🚀 Ergebnisse auf einen Blick,
✔️ 96 Stunden bei der Vertriebsgebietsplanung gespart
✔️ 80% schnellere Gebietsplanung
✔️ 30% mehr Autohäuser pro Woche besucht,
✔️ 2 Stunden pro Tag bei der Dateneingabe nach Besuchen pro Außendienstmitarbeiter gespart,
✔️ 100% mehr Felddaten erfasst
✔️ Vollständige Aktivitätsverfolgung in Echtzeit durch Hubspot CRM-Integration
Ausbau von High-Speed-Internet im ländlichen Indiana
Mainstream Fiber Networks verfolgt die Mission, unterversorgten ländlichen Gemeinden in ganz Indiana Glasfaser-Internet bereitzustellen. Mit aktiven Projekten in, 10 Landkreise und Expansionspläne, die auf Folgendes abzielen, 25 weitere, sie streben an, die zu werden größter privater ISP im Bundesstaat.
Sie liefern an Privat- und Geschäftskunden in schwer erreichbaren Gebieten.
Wir jagen keinen demografischen Zielgruppen hinterher. Uns treibt die Zusammenarbeit mit unseren Community-Partnern an, um Hoosiers in abgelegenen Gebieten in Indiana, die nicht oder nur unzureichend versorgt sind, technische Infrastruktur bereitzustellen.
— James Yount, Leiter Administration & Systeme,
Um dieses Wachstum zu unterstützen, benötigte das Team eine Mapping- und Routing-Lösung, die sich eng in HubSpot integrieren lässt, Zehntausende von bedienbaren Adressen verwaltet und sowohl Marketing- als auch Direktvertriebsteams im Außendienst unterstützt.
Von begrenzten Tools zu Echtzeit-Einblicken
Vor Mapsly experimentierte das Team mit anderen Plattformen, empfand diese jedoch als einschränkend. Entweder unterstützten die Funktionsumfänge ihren Workflow nicht oder die HubSpot-Integration war nicht tiefgehend genug, um ein nahtloses Datenerlebnis zu schaffen.
Die umfassende HubSpot-Integration hat mich von Mapsly überzeugt. Die anderen konnten einfach nicht das leisten, was wir brauchten.
— James Yount, Leiter Administration & Systeme,
James Yount, der als CRM- und Integrationsleiter zu Mainstream kam, hatte bereits Erfahrung mit Mapsly. Als er an Bord kam, wurde die Einführung von Mapsly zu einer Priorität—Tabellen, nicht verbundene Tools und eingeschränkte Transparenz wurden durch eine zentrale, flexible und visuelle Plattform ersetzt.
Die Daten kartieren, die das Geschäft vorantreiben
Die Grundlage des Modells von Mainstream sind Daten auf Adressebene. Sie pflegen ein benutzerdefiniertes HubSpot-Objekt mit, 300,000+ versorgbare Adressen, synchronisiert aus einem separaten internen System. Mapsly erweckt diese Adressen zum Leben. Mit visuelle Segmentierung und durch die Farbcodierung sieht das Team klar, welche Bereiche Verfügbar, Im Bau oder Nicht verfügbar sind, und kann einfach zwischen Wohn-, Gewerbe- und Mehrfamilieneinheiten unterscheiden.
Vertriebsmitarbeiter können die Karte öffnen und sehen: Diese Zone ist grün, sie ist verfügbar—verkaufen Sie jetzt. Diese Zone befindet sich im Bau—planen Sie sie in zwei Wochen ein.
— James Yount, Leiter Administration & Systeme,
Intelligentere Routenplanung und Check-ins für den Haustürverkauf
Tür-zu-Tür-Akquise bleibt für Mainstream der effektivste Vertriebskanal—und übertrifft Online-Anmeldungen Monat für Monat. Mit Mapsly planen Vertriebsmitarbeiter jetzt optimierte Tagesrouten, visualisieren Zielhaushalte und verfolgen Interaktionen direkt auf der Karte.
Aber die wahre Stärke liegt darin, wie das Team, angepasst Check-in-Workflows. Da sowohl die Direktvertrieb und Marketing Teams klopfen an Türen (für verschiedene Zwecke), James hat HubSpot-Eigenschaften und Workflows erstellt, die mit Mapsly synchronisiert werden, aber Daten je nach Team unterschiedlich protokollieren.
Das Marketing nutzt Türanhänger; Vertriebsmitarbeiter schließen Geschäfte ab. Wir mussten beides nachverfolgen—aber getrennt. Jetzt können wir das.
— James Yount, Leiter Administration & Systeme,
Bei jedem Check-in, zeichnet das System auf:
- Benutzer-ID
- Zeitstempel
- Check-in-Typ (Vertrieb oder Marketing)
- Adress-ID
und andere Informationen.
So können Sie in HubSpot ganz einfach Berichte abrufen, die individuelle Leistung, Adressabdeckung und Conversion-Kennzahlen im Zeitverlauf anzeigen.
Durch Synchronisieren Kontakte, Abonnenten, und, Adressobjekte in Mapsly, können Außendienstmitarbeiter in ein Viertel hineinzoomen und auf einen Blick erkennen:
- Welche Haushalte bereits Kunden sind
- Welche haben offene Angebote
- Welche Nachbarn haben sich gerade angemeldet
Sie können buchstäblich an eine Tür klopfen und sagen: ‘Hallo, Ihr Nachbar John ist bereits verbunden—möchten Sie auch mitmachen?’ Diese Art von hyperlokalem Kontext hilft wirklich.
— James Yount, Leiter Administration & Systeme,
Diese Erkenntnisse helfen Vertriebsleitern auch dabei, strategischer zu planen und unterversorgte Chancenbereiche zu erkennen.
Das Team ausbauen und das System skalieren
Das System wird derzeit verwendet von, 8 Außendienstmitarbeiter über Marketing und Vertrieb hinweg, mit Plänen zur Erweiterung, sobald Business-Vertriebsteam nimmt zu. Bei längeren Vertriebszyklen und weniger Leads pro Stadt ist Routing-Effizienz für das Business-Team noch wichtiger.
Sie nutzen immer noch Google Maps und verlassen sich auf Vermutungen. Sobald wir sie vollständig in Mapsly eingebunden haben, erwarte ich deutliche Zeiteinsparungen.
— James Yount, Leiter Administration & Systeme,
Das Unternehmen prüft außerdem Mapsly’s Tool zur Neukundenakquise, wodurch sie nach Unternehmen in einem Gebiet suchen, sie in HubSpot importieren und Routen zu ihnen planen können—ohne die Plattform jemals zu verlassen.
Starke frühe Ergebnisse—und es kommt noch mehr
Das Direktvertriebsteam von Mainstream war, Prognosen übertreffend seit Mapsly im Januar live gegangen ist.
Wir haben immer erwartet, dass der Großteil unserer Verkäufe online zustande kommt—das ist unser kostengünstigster Kanal. Aber unser Direktvertriebsteam übertrifft alle Erwartungen und erzielt jetzt 45–50% des gesamten Monatsumsatzes. Es hat die Situation komplett auf den Kopf gestellt.
— James Yount, Leiter Administration & Systeme,
Auch wenn es schwierig ist, Mapsly als einzige Variable zu isolieren, haben das Routing, die Transparenz und die Teameffizienz, die es unterstützt, eine klare Wirkung erzielt. Manager können Routen auf Grundlage der künftigen Gebietsverfügbarkeit planen, Vertriebsmitarbeiter können ihre Maßnahmen anhand der Deal-Historie fokussieren, und das gesamte Team nutzt eine zentrale Karte, um das tägliche Handeln zu steuern.
📈 Wichtigste Punkte
- 300,000+ Adressen in Echtzeit kartiert und gefiltert
- 1.500+ Gebiete farbcodiert und nach Verfügbarkeit kartiert
- Benutzerdefiniertes Check-in-Tracking nach Teamtyp und Benutzer
- Der Außendienstvertrieb “übertrifft die Prognosen deutlich”, die 45–50% aller Verkäufe ausmachen
- Intelligentere Routenplanung basierend auf Bauzeitplänen und Servicestatus,
- Kundengewinnung und Kontaktsichtbarkeit von Haus zu Haus
- Nahtlose HubSpot-Integration über Vertriebs-, Marketing- und Adressdaten hinweg
Mapsly hilft uns, besser zu planen, schneller zu handeln und intelligenter zu verkaufen. Es ist das System, das wir für unsere Skalierung gebraucht haben.
— James Yount, Leiter Administration & Systeme,
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