Живая персонализированная карта для клиентских порталов

Использование Mapsly общие карты с параметрами URL-адреса вы можете создавать персонализированные интерактивные карты с содержанием, индивидуально адаптированным для каждого из ваших клиентов. Затем вы можете встроить такую карту в клиентский портал, веб-приложение или мобильное приложение или отправить им по электронной почте в виде ссылки.

Если у вас еще нет клиентского портала, вы можете настроить его за 10 минут с помощью Zoho Creator Portal, используя всего несколько строк кода, представленных в нашем руководстве, или аналогичное решение для клиентского портала.

Вы также можете добавлять кнопки и формы к своим объектам на карте, чтобы ваши клиенты могли запрашивать просмотр собственности и выполнять любые другие процессы, которые могут быть реализованы с помощью пакета автоматизации Mapsly . На таких персонализированных картах можно включить все функции Mapsly, кроме маршрутизации и разведки.

Пример: персонализированная карта со свойствами
закреплен за клиентом агентства недвижимости

Чтобы лучше понять, что такое персонализированная карта, давайте рассмотрим пример агентства недвижимости, которое хранит информацию о своих свойствах и клиентах в объектах (модулях) CRM Properties и Customers. Когда приходит новый клиент и выражает свой интерес к свойствам с определенными атрибутами (тип, ценовой диапазон, местоположение и т. Д.), Агентство хочет иметь возможность назначать свойства, которые соответствуют атрибутам, для клиента и предлагать клиентам доступ к портал с картой, где они могут видеть эти объекты и запрашивать их посещение. Когда менеджеры по работе с клиентами назначают клиентам больше свойств и удаляют такое назначение, карта клиента должна автоматически обновляться.

Обратите внимание, что такие назначения также можно автоматизировать с помощью пакета автоматизации Mapsly и его действия « Сопоставить записи» . Например,

• когда новый клиент добавляется в CRM, Mapsly может автоматически находить все свойства, которые соответствуют предпочтениям клиента, включая максимальное расстояние вождения, назначать их клиенту и отправлять по электронной почте список вновь назначенных свойств клиенту и его руководителю по работе с клиентами;
• Кроме того, когда в CRM добавляется новое свойство , Mapsly может автоматически находить всех клиентов, чьи предпочтения соответствуют этому свойству, назначать его им и уведомлять их об этом.

В этом примере Свойства и Клиенты могут быть любыми другими объектами, стандартными или настраиваемыми, поскольку Mapsly работает одинаково со всеми полями и всеми объектами, образующими ваш источник данных, независимо от того, является ли это CRM, электронная таблица или настраиваемая ИТ-система, подключенная к Mapsly. со своим API.

Демо: портал для клиентов с персональной картой

Персонализированную карту можно встроить в любое портальное решение. В этом примере карта добавляется на портал для клиентов. построен за 10 минут с Zoho Creator Portal, который доступен как в веб-приложении, так и в мобильном приложении.

Когда запись клиента добавляются к CRM, Mapsly автоматически генерирует персональную ссылку подписанной карты , которая показывает собственность запись назначенной этот конкретный клиенту и регистрирует клиент в портале. Когда клиент входит в Портал со своим адресом электронной почты, он видит карту на странице карты. Помимо возможности щелкнуть маркеры карты для просмотра данных записей, клиент может нажать «Запланировать посещение» во всплывающем окне карты, чтобы отправить запрос на посещение объекта, который Mapsly создаст как запись в CRM.