🚀 Results at a Glance
✔️ 96 ore risparmiate nella mappatura del territorio di vendita
✔️ 80% faster territory planning
✔️ 30% in più di concessionarie visitate settimanalmente
✔️ 2 hours per day saved on post-visit data entry per rep
✔️ 100% in più di dati sul campo raccolti
✔️ Monitoraggio completo in tempo reale delle attività tramite integrazione con Hubspot CRM
Espandere internet ad alta velocità nell'Indiana rurale
Mainstream Fiber Networks si impegna a portare internet in fibra ottica alle comunità rurali svantaggiate in Indiana. Con progetti attivi in 10 contee e piani di espansione che mirano a 25 in piùmirano a diventare il il più grande ISP privato nello stato.
Consegnano a clienti residenziali e commerciali in zone difficilmente raggiungibili.
Non inseguiamo i dati demografici. Siamo motivati a collaborare con i nostri partner della comunità, portando infrastrutture tecnologiche agli Hoosiers non serviti e sottoserviti nelle aree remote dell'Indiana.
— James Yount, amministratore e responsabile dei sistemi
Per sostenere questa crescita, il team aveva bisogno di una soluzione di mappatura e instradamento in grado di integrarsi perfettamente con HubSpot, gestire decine di migliaia di indirizzi servibili e dare potere sia al marketing che alle squadre di vendita diretta sul campo.
Da Strumenti Limitati a Insights in Tempo Reale
Prima di Mapsly, il team aveva sperimentato altre piattaforme, ma le trovava limitanti. O i set di funzionalità non supportavano il loro flusso di lavoro oppure l'integrazione con HubSpot non era sufficientemente approfondita per creare un'esperienza dati senza soluzione di continuità.
L'integrazione completa con HubSpot è stata ciò che mi ha convinto di scegliere Mapsly. Le altre soluzioni non erano in grado di soddisfare le nostre esigenze.
— James Yount, amministratore e responsabile dei sistemi
James Yount, che si è unito a Mainstream come responsabile CRM e integrazione, aveva già esperienza con Mapsly. Al suo arrivo, il deployment di Mapsly è diventato una priorità, sostituendo fogli di calcolo, strumenti disgiunti e una visibilità limitata con una piattaforma centralizzata, flessibile e visiva.
Mappare i dati che guidano il business
La base del modello di Mainstream sono i dati a livello di indirizzo. Mantengono un oggetto HubSpot personalizzato con, languages="[\"de\",\"fr\",\"id\",\"it\",\"ko\",\"tr\",\"vi\",\"zh\",\"ru\",\"pt\",\"es\"]" Oltre 300.000 indirizzi utilizzabilisincronizzato da un sistema interno separato. Mapsly dà vita a questi indirizzi. Con, segmentazione visiva e grazie alla codifica a colori il team vede chiaramente quali aree sono Disponibili, In Costruzione o Non Disponibili e distingue facilmente tra unità residenziali, commerciali e multiabitative.
I rappresentanti di vendita possono aprire la mappa e vedere: questa zona è verde, è disponibile – vendi subito. Questa è in costruzione – pianifica per due settimane.
— James Yount, amministratore e responsabile dei sistemi
Routing più intelligenti e check-in per le vendite porta a porta
Il door knocking rimane il canale di vendita più efficace per Mainstream, superando mese dopo mese le iscrizioni online. Con Mapsly, i rappresentanti ora pianificano rotte giornaliere ottimizzate, visualizzano le abitazioni obiettivo e tracciano le interazioni direttamente sulla mappa.
Ma la vera forza risiede nel modo in cui il team, Personalizzato flussi di lavoro di check-in. Poiché entrambi, vendite dirette e marketing Le squadre bussano alle porte (per scopi diversi), James ha creato proprietà e flussi di lavoro su HubSpot che si sincronizzano con Mapsly ma registrano i dati in modo differente a seconda del team.
Il marketing utilizza porta-volantini; i rappresentanti di vendita concludono affari. Dovevamo monitorare entrambi – ma separatamente. Ora possiamo farlo.
— James Yount, amministratore e responsabile dei sistemi
Ad ogni check-in, il sistema registra:
- ID utente
- Marca temporale
- Tipo di check-in (Vendite o Marketing)
- ID indirizzo
e altre informazioni.
Questo rende semplice estrarre report in HubSpot che mostrano le prestazioni individuali, la copertura degli indirizzi e le metriche di conversione nel tempo.
Sincronizzando, Contatti, abbonati, e, oggetti indirizzo In Mapsly, i rappresentanti possono ingrandire un quartiere e individuarlo a colpo d'occhio:
- Quali case sono già clienti?
- Quali hanno le virgolette aperte?
- Quali vicini si sono appena iscritti?
Puoi letteralmente bussare a una porta e dire: ‘Ehi, il tuo vicino John è già connesso — vuoi unirti anche tu?’ Quel tipo di contesto iperlocale è davvero utile.
— James Yount, amministratore e responsabile dei sistemi
Questi approfondimenti aiutano anche i responsabili delle vendite a pianificare in modo più strategico e a individuare nicchie di opportunità non sufficientemente sfruttate.
Crescita del team e scalare il sistema
Il sistema è attualmente utilizzato da 8 rappresentanti sul campo attraverso il marketing e le vendite, con piani per espandersi come la team commerciale aumenta. Con cicli di vendita più lunghi e meno lead per città, l'efficienza dell'assegnazione dei percorsi è ancora più importante per il team commerciale.
Stanno ancora usando Google Maps e supposizioni. Una volta che li avremo integrati completamente in Mapsly, mi aspetto di vedere notevoli risparmi di tempo.
— James Yount, amministratore e responsabile dei sistemi
L'azienda sta anche esplorando Mapsly’s prospecting tool, che consente loro di cercare imprese in una zona, importarle in HubSpot e instradarle—senza mai lasciare la piattaforma.
Risultati iniziali solidi — e in arrivo ancora di più
Il team di vendita diretta di Mainstream è stato proiezioni che superano le aspettative da quando Mapsly è stato lanciato a gennaio.
Abbiamo sempre previsto che la maggior parte delle nostre vendite provenisse dall'online — è il nostro canale a costo più basso. Ma il nostro team di vendita diretta sta spaccando, ora rappresentando il 45-50% delle vendite mensili totali. Hanno completamente ribaltato le carte in tavola.
— James Yount, amministratore e responsabile dei sistemi
Anche se è difficile isolare Mapsly come unica variabile, il supporto al routing, alla visibilità e all’efficienza del team ha avuto un impatto evidente. I manager possono pianificare i percorsi in base alla futura disponibilità dei territori, i rappresentanti possono concentrare gli sforzi basandosi sulla cronologia delle trattative e l'intero team condivide una mappa centrale per guidare l'azione quotidiana.
📈 Punti salienti
- 300.000+ indirizzi mappato e filtrato in tempo reale
- Oltre 1.500 territori codificato a colori e mappato in base alla disponibilità
- Tracciamento check-in personalizzato per tipo di team e utente
- Le vendite sul campo superano di gran lunga le previsioni, contribuendo al 45–50% di tutte le vendite
- Pianificazione del percorso più intelligente basato sui cronoprogrammi di costruzione e sullo stato del servizio
- Prospezione e visibilità dei contatti da casa a casa
- Integrazione HubSpot senza soluzione di continuità attraverso i dati di vendita, marketing e indirizzi
Mapsly ci permette di pianificare meglio, muoverci più velocemente e vendere in modo più intelligente. È il sistema di cui avevamo bisogno per crescere.
— James Yount, amministratore e responsabile dei sistemi
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