Tentang Cisolift
Saat Gabriel Lussier bergabung dengan tim go-to-market distributor peralatan Сisolift, mandatnya sederhana sekaligus luas: membuat data berbicara dengan kondisi di lapangan. Ia bertanggung jawab atas HubSpot, otomatisasi, dan apa pun yang membantu tim penjualan menghabiskan lebih banyak waktu dengan pelanggan. Yang tidak ia inginkan adalah silo lain—atau peta yang tampak bagus tetapi hidup terpisah dari kebenaran di CRM.
Dia memilih Mapsly.
Tantangan
- Beban perencanaan rute: Perwakilan menghabiskan ~1–2 jam untuk merencanakan rute untuk hari berikutnya.
- Fragmentasi data: Data pelanggan dan prospek berada di alat yang terpisah, sehingga sulit untuk menjaga catatan tetap terkini dan berada di satu tempat.
- Kejelasan wilayah: Tim membutuhkan wilayah yang jelas dan cara mudah untuk fokus berdasarkan jenis pelanggan dan kota untuk hari-hari yang ditargetkan di lapangan.
Mengapa Mapsly
- Sinkronisasi dua arah dengan HubSpot (plus Google Sheets): Satu sumber kebenaran untuk akun, prospek, dan aktivitas lapangan.
- Perutean yang dioptimalkan untuk kota & area mikro: Reps dapat memilih kota (mis., Fort Myers) atau area dan membuat rute multi-perhentian yang efisien dalam hitungan menit.
- Manajemen wilayah: Wilayah dipetakan dan ditetapkan ke perwakilan tertentu.
- Penemuan prospek di peta: Staf penjualan dapat menemukan bisnis terdekat dan menambahkannya ke HubSpot dalam dua klik.
- Layer & filter yang dapat dikonfigurasi: Perwakilan dengan cepat menyegmentasikan berdasarkan jenis pelanggan (mis., teknisi listrik, toko penyewaan) saat promosi berubah.
- UX yang mengutamakan seluler & pelokalan: Tim memuji pengalaman dalam aplikasi Mapsly dan terjemahan bahasa Prancis, yang membantu adopsi.
Minggu pertama: menghubungkan titik-titik
Gabriel menghubungkan Mapsly ke HubSpot dan Google Sheet berisi prospek. Teritori mulai aktif untuk Québec, Ontario, dan Florida, dan para perwakilan melihat portofolio mereka ditampilkan di peta yang hidup—perusahaan, prospek, dan konteks ditarik langsung dari CRM. Reaksi tim langsung terlihat: antarmukanya terasa familier, lokalisasi bahasa Prancis terasa alami, dan, untuk pertama kalinya, peta dan CRM selaras dengan harmonis.
Sehari di Fort Myers
Bayangkan seorang perwakilan memulai hari di dekat Fort Myers. Alih-alih berpindah-pindah antara tab dan spreadsheet, tenaga penjualan:
- Memfilter peta untuk berfokus pada toko penyewaan untuk promosi baru.
- Klik Optimalkan rute, menambahkan beberapa akun yang wajib dikunjungi, dan dalam 10–15 menit memiliki hari yang penuh dan masuk akal alih-alih yang lama, 1–2 jam ritual perencanaan.
- Sore hari, sebuah rapat berakhir lebih awal. Mereka membuka Temukan Prospek—pin ungu muncul untuk bisnis terdekat yang belum ada di HubSpot. Satu ketukan pada, Ekspor, dan prospek dibuat serta ditetapkan di CRM.
- At each stop, a lightweight, formulir check-in mencatat catatan dan foto. Jika terlalu jauh dari lokasi, Mapsly menandainya. Mengetik atau mendikte melalui keyboard ponsel membuatnya tetap cepat dan cukup bebas genggam untuk di tepi jalan.
Apa yang berubah (dan bertahan)
- Waktu perencanaan diciutkan: Dari ~1–2 jam menjadi ~10–15 menit per perwakilan, per hari.
- Kepadatan kunjungan meningkat: Lebih sedikit perjalanan kembali, klaster yang lebih terarah, dan kunjungan “bonus” yang mudah saat ada waktu.
- Data tetap bersih: Sinkronisasi dua arah berarti catatan, foto, dan prospek baru masuk ke HubSpot dengan segera.
- Fokus dipertajam: Layer dan filter memungkinkan tim beralih berdasarkan segmen (teknisi listrik, penyewaan, dll.) dalam hitungan detik.
“Sebelumnya, merencanakan rute memakan waktu 1–2 jam. Dengan Mapsly, hanya perlu 10–15 menit dan kami siap untuk hari berikutnya.” — Gabriel Lussier
HubSpot + Google Sheets + Mapsly—itu saja. Satu sumber kebenaran, satu tempat untuk merencanakan, dan satu rute dari berpikir ke bertindak.
Apa selanjutnya
- Luncurkan perutean yang mempertimbangkan kalender di seluruh tim.
- Standarkan formulir check-in untuk mengubah catatan lapangan (dan foto) menjadi data CRM.
- Sesi penyegaran singkat untuk perwakilan yang tersisa agar praktik terbaik berlaku secara universal.
Intinya: Mapsly tidak sekadar menggambar rute; Mapsly mengubah cara tim lapangan merencanakan, memprioritaskan, dan menangkap nilai di perjalanan—mengubah persiapan berjam-jam menjadi hitungan menit dan mengubah peta menjadi momentum.