Hasil Sekilas
- ~20% waktu tim dihemat dengan menghilangkan persiapan data manual
- Alur kerja pencocokan yang sepenuhnya otomatis di HubSpot & Mapsly
- Visibilitas real-time terhadap kedekatan pelamar & cakupan komunitas
- Keputusan perekrutan yang dipercepat dengan perhitungan jarak yang tepat
- 700+ komunitas aktif dan ribuan dalam pipeline prospek,
Tentang Apartment Life
Apartment Life adalah organisasi nirlaba yang beroperasi di persimpangan antara pembangunan komunitas dan manajemen properti multifamily. Bekerja di seluruh AS dan Kanada, model unik mereka menempatkan sukarelawan (alias koordinator) ke dalam komunitas apartemen untuk mengatur acara penghuni, membangun hubungan, dan meningkatkan retensi penyewa.
“Kami membantu orang mencintai tempat mereka tinggal—dan membantu pemilik mempertahankan penghuni lebih lama,” kata Sean Bailey, VP Nasional Pengalaman Pelanggan.
Tantangan: Proses Manual & Kurangnya Visibilitas
Banyak koordinator tinggal di properti yang mereka layani. Ketika seorang koordinator pindah atau suatu properti berganti kepemilikan, tim harus segera mengisi kembali peran tersebut dengan seseorang yang berada di dekatnya—biasanya direkrut dari hubungan koordinator kami saat ini, gereja lokal, atau organisasi nirlaba.
Mengingat betapa sentralnya geografi dalam proses ini, peta selalu berperan—tetapi hanya dengan cara yang terfragmentasi dan manual. Sebelumnya, setiap perekrut membuat overlay Google Maps mereka sendiri, memetakan pelamar dan komunitas terbuka secara terpisah. Peta DIY ini terputus dari data aktual organisasi dan tidak mungkin diskalakan atau distandardisasi.
Selain itu, dengan tujuan jangka panjang mereka untuk melayani “komunitas mana pun, di mana pun di dunia,” mereka selalu mencari mitra baru. Strategi yang berorientasi pada pertumbuhan ini membutuhkan sistem yang cerdas dan skalabel.
Sebelum Mapsly, operasional Apartment Life sebagian besar digerakkan oleh spreadsheet dan Google Maps yang terisolasi yang dibuat oleh perekrut individu. Tim mengelola dataset secara manual dan mengandalkan peta cetak atau catatan pribadi, dengan visibilitas terpusat yang minim.
“Kami tidak memahami bagaimana data kami terhubung secara geografis. Setiap orang memiliki versi petanya sendiri,” kenang Sean.
Perekrut tidak dapat dengan cepat menjawab pertanyaan mendasar, seperti “Siapa yang melamar tahun lalu di dekat lowongan baru ini?” atau “Di mana kita sudah hadir?” Inefisiensi itu menghambat kecepatan perekrutan dan mempersulit pertumbuhan.
Bahkan setelah mereka menerapkan HubSpot CRM, mereka masih membutuhkan alat geospasial yang dapat menghidupkan data mereka.
Perkenalkan Mapsly: Pemetaan Real-Time, Workflow, dan Rekrutmen Cerdas
Mapsly menghadirkan kejelasan bagi ekspansi Apartment Life. Tim kini menggunakannya setiap hari untuk mencocokkan pelamar sukarelawan dengan komunitas terdekat, melacak cakupan, dan memvisualisasikan pertumbuhan—semuanya disinkronkan secara real time dengan HubSpot.
Inilah cara Mapsly mengubah alur kerja mereka:
🔍 Pencocokan Pelamar Berdasarkan Geodata
Dengan Mapsly yang terintegrasi ke dalam HubSpot CRM mereka, setiap pelamar baru langsung dipetakan. Perekrut menggunakan antarmuka visual Mapsly untuk memperbesar tampilan ke suatu wilayah, melihat semua properti dalam jangkauan, dan mengidentifikasi kecocokan ideal untuk setiap pelamar.
“Saya bisa membukanya dan mengatakan: Orang ini berpotensi cocok untuk ketiga properti ini—dan membuat keputusan saat itu juga,” kata Sean.
Mereka bahkan menghitung jarak yang tepat antara setiap koordinator dan komunitas yang tersedia untuk memprioritaskan penjangkauan.
🌎 Peta yang Memberikan Kejelasan Strategis
Sebelum Mapsly, pimpinan Apartment Life tidak dapat dengan mudah menjawab salah satu pertanyaan terpenting: “Di mana kami berada?” Dengan cakupan di puluhan negara bagian, mereka tidak memiliki tampilan terpusat atas jangkauan mereka. Data program tersimpan di spreadsheet—sehingga sulit untuk mengidentifikasi peluang ekspansi atau bahkan memverifikasi di mana mereka sudah beroperasi.
Dengan Mapsly, mereka menggunakan peta panas dan tampilan wilayah untuk memvisualisasikan cakupan komunitas secara nasional.
Saat saya menunjukkan heat map pertama kami, semua orang mengira itu hanya grafik. Saat saya memperbesar dan menunjukkan data live—orang sungguhan yang terhubung ke properti—mereka benar-benar terpukau.
Sekarang, tim Apartment Life telah, visibilitas penuh terhadap operasi saat ini dan pasar potensial. Mereka dapat memindai area kosong di peta, menyelaraskan perekrut sesuai kebutuhan, dan menjalankan misi mereka dengan kejelasan strategis.
🔄 Otomatisasi Alur Kerja yang Mempercepat Perekrutan
Sales Engineer Mapsly membantu tim menerapkan alur kerja khusus, termasuk:
- Pencarian Komunitas Terdekat – Memperbarui catatan kontak HubSpot dengan komunitas dalam radius yang ditetapkan dari rumah pemohon.
- Tombol Buka di Mapsly – Menautkan setiap data HubSpot langsung ke lokasi visualnya di Mapsly, memungkinkan peralihan cepat dan lancar antar sistem.
- Perhitungan Jarak – Secara otomatis menghitung dan menyimpan jarak antara setiap pemohon dan kecocokan komunitas potensial untuk pemfilteran dan pengambilan keputusan yang cepat.
Fitur-fitur ini menghilangkan tebak-tebakan dan mempercepat respons perekrut.
📈 Dampak Terukur
Menurut Sean, penerapan Mapsly telah menghemat banyak waktu tim dan meningkatkan efisiensi operasional:
Kami berhenti menghabiskan waktu untuk menyiapkan pekerjaan dan mulai mengerjakan pekerjaan itu. Kami mungkin telah mendapatkan kembali 20% waktu perekrut kami dengan menghilangkan spreadsheet dan alat lama.
Penghematan waktu ini memungkinkan perekrut menjangkau lebih banyak pelamar, menempatkan relawan lebih cepat, dan melayani lebih baik 700+ komunitas aktif mereka—sekaligus berkembang menuju visi ekspansi global mereka.
🤝 Dukungan Tingkat Kemitraan
Sean menyoroti kualitas dukungan pelanggan Mapsly sebagai pembeda utama:,
Erik bukan sekadar support—dia pada dasarnya bagian dari tim kami. Saya memberi tahu dia apa yang ingin saya lakukan, dan satu jam kemudian dia kembali dengan solusi yang berfungsi. Tim saya mengira sayalah yang genius, padahal sebenarnya dia.
Melihat ke Depan
Apartment Life terus berkembang—baik secara geografis maupun teknologi. Dengan tujuan untuk melayani lebih banyak negara dan mengeksplorasi integrasi yang lebih mendalam, Mapsly akan tetap menjadi bagian inti dari strategi pertumbuhan mereka.
“Mapsly bukan sekadar alat—ini adalah mitra. Seiring kami berkembang, Mapsly berkembang bersama kami,” kata Sean.
Hasil
- ~20% waktu tim dihemat dengan menghilangkan persiapan data manual
- Alur kerja pencocokan yang sepenuhnya otomatis di HubSpot & Mapsly
- Visibilitas real-time terhadap kedekatan pelamar & cakupan komunitas
- Keputusan perekrutan yang dipercepat dengan perhitungan jarak yang tepat
- 700+ komunitas aktif dan ribuan dalam pipeline prospek,
Ingin visibilitas nyata ke dalam operasi lapangan Anda—dan mitra yang membantu Anda memanfaatkannya secara maksimal?
Biarkan Mapsly membantu Anda memodernisasi outreach Anda, menyesuaikan CRM Anda, dan mengendalikan data Anda.
📍Pesan panggilan untuk mulai membangun solusi kustom Anda hari ini.