Politique de confidentialité de Mapsly

Dernière mise à jour: 15 septembre 2026

Introduction

La présente Politique de confidentialité décrit comment Mapsly LLC (“Mapsly”, “nous”, “nous”, “notre”) collecte et utilise vos informations personnelles en relation avec les sites Web et produits Mapsly (ensemble, “Offres Mapsly”).

À propos de Mapsly

Mapsly est une plateforme Software-as-a-Service de géo-intelligence pour l'analyse des données, la gestion des territoires, le routage optimisé et l'automatisation sans code/code réduit. Vous pouvez accéder au service Mapsly (« Service ») via un navigateur web ou l'application mobile Mapsly pour iOS ou Android.

Nos rôles: Responsable du traitement et Sous-traitant

Mapsly traite les informations personnelles dans deux rôles distincts. Lorsque nos clients et leurs utilisateurs finaux téléversent, importent, synchronisent ou génèrent des données au sein du Service — telles que des enregistrements CRM, les coordonnées des propres clients et prospects d’un client, ainsi que les données de localisation des utilisateurs finaux collectées à la demande du client — Mapsly traite ces données en tant que sous-traitant (prestataire de services) pour le compte du client, conformément aux instructions du client et à l’Addendum de traitement des données de Mapsly disponible à l’adresse, https://mapsly.com/dpa (le “DPA”). Le client, et non Mapsly, détermine les finalités de ce traitement. Si vos informations personnelles sont contenues dans ces données, veuillez adresser les demandes relatives à la confidentialité et aux droits au client Mapsly concerné (par exemple, votre employeur ou l’entreprise avec laquelle vous avez interagi); nous aiderons ce client à répondre comme décrit dans le DPA.

Mapsly agit en tant que responsable du traitement des informations personnelles décrites dans la présente Politique de confidentialité — telles que les informations de compte, d’authentification, de facturation, d’utilisation, d’assistance, relatives aux visiteurs du site Web et de marketing — et la présente Politique de confidentialité régit ce traitement.

Informations personnelles que nous recueillons

Cette section décrit les informations personnelles que Mapsly traite en tant que responsable du traitement. Les données que vous ou votre organisation téléchargez, importez, synchronisez ou générez au sein du Service — y compris les enregistrements CRM de votre organisation et les données de localisation des End-User collectées sur instruction de votre organisation — sont des Données Client traitées pour le compte de votre organisation en vertu du DPA, comme décrit dans “Nos rôles : Responsable du traitement et Sous-traitant” ci-dessus. Les listes ci-dessous décrivent la collecte côté responsable du traitement ; lorsqu’une activité ou un type de données se produit dans le cadre de l’utilisation du Service par un client et sur instruction du client, les informations qui en résultent sont des Données Client régies par le DPA plutôt que par cette section.

Lorsque nous vous proposons les offres Mapsly, nous recueillons deux types d'informations : Informations que vous nous fournissez et Informations automatiques.

Informations que vous nous fournissez

Vous nous fournissez des informations lorsque vous :

• s'abonner à ou acheter les offres Mapsly
• créez ou gérez votre compte Mapsly (et vous pouvez avoir plus d'un compte si vous avez utilisé plusieurs adresses e-mail lors de l'utilisation des offres Mapsly);
• configurez vos paramètres pour, fournissez les autorisations d'accès aux données pour, ou interagissez autrement avec les offres Mapsly ;
• fournir des informations directement à Mapsly par le biais des ventes, de l’assistance, de la facturation, de l’administration du compte ou d’autres interactions dans lesquelles Mapsly agit en tant que responsable du traitement;
• communiquez avec nous par chat, e-mail ou autre moyen ;
• activez le suivi de localisation sur votre appareil
• utiliser les services de notification.

Selon votre utilisation des offres Mapsly, vous pourriez nous fournir des informations telles que :

• votre nom, adresse e-mail, adresse postale, numéro de téléphone, et autres informations de contact similaires ;
• informations sur votre position précise (le suivi de la position de l’utilisateur final à la demande de votre organisation constitue des Données client régies par le DPA);
• vos informations de paiement, y compris les données de carte de crédit (*);
• informations sur votre organisation et vos contacts, tels que des collègues ou des personnes au sein de votre organisation;
• rôles utilisateur et autres informations d'authentification et d'identification de sécurité
• contenu des commentaires, témoignages, demandes, tickets de support, ainsi que des conversations téléphoniques, sessions de chat et emails avec ou à notre attention;
• votre image (fixe et vidéo), votre voix et d’autres identifiants qui vous sont personnels lorsque vous interagissez avec nous (par exemple, lors d’appels d’assistance ou de vente ou dans les témoignages que vous fournissez) (nous ne créons ni ne dérivons d’identifiants ou de modèles biométriques à partir de ce contenu et ne l’utilisons pas pour identifier des personnes);
• Numéros de TVA et autres identifiants fiscaux.

(*) REMARQUE: lorsque vous nous fournissez vos informations de paiement, y compris les données de carte de crédit, vous saisissez ces informations directement dans le logiciel de notre prestataire de paiement certifié PCI DSS intégré à Mapsly Offerings — par conséquent, Mapsly ne reçoit, ne stocke ni ne traite elle-même ces informations sur ses serveurs.

Informations automatiques

Nous recueillons automatiquement des informations lorsque vous :

• visiter, interagir avec ou utiliser les Offres Mapsly (y compris lorsque vous utilisez votre ordinateur ou d'autres appareils pour interagir avec les Offres Mapsly);
• télécharger le contenu des États-Unis ;
• ouvrez les e-mails ou cliquez sur les liens dans les e-mails de notre part
• interagir ou communiquer avec nous (par exemple lorsque vous demandez une assistance client).

Exemples des informations que nous collectons automatiquement incluent :

• informations sur le réseau et la connexion, telles que l'adresse de protocole Internet (IP) utilisée pour connecter votre ordinateur ou autre appareil à Internet ;
• informations sur l’ordinateur et l’appareil, telles que le type et la version de l’appareil, de l’application ou du navigateur, le système d’exploitation ou le paramètre de fuseau horaire ;
• informations d'authentification et d'identification de sécurité ;
• informations sur l’interaction avec le contenu, telles que les téléchargements de contenu et les détails de consultation;
• Les métriques des offres Mapsly, telles que l'utilisation des offres, les occurrences d'erreurs techniques, les rapports de diagnostic, vos préférences de paramètres, les appels API et d'autres journaux ;
• le flux complet des Uniform Resource Locators (URL) consultés, traversés et provenant des offres Mapsly (y compris la date et l'heure), le contenu que vous avez consulté ou recherché, les temps de réponse des pages, les erreurs de téléchargement, et les informations d'interaction avec la page (comme le défilement, les clics et les survols de souris);
• adresses e-mail et numéros de téléphone utilisés pour nous contacter
• identifiants et informations contenus dans les cookies (voir la section “Cookies” ci-dessous).

Comment nous utilisons les informations personnelles

Nous utilisons vos informations personnelles pour gérer, fournir et améliorer les Offres Mapsly. Nos finalités pour l’utilisation des informations personnelles incluent :

• Fournitures Mapsly : Nous utilisons vos informations personnelles pour fournir et livrer les Offres Mapsly et traiter les transactions liées aux Offres Mapsly, y compris les inscriptions, abonnements, achats et paiements.
• Mesurer, soutenir et améliorer les offres Mapsly : Nous utilisons vos informations personnelles pour mesurer l'utilisation, analyser les performances, corriger les erreurs, fournir un support, améliorer et développer les Offres Mapsly.
• Recommandations et personnalisation : Nous utilisons vos informations personnelles pour vous recommander des offres Mapsly susceptibles de vous intéresser, identifier vos préférences et personnaliser votre expérience avec les offres Mapsly.
• Respecter les obligations légales : Dans certains cas, nous avons l'obligation légale de collecter, d'utiliser ou de conserver vos informations personnelles.
• Communiquez avec Vous : Nous utilisons vos informations personnelles pour communiquer avec vous au sujet des offres Mapsly via différents canaux (par exemple, par e-mail ou par chat) et pour répondre à vos demandes.
• Marketing : Nous utilisons vos informations personnelles pour commercialiser et promouvoir les Offres Mapsly.
• Prévention des abus : Nous utilisons vos informations personnelles pour prévenir et détecter les abus afin de protéger la sécurité de nos clients, Mapsly et d'autres.
• Objectifs pour lesquels nous sollicitons votre consentement : Nous pouvons également vous demander votre consentement pour utiliser vos informations personnelles à une fins spécifique que nous vous communiquons.

Fonctionnalités AI. Certaines offres Mapsly utilisent des technologies d’intelligence artificielle — par exemple, pour transcrire et résumer de l’audio, ou pour générer des suggestions et du contenu. Le contenu traité par les fonctionnalités AI est géré par des fournisseurs de services AI agissant en notre nom uniquement pour fournir la fonctionnalité concernée. Nous n’utilisons pas votre contenu, ni les données de nos clients, pour entraîner des modèles généralisés d’intelligence artificielle ou d’apprentissage automatique. Lorsque votre organisation connecte son propre compte de fournisseur AI ou ses identifiants API, le contenu est transmis à ce fournisseur sur instruction de votre organisation et traité conformément à l’accord de votre organisation avec ce fournisseur; ce fournisseur n’agit pas au nom de Mapsly du seul fait de cette connexion.

Mapsly ne vend, n'échange, ne transfère ni ne communique autrement vos informations personnelles à aucune autre entreprise, sauf dans le cadre des finalités listées ci-dessus. Les tiers avec lesquels nous partageons vos informations à ces fins sont des entités de confiance qui s'engagent à garder ces informations confidentielles et qui ne sont pas autorisées à utiliser ces informations pour d'autres raisons que la fourniture de leurs services respectifs à Mapsly.

Bases légales du traitement (EEE, Royaume-Uni, et Suisse)

Lorsque le GDPR, le UK GDPR ou la loi suisse sur la protection des données s’applique aux informations personnelles pour lesquelles Mapsly est le responsable du traitement, nous nous appuyons sur les bases juridiques suivantes: l’exécution d’un contrat, lorsque nous traitons vos informations pour fournir les Offres Mapsly auxquelles vous ou votre organisation avez souscrit; nos intérêts légitimes, lorsque nous traitons vos informations pour exploiter, sécuriser, soutenir et améliorer les Offres Mapsly, prévenir les abus et communiquer avec les utilisateurs professionnels au sujet de nos services, en tenant compte de vos intérêts et de vos droits; votre consentement, lorsque la loi applicable l’exige (par exemple, pour certains cookies ou communications marketing), que vous pouvez retirer à tout moment; et le respect des obligations légales, lorsque le traitement est nécessaire pour se conformer à la loi applicable.

Cookies

Les cookies sont de petits fichiers qu’un site web ou une application web stocke dans votre navigateur web (si vous l’autorisez dans les paramètres de votre navigateur) qui permettent au site ou à l’application de « reconnaître » votre navigateur et de suivre certaines métriques comme la fréquence ou la durée de vos visites.

Nous utilisons des cookies pour enregistrer vos préférences lors de vos prochaines visites, suivre les offres personnalisées de produits et compiler des données agrégées sur le trafic du site web et les interactions des clients avec notre site afin d'améliorer notre site et d'offrir de meilleures expériences aux clients Mapsly à l'avenir.

Nous pouvons utiliser des outils et services tiers dans le seul but de mieux comprendre les visiteurs de notre site web. Ces tiers ne sont pas autorisés à utiliser les informations collectées en notre nom, sauf pour fournir les fonctionnalités de leurs outils et services au bénéfice de Mapsly.

Vous pouvez choisir d'empêcher le site Mapsly d'utiliser des cookies en ajustant les paramètres de votre navigateur. Toutefois, veuillez noter que si vous désactivez les cookies pour l'application web Mapsly, certaines fonctionnalités de Mapsly pourraient ne pas fonctionner correctement.

Comment nous partageons les informations personnelles

Nous ne partageons des informations personnelles que comme décrit ci-dessous :

• Fournisseurs de services tiers : Nous faisons appel à d’autres entreprises pour exécuter des fonctions en notre nom. Exemples: l’envoi de communications, le traitement des paiements, l’analyse des données, la fourniture d’une assistance marketing et commerciale (y compris la publicité), et la gestion de la relation client. Ces prestataires de services tiers ont accès aux informations personnelles nécessaires à l’exécution de leurs fonctions, mais ne peuvent pas les utiliser à d’autres fins. En outre, ils doivent traiter ces informations conformément à la présente Politique de confidentialité et comme l’autorise la législation applicable en matière de protection des données.
• Transferts d'entreprise : À mesure que nous continuons à développer notre activité, nous pourrions vendre ou acheter des entreprises ou des services. Dans de telles transactions, les informations personnelles constituent généralement l’un des actifs commerciaux transférés, mais restent soumises aux engagements pris dans toute Politique de confidentialité préexistante (sauf si, bien entendu, la personne consent à autre chose). De plus, dans le cas peu probable où Mapsly ou la quasi-totalité de ses actifs seraient acquis, vos informations feraient bien entendu partie des actifs transférés.
• À votre choix : Autre que ce qui est indiqué ci-dessus, vous recevrez un avis lorsqu'il sera possible que des informations personnelles vous concernant soient partagées avec des tiers, et vous aurez la possibilité de choisir de ne pas partager ces informations.
• Demandes des autorités publiques: nous nous conformerons aux demandes légales des autorités publiques visant à divulguer vos informations personnelles, y compris pour satisfaire aux exigences de sécurité nationale ou d’application de la loi.

Responsabilité pour le transfert ultérieur des informations personnelles

Lorsque les Principes du Cadre de protection des données l’exigent, nous resterons responsables si un Fournisseur de services tiers avec lequel nous avons partagé vos informations personnelles les traite d’une manière incompatible avec la présente Politique de confidentialité sauf si nous prouvons que nous ne sommes pas responsables de l’événement ayant causé le dommage.

Fournisseurs de services tiers et domaines

Une liste à jour des domaines des fournisseurs de services tiers utilisés dans le cadre des offres Mapsly est disponible à l’adresse, https://mapsly.com/third-parties. Les sous-traitants qui traitent les données clients pour le compte de nos clients en vertu du DPA sont répertoriés à l’adresse https://mapsly.com/sub-processors.

Emplacement des informations personnelles

Mapsly LLC est située aux États-Unis, et les données traitées par le Service sont stockées aux États-Unis. Selon la portée de vos interactions avec Mapsly Offerings, vos informations personnelles peuvent être consultées depuis d’autres pays dans lesquels notre personnel et nos prestataires de services opèrent, uniquement afin de fournir, maintenir et prendre en charge Mapsly Offerings. Chaque fois que nous transférons des informations personnelles au-delà des frontières, nous le faisons conformément à la présente Politique de confidentialité et aux lois applicables en matière de protection des données — y compris, pour les transferts depuis l’Espace économique européen, le Royaume-Uni et la Suisse, le Data Privacy Framework décrit ci-dessous et, le cas échéant, les clauses contractuelles types de l’UE intégrées à notre DPA.

Comment Nous Sécurisons les Informations

Chez Mapsly, la sécurité est notre priorité absolue. Nous concevons nos systèmes en tenant compte de votre sécurité et de votre vie privée.

• Nous maintenons un ensemble de programmes de conformité qui valident nos contrôles de sécurité.
• Nous protégeons la sécurité de vos informations lors de leur transmission vers ou depuis les sites web, applications, produits ou services Mapsly en utilisant des protocoles et logiciels de chiffrement.
• Nous ne traitons ni ne stockons vos données de carte de crédit et nous nous reposons à la place sur des processeurs de paiement certifiés PCI DSS.
• Nous maintenons des mesures de sécurité électroniques et procédurales en lien avec la collecte, le stockage et la divulgation des informations personnelles. Nos procédures de sécurité signifient que nous pouvons demander une preuve d'identité avant de divulguer des informations personnelles vous concernant.

Accès

Vous pouvez consulter, modifier et supprimer certaines informations concernant votre compte et vos interactions avec les Offres Mapsly. Parmi ces informations figurent notamment :

• votre nom, adresse e-mail, adresse postale, numéro de téléphone ;
• rôles utilisateur et autres informations d'authentification et d'identification de sécurité
• votre historique d’abonnement, d’achat, d’utilisation, de facturation et de paiement ;
• paramètres de paiement, tels que les informations sur l'instrument de paiement et les préférences de facturation ;
• informations fiscales
• paramètres de communication et de notification par e-mail.

Les clients peuvent accéder aux informations ci-dessus via la Console de configuration Mapsly.

Si vous rencontrez des difficultés pour accéder à vos informations ou les mettre à jour vous-même, vous pouvez nous contacter à tout moment par chat ou par email pour obtenir de l'aide.

Choix

Vous avez des choix concernant la collecte et l'utilisation de vos informations personnelles. De nombreuses Offres Mapsly incluent des paramètres qui vous offrent des options quant à la manière dont vos informations sont utilisées. Vous pouvez choisir de ne pas fournir certaines informations, mais dans ce cas, vous pourriez ne pas pouvoir profiter de certaines Offres Mapsly.

• Informations sur le compte : Si vous souhaitez ajouter, mettre à jour ou supprimer des informations liées à votre compte, veuillez accéder à la Mapsly Setup Console. Lorsque vous mettez à jour ou supprimez des informations, nous conservons généralement une copie de la version précédente dans nos dossiers à des fins d’intégrité, de sécurité et d’audit; les versions précédentes sont supprimées lorsque votre compte est supprimé ou conformément à nos pratiques de conservation.
• Suppression du compte: Un administrateur autorisé de votre organisation peut demander la suppression du compte Mapsly de l’organisation, et vous pouvez demander la suppression des informations personnelles que Mapsly traite en tant que responsable du traitement à votre sujet, à tout moment en contactant notre support par e-mail ou par chat. Les demandes concernant les Données client traitées pour le compte de votre organisation doivent être adressées à votre organisation, comme décrit dans “Our Roles: Controller and Processor” ci-dessus. Nous pouvons conserver certaines informations lorsque cela est requis à des fins légales, de sécurité, de facturation, de prévention de la fraude ou d’audit, conformément à la section “Retention of personal information”.
• Communications : Si vous ne souhaitez pas recevoir de messages promotionnels de notre part, veuillez vous désabonner de nos e-mails en cliquant sur “se désabonner” dans nos e-mails ou en contactant notre assistance par chat ou par e-mail. Si vous ne souhaitez pas recevoir de notifications dans l’application de notre part, veuillez ajuster vos paramètres de notification dans l’application ou sur votre appareil.
• Préférences des cookies: Vous pouvez modifier vos préférences de cookies sur le site web de Mapsly à tout moment en cliquant sur Préférences de cookies dans le pied de page du site Mapsly. Vous pouvez également gérer les cookies via les paramètres de votre navigateur. La fonctionnalité “Aide” de la plupart des navigateurs et appareils vous indiquera comment supprimer les cookies de votre appareil, comment empêcher votre navigateur ou appareil d’accepter de nouveaux cookies, comment faire en sorte que le navigateur vous avertisse lorsque vous recevez un nouveau cookie, ou comment désactiver complètement les cookies.
• Données statistiques de l’application mobile: Vous pouvez empêcher la collecte des données statistiques de l’application mobile Mapsly depuis votre appareil mobile en désinstallant l’application mobile Mapsly.
• Données de géolocalisation: Vous pouvez empêcher la collecte de vos données de localisation en désactivant le suivi de localisation dans les préférences utilisateur de l’application mobile Mapsly sur votre appareil mobile, ou en révoquant l’autorisation système de suivre la localisation pour l’application mobile Mapsly dans les paramètres de votre appareil.

Informations personnelles des enfants

Mapsly Offerings sont des services professionnels destinés à une utilisation dans le cadre d’une activité commerciale ou professionnelle et ne s’adressent pas aux enfants. Nous ne proposons pas Mapsly Offerings à l’achat par des enfants et ne collectons pas sciemment d’informations personnelles auprès d’enfants de moins de 16 ans. Si vous pensez qu’un enfant nous a fourni des informations personnelles, veuillez nous contacter et nous les supprimerons.

Sites et services tiers

Les offres Mapsly peuvent intégrer du contenu fourni par des tiers ou inclure des liens vers d'autres sites web et applications. Ces entreprises peuvent recueillir des informations vous concernant lorsque vous interagissez avec leur contenu ou leurs services. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de ces entreprises. Veuillez consulter leurs politiques de confidentialité pour en savoir plus sur leurs pratiques en matière de données.

Conservation des informations personnelles

Nous conservons vos informations personnelles afin de permettre votre utilisation continue des Offres Mapsly aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les finalités pertinentes décrites dans la présente Politique de confidentialité, comme la loi peut l’exiger (y compris à des fins fiscales et comptables), ou comme cela vous est autrement communiqué. La durée pendant laquelle nous conservons des informations personnelles spécifiques varie selon la finalité de leur utilisation, et nous supprimerons vos informations personnelles conformément à la loi applicable. Après la résiliation de l’accord d’un client, les données client traitées dans le cadre du DPA sont supprimées comme décrit dans le DPA — des systèmes actifs au plus tard quatre-vingt-dix (90) jours après la résiliation, sous réserve des exigences légales de conservation et des cycles de rotation des sauvegardes.

Vos droits (EEE, Royaume-Uni, et Suisse)

Si le GDPR, le UK GDPR ou la loi suisse sur la protection des données s’applique à vous, vous disposez de droits concernant les informations personnelles pour lesquelles Mapsly est le responsable du traitement, sous réserve des conditions prévues par la loi applicable : le droit de demander l’accès à vos informations personnelles et une copie de celles-ci dans un format portable ; le droit de demander la rectification d’informations inexactes et l’effacement de vos informations ; le droit de demander la limitation de certains traitements, ou de vous y opposer, y compris le traitement fondé sur nos intérêts légitimes et le traitement à des fins de marketing direct ; le droit de retirer votre consentement à tout moment lorsque le traitement est fondé sur le consentement, sans affecter le traitement effectué avant le retrait ; et le droit de déposer une plainte auprès de votre autorité de contrôle locale, de l’Information Commissioner’s Office du Royaume-Uni ou du Préposé fédéral suisse à la protection des données et à la transparence. Pour exercer ces droits, contactez-nous en utilisant les coordonnées figurant dans la section “Contacts, avis et révisions” ci-dessous. Si vos informations personnelles sont contenues dans des données que Mapsly traite pour le compte d’un client, veuillez adresser votre demande à ce client, comme décrit dans “Nos rôles : responsable du traitement et sous-traitant” ci-dessus.

Représentant dans l’UE

Mapsly LLC a désigné Mapsly Europe Ltd comme son représentant dans l’Union européenne conformément à l’article 27 du RGPD. Si vous vous trouvez dans l’Espace économique européen, vous pouvez contacter notre représentant dans l’UE, en plus de ou à la place de Mapsly LLC, pour toute question liée à notre traitement de vos données personnelles:,

Mapsly Europe Ltd, Agias Fylaxeos 46A, premier étage, 3025 Limassol, Chypre. E-mail: [email protected]. À l’attention de: Représentant de l’UE de Mapsly LLC.

Contacts, Avis et Révisions

Si vous avez des préoccupations concernant la confidentialité chez Mapsly, veuillez nous contacter à l’adresse [email protected] avec une description détaillée, et nous essaierons de résoudre le problème pour vous.

Pour tout client potentiel ou actuel de Mapsly, notre adresse postale est : 440 N Barranca Ave #4985, Covina, CA 91723, À l'attention de : Mapsly Legal

Si vous interagissez avec les offres Mapsly au nom de votre organisation ou par son intermédiaire, vos informations personnelles peuvent également être soumises aux pratiques de confidentialité de votre organisation. Vous devez adresser vos demandes relatives à la confidentialité à votre organisation.

Notre activité évolue constamment, et notre Politique de confidentialité peut également changer. Vous devez consulter fréquemment notre site Web pour voir les changements récents. Vous pouvez voir la date à laquelle la dernière version de cette Politique de confidentialité a été publiée. Nous conservons une archive des versions antérieures de cette Politique de confidentialité. Sauf indication contraire, notre Politique de confidentialité actuelle s’applique à toutes les informations personnelles que nous détenons à votre sujet et au sujet de votre compte. Nous ne modifierons jamais de manière substantielle nos politiques et pratiques afin de les rendre moins protectrices des informations personnelles collectées par le passé sans en informer les clients concernés et leur donner le choix.

Langue

La présente Politique de confidentialité est rédigée en anglais. Les traductions affichées sur mapsly.com sont fournies uniquement à titre pratique. Si une version traduite entre en conflit ou est incompatible avec la version anglaise disponible à l’adresse, https://mapsly.com/privacy-policy, la version anglaise prévaut. Cela ne limite aucun droit dont une personne dispose en vertu de la loi applicable.

Cadre de confidentialité des données UE-États-Unis et Suisse-États-Unis

Conformité de Mapsly au DPF

Mapsly LLC se conforme au cadre de confidentialité des données UE-États-Unis (EU-U.S. DPF), à l'extension britannique du EU-U.S. DPF, et au cadre de confidentialité des données Suisse-États-Unis (Swiss-U.S. DPF) tel qu'établi par le Département du Commerce des États-Unis. Mapsly LLC a certifié auprès du Département du Commerce des États-Unis qu'elle adhère aux principes du cadre de confidentialité des données UE-États-Unis (EU-U.S. DPF Principles) concernant le traitement des données personnelles reçues de l'Union européenne en vertu du EU-U.S. DPF et du Royaume-Uni (ainsi que de Gibraltar) en vertu de l'extension britannique du EU-U.S. DPF. Mapsly LLC a également certifié auprès du Département du Commerce qu'elle respecte les principes du cadre de confidentialité des données Suisse-États-Unis (Swiss-U.S. DPF Principles) pour le traitement des données personnelles reçues de Suisse en vertu du Swiss-U.S. DPF. En cas de conflit entre les termes de cette politique de confidentialité et les principes du EU-U.S. DPF et/ou du Swiss-U.S. DPF, ce sont ces principes qui prévalent. Pour en savoir plus sur le programme du cadre de confidentialité des données (DPF) et consulter notre certification, veuillez visiter https://www.dataprivacyframework.gov/.

Mécanisme indépendant de résolution des litiges

En cas de plainte non résolue, vous pouvez également saisir gratuitement le comité établi par les autorités européennes de protection des données (AEPD) et, le cas échéant, le Bureau du Commissaire à l'information du Royaume-Uni (ICO) (et l'Autorité de réglementation de Gibraltar (GRA)), et/ou le Commissaire fédéral suisse à la protection des données et à la transparence (FDPIC), en tant qu'instance indépendante de règlement des différends.

Juridiction

Mapsly est soumis aux pouvoirs d'enquête et d'exécution de la Federal Trade Commission des États-Unis.

Arbitrage obligatoire

Sous certaines conditions, vous pouvez recourir à l’arbitrage contraignant tel que défini dans l’ANNEXE I du DPF “Modèle d’arbitrage”.

Informations supplémentaires pour les États-Unis

Cette section fournit des informations et divulgations supplémentaires concernant les droits qui peuvent s’appliquer aux résidents des États américains dotés de lois complètes sur la confidentialité des consommateurs, notamment la Californie, le Colorado, le Connecticut, le Delaware, la Floride, l’Indiana, l’Iowa, le Kentucky, le Maryland, le Minnesota, le Montana, le Nebraska, le New Hampshire, le New Jersey, l’Oregon, le Rhode Island, le Tennessee, le Texas, l’Utah et la Virginie, ainsi qu’à toute autre juridiction américaine dont les lois sur la confidentialité s’appliquent aux activités de traitement de Mapsly (collectivement, les “Lois étatiques sur la confidentialité”). Cette section sert également d’Avis au moment de la collecte lorsque les Lois étatiques sur la confidentialité applicables l’exigent. La disponibilité et la portée de certains droits sont soumises aux définitions, seuils d’applicabilité, exceptions et exemptions de la loi pertinente.

Catégories d’informations personnelles collectées. Les informations personnelles que nous pouvons collecter, ou que nous avons pu collecter auprès des consommateurs au cours des douze mois précédents, relèvent des catégories suivantes décrites dans les lois étatiques applicables en matière de confidentialité, selon la manière dont vous interagissez avec Mapsly Offerings:

• Identifiants, tels que votre nom, adresse, numéros de téléphone, ou adresse IP, vos informations de connexion à votre compte Mapsly;
• informations sur l’activité sur Internet ou sur d’autres réseaux électroniques, y compris les informations d’interaction avec le contenu, telles que les téléchargements de contenu et les détails de consultation liés aux offres Mapsly;
• données de géolocalisation, qui peuvent dans certains cas constituer des informations de géolocalisation précises, comme l'emplacement de votre appareil mobile ou ordinateur, par exemple, si vous activez les services de localisation dans l'application mobile Mapsly ou le navigateur ;
• informations audio, visuelles, électroniques ou autres informations similaires, y compris lorsque vous communiquez avec nous par téléphone ou autrement, et y compris votre voix ou votre image dans les enregistrements que vous choisissez de réaliser lorsque vous utilisez certaines offres Mapsly; nous ne créons ni ne dérivons d’identifiants ou de modèles biométriques à partir de ce contenu et ne l’utilisons pas pour identifier des personnes;,

Nous collectons ces informations auprès de vous, automatiquement par le biais de votre interaction avec les offres Mapsly, ou auprès de tiers. Pour plus d’informations sur les informations personnelles que nous collectons, veuillez consulter la section “Informations personnelles que nous collectons” ci-dessus. Nous collectons ces informations aux fins professionnelles et commerciales décrites dans la section “Comment nous utilisons les informations personnelles” ci-dessus.

Catégories d’informations personnelles divulguées à des fins commerciales. Les informations personnelles que nous avons pu divulguer au sujet des consommateurs à des fins commerciales au cours des douze mois précédents relèvent des catégories suivantes décrites dans les lois étatiques applicables en matière de confidentialité, selon la manière dont vous interagissez avec les offres Mapsly :,

• Des identifiants, tels que votre nom, adresse ou e-mail, par exemple, si nous utilisons une API tierce pour fournir des services de routage ;
• Informations sur l'activité Internet ou autre réseau électronique, par exemple si nous utilisons un prestataire tiers pour nous aider à collecter des rapports afin d'analyser la santé de nos services ;
• données de géolocalisation, qui peuvent constituer des données de géolocalisation précises, par exemple, si nous activons le suivi de géolocalisation dans l'application Mapsly sur votre appareil mobile;
• audio, visuelle, électronique ou autre information similaire, par exemple lorsque vous utilisez Mapsly pour enregistrer du contenu audio ou vidéo et que nous utilisons une API tierce pour transcrire et résumer votre contenu audio et vidéo.

Vos droits sur les données. Depending on the State Privacy Law applicable to you, you may have the right to confirm whether Mapsly processes your personal information; request access, correction, deletion, or a portable copy of it; opt out of the sale of personal information, targeted advertising, or certain profiling or automated decision-making; limit certain uses or disclosures of sensitive personal information; withdraw consent where processing is based on consent; and appeal a denial of your request by submitting a form that will be provided to you if we deny a data request. These rights are subject to applicable exceptions and may not apply to information Mapsly processes solely on behalf of a customer. To exercise these rights, please contact our support by chat or email, or at the address in the “Contacts, Notices, and Revisions” section above. Depending on your data choices, certain services may be limited or unavailable. To ensure the security of your Mapsly account, we will generally ask you to verify your request using the contact information you have already provided. If you are an authorized agent making a request on behalf of a consumer pursuant to applicable state law, we may ask you to provide information verifying you have proper authority to make the request on behalf of the consumer or we may ask the consumer to verify their identity with us directly.

Aucune vente ni partage d’informations personnelles. Mapsly ne vend pas d’informations personnelles et ne partage pas d’informations personnelles à des fins de publicité comportementale intercontextuelle, telles que ces notions sont définies par les lois étatiques applicables en matière de confidentialité.

Informations personnelles sensibles. Lorsque Mapsly traite des informations personnelles sensibles soumises aux lois étatiques sur la confidentialité (telles que la géolocalisation précise), Mapsly les utilise et les divulgue uniquement à des fins autorisées sans droit de limitation ou d’opposition, ou fournit autrement les droits requis par la loi applicable. Mapsly n’utilise pas les informations personnelles sensibles pour déduire des caractéristiques concernant les personnes.

Rétention. Nous conservons vos informations personnelles afin de vous permettre de continuer à utiliser les Services Mapsly, aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs pertinents décrits dans la présente Politique de confidentialité, dans la mesure autorisée ou requise par la loi, ou comme cela vous est autrement communiqué.

Non-discrimination. Mapsly ne discriminera pas une personne pour avoir exercé un droit à la confidentialité prévu par les lois étatiques applicables en matière de confidentialité.

Données désidentifiées. Lorsque Mapsly conserve des données dépersonnalisées, Mapsly prend des mesures raisonnables pour garantir que les données ne peuvent pas être associées à une personne, s’engage publiquement à conserver et à utiliser les données sous forme dépersonnalisée sans tenter de les réidentifier, sauf dans les cas autorisés par la loi applicable, et exige des destinataires des données qu’ils respectent les restrictions applicables.

Profilage et prise de décision automatisée. Nous ne procédons pas au profilage de personnes dans le but de prendre des décisions automatisées produisant des effets juridiques ou des effets d’importance similaire, tels que ces termes sont définis par les lois étatiques applicables en matière de confidentialité.