Sobre Cisolift
Quando Gabriel Lussier entrou para a equipe de go-to-market da distribuidora de equipamentos Сisolift, seu mandato era simples e abrangente: fazer os dados dialogarem com a operação em campo. Ele era responsável pelo HubSpot, pelas automações e por tudo que ajudasse a equipe de vendas a passar mais tempo com os clientes. O que ele não queria era mais um silo—ou um mapa que parecesse bom, mas vivesse separado da verdade no CRM.
Ele escolheu Mapsly.
Desafios
- Sobrecarga no planejamento de rotas: Os representantes gastavam ~1–2 horas planejando rotas para o dia seguinte.
- Fragmentação de dados: Os dados de clientes e prospects estavam em ferramentas separadas, dificultando manter os registros atualizados e em um só lugar.
- Clareza de territórios: A equipe precisava de territórios claros e maneiras fáceis de focar por tipo de cliente e cidade para dias direcionados em campo.
Por que Mapsly
- Sincronização bidirecional com HubSpot (mais Google Sheets): Uma fonte única de verdade para contas, prospects e atividades de campo.
- Roteirização otimizada para cidades & microáreas: Os representantes podem escolher uma cidade (por exemplo, Fort Myers) ou área e criar rotas eficientes com várias paradas em minutos.
- Gestão de territórios: Territórios mapeados e atribuídos a representantes específicos.
- Descoberta de prospects no mapa: Os representantes de vendas podem encontrar empresas próximas e adicioná-las ao HubSpot em dois cliques.
- Camadas & filtros configuráveis: Os representantes segmentam rapidamente por tipo de cliente (por ex., eletricistas, lojas de aluguel) quando as promoções mudam.
- UX mobile-first & localização: A equipe elogiou a experiência no aplicativo da Mapsly e a tradução para o francês, ajudando na adoção.
A primeira semana: conectar os pontos
Gabriel conectou o Mapsly ao HubSpot e a uma Google Sheet de prospects. Os territórios entraram em operação para Québec, Ontario e Florida, e os representantes viram suas carteiras renderizadas em um mapa vivo—empresas, prospects e contexto extraídos diretamente do CRM. A reação da equipe foi imediata: a interface parecia familiar, a localização em francês soava natural e, pela primeira vez, o mapa e o CRM funcionavam em harmonia.
Um dia em Fort Myers
Imagine um representante começando o dia perto de Fort Myers. Em vez de alternar entre abas e planilhas, o vendedor:
- Filtra o mapa para focar nas lojas de aluguel para uma nova promoção.
- Cliques Otimizar rota, adiciona algumas contas imperdíveis, e em 10–15 minutos tem um dia completo e sensato em vez do antigo, 1–2 horas ritual de planejamento.
- No meio da tarde, uma reunião termina mais cedo. Eles abrem Encontrar clientes potenciais—pinos roxos aparecem para empresas próximas que ainda não estão no HubSpot. Um toque em, Exportar, e o prospect é criado e atribuído no CRM.
- At each stop, a lightweight, formulário de check-in captura notas e fotos. Se estiverem muito longe da localização, o Mapsly sinaliza isso. Digitar ou ditar pelo teclado do telefone mantém tudo rápido e suficientemente sem as mãos para a beira da calçada.
O que mudou (e permaneceu)
- Tempo de planejamento recolhido: De ~1–2 horas para ~10–15 minutos por representante, por dia.
- A densidade de visitas aumentou: Menos retornos, clusters mais intencionais, e visitas “bônus” fáceis quando houver tempo.
- Os dados permaneceram limpos: A sincronização bidirecional significa que notas, fotos e novos clientes potenciais chegam ao HubSpot imediatamente.
- Foco aprimorado: Camadas e filtros permitem que a equipe alterne por segmento (eletricistas, aluguel, etc.) em segundos.
“Antes, planejar uma rota levava 1–2 horas. Com o Mapsly, leva 10–15 minutos e estamos prontos para o dia seguinte.” — Gabriel Lussier
HubSpot + Google Sheets + Mapsly—é isso. Uma única fonte de verdade, um único lugar para planejar, e uma única rota do pensamento à ação.
O que vem a seguir
- Implantar roteirização baseada no calendário em toda a equipe.
- Padronizar formulários de check-in para converter notas de campo (e fotos) em dados de CRM.
- Uma breve sessão de reciclagem para os representantes restantes para tornar as melhores práticas universais.
Conclusão: Mapsly não se limitou a traçar rotas; redefiniu a forma como uma equipe de campo planeja, prioriza e captura valor na estrada—transformando horas de preparação em minutos e mapas em impulso.