Tìm bản ghi theo tiêu chí phức tạp, khoảng cách và thời gian

Tự động tìm các bản ghi phù hợp nhất theo tiêu chí tùy chỉnh và thực hiện chuỗi hành động phức tạp mà không cần viết mã

Sử dụng Mapsly bộ tự động hóa‘s Khớp các bản ghi action, bạn có thể triển khai các kịch bản ghép nối hồ sơ phức tạp và hoàn toàn tự động dựa trên các tiêu chí tùy chỉnh, có thể bao gồm khoảng cách lái xe và thời gian di chuyển giữa các địa điểm. Các tiêu chí ghép nối dễ dàng cấu hình bằng công cụ xây dựng biểu thức point-and-click của Mapsly và một bộ tham số điều khiển.

Các bản ghi kết quả có thể được lưu vào bản ghi cơ sở – bản ghi CRM mà chúng tôi đã thực hiện tìm kiếm – hoặc được sử dụng trong chuỗi các hành động phức tạp hơn như tạo/cập nhật các bản ghi khác, gửi email hoặc SMS, hoặc đẩy chúng đến API bên ngoài.

Khoảng cách và thời gian giữa các địa điểm được tính dựa trên phương thức di chuyển (lái xe, đạp xe hoặc đi bộ), lưu lượng giao thông trực tiếp và lịch sử, và, nếu có, một bộ đầy đủ các thông số xe tải.

Ứng dụng

Dưới đây là 5 ví dụ về các quy trình theo dõi khách hàng tiềm năng có thể được triển khai với sự hỗ trợ của một Workflow được kích hoạt khi có khách hàng mới và Khớp các bản ghi action. Tuy nhiên, những quy trình như vậy có thể được khởi tạo để đáp ứng hồ sơ mới hoặc được cập nhật của bất kỳ đối tượng nào khác, bao gồm cả đối tượng tùy chỉnh, hoặc bằng tay thông qua một nút. Khi được kích hoạt bởi một nút, quy trình có thể bắt đầu bằng một biểu mẫu – nhằm thu thập dữ liệu bổ sung từ người dùng, sau đó có thể được sử dụng trong các hành động tiếp theo.

#1Dành cho bệnh nhân (CRM lead):

  • Tìm 3 phòng khám cung cấp đầy đủ các dịch vụ mà bệnh nhân cần, gần bệnh nhân nhất theo thời gian lái xe nhưng không xa quá 20 dặm
  • Lưu danh sách các phòng khám trên hồ sơ bệnh nhân
  • Gửi danh sách tới email của bệnh nhân kèm theo hướng dẫn lái xe.

#2Đối với khách hàng tiềm năng lắp đặt thiết bị:

  • Tìm kỹ thuật viên có sẵn gần nhất
  • Giao lead cho kỹ thuật viên này.
  • Tự động tạo cuộc hẹn cho việc lắp đặt dựa trên khoảng thời gian trống đầu tiên có sẵn trong lịch làm việc của kỹ thuật viên.
  • Gửi cho kỹ thuật viên một tin nhắn SMS về đơn hàng mới

#3Đối với một khách hàng tiềm năng mới có nhu cầu mua xe:

  • Tìm đại lý gần nhất dựa trên sở thích về thương hiệu và mẫu xe của khách hàng tiềm năng
  • Lưu đại lý đã tìm thấy vào hồ sơ khách hàng tiềm năng.
  • Gửi email cho đại lý với thông tin liên hệ của khách hàng tiềm năng để họ có thể mời khách hàng tiềm năng đến thăm đại lý.
  • Tạo một nhiệm vụ cho giám sát đại lý để theo dõi khách hàng tiềm năng.

#4Đối với một khách hàng tiềm năng mới quan tâm đến việc xử lý định kỳ chất thải công nghiệp:

  • Tìm tất cả các địa điểm xử lý chất thải trong phạm vi 50 dặm phù hợp với bộ thông số rác của khách hàng tiềm năng.
  • Đối với mỗi địa điểm được tìm thấy, hãy tính báo giá xử lý dựa trên khoảng cách lái xe và chi phí trên mỗi dặm do công ty của địa điểm đó đưa ra.
  • Chọn địa điểm có báo giá thấp nhất
  • Gọi API CRM để tạo báo giá và gửi nó đến email của khách hàng tiềm năng.
  • Gửi thông tin lead đến công ty của trang đã chọn
  • Tạo một nhiệm vụ cho quản lý để theo dõi khách hàng tiềm năng và địa điểm đã chọn.

#5Đối với hồ sơ bất động sản mới (lead, liên hệ hoặc giao dịch):

  • Tạo danh sách liên hệ HubSpot với các khách hàng quan tâm đến loại bất động sản này và đang ở trong bán kính 20 dặm từ bất động sản, và chưa sở hữu bất động sản nào trong bán kính 50 dặm từ bất động sản mới
  • Lưu báo cáo tóm tắt trên trường Summary của lead với tổng số liên hệ được tìm thấy.
  • Gửi email cho quản lý đại lý với tên danh sách liên hệ mới và danh sách tên các liên hệ trong đó.
  • Tạo nhiệm vụ cho quản lý để gửi chiến dịch email gửi đi tới danh sách các liên hệ này.

CCS Construction Staffing đã tăng gấp ba số lượng khách hàng tiềm năng mới trên mỗi nhân viên kinh doanh. 

Tìm hiểu cách CCS Construction Staffing sử dụng tích hợp tiên tiến của Mapsly với HubSpot, các biểu mẫu động và định tuyến tối ưu để thu hút được nhiều khách hàng tiềm năng hơn và tăng doanh số bán hàng.

Sẵn sàng để bắt đầu chưa?