Über Mapsly
Mapsly ist eine AI-native Geo-Intelligence- und Außendienstplattform. Sie verbindet sich nativ mit Salesforce, HubSpot, Zoho, Pipedrive, Creatio,, monday.com, Smartsheet, Airtable und andere führende CRMs und Arbeitsplattformen — spiegelt automatisch das Datenmodell jedes Kunden, einschließlich benutzerdefinierter Objekte und Felder, wider — und gibt Außendienstteams eine Live-Karte, um Gebiete zu planen, Routen zu optimieren und ihren Tag zu organisieren. Mit Mapsly AI sprechen Vertriebsmitarbeiter, und ihr CRM aktualisiert sich selbst, während AI plant, coacht und nachfasst. Mapsly ist SOC 2 Type II zertifiziert und unterstützt Außendienst- und Serviceteams weltweit.
Die Rolle
Wenn größere Organisationen Mapsly für Hunderte von Außendienstmitarbeitern einführen, benötigen sie mehr als nur großartige Software: Rollout-Pläne, Sicherheitsprüfungen, phasenweise Bereitstellungen und Berichte für die Geschäftsleitung. Sie übernehmen die Enterprise Customer Journey vom unterzeichneten Vertrag bis zur Verlängerung — Sie orchestrieren ein erstklassiges Onboarding, führen Business Reviews mit Executive Sponsors durch und stellen sicher, dass jedes Enterprise-Konto messbare Produktivitätssteigerungen im Außendienst erzielt.
Was Sie tun werden
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Eigenes Enterprise-Onboarding: Rollout-Pläne mit Meilensteinen, stufenweise Bereitstellungen über Teams und Regionen hinweg, und Admin-Befähigung
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Sicherheit und Beschaffung von Shepherd: SOC 2-Berichte, DPAs und Sicherheitsfragebögen mit unseren Compliance-Ressourcen koordinieren, damit Prüfungen schnell vorankommen
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Führen Sie Geschäftsreviews auf Führungsebene durch: Analysen zur Einführung, ROI-Berichterstattung, und Abstimmung der Roadmap mit Sponsoren
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Spezialisten koordinieren: Solutions Engineers für benutzerdefinierte Automatisierungen und Integrationen zum richtigen Zeitpunkt hinzuziehen
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Eigene Kundenbindung und Expansion im gesamten Unternehmensbuch
Wonach wir suchen
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Erfahrung im Kundenerfolg oder Onboarding für Enterprise B2B SaaS mit Bereitstellungen mit mehreren hundert Benutzerplätzen,
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Stringenz im Programmmanagement: Pläne, Verantwortliche, Termine, und konsequentes Nachfassen
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Führungspräsenz und präzise schriftliche Kommunikation,
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Sicherheit im Umgang mit Daten: Akzeptanzmetriken, Nutzungsanalysen, ROI-Darstellungen
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Vertrautheit mit Sicherheits- und Beschaffungsprozessen; Kenntnisse im CRM-Ökosystem von Vorteil
Warum Mapsly?
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Enterprise ist unser am schnellsten wachsendes Segment, — Sie werden das Playbook erstellen, nicht übernehmen
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White-Glove-Service ist der Standard, und Ihnen steht das Solutions Engineering-Team zur Verfügung, um es umzusetzen
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Direkter Draht zum Gründer und Produktteam,
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Remote-first mit flexiblen Arbeitszeiten
So wenden Sie es an
Senden Sie Ihren Lebenslauf und eine kurze Beschreibung eines Enterprise-Rollouts, für den Sie verantwortlich waren, an, [email protected].