Cisoliftについて
Gabriel Lussier が機器ディストリビューター Сisolift の go-to-market チームに加わったとき、彼の任務はシンプルでありながら広範でした: データを現場の移動に結びつけること。彼は HubSpot、自動化、そして営業が顧客と過ごす時間を増やすためのあらゆるものを担当していました。彼が望んでいなかったのは、また別のサイロ—あるいは見た目は良くても CRM の真実から切り離された地図でした。
彼はMapslyを選びました.
課題
- ルート計画の負担: 担当者は翌日のルート計画に~1–2時間を費やしていました。
- データの断片化: 顧客データと見込み客データが別々のツールに存在していたため, レコードを最新の状態で一元管理することが困難でした.
- テリトリーの明確化: チームは、明確なテリトリーと、顧客タイプや都市別にフォーカスし、現場での対象日を絞り込むための簡単な方法を必要としていました。
Mapslyを選ぶ理由
- HubSpot との双方向同期 (加えて Google Sheets): アカウント、見込み客、現場活動の信頼できる唯一の情報源。
- 都市 & マイクロエリア向けに最適化されたルーティング: 担当者は都市 (例: Fort Myers) またはエリアを選択し、効率的な複数訪問ルートを数分で作成できます。
- テリトリー管理: テリトリーがマッピングされ、特定の担当者に割り当てられます.
- マップ上での見込み客の発見: 営業担当者は近くの企業を見つけて2クリックでHubSpotに追加できます.
- 設定可能なレイヤー & フィルター: 担当者はプロモーションが変更されたときに、顧客タイプ別 (例: 電気工事業者, レンタル店) にすばやくセグメント化できます.
- モバイルファーストのUX & ローカライゼーション: チームはMapslyのアプリ内エクスペリエンスとフランス語翻訳を高く評価し, 導入促進に役立ちました.
最初の1週間: 点と点をつなぐ
Gabriel は Mapsly を HubSpot と見込み客の Google Sheet に接続しました。Québec, Ontario, Florida のテリトリーが稼働を開始し、担当者は自分の担当ブックが生きた地図上に表示されるのを確認しました—企業、見込み客、コンテキストは CRM から直接取り込まれていました。チームの反応はすぐに表れました: インターフェースは使い慣れたものに感じられ、フランス語ローカライズは自然で、初めて地図と CRM が調和して機能しました。
フォートマイヤーズでの1日
Fort Myers近くで1日を始める営業担当者を想像してみてください. タブやスプレッドシートを行き来する代わりに, その営業担当者は:
- 新しいプロモーションのために、レンタル店舗に焦点を当てるよう地図をフィルタリングします。
- クリック ルートを最適化, 必ず訪問すべきアカウントをいくつか追加し, そして 10–15分 古いものの代わりに、完全で合理的な1日がある, 1–2時間 計画の儀式。
- 午後半ば、会議が早く終わります。彼らは開きます 見込み客を検索—HubSpot にまだ登録されていない近くのビジネスが紫色のピンで表示されます。1 回タップすると, エクスポート、見込み客がCRMで作成され、割り当てられます。
- At each stop, a lightweight, チェックインフォーム メモと写真を記録します。場所から離れすぎている場合、Mapsly がフラグを付けます。スマートフォンのキーボードで入力または音声入力すれば、路上でもすばやく、十分にハンズフリーで操作できます。
変更されたこと (そして定着したこと)
- 計画時間を折りたたみ: 約1~2時間から ~10~15分 担当者ごと、1日ごと。
- 訪問密度が上昇しました: 引き返しを減らし, より目的に合ったクラスターを作成し, 時間ができたときに簡単に“ボーナス”訪問を追加できます.
- データはクリーンなままでした: 双方向同期により、メモ、写真、新しい見込み客がすぐにHubSpotに反映されます。
- フォーカスを明確化: レイヤーとフィルターにより、チームは数秒でセグメント (電気技師、レンタルなど) ごとに切り替えられます。
“以前は、ルートの計画に1–2時間かかっていました。Mapslyなら10–15分で完了し、翌日の準備が整います。” — Gabriel Lussier
HubSpot + Google Sheets + Mapsly—以上です。唯一の信頼できる情報源、計画のための1つの場所、そして考えることから実行へ進む1つのルート。
次のステップ
- 展開 カレンダーを考慮したルーティング チーム全体で.
- 標準化 チェックインフォーム フィールドメモ(および写真)をCRMデータに変換するため。
- 残りの担当者向けの短い復習セッションで、ベストプラクティスを全員に浸透させます。
結論: Mapslyは単にルートを描くだけではありませんでした; フィールドチームが現場で計画し、優先順位を付け、価値を獲得する方法を作り変えました—何時間もの準備を数分に変え、地図を推進力へと変えます。