Với ứng dụng di động Mapsly, đội ngũ hiện trường của bạn có thể check-in và check-out cho các lượt ghé thăm của họ kèm xác minh vị trí, và dữ liệu nhật ký được thu thập trong các lượt ghé thăm, bao gồm ghi chú, ảnh và chữ ký điện tử, với xác thực theo thời gian thực và đồng bộ hóa tức thì với CRM, Google Sheets hoặc các nguồn dữ liệu khác của bạn.
Mapsly có thể được cấu hình để ghi nhật ký một sự kiện check-in khi người dùng của bạn nhấp vào nút Check In, khi họ gửi biểu mẫu check-in, hoặc hoàn toàn tự động khi họ đến một vị trí với tính năng theo dõi vị trí được bật. Một sự kiện check-out, hoặc bất kỳ sự kiện tùy chỉnh nào, có thể được ghi nhật ký theo cách tương tự.
Ngoài việc thu thập dữ liệu về các lượt ghé thăm, việc ghi lại các sự kiện check-in và check-out cũng cho phép có được thông tin chi tiết, phân tích hiệu suất hiện trường.
Sử dụng biểu mẫu của Mapsly để giúp đội ngũ bán hàng và dịch vụ hiện trường của bạn thu thập đúng dữ liệu trong các chuyến thăm của họ, với xác thực theo thời gian thực và đồng bộ ngay lập tức với CRM của bạn. Một phần của, bộ công cụ tự động hóa Mapsly, biểu mẫu có thể được tùy chỉnh hoàn toàn trong vài phút và có thể hiển thị hoặc ẩn các trường tùy thuộc vào dữ liệu do người dùng nhập cũng như các thuộc tính của vị trí và người dùng.
Ngoài việc lưu dữ liệu vào Mapsly và CRM của bạn, biểu mẫu có thể được cấu hình để thực hiện các hành động khác như gửi email hoặc tin nhắn văn bản, gọi API bên ngoài, tìm bản ghi CRM theo một điều kiện, và nhiều hơn nữa. Các hành động cũng có thể được thực hiện để phản hồi thay đổi trong một trường biểu mẫu khi biểu mẫu đang mở, cho phép điều chỉnh nội dung của biểu mẫu theo thời gian thực và trao đổi dữ liệu với CRM của bạn hoặc các hệ thống bên ngoài khác.
Tìm hiểu thêm về lập kịch bản lượt ghé thăm với biểu mẫu thích ứng =>
Bạn có thể chọn cho phép người dùng check in tại một vị trí chỉ khi họ ở trong một khoảng cách nhất định từ vị trí đó, hoặc bất kể khoảng cách nhưng đánh dấu sự kiện check-in là chưa xác minh, nếu người dùng ở quá xa nó. Dù sao đi nữa, tKhoảng cách thực tế giữa người dùng và vị trí mục tiêu có thể được lưu vào bản ghi sự kiện check-in.
Việc xác minh vị trí như vậy có thể được cấu hình cho bất kỳ quy trình nào trong Mapsly, không chỉ cho check-in.
Các quy trình check-in và check-out được cấu hình bằng nền tảng tự động hóa của Mapsly và có thể được tùy chỉnh trong vài phút. Bạn có thể thêm các sự kiện và quy trình tùy chỉnh có thể bao gồm các nút tùy chỉnh, biểu mẫu thích ứng hoặc tự động, được kích hoạt bởi hàng rào địa lý quy trình làm việc có thể khác nhau dựa trên thuộc tính của vị trí và người dùng cũng như các trường CRM.
Mapsly có sẵn các quy trình check-in và check-out được cấu hình trước để ghi lại các sự kiện này vào Mapsly’s Route activity cho phép phân tích chi tiết hiệu suất hoạt động hiện trường — tính năng này hoạt động với mọi nguồn dữ liệu, bao gồm CRMs, các nguồn dựa trên Zapier và API, cũng như bảng tính. Ngoài ra, bạn có thể ghi lại ngay các sự kiện này trực tiếp vào nguồn dữ liệu của mình dưới dạng bản ghi mới trong bất kỳ đối tượng nào (bao gồm cả đối tượng tùy chỉnh) hoặc dưới dạng cập nhật cho các bản ghi hiện có, và nếu cần, thêm bất kỳ hành động nào khác như gửi cảnh báo qua email hoặc tin nhắn, hoặc gọi APIs bên ngoài. Một số CRMs, như HubSpot, cũng cung cấp những cách độc đáo để ghi lại sự kiện.
Ảnh được chụp bằng ứng dụng di động của Mapsly và tài liệu đã tải lên có thể được lưu vào CRM của bạn dưới dạng tệp đính kèm.
Ngoài các tùy chọn ghi nhật ký check-in và check-out có sẵn phổ biến được đề cập ở trên, HubSpot cũng cho phép bạn ghi các sự kiện này dưới dạng sự kiện dòng thời gian. Dưới đây là phần so sánh chi tiết tất cả các tùy chọn có sẵn cho HubSpot:,
