Encontrar registros por criterios complejos, distancia y tiempo

Encuentre automáticamente los registros que mejor coincidan según un criterio personalizado y ejecute una secuencia compleja de acciones, sin escribir código

Usando Suite de automatización Mapsly‘s Coincidir registros acción, puede implementar escenarios complejos y completamente automatizados de coincidencia de registros basados en criterios personalizados que pueden incluir la distancia y el tiempo de conducción entre ubicaciones. Los criterios de coincidencia son fácilmente configurables mediante el generador de expresiones point-and-click de Mapsly y un conjunto de parámetros de control.

El/los registro(s) resultante(s) pueden guardarse en el registro base, es decir, el registro CRM para el cual realizamos la búsqueda, o usarse en una secuencia de acciones más compleja, como crear/actualizar otros registros, enviar correos electrónicos o SMS, o enviarlos a una API externa.

La distancia y el tiempo entre ubicaciones se calculan en función del modo de viaje (conducción, ciclismo o caminata), el tráfico en vivo e histórico y, opcionalmente, un conjunto completo de parámetros para camiones.

Aplicaciones

A continuación, se presentan 5 ejemplos de procesos de seguimiento de leads que pueden implementarse con la ayuda de un Workflow activado al recibir un nuevo lead y el Coincidir registros acción. Pero tales procesos pueden iniciarse en respuesta a un registro nuevo o actualizado de cualquier otro objeto, incluido uno personalizado, o manualmente mediante un botón. Cuando se inicia mediante un botón, un proceso puede comenzar con un formulario para recopilar datos adicionales del usuario que luego se usarán en las acciones que sigan.

#1Para un paciente (cliente potencial de CRM):

  • Encuentre 3 clínicas que ofrezcan todos los servicios que un paciente necesita, más cercanas al paciente por tiempo de conducción pero no a más de 20 millas.
  • Guarde la lista de clínicas en el registro del paciente
  • Envíe la lista al correo electrónico del paciente con las instrucciones de conducción

#2Para un líder de instalación de equipos:

  • Encuentra el técnico disponible más cercano
  • Asignar el cliente potencial a este técnico
  • Cree automáticamente una cita para la instalación según el primer espacio disponible en el horario de trabajo del técnico
  • Envía un mensaje SMS al técnico sobre un nuevo pedido

#3Para un nuevo prospecto que busca comprar un coche:

  • Encuentra el concesionario más cercano según la preferencia de marca y modelo del cliente potencial
  • Guardar el concesionario encontrado en el registro del cliente potencial
  • Envíe un correo electrónico al concesionario con el contacto del cliente potencial para que puedan invitar al cliente a visitar el concesionario.
  • Cree una tarea para que el supervisor del concesionario dé seguimiento al cliente potencial

#4Para un nuevo cliente potencial interesado en la disposición regular de residuos industriales:

  • Encuentre todos los sitios de eliminación dentro de un radio de 50 millas que coincidan con el conjunto de parámetros de basura del cliente potencial
  • Para cada uno de los sitios encontrados, calcule la cotización para la eliminación basada en la distancia de conducción y el costo por milla ofrecido por la empresa del sitio.
  • Seleccione el sitio con la cotización más baja
  • Llame a la API del CRM para generar una cotización y enviarla al correo electrónico del cliente potencial
  • Envía la información del cliente potencial a la empresa del sitio elegido
  • Cree una tarea para que el gerente haga seguimiento con el prospecto y el sitio elegido

#5Para un nuevo registro de propiedad inmobiliaria (prospecto, contacto o trato):

  • Cree una lista de contactos de HubSpot con los clientes interesados en este tipo de propiedad y situados en un radio de 20 millas alrededor de la propiedad, y que aún no posean propiedades dentro de un radio de 50 millas desde la nueva propiedad.
  • Guarde un informe resumen en el campo Resumen del contacto con el total de contactos encontrados
  • Envía un correo electrónico al administrador de la agencia con el nombre de la nueva lista de contactos y la lista de nombres de los contactos en ella
  • Cree una tarea para que el gerente envíe una campaña de correo electrónico saliente a esta lista de contactos

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