Informazioni su STLTH Vape
STLTH Vape offre prodotti per lo svapo monouso e convenienti in tutto il Canada, concentrandosi su rivenditori come 7-Eleven.
La sfida
La mancanza di uno strumento di pianificazione automatizzata del percorso riduce la produttività del team sul campo di STLTH Vape
Inizialmente, STLTH Vape si affidava alla pianificazione manuale dei percorsi giornalieri per il suo team di vendita utilizzando Google Maps, il che si traduceva in percorsi non ottimali e tempi di percorrenza più lunghi.
STLTH Vape si basava sull'immissione dei dati post-visita, il che ha portato a ritardi, errori e punti dati mancanti
Ogni rappresentante di vendita di STLTH Vape era responsabile della raccolta di dati specifici durante ogni visita al negozio, come articoli fuori stock e materiali di marketing disponibili. Inizialmente, raccoglievano tutti questi dati manualmente e li immettevano nel loro CRM dopo essere tornati in ufficio, il che richiedeva molto tempo.
Senza uno schema di visita standardizzato, era frequente che i rappresentanti di vendita trascurassero alcune domande, il che comportava visite ripetute nei negozi, spreco di tempo prezioso o perdita di dati aziendali essenziali.
La dirigenza non aveva visibilità sulle attività della squadra
L'inserimento manuale dei dati impediva inoltre alla dirigenza aziendale di ricevere report giornalieri, necessari per valutare le prestazioni del team.
Inoltre, non c'era modo di verificare se un rappresentante commerciale fosse presente in loco, il che riduceva ulteriormente la visibilità.
In che modo Mapsly ti ha aiutato?
L'ottimizzazione del percorso consente ai rappresentanti di vendita di STLTH Vape di visitare più negozi
Utilizzando Mapsly per pianificare percorsi giornalieri, STLTH Vape assicura che i percorsi siano 100% ottimali e che il tempo di percorrenza sia ridotto al minimo indispensabile. Con percorsi più efficienti, STLTH ha aumentato le sue visite medie giornaliere in negozio di 30%.
La programmazione delle visite (check-in e check-out) ha consentito l'immissione di dati in tempo reale, ha ridotto gli errori e i punti dati mancanti e ha offerto metriche dettagliate sulle visite
Gli ingegneri delle soluzioni di Mapsly hanno aiutato STLTH Vape a configurare i moduli di check-in e check-out per programmare le visite. Ciò ha eliminato i ritardi nell'immissione dei dati e i punti dati mancanti, ha garantito coerenza nel processo di raccolta dati e ha offerto maggiori informazioni sulle visite, come la durata effettiva della visita. Tutti i dati immessi in Mapsly vengono sincronizzati con il CRM aziendale in tempo reale.
Inoltre, durante il check-in, Mapsly verifica se il rappresentante commerciale è effettivamente arrivato in negozio e, in tal caso, contrassegna la visita come "verificata". Se il rappresentante commerciale è troppo lontano, la visita viene contrassegnata come "non verificata". Ciò fornisce ulteriore visibilità sull'attività del team e introduce un elemento di responsabilità, che di per sé contribuisce in modo significativo all'efficienza del team.
I report giornalieri ora forniscono la massima trasparenza sulle attività del team sul campo
Utilizzando la piattaforma di automazione Mapsly, STLTH Vape ha configurato report sulle visite giornaliere, che forniscono alla direzione aziendale una panoramica delle prestazioni giornaliere, che mostra il numero di negozi visitati da ciascun rappresentante di vendita, suddiviso in visite verificate e geo-verificate.
La differenza di Mapsly
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