Buscar registros por criterios complejos, distancia y tiempo

Encuentre automáticamente los registros que mejor coincidan según un criterio personalizado y ejecute una secuencia compleja de acciones, sin escribir código

Usando Suite de automatización de Mapsly‘s Emparejar registros Acción, usted puede implementar escenarios complejos y totalmente automatizados de emparejamiento de registros basados en criterios personalizados, que pueden incluir la distancia de conducción y el tiempo entre ubicaciones. Los criterios de emparejamiento se configuran fácilmente utilizando el constructor de expresiones punto y clic de Mapsly y un conjunto de parámetros de control.

El(los) registro(s) resultante(s) se pueden guardar en el registro base – el registro CRM para el que se realizó la búsqueda – o utilizarse en una secuencia de acciones más compleja, como la creación/actualización de otros registros, el envío de correo electrónico o SMS, o su envío a una API externa.

La distancia y el tiempo entre ubicaciones se calculan según el modo de viaje (en coche, en bicicleta o caminando), el tráfico en tiempo real e histórico y, opcionalmente, un conjunto completo de parámetros para camiones.

Aplicaciones

A continuación se presentan 5 ejemplos de procesos de seguimiento de clientes potenciales que se pueden implementar con la ayuda de un Workflow activado al recibir un nuevo cliente potencial Emparejar registros acción. Pero tales procesos pueden iniciarse en respuesta a un registro nuevo o actualizado de cualquier otro objeto, incluido uno personalizado, o de forma manual mediante un botón. Cuando se inicia mediante un botón, un proceso puede comenzar con un formulario – para recopilar datos adicionales del usuario que luego pueden ser utilizados en cualquiera de las acciones que sigan.

#1Para un paciente (CRM lead):

  • Encuentra 3 clínicas que ofrecen todos los servicios que un paciente necesita, las más cercanas al paciente en términos de tiempo de conducción, pero no a más de 20 millas de distancia.
  • Guardar la lista de clínicas en el registro del paciente
  • Envía la lista al correo electrónico del paciente con las indicaciones de conducción

#2Para un líder de instalación de equipos:

  • Encuentre al técnico disponible más cercano
  • Asignar el lead a este técnico
  • Cree automáticamente una cita para la instalación en función de la primera franja horaria disponible en el horario laboral del técnico.
  • Envía al técnico un mensaje SMS sobre un nuevo pedido

#3Para un nuevo cliente potencial que busca comprar un coche:

  • Encuentre el concesionario más cercano según la preferencia de marca y modelo del lead
  • Guarde el concesionario encontrado en el registro del lead
  • Envíe un correo electrónico al concesionario con el contacto del cliente potencial para que puedan invitarlo a visitar el concesionario
  • Crea una tarea para que el supervisor del concesionario haga seguimiento al cliente potencial.

#4Para un nuevo prospecto interesado en la eliminación regular de residuos industriales:

  • Encuentre todos los sitios de disposición dentro de un radio de 50 millas que coincidan con el conjunto de parámetros de basura del lead.
  • Para cada uno de los sitios encontrados, calcula la cotización para la eliminación basada en la distancia de conducción y el costo por milla ofrecido por la empresa del sitio.
  • Seleccione el sitio con la cotización más baja
  • Llame a la API del CRM para generar una cotización y envíela al correo electrónico del cliente potencial.
  • Envíe la información del lead a la empresa del sitio seleccionado
  • Cree una tarea para que el gerente dé seguimiento al lead y al sitio seleccionado

#5Para un nuevo registro de propiedad inmobiliaria (cliente potencial, contacto o negocio):

  • Crea una lista de contactos en HubSpot con los clientes interesados en este tipo de propiedad y ubicados en un radio de 20 millas de la propiedad, que aún no poseen propiedades dentro del radio de 50 millas desde la nueva propiedad.
  • Guardar un informe resumen en el campo Resumen del lead con el total de contactos encontrados
  • Envíe un correo electrónico al gerente de la agencia con el nombre de la nueva lista de contactos y la lista de nombres de los contactos incluidos.
  • Crea una tarea para que el gerente envíe una campaña de correo electrónico saliente a esta lista de contactos.

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