Mapsly Điều khoản dịch vụ
Các Điều khoản Dịch vụ của Mapsly này (thỏa thuận này) được ký kết giữa Mapsly LLC, một công ty trách nhiệm hữu hạn của California (“Mapsly”), và bạn, chủ lao động của bạn hoặc một tổ chức khác đại diện cho bạn sử dụng các dịch vụ của Mapsly (gọi chung là “Người Dùng”), được gọi chung là “Các Bên” và riêng lẻ là “Bên”. Các báo giá và mẫu đơn đặt hàng (gọi chung là “Báo Giá”) được ký giữa Mapsly và Người Dùng sẽ được điều chỉnh bởi thỏa thuận này. Mọi thuật ngữ viết hoa được sử dụng ở đây mà không được định nghĩa sẽ mang ý nghĩa như đã được quy định trong Báo Giá áp dụng.
- MAPSLY DỊCH VỤ “Service”. Dịch vụ này được thiết kế nhằm cung cấp cho người dùng khả năng trực quan hóa dữ liệu vị trí, phân tích chúng và sử dụng chúng để quản lý đội ngũ bán hàng, dịch vụ cũng như doanh nghiệp của bạn. Dịch vụ này dựa trên nền tảng phần mềm geo-intelligence dựa trên Internet của Mapsly (được gọi là “Mapsly Software”), được Mapsly hoặc đại diện Mapsly lưu trữ và có thể được truy cập từ xa qua trang web và ứng dụng di động của Mapsly.
- CẤP GIẤY PHÉP VÀ SỬ DỤNG DỊCH VỤ.
- Cấp giấy phép. Điều khoản của Thỏa thuận này, Mapsly cấp cho Người dùng quyền và giấy phép hạn chế, không được chuyển giao, không độc quyền, không được cấp phép phụ, có thể thu hồi để truy cập và sử dụng Dịch vụ trong Thời hạn của Thỏa thuận này (gọi là ‘Giấy phép’), trừ khi bị chấm dứt sớm.
- Sử dụng bởi nhân viên và nhà thầu của Người dùng. Người dùng có thể cho phép nhân viên và nhà thầu của mình (gọi chung là “Người dùng cuối”) truy cập Dịch vụ, với điều kiện tuân thủ Điều khoản Dịch vụ này, chỉ vì lợi ích của Người dùng. Người dùng chịu trách nhiệm đảm bảo rằng Người dùng cuối tuân thủ Điều khoản Dịch vụ này.
- THANH TOÁN.
- Đăng ký Dịch vụ. Dịch vụ sẽ được cung cấp cho Người dùng thông qua việc đăng ký Dịch vụ và sau khi thanh toán khoản phí đăng ký áp dụng (gọi là “Phí Dịch vụ”). Các khoản thanh toán cần được thực hiện trước.
- Ngày lập hóa đơn và kỳ lập hóa đơn. Dịch vụ được tính phí hàng tháng hoặc hàng năm. Đối với gói đăng ký hàng tháng, “Billing Date” là ngày trong tháng của lần thanh toán Phí Dịch vụ đầu tiên, và “Billing Period” bắt đầu từ Billing Date của một tháng và kéo dài đến Billing Date của tháng tiếp theo. Đối với gói đăng ký hàng năm, Billing Date là ngày trong năm của lần thanh toán đầu tiên, và Billing Period bắt đầu từ Billing Date của năm đó và kéo dài đến ngày kỷ niệm một năm của Billing Date.
- Định giá động. Phí Dịch Vụ cho mỗi tháng được xác định dựa trên các chỉ số sử dụng hiện tại của Người dùng (bao gồm nhưng không giới hạn số lượng chỗ ngồi mua, khối lượng Dữ liệu Người dùng và các tính năng trả phí bổ sung đang được kích hoạt) theo mức giá của Mapsly được công bố trên https://mapsly.com/pricing và có thể thay đổi theo từng tháng khi các chỉ số sử dụng của người dùng thay đổi.
Mỗi khi Phí Dịch Vụ ước tính cho tháng tới thay đổi, Mapsly sẽ thông báo cho Người dùng qua email, trừ khi sự thay đổi được Người dùng khởi tạo trong phần Thanh toán của Mapsly Software.
Cấu trúc giá, giá của các tính năng cụ thể và phương thức thanh toán có thể được cập nhật theo thời gian. Những thay đổi này sẽ không ảnh hưởng đến Người dùng trong Chu kỳ Thanh toán hiện tại, và Người dùng sẽ được thông báo các thay đổi đó ít nhất 30 ngày trước. Nếu Mapsly và Người dùng đã thực hiện các Báo giá với giá cá nhân, giá cá nhân trong các Báo giá sẽ được ưu tiên. - Nâng cấp và hạ cấp Khi Người dùng nâng cấp lên gói thanh toán cao hơn hoặc mua thêm chỗ ngồi người dùng, Mapsly sẽ tính phí theo tỷ lệ cho đến hết kỳ thanh toán hiện tại. Khi Người dùng hạ cấp xuống gói thanh toán thấp hơn hoặc loại bỏ chỗ ngồi người dùng, Phí Dịch vụ mới sẽ có hiệu lực từ chu kỳ thanh toán tiếp theo.
- Thời gian dùng thử. Trong thời gian có hạn, Mapsly có thể cho Người dùng sử dụng Dịch vụ mà không cần thanh toán ("Giai đoạn Dùng thử"), như được chỉ định tại https://mapsly.com/pricingMột số tính năng của Service có thể không khả dụng trong thời gian Dùng Thử hoặc có thể có hạn chế sử dụng nghiêm ngặt hơn. Sau khi thời gian Dùng Thử kết thúc, Người dùng phải đăng ký tài khoản trả phí để tiếp tục sử dụng Service.
- Tạm ngừng cung cấp dịch vụ. Nếu bất kỳ khoản tiền nào mà User nợ đối với Dịch vụ bị quá hạn mười bốn (14) ngày hoặc hơn, Mapsly có thể, mà không làm hạn chế các quyền và biện pháp khắc phục khác của Mapsly, tạm ngưng đăng ký và quyền truy cập vào Dịch vụ của User cho đến khi các khoản quá hạn được thanh toán đầy đủ.
- Cam kết Thời gian Hoạt động Dịch vụ.
- Bảo trì. Mapsly có thể thực hiện bảo trì định kỳ, nâng cấp hệ thống và cải tiến cơ sở hạ tầng theo thời gian nhằm duy trì và nâng cao Dịch vụ, điều này có thể yêu cầu Dịch vụ tạm thời không khả dụng. Mapsly sẽ nỗ lực hợp lý để cung cấp cho Người dùng thông báo trước ít nhất bốn mươi tám (48) giờ cho bảo trì định kỳ và giảm thiểu thời gian cũng như tác động của các cửa sổ bảo trì đó.
- Tuyên bố từ chối trách nhiệm. MẶC DÙ MAPSLY NỖ LỰC DUY TRÌ TÍNH KHẢ DỤNG CAO VÀ GIẢM THIỂU THỜI GIAN GIÁNG NGẮT, NGƯỜI DÙNG THỪA NHẬN RẰNG MỘT SỐ GIÁNG NGẮT LÀ KHÔNG THỂ TRÁNH KHỎI. DO ĐÓ, TRỪ KHI ĐƯỢC QUY ĐỊNH RÕ RÀNG TRONG THỎA THUẬN NÀY, MAPSLY SẼ KHÔNG CHỊU TRÁCH NHIỆM VỀ BẤT KỲ SỰ MẤT MÁT TRONG KINH DOANH, DOANH THU HOẶC DỮ LIỆU NÀO, CŨNG NHƯ BẤT KỲ THIỆT HẠI GIÁNG NGẮT, NGẪU NHIÊN HOẶC HẬU QUẢ NÀO PHÁT SINH TỪ VIỆC DỊCH VỤ KHÔNG KHẢ DỤNG, BAO GỒM CẢ TRONG THỜI GIAN BẢO TRÌ HOẶC CẬP NHẬT.
- Định nghĩa thời gian ngừng hoạt động. “Thời gian ngừng hoạt động” nghĩa là bất kỳ khoảng thời gian nào mà Dịch vụ không khả dụng hoặc không thực hiện được chức năng cốt lõi do một sự cố hoặc sự kiện không lường trước được trong hệ thống hoặc hạ tầng của Mapsly, được tính từ thời điểm sự không khả dụng được phát hiện hoặc báo cáo cho đến khi nó được giải quyết.
Thời gian ngừng hoạt động thực hiện không bao gồm bất kỳ khoảng thời gian nào bị gián đoạn hoặc giảm hiệu suất:
(A) do Bảo trì theo lịch, trong đó Mapsly cung cấp thông báo trước ít nhất bốn mươi tám (48) giờ qua tin nhắn trong ứng dụng hoặc email;
(B) do Bảo Trì Khẩn Cấp cần thiết để bảo vệ tính toàn vẹn hoặc an ninh của hệ thống;
(C) do các yếu tố ngoài tầm kiểm soát hợp lý của Mapsly gây ra, bao gồm nhưng không giới hạn ở các sự kiện bất khả kháng, hành động của chính phủ, gián đoạn internet rộng rãi hoặc sự cố của các nhà cung cấp dịch vụ lưu trữ hoặc tích hợp của bên thứ ba;
(D) do hệ thống, phần mềm, mạng, truy cập internet của Người dùng, hoặc việc lạm dụng Dịch vụ vi phạm Thỏa thuận này gây ra;
do các tính năng được xác định là Beta, xem trước, hoặc chức năng không được cung cấp rộng rãi. - Tỷ lệ thời gian hoạt động hàng tháng. Mapsly sẽ nỗ lực hợp lý về mặt thương mại để cung cấp Dịch vụ với Tỷ lệ Uptime Hàng Tháng ít nhất 99,0% (gọi là “Cam Kết Dịch Vụ Tối Thiểu”), được đo theo từng tháng dương lịch. Một số gói đăng ký có thể bao gồm cam kết uptime nghiêm ngặt hơn (ví dụ: 99,5% hoặc 99,9%), trong trường hợp đó, cam kết cao hơn được ghi rõ trong gói hoặc Báo giá áp dụng sẽ được áp dụng. “Tỷ lệ Uptime Hàng Tháng” được định nghĩa là tổng số phút trong một tháng dương lịch, trừ đi số phút “Thời gian gián đoạn”, chia cho tổng số phút của tháng đó.
- Tín dụng dịch vụ. Nếu Cam kết Dịch vụ không được đáp ứng trong hai (2) tháng lịch liên tiếp, Người dùng có thể yêu cầu một khoản tín dụng dịch vụ tương đương với một tuần Phí Đăng ký tính theo tỷ lệ.
- Đủ điều kiện tín dụng dịch vụ. Để đủ điều kiện nhận Service Credit, Người dùng phải gửi yêu cầu bằng văn bản tới đội hỗ trợ của Mapsly tại [email protected] trong vòng 15 ngày theo lịch sau khi kết thúc tháng thứ hai bị ảnh hưởng, bao gồm:
• Các ngày và giờ của từng lần xảy ra Downtime,,
• Mô tả ngắn gọn về tác động đến khả năng sẵn có của Dịch vụ và,
• Bất kỳ thông tin hỗ trợ hoặc nhật ký nào có sẵn hợp lý cho Người dùng.
Tín dụng đã được phê duyệt:
• Sẽ được áp dụng cho các hóa đơn đăng ký trong tương lai,
• Không được chuyển nhượng, không được hoàn tiền và không thể quy đổi thành tiền mặt. - Giải pháp độc quyền. Khoản tín dụng được mô tả ở trên là biện pháp khắc phục duy nhất và độc quyền của Người dùng đối với bất kỳ sự cố nào khi Mapsly không đáp ứng được Cam kết Thời gian Hoạt động Dịch vụ này.
- Dữ liệu người dùng; dữ liệu tổng hợp.
- Dữ liệu người dùng. Tất cả dữ liệu được Người dùng tải lên hoặc tạo ra trong Phần mềm Mapsly (“Dữ liệu của Người dùng”) vẫn thuộc sở hữu của Người dùng. Người dùng sở hữu mọi quyền, danh hiệu và lợi ích đối với Dữ liệu của Người dùng. Trong thời hạn sử dụng, Người dùng cấp cho Mapsly quyền truy cập và sử dụng Dữ liệu của Người dùng trên toàn cầu, có thể thu hồi, không độc quyền, miễn phí về bản quyền và không được chuyển giao cấp dưới (trừ khi cần thiết để cung cấp Dịch vụ) nhằm cung cấp Dịch vụ cho Người dùng cũng như giám sát và cải tiến Dịch vụ.
Người dùng phải sao lưu Dữ liệu Người dùng trong suốt thời hạn của Thỏa thuận này và có thể không có quyền truy cập vào Dữ liệu Người dùng qua Dịch vụ sau khi đăng ký Dịch vụ bị hủy bỏ hoặc nếu Thỏa thuận bị chấm dứt theo cách khác. - Chính sách bảo mật. Chính sách Bảo mật của Mapsly ("Chính sách Bảo mật"), được đặt tại, https://mapsly.com/privacy-policymô tả cách Mapsly thu thập và sử dụng dữ liệu của Người dùng liên quan đến việc sử dụng Dịch vụ bao gồm cả ứng dụng di động. Người dùng xác nhận và đồng ý với Chính sách Quyền riêng tư này, và chấp nhận rằng Mapsly có thể sửa đổi nó trong thời hạn của Thỏa thuận.
- Dữ liệu thống kê. Mapsly có thể thu thập, phát triển, tạo, trích xuất, biên soạn, tổng hợp và phân tích các thống kê, tiêu chuẩn so sánh, các phép đo và thông tin khác (gọi là “Statistical Data”) dựa trên User Data mà:
• được tổng hợp và ẩn danh và không thể được xác định cũng như không thể xác định lại đối với bất kỳ cá nhân nào (bao gồm cả End-User) hoặc thực thể,
• kết hợp với dữ liệu của các khách hàng khác hoặc các nguồn dữ liệu bổ sung, và
• được trình bày theo cách không tiết lộ danh tính của Người dùng hoặc danh tính của các người dùng.
Các “Statistical Data” như vậy sẽ thuộc sở hữu độc quyền của Mapsly và có thể được sử dụng cho bất kỳ mục đích kinh doanh hợp pháp nào mà không có nghĩa vụ báo cáo với người dùng.
- Dữ liệu người dùng. Tất cả dữ liệu được Người dùng tải lên hoặc tạo ra trong Phần mềm Mapsly (“Dữ liệu của Người dùng”) vẫn thuộc sở hữu của Người dùng. Người dùng sở hữu mọi quyền, danh hiệu và lợi ích đối với Dữ liệu của Người dùng. Trong thời hạn sử dụng, Người dùng cấp cho Mapsly quyền truy cập và sử dụng Dữ liệu của Người dùng trên toàn cầu, có thể thu hồi, không độc quyền, miễn phí về bản quyền và không được chuyển giao cấp dưới (trừ khi cần thiết để cung cấp Dịch vụ) nhằm cung cấp Dịch vụ cho Người dùng cũng như giám sát và cải tiến Dịch vụ.
- Nghĩa vụ người dùng.
- Chính sách Sử dụng Hợp lệ. Người dùng không được:
• bán, bán lại, cho thuê, cho thuê theo hợp đồng, cấp phép, chuyển giao giấy phép phụ, chuyển giao, giao lại, phân phối hoặc khai thác thương mại Dịch vụ theo bất kỳ cách nào hoặc cung cấp cho bên thứ ba theo bất kỳ cách nào, trừ khi được phép theo Thỏa thuận này;
• cố ý hoặc vô tình vi phạm bất kỳ luật và quy định địa phương, bang, quốc gia và quốc tế nào có hiệu lực;
• sử dụng Dịch vụ để lưu trữ hoặc truyền tải nội dung vi phạm, email tiếp thị không được yêu cầu, vu khống, hoặc nội dung khác gây phản cảm, trái pháp luật hoặc vi phạm dân sự;
• lưu trữ hoặc truyền tải tài liệu vi phạm quyền của bên thứ ba;
• can thiệp vào hoặc gây gián đoạn Dịch vụ, tính toàn vẹn hoặc hiệu suất của nó;
• kiểm tra, dò xét, hoặc quét lỗ hổng của Service, hoặc cố gắng truy cập trái phép vào Service hoặc hệ thống hoặc mạng liên quan của nó;
• lách cách hoặc cố gắng lách cách bất kỳ tính năng kiểm soát sử dụng nào của Dịch vụ;
• thực hiện kỹ thuật đảo ngược hoặc truy cập Dịch vụ với mục đích xây dựng một sản phẩm hoặc dịch vụ cạnh tranh, hoặc sao chép bất kỳ tính năng hoặc chức năng nào của Mapsly. - Nghĩa vụ cung cấp thông tin chính xác. Người dùng đồng ý cung cấp thông tin chính xác và cập nhật về bản thân trong quá trình đăng ký Dịch vụ và duy trì thông tin đó chính xác và cập nhật trong thời hạn của Thỏa thuận này.
- Trách nhiệm đối với tài khoản. Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm về: (i) việc giữ an toàn và bảo mật thông tin đăng nhập Mapsly; (ii) Dữ liệu Người dùng; và (iii) tất cả hoạt động trong tài khoản Người dùng trên Dịch vụ.
- Chính sách Sử dụng Hợp lệ. Người dùng không được:
- BẢO HÀNH HỮU HẠN; TỪ CHỐI TRÁCH NHIỆM. NGƯỜI DÙNG HIỂU VÀ ĐỒNG Ý RẰNG DỊCH VỤ CỦA MAPSLY ĐƯỢC CUNG CẤP “NGUYÊN TRẠNG” VÀ “THEO NHU CẦU”. MAPSLY, CÁC CÔNG TY CON VÀ NHÀ CUNG CẤP CỦA NÓ KHÔNG CUNG CẤP – VÀ QUA ĐÓ TỪ CHỐI – MỌI LOẠI BẢO ĐẢM, DÙ LÀ RÕ RÀNG, THEO LUẬT HOẶC NGẤP LẬP, BAO GỒM NHƯNG KHÔNG GIỚI HẠN Ở VIỆC BẢO ĐẢM TÍNH THƯƠNG MẠI, SỰ PHÙ HỢP CHO MỤC ĐÍCH CỤ THỂ, KHÔNG VI PHẠM QUYỀN, CHẤT LƯỢNG, SỰ PHÙ HỢP, KHẢ NĂNG HOẠT ĐỘNG, TÍCH HỢP HỆ THỐNG, KHÔNG CAN THIỆP, TRÌNH ĐỘ THỦ CÔNG, TÍNH CHÍNH XÁC, SỰ KHÔNG CÓ KHIẾU KHUYẾN – DÙ LÀ TIỀM ẨN HAY RÕ RÀNG – VÀ MỌI BẢO ĐẢM PHÁT SINH TỪ QUÁ TRÌNH GIAO DỊCH, SỬ DỤNG HOẶC THƯƠNG MẠI.
KHÔNG CÓ ĐẠI DIỆN, NGƯỜI ĐẠI DIỆN HOẶC NHÀ PHÂN PHỐI NÀO CỦA MAPSLY ĐƯỢC ỦY QUYỀN THỰC HIỆN BẤT KỲ SỰ THAY ĐỔI, MỞ RỘNG HOẶC BỔ SUNG NÀO CHO CÁC CAM KẾT ĐƯỢC NÊU RA TRONG TÀI LIỆU NÀY. MAPSLY KHÔNG CAM KẾT RẰNG:
• VIỆC SỬ DỤNG PHẦN MỀM MAPSLY HOẶC CÁC DỊCH VỤ MAPSLY SẼ KHÔNG ĐƯỢC ĐẢM BẢO LÀ AN TOÀN, KỊP THỜI, LIÊN TỤC HOẶC KHÔNG CÓ LỖI, CŨNG NHƯ KHÔNG HOẠT ĐỘNG KẾT HỢP VỚI BẤT KỲ PHẦN CỨNG, PHẦN MỀM, HỆ THỐNG HOẶC DỮ LIỆU NÀO KHÁC.
• PHẦN MỀM MAPSLY HOẶC DỊCH VỤ MAPSLY SẼ ĐÁP ỨNG YÊU CẦU HOẶC KỲ VỌNG CỦA NGƯỜI DÙNG;
• CHẤT LƯỢNG CỦA MỘT BẤT KỲ THÔNG TIN HOẶC TÀI LIỆU KHÁC NÀO ĐƯỢC NGƯỜI DÙNG NHẬN ĐƯỢC QUA PHẦN MỀM MAPSLY HOẶC DỊCH VỤ MAPSLY SẼ ĐÁP ỨNG YÊU CẦU HOẶC MONG ĐỢI CỦA NGƯỜI DÙNG HOẶC CHÍNH XÁC HOẶC ĐÁP ỨNG ĐỘ TIN CẬY;
• CÁC MÁY CHỦ CUNG CẤP PHẦN MỀM MAPSLY VÀ DỊCH VỤ MAPSLY ĐƯỢC ĐẢM BẢO KHÔNG CHỨA VIRUS HOẶC CÁC THÀNH PHẦN GÂY HẠI KHÁC.
PHẦN MỀM MAPSLY VÀ DỊCH VỤ MAPSLY CÓ THỂ BỊ GIỚI HẠN, TRỄ HẸN VÀ CÁC VẤN ĐỀ KHÁC BẮT ĐẦU KHI SỬ DỤNG INTERNET VÀ TRUYỀN THÔNG ĐIỆN TỬ. MAPSLY KHÔNG CHỊU TRÁCH NHIỆM VỀ BẤT KỲ TRỄ HẸN HOẶC TAI HẠN NÀO PHÁT SINH DO CÁC VẤN ĐỀ NÀY. NGƯỜI DÙNG SẼ CHỊU TRÁCH NHIỆM TUYỆT ĐỐI CHO BẤT KỲ THIỆT HẠI NÀO ĐẾN HỆ THỐNG CỦA NGƯỜI DÙNG HOẶC MẤT DỮ LIỆU PHÁT SINH TỪ VIỆC SỬ DỤNG PHẦN MỀM MAPSLY, DỊCH VỤ MAPSLY HOẶC CÁC DỊCH VỤ CỦA BÊN THỨ BA. - Giới hạn Trách nhiệm TRONG PHẠM VI TỐI ĐA CHO PHÉP THEO LUẬT, TRONG BẤT KỲ TRƯỜNG HỢP NÀO, MAPSLY HOẶC CÁC CÔNG TY CON LIÊN QUAN, HOẶC NHÂN VIÊN, CÁN BỘ, CỔ ĐÔNG, ĐẠI DIỆN, BÊN CẤP PHÉP HOẶC NGƯỜI ĐẠI DIỆN CỦA HỌ, VÀ NGƯỜI DÙNG HOẶC CÁC CÔNG TY CON LIÊN QUAN, HOẶC NHÂN VIÊN, CÁN BỘ, CỔ ĐÔNG, ĐẠI DIỆN, BÊN CẤP PHÉP HOẶC NGƯỜI ĐẠI DIỆN CỦA HỌ, SẼ KHÔNG CHỊU TRÁCH NHIỆM CHO BẤT KỲ THIỆT HẠI GIÁN TIẾP, HẬU QUẢ, TÌNH TIẾC, ĐẶC BIỆT, PHẠT, HOẶC MẪU MẪN NÀO, HOẶC CHO BẤT KỲ MẤT MÁT LỢI NHUẬN HOẶC DOANH THU NÀO, BAO GỒM NHƯNG KHÔNG GIỚI HẠN Ở VIỆC MẤT DOANH SỐ, DỮ LIỆU, LỢI NHUẬN, DOANH THU, DANH TIẾNG, GIÁM SÁT HOẠT ĐỘNG, THIỆT HẠI THÔNG TIN HOẶC TRUY CẬP THÔNG TIN MỘT CÁCH KHÔNG ĐƯỢC PHÉP, NGAY CẢ KHI MỘT TRONG SỐ CÁC BÊN HOẶC CÁC CÔNG TY CON LIÊN QUAN ĐÃ ĐƯỢC THÔNG BÁO VỀ KHẢ NĂNG XẢY RA NHỮNG THIỆT HẠI NHƯ VẬY. TRONG BẤT KỲ TRƯỜNG HỢP NÀO, KHÔNG BÊN NÀO HOẶC CÁC CÔNG TY CON LIÊN QUAN CỦA MỘT BÊN SẼ CHỊU TRÁCH NHIỆM CHO BÊN KHÁC VỚI MỘT SỐ TIỀN VƯỢT QUA TỔNG SỐ TIỀN THỰC TẾ MÀ MAPSLY NHẬN ĐƯỢC TỪ NGƯỜI DÙNG CHO CÁC DỊCH VỤ TRONG BA (3) THÁNG TRƯỚC SỰ KIỆN KHIẾN YÊU CẦU PHÁT SINH.
- Bảo mật lẫn nhau.
- Định nghĩa. 'Thông tin bảo mật' là thông tin bằng lời, điện tử hoặc văn bản, được chỉ định là bảo mật hoặc hợp lý nên được hiểu là bảo mật với tính chất của thông tin và các hoàn cảnh của việc tiết lộ. Thông tin bảo mật của Mapsly bao gồm, không giới hạn, thông tin không công khai về giá cả, tính năng và hiệu suất của Dịch vụ. Thông tin bảo mật của Người dùng bao gồm, không giới hạn, Dữ liệu Người dùng.
- Loại trừ. Thông tin bảo mật không bao gồm những điều sau:
• thông tin hiện có sẵn công khai hoặc trở nên công khai mà không vi phạm Thỏa thuận này bởi bên nhận (gọi là “Người nhận”);
• thông tin mà Bên Nhận đã thu được mà không bị hạn chế trong việc sử dụng hoặc tiết lộ trước khi thông tin được nhận từ bên tiết lộ (the “Discloser”);
• thông tin mà Bên Nhận đã thu được mà không bị giới hạn về việc sử dụng hoặc tiết lộ từ một bên thứ ba được ủy quyền tiết lộ;
• thông tin được Phía Nhận độc lập phát triển mà không sử dụng hoặc tham khảo Thông tin Bảo mật của Phía Tiết lộ. - Bảo vệ Thông tin Bí mật. Bên Nhận chỉ được sử dụng Thông tin Bảo mật của Bên Tiết lộ liên quan đến Hợp đồng này. Bên Nhận phải duy trì việc bảo mật Thông tin Bảo mật của Bên Tiết lộ với mức độ cẩn trọng ít nhất bằng mức độ mà bên nhận sử dụng để bảo vệ thông tin bảo mật và độc quyền của chính mình, thực hiện các biện pháp bảo đảm hành chính, vật lý và kỹ thuật hợp lý, và không dưới mức cẩn trọng hợp lý. Bên Nhận không được tiết lộ bất kỳ thông tin bảo mật nào của Bên Tiết lộ, ngoại trừ cho những nhân viên, nhà thầu và đại lý của Bên Nhận cần biết thông tin đó để cung cấp Dịch vụ, và trong trường hợp đó Bên Nhận phải đảm bảo rằng những người nhận này đồng ý và tuân thủ các điều khoản bảo mật có tính thương mại hợp lý.
- Tiết lộ buộc phải. Nếu Bên Nhận bị yêu cầu theo pháp luật hoặc theo lệnh của tòa án hoặc cơ quan chính phủ có thẩm quyền tiết lộ bất kỳ Thông tin Bảo mật nào của Bên Tiết lộ, thì (trong phạm vi pháp luật cho phép) Bên Nhận phải thông báo kịp thời bằng văn bản cho Bên Tiết lộ về việc tiết lộ bắt buộc, để Bên Tiết lộ có thể cố gắng bảo vệ Thông tin Bảo mật của mình.
- BẢO LƯU QUYỀN. Phần mềm, quy trình làm việc, giao diện người dùng, thiết kế, kiến thức chuyên môn và các công nghệ khác do Mapsly cung cấp như một phần của Dịch vụ là tài sản độc quyền của Mapsly và các nhà cấp phép của nó, và tất cả các quyền, danh hiệu và lợi ích đối với những mục này, bao gồm tất cả các quyền sở hữu trí tuệ liên quan, chỉ thuộc về Mapsly. Mapsly bảo lưu mọi quyền trừ khi được cấp phép rõ ràng theo Thỏa thuận này.
- Thời hạn và chấm dứt.
- Thuật ngữ. Thoả thuận này bắt đầu khi Người dùng chấp nhận các Điều khoản Dịch vụ này và tiếp tục cho đến hết thời gian trả phí sau khi đăng ký Service đã bị hủy, trừ khi Thoả thuận bị chấm dứt sớm hơn bởi một trong hai Bên.
- Hủy dịch vụ bởi người dùng. Người dùng có thể chấm dứt Thỏa thuận này bằng cách hủy đăng ký Dịch vụ vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Sau khi đăng ký bị hủy, Người dùng có thể tiếp tục sử dụng Dịch vụ cho đến khi hết thời gian đã thanh toán, sau đó Thỏa thuận sẽ chấm dứt. Người dùng sẽ không bị tính phí sau ngày hủy, nhưng chịu trách nhiệm về tất cả các khoản phí phát sinh cho đến ngày hủy. Mapsly không có nghĩa vụ hoàn lại bất kỳ khoản phí đã thanh toán nào. Sau khi Thỏa thuận này chấm dứt, Người dùng sẽ không thể truy cập Dữ liệu Người dùng qua Dịch vụ.
- Chấm dứt hợp đồng vì lý do chính đáng. Mỗi bên có thể chấm dứt Hợp đồng có hiệu lực ngay lập tức và không phải chịu trách nhiệm bổ sung bằng cách thông báo bằng văn bản, nếu: (i) bên kia nộp đơn xin phá sản hoặc bị tuyên bố phá sản; (ii) có đơn xin phá sản đối với bên kia và đơn đó không được gỡ bỏ hoặc giải quyết trong vòng ba mươi (30) ngày lịch; (iii) bên kia thực hiện việc chuyển giao tài sản có lợi cho các chủ nợ hoặc thực hiện một sự sắp xếp cho các chủ nợ theo luật phá sản; (iv) bên kia ngừng hoạt động kinh doanh; (v) một người nhận quản được chỉ định đối với tất cả hoặc phần lớn tài sản hoặc hoạt động kinh doanh của bên kia; (vi) bên kia bị giải thể hoặc thanh lý; hoặc (vii) bất kỳ khoản thanh toán nào do bên kia phải thanh toán bị chậm quá 30 ngày lịch.
- Chấm dứt bởi Mapsly. Mapsly có thể chấm dứt Thỏa thuận nếu Người dùng vi phạm các Điều khoản Dịch vụ này, hoặc nếu Mapsly có cơ sở hợp lý để tin rằng Người dùng đã vi phạm bất kỳ nghĩa vụ nào của mình được quy định trong Thỏa thuận này.
- Tác động của việc chấm dứt. Việc chấm dứt Thỏa thuận này sẽ không miễn trừ Bên nào khỏi bất kỳ trách nhiệm nào đối với việc vi phạm các điều khoản của nó.
- Bồi thường.
- Mapsly Bồi thường.
Chung. Mapsly sẽ bảo vệ hoặc giải quyết bất kỳ khiếu nại của bên thứ ba nào chống lại Người Dùng trong trường hợp khiếu nại đó cho rằng Phần mềm Mapsly, riêng lẻ và không kết hợp với phần mềm hoặc phần cứng của Người Dùng hoặc bên thứ ba, vi phạm bản quyền, bằng sáng chế, thương hiệu hoặc các quyền sở hữu trí tuệ khác (mỗi ‘Khiếu nại’), với điều kiện sau: (i) Người Dùng phải thông báo kịp thời cho Mapsly về Khiếu nại đó; (ii) Người Dùng phải cho phép Mapsly toàn quyền kiểm soát việc bảo vệ và giải quyết Khiếu nại đó; và (iii) theo yêu cầu và chi phí của Mapsly, Người Dùng phải cung cấp mọi sự hỗ trợ hợp lý trong việc bảo vệ Khiếu nại đó.
Chi phí. Mapsly sẽ thanh toán các chi phí bào chữa hợp lý liên quan đến khiếu nại vi phạm, được phát sinh trong khuôn khổ các nghĩa vụ nêu trên của Mapsly, các khoản dàn xếp được đàm phán bởi Mapsly và các khoản bồi thường được tòa án xác định. Mapsly sẽ không chịu trách nhiệm với Người dùng về bất kỳ thiệt hại gián tiếp nào, bao gồm nhưng không giới hạn ở mất thu nhập hoặc kinh doanh.
Giảm thiểu và Quy trình. Nếu có bất kỳ khiếu nại vi phạm nào mà Mapsly có nghĩa vụ bào chữa đã xảy ra hoặc có khả năng xảy ra, Mapsly có thể, theo quyết định riêng của mình: (i) điều chỉnh phần mềm Mapsly để không vi phạm trong khi vẫn duy trì tính tương đương về chức năng; (ii) mua bản quyền cần thiết; hoặc (iii) chấm dứt Thỏa thuận này và hoàn trả phí đã trả trước nhưng chưa sử dụng của Người dùng (nếu không có tùy chọn nào ở trên khả thi một cách hợp lý).
Loại trừ. Cam kết của Mapsly như trên sẽ không áp dụng nếu một Khiếu nại phát sinh từ: (i) Mapsly tuân thủ theo các chỉ định của Người dùng; (ii) công nghệ không được Mapsly phát triển hoặc cung cấp (các thành phần của bên thứ ba); (iii) việc sử dụng Mapsly kết hợp với bất kỳ công nghệ nào khác không do Mapsly cung cấp, khi vi phạm được cho là liên quan đến sự kết hợp đó; (iv) việc chỉnh sửa hoặc thay đổi phần mềm Mapsly ngoài việc được Mapsly thực hiện; (v) việc Người dùng tiếp tục sử dụng Mapsly sau khi Mapsly thông báo cho Người dùng ngừng sử dụng Dịch vụ do có Khiếu nại; (vi) hệ thống của Người dùng; hoặc (vii) việc Người dùng vi phạm pháp luật hiện hành hoặc Thỏa thuận này.
Giải pháp độc quyền. Phần “MAPSLY INDEMNITY” nêu rõ toàn bộ trách nhiệm của Mapsly đối với việc vi phạm bất kỳ quyền sở hữu nào bởi Mapsly, và người dùng theo đây từ bỏ một cách rõ ràng bất kỳ trách nhiệm hoặc nghĩa vụ nào khác của Mapsly liên quan đến vấn đề này. - Bồi thường người dùng. Người dùng đồng ý bồi thường và bảo vệ Mapsly cùng các công ty con, các liên kết, các cán bộ, đại diện, nhân viên, đối tác và các nhà cấp phép khỏi bất kỳ khiếu nại hoặc yêu cầu nào, bao gồm nhưng không giới hạn đối với phí luật sư hợp lý, do hoặc phát sinh từ Dữ liệu Người dùng mà bạn gửi, đăng, truyền tải hoặc làm cho có sẵn thông qua Dịch vụ, việc sử dụng Dịch vụ của bạn, kết nối của bạn đến Dịch vụ, bất kỳ nội dung nào bạn tạo, quản lý hoặc kiểm soát liên quan đến Dịch vụ, vi phạm các điều khoản của Thỏa thuận này, hoặc việc sử dụng Dịch vụ của bạn vi phạm quyền của bên thứ ba.
- Mapsly Bồi thường.
- Luật điều chỉnh và trọng tài. THỎA THUẬN NÀY ĐƯỢC QUY ĐỊNH THEO LUẬT DELAWARE, KHÔNG XÉT ĐẾN NGUYÊN TẮC XUNG ĐỘT LUẬT. CÁC BÊN THỐNG NHẤT RẰNG CÔNG ƯỚC CỦA LIÊN HỢP QUỐC VỀ HỢP ĐỒNG BÁN HÀNG QUỐC TẾ ĐƯỢC LOẠI TRỪ RIÊNG CHO VIỆC ÁP DỤNG VỚI CÁC ĐIỀU KHOẢN NÀY. MỌI TRANH CHẤP GIỮA NGƯỜI DÙNG VÀ MAPSLY PHÁT SINH TỪ HOẶC LIÊN QUAN ĐẾN THỎA THUẬN NÀY SẼ ĐƯỢC CHUYỂN ĐẾN VÀ CUỐI CÙNG GIẢI QUYẾT THÔNG QUA TRỌNG TÀN ĐƯỢC QUẢN LÝ BỞI AMERICAN ARBITRATION ASSOCIATION THEO QUY TẮC CỦA HỌ, TẠI DELAWARE. BẤT CHẤM VỚI NHỮNG ĐIỀU TRÊN, MAPSLY CÓ QUYỀN KHĂN HÀNG ĐƯỢC YÊU CẦU BIỆN PHÁP CÔNG LẺ SO SÁNH TẠI CÁC TÒA ÁN TIỂU BÀN VÀ LIÊN BANG TẠI CALIFORNIA, VÀ NGƯỜI DÙNG ĐỒNG Ý VỚI THẨM QUYỀN VÀ ĐỊA ĐIỂM ĐĂNG KÝ ĐỘC QUYỀN CỦA CÁC TÒA ÁN NÀY. KHÔNG CÓ ĐIỀU KHOẢN NÀO TRONG THỎA THUẬN NÀY NGĂN CẢN BÊN NÀO KHÔNG ĐỂ YÊU CẦU BIỆN PHÁP CẤM CHỨC TẠI MỘT TÒA ÁN CÓ THẨM QUYỀN.
- CÁC THUẬT NGỮ KHÁC.
- Toàn bộ Thỏa thuận và Các Thay đổi. Thỏa thuận này, bao gồm mọi Báo giá được thực hiện theo nó, tạo thành toàn bộ thỏa thuận giữa Người dùng và Mapsly liên quan đến Dịch vụ, và thay thế cũng như loại bỏ tất cả các thỏa thuận, đề xuất, hiểu biết và thông tin liên lạc trước đó và cùng thời điểm—dù bằng lời nói hay văn bản—bao gồm cả bất kỳ thỏa thuận bảo mật hay thỏa thuận giữ bí mật nào đã được các Bên ký kết trước đó. Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa Thỏa thuận này và bất kỳ thỏa thuận trước đó nào, các điều khoản của Thỏa thuận này sẽ được ưu tiên, trừ khi có quy định khác một cách rõ ràng trong một thỏa thuận bằng văn bản do cả hai Bên ký kết và nhắc đến Thỏa thuận này theo tên.
Thỏa thuận này chỉ có thể được sửa đổi và việc tuân thủ bất kỳ điều khoản nào của nó có thể được từ bỏ (dù chung hay trong bất kỳ trường hợp cụ thể nào và dù có hiệu lực với tính hồi tố hay hướng tới tương lai) chỉ khi có sự đồng ý bằng văn bản có chữ ký của cả hai bên. Việc một bên không thực hiện hoặc chậm trễ trong việc thực hiện bất kỳ quyền, quyền lực hoặc đặc quyền nào theo thỏa thuận này sẽ không được coi là sự từ bỏ quyền đó, cũng như việc thực hiện đơn lẻ hoặc không đầy đủ quyền, quyền lực hoặc đặc quyền đó sẽ không ngăn cản việc thực hiện thêm quyền tương tự hoặc bất kỳ quyền, quyền lực hay đặc quyền nào khác. - Thứ tự ưu tiên. Trong trường hợp có sự mâu thuẫn giữa Điều khoản Dịch vụ này và các điều khoản của Bảng báo giá, Đơn đặt hàng hoặc thỏa thuận bằng văn bản khác đã được ký kết cùng nhau và có trích dẫn rõ ràng Điều khoản này, các điều khoản của Bảng báo giá hoặc thỏa thuận sẽ được ưu tiên chỉ đối với vấn đề được đề cập trong tài liệu đó. Tất cả các điều khoản khác của Điều khoản này vẫn giữ hiệu lực đầy đủ.
- Nhà thầu độc lập. Các bên thỏa thuận rõ ràng rằng Mapsly và Người dùng sẽ hoạt động như những nhà thầu độc lập và mối quan hệ giữa họ sẽ không tạo thành quan hệ đối tác, liên doanh hay đại lý.
- Tính tách rời. Trong trường hợp bất kỳ điều khoản nào của Thỏa thuận này được xác định là vô hiệu hoặc không thể thực thi, thì quyết định đó sẽ không ảnh hưởng đến phần còn lại của Thỏa thuận này, vốn sẽ tiếp tục có hiệu lực.
- Trường hợp bất khả kháng. Ngoại trừ việc thanh toán tiền, không Bên nào chịu trách nhiệm đối với những sự kiện ngoài tầm kiểm soát hợp lý của mình, bao gồm nhưng không giới hạn đối với các sự kiện Force Majeure. “Force Majeure” có nghĩa là bất kỳ nguyên nhân nào vượt ngoài tầm kiểm soát hợp lý của một Bên, bao gồm nhưng không giới hạn đến các sự kiện thiên tai, hành vi hoặc thiếu sót của các cơ quan dân sự hoặc quân sự của một quốc gia, dịch bệnh, đại dịch, hỏa hoạn, đình công, lũ lụt, bạo loạn, chiến tranh. Trong trường hợp có sự chậm trễ được miễn trừ theo lý do này, thời gian thực hiện các nghĩa vụ liên quan sẽ được kéo dài thêm một khoảng thời gian tương đương với thời gian bị chậm trễ. Một Bên khi yêu cầu hưởng lợi từ điều khoản này phải, càng sớm càng tốt sau khi bắt đầu xuất hiện sự kiện Force Majeure, (a) thông báo bằng văn bản cho Bên kia về tính chất và phạm vi của điều kiện Force Majeure đó; và (b) sử dụng các nỗ lực thương mại hợp lý để tránh hoặc loại bỏ các nguyên nhân đó và tiếp tục thực hiện Hợp đồng này càng sớm càng tốt.
- Quảng bá. Mapsly có quyền hiển thị tên doanh nghiệp và thương hiệu của Người dùng trên trang web và tài liệu tiếp thị của Mapsly, nhận diện Người dùng là thuê bao của Dịch vụ, trừ khi Người dùng thông báo bằng văn bản cho Mapsly trong vòng ba mươi (30) ngày kể từ khi chấp nhận các Điều khoản Dịch vụ rằng Người dùng không cấp cho Mapsly các quyền đó.
- Sự sống còn của các thuật ngữ Bất kỳ điều khoản nào vốn có tính chất tồn tại sau khi chấm dứt hợp đồng này để cho phép một Bên khẳng định quyền của mình và nhận được sự bảo vệ của hợp đồng này, sẽ vẫn có hiệu lực.
- Phản hồi. Nếu Người dùng cung cấp phản hồi, ý kiến đề xuất, đánh giá, yêu cầu tính năng hoặc ý tưởng cho Mapsly (gọi chung là “Phản hồi”), Người dùng theo đây chuyển nhượng không thể thu hồi mọi quyền sở hữu trí tuệ liên quan đến Phản hồi cho Mapsly, và Mapsly (và khách hàng của họ) có thể sử dụng nó mà không có nghĩa vụ đối với Người dùng.
- Quyền lực. Mỗi Bên cam kết và đảm bảo rằng mình có đầy đủ quyền, quyền lực và thẩm quyền để ký kết Thỏa thuận này. Nếu bạn chấp nhận các Điều khoản này thay mặt cho một công ty hoặc thực thể pháp lý khác, bạn cam đoan rằng bạn có thẩm quyền để ràng buộc thực thể đó vào Thỏa thuận này.
- Ngôn ngữ. Thỏa thuận này và tất cả các tài liệu liên quan đều được soạn thảo bằng tiếng Anh. Bất kỳ bản dịch nào hiển thị trên mapsly.com chỉ được cung cấp cho mục đích tiện lợi. Trong trường hợp có bất kỳ sự không nhất quán hoặc xung đột nào giữa phiên bản được dịch và phiên bản tiếng Anh có sẵn tại, https://mapsly.com/termsPhiên bản tiếng Anh sẽ được ưu tiên.
- Toàn bộ Thỏa thuận và Các Thay đổi. Thỏa thuận này, bao gồm mọi Báo giá được thực hiện theo nó, tạo thành toàn bộ thỏa thuận giữa Người dùng và Mapsly liên quan đến Dịch vụ, và thay thế cũng như loại bỏ tất cả các thỏa thuận, đề xuất, hiểu biết và thông tin liên lạc trước đó và cùng thời điểm—dù bằng lời nói hay văn bản—bao gồm cả bất kỳ thỏa thuận bảo mật hay thỏa thuận giữ bí mật nào đã được các Bên ký kết trước đó. Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa Thỏa thuận này và bất kỳ thỏa thuận trước đó nào, các điều khoản của Thỏa thuận này sẽ được ưu tiên, trừ khi có quy định khác một cách rõ ràng trong một thỏa thuận bằng văn bản do cả hai Bên ký kết và nhắc đến Thỏa thuận này theo tên.