最終更新日: 2023 年 11 月 3 日
序章
このプライバシー ポリシーでは、Mapsly LLC (「Mapsly」、「当社」、「私たち」、「当社」) が Mapsly の Web サイトおよび製品 (合わせて「Mapsly 製品」) に関連してお客様の個人情報を収集および使用する方法について説明します。
Mapslyについて
Mapsly は、データ分析、地域管理、最適化されたルーティング、およびノーコード/ローコード自動化のための地理インテリジェンス Software-as-a-Service プラットフォームです。 Mapsly サービス (「サービス」) には、Web ブラウザーまたは iOS または Android 用の Mapsly モバイル アプリを使用してアクセスできます。
当社が収集する個人情報
Mapsly オファリングを提供する際に、次の 2 種類の情報を収集します。 あなたが私たちに提供する情報 そして 自動情報.
あなたが私たちに提供する情報
あなたは次の場合に当社に情報を提供します。
- Mapsly のサービスを購読または購入する。
- Mapsly アカウントを作成または管理する (Mapsly サービスの使用時に複数の電子メール アドレスを使用した場合は、複数のアカウントを持つ可能性があります)。
- Mapsly 製品の設定の構成、データ アクセス許可の付与、またはその他の方法で Mapsly 製品と対話する。
- データ ソースに接続するか、Mapsly API を介して直接、データを Mapsly Offerings にアップロードまたはインポートします。
- チャット、電子メール、その他の方法で当社と通信する。
- デバイスで位置追跡を有効にします。そして
- 通知サービスを利用します。
Mapsly 製品の使用状況に応じて、次のような情報を当社に提供する場合があります。
- お客様の名前、電子メール アドレス、住所、電話番号、およびその他の同様の連絡先情報。
- あなたの正確な位置に関する情報。
- クレジットカードデータを含む支払い情報*;
- 組織および組織内の同僚や人々などの連絡先に関する情報。
- ユーザーの役割とその他の認証およびセキュリティ資格情報。
- フィードバック、お客様の声、お問い合わせ、サポート チケット、および当社との電話での会話、チャット セッション、電子メールの内容。
- 特定の Mapsly 製品を使用する際の画像 (静止画およびビデオ)、音声、およびその他の個人的な識別子。
- VAT 番号およびその他の税識別子。
(*) 注: クレジット カード データを含む支払い情報を当社に提供する場合、この情報は、Mapsly 製品に組み込まれた PCI DSS 認定の支払いプロバイダーのソフトウェアに直接入力されます。したがって、Mapsly 自体は受信、保存、処理を行いません。この情報はサーバー上にあります。
自動情報
当社は次の場合に情報を自動的に収集します。
- Mapsly オファリングへのアクセス、操作、または使用 (コンピュータまたは他のデバイスを使用して Mapsly オファリングと操作する場合を含む)。
- 当社からコンテンツをダウンロードする。
- 当社からの電子メールを開くか、電子メール内のリンクをクリックします。そして
- 当社との対話または通信（カスタマーサポートをリクエストするときなど）。
当社が自動的に収集する情報の例は次のとおりです。
- コンピュータまたは他のデバイスをインターネットに接続するために使用されるインターネット プロトコル (IP) アドレスなどのネットワークおよび接続情報。
- デバイス、アプリケーション、またはブラウザの種類とバージョン、オペレーティング システム、タイムゾーン設定などのコンピュータおよびデバイスの情報。
- 認証およびセキュリティ資格情報。
- コンテンツのダウンロード、ストリーム、再生の詳細などのコンテンツ インタラクション情報 (同時ストリームとダウンロードの期間と数を含む)。
- Mapsly オファリングの指標 (オファリングの使用状況、技術的エラーの発生、診断レポート、設定の基本設定、API 呼び出し、その他のログなど)。
- Mapsly オファリングへの、または Mapsly オファリングを介した、および Mapsly オファリングからの完全な URL クリックストリーム (日付と時刻を含む)、表示または検索したコンテンツ、ページの応答時間、ダウンロード エラー、ページのインタラクション情報 (スクロール、クリック、マウスオーバー);
- 当社への連絡に使用される電子メール アドレスと電話番号。そして
- Cookie に含まれる識別子と情報 (以下の「Cookie」セクションを参照)。
個人情報の使用方法
当社は、Mapsly のサービスを運営、提供、改善するためにお客様の個人情報を使用します。当社が個人情報を使用する目的には次のものが含まれます。
- Mapsly のサービスを提供する: 当社は、Mapsly オファリングの提供と配信、および登録、サブスクリプション、購入、支払いなど、Mapsly オファリングに関連する取引を処理するためにお客様の個人情報を使用します。
- Mapsly のサービスを測定、サポート、改善します。 当社は、Mapsly 製品の使用状況の測定、パフォーマンスの分析、エラーの修正、サポートの提供、改善、開発のためにお客様の個人情報を使用します。
- 推奨事項とパーソナライゼーション: 当社は、お客様が興味を持ちそうな Mapsly サービスを推奨し、お客様の好みを特定し、Mapsly サービスでのエクスペリエンスをパーソナライズするためにお客様の個人情報を使用します。
- 法的義務の遵守: 場合によっては、当社にはお客様の個人情報を収集、使用、または保持する法的義務があります。
- あなたとコミュニケーションを取る: 当社は、Mapsly のサービスに関連してさまざまなチャネル (電子メールやチャットなど) を通じてお客様と通信し、お客様のリクエストに対応するためにお客様の個人情報を使用します。
- マーケティング： 当社は、Mapsly 製品のマーケティングと宣伝のためにお客様の個人情報を使用します。
- 虐待の防止: 当社は、お客様や Mapsly などのセキュリティを保護するために、悪用の防止と検出にお客様の個人情報を使用します。
- 当社がお客様の同意を求める目的: また、当社がお客様に通知する特定の目的のためにお客様の個人情報を使用することについて、お客様の同意を求める場合があります。
Mapsly は、上記の目的以外の理由で、お客様の個人情報を他の会社に販売、交換、譲渡、またはその他の方法で提供することはありません。これらの目的で当社がお客様の情報を共有する可能性がある第三者は、この情報を機密に保つことに同意し、Mapsly にそれぞれのサービスを提供する以外の理由でこの情報を使用することを許可されない信頼できる法人です。
クッキー
Cookieは、WebサイトまたはWebアプリがWebブラウザーに保存する小さなファイルであり（ブラウザー設定でこれを許可している場合）、WebサイトまたはWebアプリがブラウザーを「認識」し、訪問の頻度や期間などの特定のメトリックを追跡できるようにします。
クッキーを使用して、今後の訪問の好みを保存し、パーソナライズされた製品オファーを追跡し、ウェブサイトのトラフィックとウェブサイトとの顧客の相互作用に関する集計データを収集して、ウェブサイトを改善し、将来的にMapslyの顧客により良い体験を提供できるようにします。
当社は、当社のWebサイト訪問者をよりよく理解するという明確な目的のために、サードパーティのツールおよびサービスを使用する場合があります。これらの第三者は、Mapslyの利益のためにツールおよびサービスの機能を提供する場合を除き、当社に代わって収集された情報を使用することは許可されていません。
ブラウザの設定を調整することで、Mapsly Web サイトで Cookie が使用されないようにすることができます。ただし、Mapsly Web アプリの Cookie をオフにすると、Mapsly の一部の機能が正しく動作しなくなる可能性があることに注意してください。
個人情報の共有方法
当社は、以下に説明する場合にのみ個人情報を共有します。
- サードパーティのサービスプロバイダー: 当社は、当社に代わって業務を遂行するために他の企業を雇用しています。例としては、通信の送信、支払いの処理、データの分析、マーケティングおよび販売支援 (広告を含む) の提供、顧客関係管理の実施などが挙げられます。これらのサードパーティ サービス プロバイダーは、その機能を実行するために必要な個人情報にアクセスできますが、他の目的に使用することはできません。さらに、このプライバシー通知に従って、適用されるデータ保護法の許可に従ってその情報を処理する必要があります。
- 事業譲渡: ビジネスの発展を続けるにつれて、ビジネスやサービスを売却または購入する可能性があります。このような取引では、個人情報は通常、譲渡される事業資産の 1 つですが、既存のプライバシーに関する通知での約束の対象となります (もちろん、個人が別の同意をしない限り)。また、万が一、Mapsly またはその実質的にすべての資産が買収された場合、当然のことながら、お客様の情報は譲渡される資産の 1 つとなります。
- あなたのオプションで： 上記以外に、お客様に関する個人情報が第三者と共有される可能性がある場合には通知が届きますが、お客様には情報を共有しないことを選択する機会が与えられます。
- 公的機関からの要請: 当社は、国家安全保障または法執行機関の要件を満たすことを含め、公的機関によるお客様の個人情報の開示を求める合法的な要求に従います。
個人情報の転送に対する責任
当社がお客様の個人情報を共有した第三者サービスプロバイダーが、本プライバシーポリシーに反する方法で個人情報を処理した場合、損害を引き起こした事象に対して当社が責任を負わないことを当社が証明しない限り、当社は引き続き責任を負うものとします。
個人情報の所在
Mapsly LLC は米国にあります。 Mapsly オファリングとのやり取りの範囲に応じて、お客様の個人情報は、米国を含む複数の国に保存されたり、複数の国からアクセスされたりする場合があります。当社が個人情報を他の法域に転送する場合は、必ずこのプライバシー通知に従って、適用されるデータ保護法の許可に従って情報が転送されるようにします。
情報を保護する方法
Mapsly では、セキュリティが最優先事項です。当社はお客様のセキュリティとプライバシーを念頭に置いてシステムを設計しています。
- 当社は、セキュリティ管理を検証する一連のコンプライアンス プログラムを維持しています。
- 当社は、暗号化プロトコルとソフトウェアを使用して、Mapsly の Web サイト、アプリケーション、製品、またはサービスとの間で送受信中の情報のセキュリティを保護します。
- 当社はお客様のクレジット カード データを処理または保存せず、代わりに PCI DSS 認定の支払い処理業者に依存します。
- 当社は、個人情報の収集、保管、開示に関して電子的および手続き上の保護措置を維持しています。当社のセキュリティ手順により、個人情報をお客様に開示する前に身元証明を要求する場合があります。
アクセス
自分のアカウントおよび Mapsly サービスとのやり取りに関する特定の情報を表示、更新、削除できます。そのような情報の例には次のようなものがあります。
- あなたの名前、電子メールアドレス、住所、電話番号。
- ユーザーの役割とその他の認証およびセキュリティ資格情報。
- あなたのサブスクリプション、購入、使用、請求、支払い履歴。
- 支払い手段情報や請求設定などの支払い設定。
- 税金に関する情報。
- 電子メールの通信と通知の設定。
お客様は、Mapsly セットアップ コンソールを通じて上記の情報にアクセスできます。
ご自身で情報にアクセスしたり更新したりすることが難しい場合は、チャットまたは電子メールでいつでもご連絡いただけます。
選択
お客様には、ご自身の個人情報の収集と使用についての選択肢があります。 Mapsly のサービスの多くには、情報の使用方法に関するオプションを提供する設定が含まれています。特定の情報を提供しないことも選択できますが、その場合、特定の Mapsly サービスを利用できなくなる可能性があります。
- 口座情報： アカウントに関連する情報を追加、更新、または削除したい場合は、Mapsly セットアップ コンソールにアクセスしてください。情報を更新または削除した場合、当社は通常、記録のために以前のバージョンのコピーを保管します。
- アカウントの削除。 電子メールまたはチャットでサポートに連絡することで、いつでも Mapsly アカウントとそのデータの完全な削除をリクエストできます。
- コミュニケーション: 当社からのプロモーションメッセージの受信を希望されない場合は、当社の電子メール内の「購読解除」をクリックするか、チャットまたは電子メールでサポートにご連絡いただくことで、当社の電子メールの購読を中止してください。当社からのアプリ内通知を受け取りたくない場合は、アプリまたはデバイスの通知設定を調整してください。
- クッキーの設定: Mapsly サイトのフッターにある [Cookie 設定] をクリックすると、Mapsly Web サイトの Cookie 設定をいつでも変更できます。ブラウザの設定を通じて Cookie を管理することもできます。ほとんどのブラウザおよびデバイスの「ヘルプ」機能には、デバイスから Cookie を削除する方法、ブラウザまたはデバイスが新しい Cookie を受け入れないようにする方法、新しい Cookie を受信したときにブラウザに通知させる方法、またはCookieを完全に無効にします。
- モバイルアプリの統計データ。 Mapslyモバイルアプリをアンインストールすることで、モバイルデバイスからのMapslyモバイルアプリの統計データの収集を防ぐことができます。
- 地理位置情報データ。 を無効にすることで、位置データの収集を防ぐことができます。 位置追跡 に於いて ユーザー設定 モバイル デバイス上の Mapsly モバイル アプリで、またはデバイスの設定で Mapsly モバイル アプリの位置を追跡するシステム権限を取り消します。
お子様の個人情報
Mapsly オファリングをお子様が購入することはできません。 18 歳未満の場合は、親または保護者の関与がある場合にのみ Mapsly オファリングを使用できます。
サードパーティのサイトとサービス
Mapsly の提供物には、他者が提供するコンテンツが埋め込まれたり、他の Web サイトやアプリケーションへのリンクが含まれたりする場合があります。これらの企業は、お客様がそのコンテンツまたはサービスを操作するときに、お客様に関する情報を収集する場合があります。当社はこれらの企業の慣行に対して責任を負いません。データの取り扱いについては、プライバシー ポリシーを参照してください。
個人情報の保持
当社は、法律 (税務および会計目的を含む) で要求される場合、または本プライバシー ポリシーに記載されている関連目的を達成するために必要な限り、お客様が Mapsly 製品を継続的に使用できるようにするために、お客様の個人情報を保管します。それ以外の場合はお客様に通知されます。当社が特定の個人情報を保持する期間は、その使用目的によって異なります。当社は適用法に従ってお客様の個人情報を削除します。
連絡先、通知、および改訂
Mapsly のプライバシーについて懸念がある場合は、次のアドレスまでご連絡ください。 プライバシー@mapsly.com 徹底的な説明を添えて、問題の解決に努めます。
Mapsly の将来の顧客または現在の顧客の場合、当社の郵送先住所は次のとおりです。 440 N Barranca Ave #4985, Covina, CA 91723、宛先: Mapsly Legal
お客様が組織を代表して、または組織を通じて Mapsly のサービスを利用する場合、お客様の個人情報も組織のプライバシー慣行の対象となる可能性があるため、プライバシーに関する問い合わせは組織に直接行う必要があります。
当社のビジネスは常に変化しており、プライバシー ポリシーも変更される場合があります。最近の変更を確認するには、当社の Web サイトを頻繁にチェックしてください。このプライバシー通知の最新バージョンが投稿された日付を確認できます。特に明記されていない限り、当社の現在のプライバシーポリシーは、お客様およびお客様のアカウントに関して当社が保有するすべての個人情報に適用されます。当社は、影響を受ける顧客に通知し選択を与えることなく、過去に収集した個人情報の保護を弱めるためにポリシーや慣行を大幅に変更することはありません。
EU-米国およびスイス-米国のデータプライバシーフレームワーク
Mapsly の DPF への準拠
Mapsly LLC は、米国省が定めた EU-US データ プライバシー フレームワーク (EU-US DPF)、EU-US DPF の英国拡張、およびスイス-米国データ プライバシー フレームワーク (スイス-US DPF) に準拠しています。商業。 Mapsly LLC は、EU-US DPF に基づいて欧州連合から受け取った個人データの処理に関して、EU-US データ プライバシー フレームワーク原則 (EU-US DPF 原則) を遵守していることを米国商務省に証明しました。英国（およびジブラルタル）からは、EU-米国 DPF への英国拡張に依存しています。 Mapsly LLC は、スイス-米国 DPF に依存してスイスから受け取った個人データの処理に関して、スイス-米国データ プライバシー フレームワーク原則 (スイス-米国 DPF 原則) を遵守していることを米国商務省に証明しました。このプライバシー ポリシーの条項と EU-米国 DPF 原則および/またはスイス-米国 DPF 原則の間に矛盾がある場合は、原則が優先されます。データ プライバシー フレームワーク (DPF) プログラムの詳細と認定を確認するには、次のサイトをご覧ください。 https://www.dataprivacyframework.gov/.
独立した紛争解決メカニズム
未解決の苦情がある場合は、EU DPA、および該当する場合は英国情報コミッショナー局 (ICO) (およびジブラルタル規制当局 (GRA)) によって設立されたパネルに無料で申請することもできます。独立した紛争解決機関としてのスイス連邦データ保護情報コミッショナー (FDPIC)。
管轄
Mapsly は、米国連邦取引委員会の調査および執行権限の対象となります。
拘束力のある仲裁
特定の条件下では、DPF で定義されている拘束力のある仲裁を呼び出すことができます。 附属書 I「仲裁モデル」.
米国向けの追加情報
これらの追加の州固有のプライバシー開示は、カリフォルニア州プライバシー権法に基づく収集時通知として機能し、カリフォルニア州プライバシー権法、コロラド州プライバシー法、コネチカット州データプライバシー法、ユタ州によって改正されたカリフォルニア州消費者プライバシー法によって義務付けられています。消費者プライバシー法およびバージニア州消費者データ保護法:
収集される個人情報のカテゴリー。当社が収集する可能性のある個人情報、または過去 12 か月間に消費者から収集した可能性のある個人情報は、Mapsly のサービスへの関与方法に応じて、カリフォルニア州プライバシー権法で定められた次のカテゴリに分類されます。
- お客様の名前、住所、電話番号、IP アドレスなどの識別子、Mapsly アカウントのログイン情報。
- Mapsly 製品に関連するコンテンツのダウンロード、ストリーム、再生の詳細などのコンテンツ インタラクション情報を含む、インターネットまたはその他の電子ネットワーク アクティビティ情報。
- たとえば、音声認識サービスや画像認識サービスのデモンストレーションに参加することを選択した場合、あなたの声や外見などの生体情報。
- 地理位置情報データ。場合によっては、Mapsly モバイル アプリやブラウザで位置情報サービスを有効にした場合、モバイル デバイスやコンピューターの位置など、正確な地理位置情報を構成する場合があります。
- 電話などで当社と通信する場合を含む、音声、映像、電子、またはその他同様の情報。
当社は、この情報を Mapsly 製品とのやり取りを通じて自動的に、または第三者から収集します。当社が収集する個人情報の詳細については、上記の「当社が収集する個人情報」セクションを参照してください。当社は、上記の「個人情報の使用方法」セクションに記載されているビジネスおよび商業目的でこの情報を収集します。
事業目的で開示される個人情報のカテゴリー。過去 12 か月間に当社がビジネス目的で消費者に関して開示した可能性のある個人情報は、お客様が Mapsly のサービスにどのように関与しているかに応じて、カリフォルニア州プライバシー権法で定められた次のカテゴリに分類されます。
- ルーティング サービスを提供するためにサードパーティ API を使用する場合など、名前、住所、電子メールなどの識別子。
- インターネットまたはその他の電子ネットワーク活動情報。サービスの健全性を分析するためのレポート収集に当社がサードパーティのサービスプロバイダーを利用している場合など。
- 地理位置データ。たとえば、モバイル デバイスの Mapsly アプリで地理位置追跡を有効にした場合、正確な地理位置データを構成する可能性があります。
- オーディオ、ビジュアル、電子、またはその他の同様の情報。たとえば、Mapsly を使用してオーディオまたはビデオ コンテンツを記録し、当社がサードパーティ API を使用してオーディオおよびビデオ コンテンツを文字起こしおよび要約する場合などです。
あなたのデータの権利。お客様は、州のプライバシー法に基づく特定のデータ権利を有する場合があります。これには、当社による個人情報の収集に関する情報の要求、ポータブル形式での個人情報へのアクセス、および個人情報の修正または削除が含まれます。これらのいずれかをご希望の場合は、チャットまたは電子メールで、または上記の「連絡先、通知、および改訂セクション」に記載されているアドレスで当社のサポートにご連絡ください。さらに、お客様は、当社がデータ要求を拒否した場合に提供されるフォームを提出することにより、これらの権利の拒否に対して異議を申し立てる権利を有する場合があります。データの選択によっては、特定のサービスが制限されたり、利用できない場合があります。 Mapsly アカウントのセキュリティを確保するため、通常は、すでに提供されている連絡先情報を使用してリクエストを確認するよう求められます。あなたが、適用される州法に従って消費者に代わってリクエストを行う権限のある代理人である場合、当社は、消費者に代わってリクエストを行うための適切な権限を持っていることを確認する情報の提供を求める場合があります。また、当社は、消費者にそのリクエストを確認するよう求める場合があります。私たちと直接的に同一性を持ちます。
個人情報の販売または共有の禁止。これらの条件はカリフォルニア州プライバシー権法で定義されているため、当社は消費者の個人情報を販売または共有しません。
カリフォルニア州プライバシー権法 機密個人情報の開示。当社がビジネス目的で収集および開示するデータのカテゴリーには、カリフォルニア州プライバシー権法で定義されている「機密性の高い個人情報」が含まれます。当社は、カリフォルニア州プライバシー権法で明示的に許可されていない目的で、機密の個人情報を使用または開示することはありません。
カリフォルニア州プライバシー権法の保持開示。当社は、本プライバシー ポリシーに記載されている関連目的を達成するために必要な限り、法律で許可または要求される場合、またはその他の方法でお客様に通知された場合に限り、お客様による Mapsly サービスの継続的な使用を可能にするためにお客様の個人情報を保管します。 。
カリフォルニア州プライバシー権法の非差別宣言。当社は、カリフォルニア州プライバシー権法に基づく権利を行使する消費者を差別しません。
カリフォルニア州プライバシー権利法、コロラド州プライバシー法、コネチカット州データプライバシー法、バージニア州消費者データ保護法、ユタ州消費者プライバシー法 匿名化データ開示。 Mapsly は場合によっては匿名化されたデータを使用する場合があります。 Mapsly は、かかるデータを再特定することなく維持するか、適用される法律に従って個人データとして扱います。
コロラド州プライバシー法のプロファイリング開示。これらの用語はコロラド州プライバシー法で定義されているため、当社は、法的または同様の重大な影響をもたらす自動決定を促進するために消費者のプロファイリングには関与しません。
