Với ứng dụng di động Mapsly, đội ngũ hiện trường của bạn có thể check in và check out các chuyến thăm với xác minh vị trí và dữ liệu nhật ký thu thập trong các chuyến thăm, bao gồm ghi chú, ảnh và chữ ký điện tử với xác thực thời gian thực và đồng bộ ngay lập tức tới CRM, Google Sheets hoặc các nguồn dữ liệu khác của bạn.
Mapsly có thể được cấu hình để ghi lại sự kiện check-in khi người dùng của bạn nhấp vào nút Check In, hoặc khi họ gửi biểu mẫu check-in, hoặc hoàn toàn tự động khi họ đến một vị trí với việc theo dõi vị trí được bật. Sự kiện check-out hoặc bất kỳ sự kiện tùy chỉnh nào cũng có thể được ghi lại tương tự.
Ngoài việc thu thập dữ liệu về các chuyến thăm, việc ghi lại sự kiện check-in và check-out cũng cho phép chi tiết sâu sắc. phân tích hiệu suất hiện trường.
Sử dụng các biểu mẫu của Mapsly để giúp đội ngũ bán hàng và dịch vụ hiện trường thu thập dữ liệu chính xác trong các chuyến thăm, với xác thực thời gian thực và đồng bộ ngay lập tức đến CRM của bạn. Bộ công cụ tự động hóa MapslyCác biểu mẫu hoàn toàn có thể tùy chỉnh trong vài phút và có thể hiển thị hoặc ẩn các trường tùy thuộc vào dữ liệu được người dùng nhập cũng như thuộc tính của vị trí và người dùng.
Ngoài việc lưu dữ liệu vào Mapsly và CRM của bạn, các biểu mẫu có thể được cấu hình để thực hiện các hành động khác như gửi email hoặc tin nhắn văn bản, gọi API bên ngoài, tìm các bản ghi CRM theo điều kiện và nhiều hơn nữa. Các hành động cũng có thể được thực thi để phản hồi thay đổi trong trường biểu mẫu khi biểu mẫu đang mở, cho phép điều chỉnh nội dung biểu mẫu theo thời gian thực và trao đổi dữ liệu với CRM hoặc các hệ thống bên ngoài khác của bạn.
Tìm hiểu thêm về kịch bản chuyến thăm với các biểu mẫu thích ứng >
Bạn có thể chọn cho phép người dùng chỉ check-in vào một vị trí khi họ ở trong khoảng cách nhất định từ vị trí đó, hoặc bất kể khoảng cách nhưng đánh dấu sự kiện check-in là chưa được xác minh. nếu người dùng quá xa so với nó. Dù sao đi nữa, tKhoảng cách thực tế giữa người dùng và vị trí mục tiêu có thể được lưu vào bản ghi sự kiện check-in.
Việc xác minh vị trí như vậy có thể được cấu hình cho bất kỳ quy trình nào trong Mapsly, không chỉ riêng cho việc check-in.
Quy trình làm thủ tục nhận phòng và trả phòng được cấu hình bằng nền tảng tự động hóa của Mapsly và có thể tùy chỉnh trong vài phút. Bạn có thể thêm các sự kiện và quy trình tùy chỉnh có thể bao gồm nút tùy chỉnh, biểu mẫu thích ứng hoặc tự động. kích hoạt hàng rào địa lý các quy trình làm việc có thể khác nhau dựa trên thuộc tính của vị trí, người dùng và các trường CRM.
Mapsly có sẵn với các quy trình check-in và check-out đã được cấu hình sẵn ghi lại các sự kiện này vào hoạt động Lộ trình của Mapsly, cho phép phân tích hiệu suất hiện trường chi tiết — điều này hoạt động với bất kỳ nguồn dữ liệu nào, bao gồm CRM, nguồn dựa trên Zapier và API, cũng như bảng tính. Ngoài ra, bạn có thể ngay lập tức ghi lại các sự kiện này trực tiếp vào nguồn dữ liệu của mình dưới dạng bản ghi mới trong bất kỳ đối tượng nào (bao gồm cả tùy chỉnh) hoặc cập nhật các bản ghi hiện có, và nếu cần, thêm bất kỳ hành động nào khác như gửi email hoặc thông báo tin nhắn, hoặc gọi API bên ngoài. Một số CRM, như HubSpot, cũng cung cấp các cách độc đáo để ghi lại sự kiện.
Ảnh chụp bởi ứng dụng di động Mapsly và các tài liệu đã tải lên có thể được lưu vào CRM của bạn dưới dạng tệp đính kèm.
Ngoài các tùy chọn đăng nhập và đăng xuất có sẵn phổ biến đã đề cập ở trên, HubSpot cũng cho phép bạn ghi lại các sự kiện này như các sự kiện trên dòng thời gian. Dưới đây là so sánh chi tiết tất cả các tùy chọn có sẵn cho HubSpot:
