M UNE P S L Oui

Fonctionnalités de routage, de localisation et d'efficacité sur le terrain optimisées

Construisez des itinéraires optimaux. Voir les emplacements actuels et historiques de l'équipe. Vérifiez les points de cheminement. Planifiez des itinéraires réguliers.

Mapsly propose une large gamme d'outils pour dynamiser le travail de votre équipe terrain efficacité

  • Routage optimisé sur plusieurs jours via jusqu'à 1000 emplacements à la fois, pour un utilisateur ou des équipes entières, basé sur divers contraintes du travail (durée, compétences requises, heures d'ouverture, etc.) et paramètres utilisateur/véhicule (horaire de travail, type de véhicule, capacité du camion, compétences/équipement, etc.) tchapeau peut être contrôlé directement depuis votre CRM.
  • Calendrier alimenté par le routage intégré à votre calendrier CRM, Google Calendar et (bientôt) MS Calendrier Outlook affichant le temps de trajet entre les réunions, les conflits d'horaire et vous permettant de planifier de manière optimale vos réunions pour votre équipe de terrain dans Mapsly, tout en remplissant le temps disponible entre les événements du calendrier existant. 
  • Enregistrement/départ configurable avec géorepérage, avec des formulaires adaptatifs pour collecter des données, des photos, des documents et les signatures électroniques des destinataires.
  • Utilisateur suivi de localisation avec un reporting quotidien.
  • Personnalisable tableaux de bord de performance sur le terrain.
  • Optimisé routage long-courrier (continu):planification d'itinéraires sur plusieurs jours avec des arrêts nocturnes le long du parcours.
  • Routage et navigation des camions.
  • R.planification de visites régulières.
  • Personnalisable Analyse de l'IA des données collectées par votre équipe terrain.

Routage optimisé, pour les individus et les équipes

Utilisez les applications Web et mobiles de Mapsly pour créer itinéraires optimisés avec jusqu'à 1000 tâches, basé sur trafic en direct et historique données, et diverses contraintes de travail (durée, compétences requises, capacité, heures d'ouverture, etc.) et paramètres du véhicule (type de véhicule, capacité du camion, lieux de départ/d'arrivée, heures de travail, etc.) qui peuvent être contrôlés par enregistrement/par utilisateur directement depuis votre CRM ou votre feuille de calcul.

Vos utilisateurs peuvent planifier des itinéraires dans leurs applications mobiles pour eux-mêmes en déplacement, ou un répartiteur peut planifier des itinéraires pour eux, individuellement ou pour des équipes entières (jusqu'à 20 utilisateurs à la fois), pour un jour ou plusieurs jours à l'avance, en fonction des heures de travail individuelles de vos utilisateurs et de leurs lieux de départ et d'arrivée individuels.

Mapsly prend en charge 4 types d'emplois: service, pickup, livraison, ou enlèvement et livraison. Un travail de ramassage-livraison se traduira par 2 activités - une pour le ramassage et une pour la livraison - dans un même itinéraire. Indiquer la capacité de vos camions à utiliser pour les travaux de ramassage, de livraison et de ramassage-livraison et la capacité requise par chaque travail. Vous pouvez avoir plusieurs dimensions de capacité immediatement.

Les travaux de routage peuvent être représentés par n'importe quel objet CRM, y compris les feuilles personnalisées, ou n'importe quelle feuille d'une feuille de calcul, avec contraintes de travail mappé sur leurs champs/colonnes — de cette façon, vous pouvez contrôler vos contraintes de travail directement depuis votre CRM ou votre feuille de calcul. 

Vous pouvez avoir des enregistrements de plusieurs objets/feuilles différents dans votre itinéraire à la fois. Quand c'est nécessaire, ajouter des emplacements arbitraires à votre itinéraire à partir d'une adresse, de coordonnées GPS, de points d'intérêt (tels que des hôtels, des établissements médicaux, etc.) ou de lieux précédemment enregistrés. 

Lors de l'optimisation des itinéraires, Mapsly réorganise automatiquement les commandes activités dans les itinéraires résultants — pour minimiser le temps de conduite total, équilibrer votre charge de travail entre les utilisateurs ou atteindre vos objectifs d'optimisation personnalisés. Vous pouvez également modifier les itinéraires résultants une fois la planification terminée.

Si les membres de votre équipe ont les rendez-vous à horaires fixes existants, Mapsly planifiera de nouvelles visites « autour » d’eux, en remplissant le temps disponible entre eux de la manière la plus optimale en fonction de leur emplacement.

Lors de la planification des itinéraires pour aujourd'hui, Mapsly suggérera l'heure et l'emplacement de départ les plus optimaux pour chaque conducteur basé sur les heures de travail d'aujourd'hui, l'emplacement actuel (lorsqu'il est utilisé avec suivi de localisation), et les itinéraires précédemment prévus pour aujourd'hui.

Les paramètres du véhicule peuvent être saisis dans Mapsly pour chaque utilisateur, ou vous pouvez indiquer lequel de vos objets CRM (ou feuilles de votre feuille de calcul) représente Véhicules et mapper n'importe lequel des paramètres du véhicule sur ses champs (colonnes) donc contrôler les paramètres de votre véhicule directement depuis votre CRM ou tableur en temps réel.

Les itinéraires résultants sont accessibles par programme dans Workflows Mapsly et boutons personnalisés, qui permet d'exporter les informations d'itinéraire vers votre CRM ou votre feuille de calcul et d'exécuter des processus personnalisés avec.

Calendrier basé sur le routage

Avec Mapsly Calendrier basé sur le routage, tu peux afficher les événements du calendrier de votre équipe sous forme d'itinéraires Sur la carte, voir le temps de trajet entre les réunions et peut planifiez de manière optimale de nouvelles réunions avec le séquençage automatique et « autour » de vos réunions à heure fixe existantes directement sur la chronologie de votre calendrier, ou en exportant vos itinéraires vers le calendrier. 

Le calendrier de Mapsly est intégré au calendrier de votre CRM, à Google Calendar et bientôt Calendrier MS Outlook. 

En savoir plus sur le calendrier basé sur le routage

Itinéraires long-courriers avec arrêts de nuit le long de la route

Itinéraires long-courriers sur plusieurs jours

Planifier en continu itinéraires de plusieurs jours, pour les utilisateurs individuels ou toute votre équipe, qui commencent et se terminent à des endroits spécifiés avec les pauses nocturnes planifient automatiquement mon Mapsly le long de l'itinéraire continu

Si une visite peut prendre plus d'une journée, vous pouvez demander Mapsly que ces tâches soient divisées et planifiées sur plusieurs jours.

En option, vous pouvez autoriser les heures supplémentaires — pour permettre à Mapsly de prolonger automatiquement la journée de travail d'un membre de votre équipe afin qu'un travail qui autrement ne rentrerait pas dans une journée de travail pourrait être terminé le même jour.

Check-in/check-out configurable

Vérifiez les activités de votre itinéraire : ajouter des notes, créer des tâches, rassembler diverses données utiliser des formulaires personnalisés, prendre des photos, télécharger des documents, et enregistrez-le dans l'enregistrement dans lequel vous vous enregistrez, ou créez un nouvel enregistrement "Enregistrement" - dans notre CRM ou dans Mapsly.

Enregistrer des photos et documents téléchargés en pièces jointes à votre CRM (si l'API de votre CRM prend en charge la réception de pièces jointes).

Laissez vos destinataires signer les livraisons avec signatures électroniques enregistrés sous forme d'images sur Mapsly ou sur votre CRM en tant que pièces jointes.

Utilisez le l'emplacement actuel de l'utilisateur pour calculer automatiquement la distance de l'utilisateur à l'emplacement du waypoint de l'itinéraire et enregistrez-le dans votre CRM. Si nécessaire, empêcher les utilisateurs de s'enregistrer dans des lieux s'ils sont trop éloignés à partir de celui-ci, ou marquez simplement ces enregistrements comme Non vérifié.

Facultativement, activez la vérification des arrêts de votre itinéraire : enregistrez des données de vérification supplémentaires dans l'enregistrement que vous consultez ou créez un nouvel enregistrement « Check-out ».

Synchronisez immédiatement les données de check-in/check-out avec votre CRM, ou - si votre CRM ne prend pas en charge les objets personnalisés ou les champs personnalisés dans certains de ses objets standard - enregistrez-le dans Mapsly avec une référence à vos enregistrements CRM.

Les processus d'enregistrement et de départ ne sont que des exemples d'automatisation configurés avec le la suite d'automatisation Mapsly qui peut être exécuté par des boutons placés dans le contexte d'un waypoint d'itinéraire et peut être configuré de manière flexible (sans écrire de code) pour effectuer n'importe quelle séquence d'actions comme la création ou la mise à jour d'enregistrements CRM, l'appel d'API externes et l'utilisation de leurs réponses tout au long du flux de processus. , envoi de SMS ou d'e-mails. De même, vous pouvez configurer d'autres processus et les rendre disponibles pour les waypoints d'itinéraire d'objets particuliers.

La mise en œuvre de l'automatisation, y compris l'enregistrement/le départ et tout autre processus personnalisé, est incluse dans votre abonnement Mapsly - contactez-nous par chat ou planifier un appel avec notre ingénieur solution pour discuter de votre vision et des scénarios d'utilisation — et nous l'implémenterons dans Mapsly, afin que vous puissiez vous concentrer sur votre entreprise.

Suivi de localisation avec l'application mobile Mapsly et rapports quotidiens

À l'aide de l'application mobile Mapsly, vos utilisateurs itinérants peuvent suivre leur emplacement, et les utilisateurs Mapsly disposant des autorisations appropriées peuvent afficher leur position actuelle et l'historique de leurs déplacements.

Le suivi peut être automatiquement activé et désactivé selon le calendrier et continue de fonctionner même après que l'application mobile Mapsly est déchargée de la mémoire (glissée vers le haut dans la liste des applications) ou que le téléphone/tablette est redémarré.

Le suivi de localisation est soigneusement conçu pour préserver la batterie. En particulier, il utilise l'accéléromètre du téléphone pour déterminer quand l'utilisateur s'arrête – pour suspendre le suivi et la transmission de données jusqu'à ce que l'utilisateur reprenne ses mouvements.

Le suivi de localisation ne nécessite pas de connexion Internet pour fonctionner : en mode hors connexion, l'application mobile collecte les données de localisation et les transmet au serveur Mapsly une fois que l'appareil mobile est de nouveau en ligne.

Une fois par jour, pour chaque appareil suivi, Mapsly résume la distance et la durée totales parcourues et le rapport est disponible pour votre analyse.

Planification de visites régulières

Si votre équipe visite régulièrement vos points de vente, vos clients, vos fournisseurs ou tout autre emplacement représenté par un objet CRM, Mapsly peut vous aider à planifier des visites régulières avec la fréquence et la durée souhaitées, tout en minimisant le temps de conduite cumulé, maximisant ainsi l'efficacité et la capacité de l'équipe. . Le résultat est l'ensemble des itinéraires quotidiens par utilisateur.

La fréquence et la durée des visites peuvent être spécifiées jusqu'à un emplacement particulier – en cartographiant les champs CRM qui conservent ces données. Vous pouvez également indiquer une condition que les enregistrements doivent remplir pour être inclus dans la planification.

Au fur et à mesure que de nouveaux emplacements sont ajoutés ou que des emplacements existants sont supprimés, les itinéraires peuvent être replanifiés - Mapsly utilisera les événements d'enregistrement pour déterminer quand les emplacements (enregistrements) ont été visités la dernière fois pour planifier la prochaine visite pour chacun d'eux. Lors de la replanification, les itinéraires précédemment planifiés sont supprimés et recréés pour tenir compte de l'ensemble mis à jour des emplacements et de leurs propriétés.

Mapsly prend en charge deux modes de planification :

  • Mode individuel: Pour un utilisateur particulier, Mapsly planifiera les visites des enregistrements attribués à l'utilisateur et tous les itinéraires produits seront attribués à cet utilisateur. La planification et la replanification ultérieure peuvent être effectuées par n'importe quel utilisateur à tout moment.

  • Mode équipe: Les visites sont planifiées de manière centralisée par un utilisateur responsable (« répartiteur ») pour tous les utilisateurs voyageurs participants une seule fois. Dans ce mode, les visites sont réparties entre les membres de l'équipe pour maximiser l'efficacité de toute l'équipe.

Mode hors ligne dans l'application mobile Mapsly

Sur les forfaits Pro et Entreprise de Mapsly, les utilisateurs peuvent continuer à utiliser l'application mobile de Mapsly même sans connexion Internet active. Les fonctions suivantes sont disponibles hors ligne :

  • consulter les données du CRM et des feuilles de calcul,
  • visualiser la carte (dans les régions précédemment téléchargées pour une utilisation hors ligne),
  • créer de nouveaux enregistrements CRM et mettre à jour ceux existants,
  • l'enregistrement et le départ de vos visites (certaines limitations des formulaires s'appliqueront),
  • en utilisant des boutons et des formulaires personnalisés (avec certaines limitations).

En mode hors connexion :

  • les données et fichiers nouveaux et mis à jour sont mis en cache sur votre appareil mobile et synchronisés avec le serveur Mapsly lorsque vous êtes de nouveau en ligne,
  • les scénarios d'automatisation lancés avec des boutons/formulaires sont mis en file d'attente avec leurs données d'entrée et sont exécutés sur le serveur lorsque la connexion est rétablie.

bientôt Offrez à vos destinataires un message interactif En cours de livraison Carte

Envoyez par SMS à vos destinataires un lien avec une carte interactive indiquant l'emplacement de votre coursier sur la carte, une ligne d'itinéraire vers l'emplacement du destinataire, l'heure d'arrivée estimée - le tout mis à jour en temps réel - ainsi que les détails de leur bon de livraison et des boutons d'actions pour reprogrammer la livraison, laisser des commentaires, etc.

Construite avec le générateur d'applications de Mapsly (qui fait partie de Mapsly Automation Platform), cette application destinée aux clients est entièrement personnalisable et peut être mise à niveau vers un portail client complet, en quelques jours et sans nécessiter de développement informatique personnalisé.