Offrez à vos clients une carte interactive en direct avec des enregistrements qui leur sont spécifiquement attribués. Envoyez-la par lien ou ajoutez-la à un portail client.
Utiliser Mapsly cartes partagées Avec des paramètres URL, vous pouvez créer des cartes interactives personnalisées avec un contenu adapté individuellement à chacun de vos clients. Vous pouvez ensuite intégrer une telle carte dans un portail client, une application web ou mobile, ou leur envoyer un e-mail avec un lien.
Si vous n'avez pas encore de portail client, vous pouvez le configurer en 10 minutes en utilisant Portail Zoho Creator avec seulement quelques lignes de code fournies dans notre guide, ou une solution de portail client similaire.
Vous pouvez également ajouter des boutons et des formulaires à vos objets sur la carte pour permettre à vos clients de demander à voir une propriété et d'effectuer tout autre processus pouvant être mis en œuvre avec Suite d'automatisation Mapsly. Toutes les fonctionnalités de Mapsly sauf le routage et la prospection peuvent être activées sur de telles cartes personnalisées.
Exemple : carte personnalisée avec des propriétés attribuées à un client d'une agence immobilière
Pour mieux comprendre ce qu'est une carte personnalisée, étudions l'exemple d'une agence immobilière qui conserve des informations sur ses propriétés et ses clients dans le Propriétés et Clients Objets CRM (modules). Lorsqu'un nouveau client arrive et exprime son intérêt pour des propriétés avec des attributs spécifiques (type, fourchette de prix, emplacement, etc.), l'agence souhaite pouvoir attribuer des propriétés correspondant aux attributs au client, et offrir aux clients un accès à un portail avec la carte où ils peuvent voir ces propriétés et demander des visites. À mesure que les responsables de compte attribuent plus de propriétés aux clients et suppriment ces attributions, la carte du client doit se mettre à jour automatiquement.
Veuillez noter qu'il est également possible d'automatiser de telles affectations avec Suite d'automatisation Mapsly et son Faire correspondre les enregistrements action. Par exemple,
- lorsqu'un nouveau client est ajouté au CRM, Mapsly peut automatiquement trouver toutes les propriétés qui correspondent aux préférences du client, y compris la distance maximale de conduite, les attribuer au client et envoyer par e-mail la liste des propriétés nouvellement attribuées au client et à leur chargé de compte.
- aussi, quand un nouveau propriété est ajouté au CRM, Mapsly peut automatiquement trouver tous les clients dont les préférences correspondent au bien, leur l'attribuer et les en informer.
Dans cet exemple, Propriétés et Clients peuvent être n'importe quels autres objets, standards ou personnalisés, car Mapsly fonctionne de la même manière avec tous les champs et tous les objets de votre source de données, que ce soit un CRM, une feuille de calcul ou un système informatique personnalisé connecté à Mapsly via son API.
L'équipe d'implémentation de Mapsly construira l'ensemble du processus dans Mapsly,
pour que vous puissiez vous concentrer sur votre activité.
Planifiez un appel web aujourd'hui.Ou demandez-nous n'importe quoi en chat, nous sommes toujours en ligne
Démo : portail client avec carte personnalisée
Une carte personnalisée peut être intégrée dans n'importe quelle solution de portail. Dans cet exemple, une carte est ajoutée à un portail client construit dans 10 minutes avec Zoho Creator Portal, disponible à la fois en tant qu’application web et application mobile.
Quand un Client Lorsqu'un enregistrement est ajouté à un CRM, Mapsly génère automatiquement un lien de carte personnalisé signé qui affiche les enregistrements de propriétés attribués à ce client particulier et enregistre le client dans le Portail. Lorsque le client se connecte au Portail avec son e-mail, il voit la carte sur la page Carte. En plus de pouvoir cliquer sur les marqueurs de la carte pour consulter les données des enregistrements, le client peut appuyer sur Programmer une visite dans la fenêtre contextuelle de la carte pour déposer une demande de visite de propriété que Mapsly créera en tant qu’enregistrement dans le CRM.
En savoir plus
Guide étape par étape : créez une carte personnalisée accessible par lien.
Réservez une démo en direct avec un ingénieur solutions
Planifiez un appel web avec un ingénieur Mapsly pour discuter en détail de votre cas d'utilisation et configurer votre compte Mapsly ainsi que les cartes partagées.