualisieren.
Als ich unsere erste Heatmap zeigte, dachte jeder, es sei nur eine Grafik. Als ich heranzoomte und Live-Daten zeigte – tatsächliche Personen, die mit Immobilien verbunden sind – waren sie überwältigt.
Jetzt hat das Apartment Life Team, volle Transparenz in Bezug auf die aktuellen Abläufe und potenzielle MärkteSie können nach freien Stellen auf der Karte suchen, die Rekrutierer entsprechend positionieren und ihre Mission mit strategischer Klarheit verfolgen.
🔄 Workflow-Automatisierung, die die Einstellung beschleunigt
Mapsly Sales Engineers haben dem Team geholfen, benutzerdefinierte Workflows zu implementieren, darunter:
- Nahegelegene Gemeinden suchen – Aktualisiert HubSpot-Kontaktdatensätze mit Gemeinden in einem festgelegten Umkreis des Wohnorts des Antragstellers.
- In Mapsly öffnen – Verknüpft jeden HubSpot-Datensatz direkt mit seinem visuellen Standort in Mapsly und ermöglicht so schnelles, nahtloses Umschalten zwischen den Systemen.
- Entfernungsberechnungen Berechnet automatisch und speichert die Entfernung zwischen jedem Bewerber und potenziellen Community-Matches für eine schnelle Filterung und Entscheidungsfindung.
Diese Funktionen eliminieren Spekulationen und beschleunigen die Reaktionszeit von Recruitern.
📈 Messbarer Einfluss
Laut Sean hat die Implementierung von Mapsly dem Team erheblich Zeit gespart und die betriebliche Effizienz gesteigert:
Wir haben aufgehört, Zeit damit zu verbringen, Arbeit zu machen, und haben begonnen, die Arbeit zu erledigen. Wahrscheinlich haben wir 20 % der Zeit unserer Recruiter zurückgewonnen, indem wir Tabellenkalkulationen und alte Tools eliminiert haben.
Diese Zeitersparnis ermöglicht es Personalvermittlern, mehr Bewerber zu erreichen, Freiwillige schneller einzusetzen und ihren über 700 aktiven Communities besser zu dienen – während sie auf ihre Vision der globalen Expansion hinarbeiten.
🤝 Unterstützung auf Partnerschaftsebene
Sean hob die Qualität des Kundenservice von Mapsly als entscheidendes Unterscheidungsmerkmal hervor:
Erik ist nicht nur Support – er ist praktisch Teil unseres Teams. Ich habe ihm gesagt, was ich vorhatte, und eine Stunde später kam er mit einer funktionierenden Lösung zurück. Mein Team hält mich für das Genie, aber in Wirklichkeit ist er es.
Vorausschau
Apartment Life expandiert weiterhin – sowohl geografisch als auch technologisch. Mit dem Ziel, mehr Länder zu bedienen und tiefere Integrationen zu erforschen, wird Mapsly ein zentraler Bestandteil ihrer Wachstumsstrategie bleiben.
Mapsly ist nicht nur ein Tool – es ist ein Partner. "Während wir wachsen, wächst es mit uns," sagte Sean.
Ergebnisse
- ~20% der Teamzeit werden eingespart, indem manuelle Datenvorbereitung entfällt
- Vollautomatisierte Matching-Workflows in HubSpot & Mapsly
- Echtzeit-Einblick in die Nähe von Bewerbern und die Abdeckung der Gemeinschaft
- Beschleunigte Einstellungsentscheidungen mit genauen Entfernungsberechnungen
- 700+ aktive Communities und Tausende in der Prospecting-Pipeline
Want real visibility into your field operations—and a partner who helps you make the most of it?
Let Mapsly help you modernize your outreach, customize your CRM, and take control of your data.
📍 Anruf buchen um noch heute mit dem Aufbau Ihrer individuellen Lösung zu beginnen.