Genel Bakış: Sonuçlar
- Manuel veri hazırlamasının ortadan kaldırılmasıyla takım zamanının 'si tasarruf ediliyor
- HubSpot & Mapsly'de tamamen otomatik eşleştirme iş akışları
- Başvuran yakınlığı ve topluluk kapsamına gerçek zamanlı görünürlük
- Kesin mesafe hesaplamalarıyla hızlandırılmış işe alım kararları
- 700+ aktif topluluk ve binlercesi prospeksiyon sürecinde
Apartment Life Hakkında
Apartment Life, topluluk oluşturma ile çok aileli mülk yönetiminin kesişim noktasında faaliyet gösteren kar amacı gütmeyen bir kuruluştur. ABD ve Kanada genelinde faaliyet gösteren benzersiz modeli, gönüllüleri (yani koordinatörleri) apartman topluluklarına yerleştirerek, sakin etkinlikleri düzenlemekte, ilişkileri geliştirmekte ve kiracı bağlılığını artırmaktadır.
“İnsanların yaşadıkları yeri sevmelerine yardımcı oluyoruz — ve sahiplerinin sakinlerini daha uzun süre elde tutmalarına yardımcı oluyoruz,” dedi Sean Bailey, National VP of Customer Experience.
Meydan Okuma: Manuel Süreçler & Görünürlük Eksikliği
Koordinatörlerin çoğu, hizmet verdikleri mülklerde yaşamaktadır. Bir koordinatör taşındığında veya bir mülk mülkiyet değiştirdiğinde, ekip genellikle mevcut koordinatör ilişkilerimizden, yerel kiliselerden veya kâr amacı gütmeyen kurumlardan yeni birini hızlıca göreve getirmelidir.
Coğrafyanın bu süreçte ne kadar merkezi olduğunu göz önünde bulundurarak, Haritalar her zaman bir rol oynamıştır.— ancak sadece parçalı, manuel bir şekilde. Daha önce her işe alımcı, kendi Google Maps katmanlarını oluşturarak, başvuru sahiplerini ve açık toplulukları ayrı ayrı işaretliyordu. Bu kendin yap haritaları, organizasyonun gerçek verilerinden kopuktu ve ölçeklendirilmesi veya standartlaştırılması imkansızdı.
Ayrıca, “dünyanın her yerindeki herhangi bir topluluğa” hizmet etme uzun vadeli hedefleri ile sürekli olarak yeni ortaklar arayışındalar. Bu büyümeye yönelik strateji, akıllı ve ölçeklenebilir sistemler gerektirir.
Mapsly öncesinde, Apartment Life’ın operasyonları büyük ölçüde elektronik tablolar ve bireysel işe alımcılar tarafından oluşturulan izole Google Haritalar’ı kullanarak yürütülüyordu. Ekipler, veri setlerini manuel olarak güncelliyor ve basılı haritalara ya da kişisel notlara güveniyor, merkezi bir görünürlüğün eksikliğinden dolayı zorlanıyorlardı.
“Verilerimizin coğrafi açıdan nasıl bağlantı kurduğunu anlamıyorduk. Herkesin kendi harita versiyonu vardı,” diye hatırladı Sean.
İşe alımcılar, “Geçen yıl bu yeni açılış yakınında kim başvurdu?” ya da “Zaten nerede varız?” gibi temel sorulara hızla cevap veremiyordu. Bu verimsizlik, işe alım hızını düşürdü ve büyümeyi karmaşıklaştırdı.
HubSpot CRM uygulamasını gerçekleştirdikten sonra bile, verilerini canlandırabilecek bir coğrafi bilgi aracına ihtiyaç duyuyorlardı.
Mapsly'e Giriş Yapın: Gerçek Zamanlı Haritalama, İş Akışları ve Akıllı İşe Alım
Mapsly, Apartment Life'ın genişlemesine açıklık getirdi. Ekip artık gönüllü başvuranları yakın topluluklarla eşleştirmek, kapsama alanını izlemek ve büyümeyi görselleştirmek için her gün bunu kullanıyor — hepsi HubSpot ile gerçek zamanlı senkronize ediliyor.
Mapsly, iş akışını nasıl değiştirdi:
🔍 Coğrafi Verilere Dayalı Aday Eşleştirme
HubSpot CRM'lerine entegre edilmiş Mapsly sayesinde, her yeni başvuran anında haritalandırılır. İşe alım uzmanları, Mapsly’nin görsel arayüzünü kullanarak bir bölgeye yakınlaşır, çevredeki tüm mülkleri görür ve her başvuran için ideal adayları belirler.
Bunu açıp şöyle diyebilirim: Bu kişi bu üç özelliğe potansiyel olarak uygun—ve orada hemen bir karar verebilirim, dedi Sean.
Her koordinatör ile mevcut topluluklar arasındaki tam mesafeleri hesaplayarak, erişim çalışmalarına öncelik veriyorlar.
🌎 Stratejik Netlik Veren Bir Harita
Mapsly'den önce, Apartment Life liderleri en önemli sorulardan birine kolayca cevap veremezdi: “Neredeyiz?” Onlarca eyaleti kapsayan faaliyetleriyle, ayak izlerine dair merkezi bir görünümü yoktu. Program verileri elektronik tablolarda yer alıyordu—bu durum, genişleme fırsatlarını belirlemeyi veya zaten faaliyet gösterdikleri yerleri doğrulamayı zorlaştırıyordu.
Mapsly ile ülke genelinde topluluk kapsama alanını görselleştirmek için ısı haritaları ve bölge görünümlerini kullanıyorlar.
İlk ısı haritamızı gösterdiğimde, herkes bunun sadece bir grafik olduğunu sandı. Yakınlaştırıp canlı verileri gösterdiğimde – mülklerle bağlantılı gerçek insanlar – herkes hayran kaldı.
Şimdi, Apartment Life ekibi sahip, mevcut operasyonlar ve potansiyel pazarlar üzerinde tam görünürlükHarita üzerindeki boşlukları tespit edebilir, işe alımcıları uygun şekilde konumlandırabilir ve görevlerini stratejik bir netlikle sürdürebilirler.
🔄 İşe Alımı Hızlandıran İş Akışı Otomasyonu
Mapsly Satış Mühendisleri, ekibin özel iş akışlarını uygulamasına yardımcı oldu, şunlar dahil:
- Yakındaki Toplulukları Ara – HubSpot iletişim kayıtlarını, başvuru sahibinin evinin belirli bir yarıçapı içindeki topluluklarla günceller.
- Mapsly'de Aç – Her HubSpot kaydını doğrudan Mapsly'deki görsel konumuna bağlar ve sistemler arasında hızlı, kesintisiz geçiş yapmanıza olanak tanır.
- Mesafe Hesaplamaları Her başvuru sahibi ile potansiyel topluluk eşleşmeleri arasındaki mesafeyi otomatik olarak hesaplar ve depolar, böylece hızlı filtreleme ve karar verme imkânı sunar.
Bu özellikler, tahmin yürütmeyi ortadan kaldırır ve işe alım uzmanlarının yanıt süresini hızlandırır.
📈 Ölçülebilir Etki
Sean'a göre, Mapsly'nin uygulanması ekibe önemli derecede zaman kazandırmış ve operasyonel verimliliği artırmıştır:
Artık zamanımızı iş yaratmaya harcamıyor, işi yapmaya başladık. Eski tabloları ve araçları ortadan kaldırarak, işe alımcılarımızın zamanının 'sini geri kazanmış olabiliriz.
Bu zaman tasarrufu, işe alımcıların daha fazla adaya ulaşmasını, gönüllüleri daha hızlı yerleştirmesini ve 700'den fazla aktif topluluklarına daha iyi hizmet vermesini sağlarken, küresel genişleme vizyonlarına doğru büyümelerine olanak tanır.
🤝 Ortaklık Seviyesi Desteği
Sean, Mapsly'nin müşteri desteğinin kalitesini önemli bir ayırt edici özellik olarak vurguladı:
Erik sadece destek değil, aslında ekibimizin bir parçası. Ona yapmak istediğimi söylerdim ve bir saat sonra çalışan bir çözümle geri gelirdi. Ekibim beni dahiyane sanıyor, ancak gerçekte o öyle.
Geleceğe Bakış
Apartment Life, hem coğrafi hem de teknolojik açıdan büyümeye devam ediyor. Daha fazla ülkeye hizmet verme ve daha derin entegrasyonlar keşfetme hedefleriyle, Mapsly büyüme stratejilerinin temel parçası olmaya devam edecek.
Mapsly sadece bir araç değil, aynı zamanda bir ortaktır. "Biz büyüdükçe, o da bizimle birlikte büyüyor," dedi Sean.
Sonuçlar
- Manuel veri hazırlamasının ortadan kaldırılmasıyla takım zamanının 'si tasarruf ediliyor
- HubSpot & Mapsly'de tamamen otomatik eşleştirme iş akışları
- Başvuran yakınlığı ve topluluk kapsamına gerçek zamanlı görünürlük
- Kesin mesafe hesaplamalarıyla hızlandırılmış işe alım kararları
- 700+ aktif topluluk ve binlercesi prospeksiyon sürecinde
Want real visibility into your field operations—and a partner who helps you make the most of it?
Let Mapsly help you modernize your outreach, customize your CRM, and take control of your data.
📍 Görüşme ayarlayın özel çözümünüzü bugün oluşturmaya başlamak için