Offri ai tuoi clienti una mappa interattiva in tempo reale con record assegnati specificamente a loro. Inviatela tramite link o aggiungetela a un portale clienti.
Con Mapsly, mappe condivise Con i parametri URL, puoi creare mappe interattive personalizzate con contenuti specificamente adattati a ciascuno dei tuoi clienti. Successivamente, puoi integrare tale mappa in un portale clienti, in un'applicazione web o mobile, oppure inviarla loro tramite email come link.
Se non disponi ancora di un portale clienti, puoi configurarlo in 10 minuti utilizzando Zoho Creator Portal Con solo poche righe di codice fornite nella nostra guida, oppure una soluzione simile per il portale clienti.
Puoi anche aggiungere pulsanti e moduli ai tuoi oggetti sulla mappa per consentire ai tuoi clienti di richiedere la visualizzazione di una proprietà ed eseguire qualsiasi altro processo che può essere implementato con Mapsly suite di automazioneTutte le funzionalità di Mapsly ad eccezione di routing e prospecting possono essere abilitate su mappe personalizzate di questo tipo.
Esempio: mappa personalizzata con proprietà assegnate a un cliente di un'agenzia immobiliare
Per avere una migliore comprensione di cosa sia una mappa personalizzata, analizziamo l'esempio di un'agenzia immobiliare che tiene informazioni sulle sue proprietà e i suoi clienti in the Proprietà e Clienti Oggetti CRM (moduli). Quando arriva un nuovo cliente e manifesta interesse per proprietà con attributi specifici (tipo, fascia di prezzo, posizione, ecc.), l'agenzia desidera poter assegnare al cliente le proprietà che corrispondono a tali attributi e offrire l'accesso a un portale con la mappa, in cui il cliente può visualizzare queste proprietà e richiedere visite. Man mano che i responsabili del conto assegnano ulteriori proprietà ai clienti e rimuovono tali assegnazioni, la mappa del cliente dovrebbe aggiornarsi automaticamente.
Si prega di notare che è anche possibile automatizzare tali assegnazioni con, Mapsly suite di automazione e il suo Abbina record azione. Ad esempio,,
- quando un nuovo, cliente Una volta aggiunto al CRM, Mapsly può automaticamente trovare tutte le proprietà che corrispondono alle preferenze del cliente, compresa la distanza massima di percorrenza, assegnarle al cliente e inviare tramite email l'elenco delle proprietà appena assegnate al cliente e al suo account executive;
- inoltre, quando un nuovo, proprietà Una volta aggiunto al CRM, Mapsly può automaticamente individuare tutti i clienti le cui preferenze corrispondono alla proprietà, assegnarla loro e notificarli.
In questo esempio,, Proprietà e Clienti può essere qualsiasi altro oggetto, standard o personalizzato, poiché Mapsly funziona allo stesso modo con tutti i campi e tutti gli oggetti della tua fonte di dati, indipendentemente dal fatto che si tratti di un CRM, di un foglio di calcolo o di un sistema IT personalizzato connesso a Mapsly tramite la sua API.
Il team di implementazione di Mapsly costruirà l'intero processo in Mapsly,
così può concentrarsi sulla Sua attività.
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Demo: portale clienti con mappa personalizzata
Una mappa personalizzata può essere incorporata in qualsiasi soluzione di portale. In questo esempio, una mappa viene aggiunta a un portale clienti. costruito tra 10 minuti con Zoho Creator Portal, che è disponibile sia come web app che come app mobile.
When a Cliente Quando viene aggiunto un record a un CRM, Mapsly genera automaticamente un link mappa personalizzato firmato che mostra i record Property assegnati a quel particolare cliente e registra il cliente nel Portale. Quando il cliente effettua il login nel Portale con la sua email, vede la mappa nella pagina Mappa. Oltre a poter cliccare sui marker della mappa per visualizzare i dati dei record, il cliente può premere "Pianifica visita" nel popup della mappa per inviare una richiesta per una visita della proprietà che Mapsly creerà come record nel CRM.
Per saperne di più
Guida passo passo: crea una mappa personalizzata accessibile tramite link.
Guida passo dopo passo: configura un portale Zoho Creator con una mappa personalizzata in 10 minuti.
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