🚀 Risultati a colpo d'occhio
✔️ 96 ore risparmiate al mese per team nella mappatura delle aree di vendita
✔️ Pianificazione del territorio più rapida dell'80%,
✔️ 30% di concessionarie in più visitate ogni settimana per agente
✔️ 2 ore al giorno risparmiate sull'inserimento dei dati post-visita per ogni agente,
✔️ 100% di dati sul campo in più raccolti per visita
✔️ Piena trasparenza delle prestazioni sul campo con verifica della posizione delle visite,
About Fox Factory
Fox Factory, con sede in Georgia, è specializzata nell’allestimento e nella modifica di veicoli per il mercato aftermarket automobilistico. Attraverso la sua Powered Vehicle Division (PVD), Fox Factory lavora direttamente con i principali produttori come Ford e General Motors, aggiungendo modifiche alle prestazioni come kit di rialzo, pneumatici più grandi e allargamenti dei passaruota prima di vendere veicoli personalizzati ai consumatori al dettaglio.
An essential part of this process is an efficient, high-performing outside sales team responsible for maintaining and growing relationships with dealerships. But before adopting Mapsly, Fox Factory faced significant operational challenges that limited the team’s effectiveness and slowed down strategic decision-making.
Prima di Mapsly: Difficoltà di crescita e colli di bottiglia operativi
Pianificazione territoriale manuale, lenta,
La pianificazione dei territori era un processo manuale e che richiedeva molto tempo. Senza uno strumento di mappatura visiva, i responsabili dovevano creare i territori manualmente—limitati dai confini statali anche quando questo non era in linea con le realtà di vendita. Ogni aggiornamento o modifica richiedeva, due settimane, creando inefficienze e perdendo opportunità per una progettazione del territorio più intelligente.
Processi di assegnazione dei lead macchinosi
La distribuzione dei lead tra i rappresentanti di vendita era altrettanto frustrante. I lead venivano esportati da Zoho CRM in file Excel, quindi filtrati e assegnati manualmente utilizzando formule. Questo processo mancava di trasparenza, rallentava i flussi di lavoro e spesso portava a una distribuzione dei lead subottimale.
Nessuna pianificazione dei percorsi o raccolta dei dati standardizzate
Non esisteva un metodo unificato per consentire ai rappresentanti sul campo di pianificare le loro visite quotidiane ai concessionari. Alcuni si affidavano alla conoscenza locale, altri a diverse app, con conseguenti incoerenze, opportunità mancate e tempi di viaggio non necessari.
I sales reps non inserivano in modo coerente i dati delle visite alle concessionarie in Zoho CRM. Non esisteva una checklist standard che guidasse i reps su quali informazioni critiche raccogliere durante le visite. Di conseguenza, insight importanti come le preferenze di prodotto venivano talvolta persi, rendendo più difficile per i manager personalizzare i follow-up o le strategie promozionali.
Visibilità limitata sulle attività quotidiane
On top of everything managers had little to no real-time visibility into what sales reps were doing each day. Without check-ins, activity reports, or geo-verification, assessing rep performance and dealership engagement was largely based on trust rather than data.
Come Mapsly ha aiutato: trasformare le sfide in punti di forza
Pianificazione territoriale più rapida, più intelligente
Con gli strumenti personalizzati di disegno dei territori e l’integrazione della geo-libreria di Mapsly, i responsabili di Fox Factory ora possono creare o rivedere territori in soli, due ore—an riduzione dell'80% nel tempo di pianificazione. I territori si basano sulla distribuzione reale delle concessionarie, non su confini statali arbitrari, migliorando sia l’efficienza sia l’equità.
“Last week, we remapped our entire sales force in just two days. Before, that would have taken us about two weeks.” — Billy Reagin, Responsabile vendite nazionale,
Assegnazione automatica dei lead
L’integrazione perfetta di Mapsly con Zoho CRM ha sostituito il lavoro noioso in Excel con una distribuzione automatizzata dei lead. I lead vengono sincronizzati all’istante in Mapsly, assegnati al territorio corretto e instradati al rappresentante responsabile senza intervento manuale.
L’integrazione di Zoho CRM con Mapsly è stata facile e veloce. Una volta completata, potevamo visualizzare tutti i nostri dati dei clienti in un unico posto, rendendo semplice tenere traccia del processo di vendita dal lead alla chiusura.
Questo non solo ha ridotto il carico di lavoro amministrativo, ma ha anche garantito una gestione dei lead più rapida e accurata—lasciando ai commerciali più tempo per vendere, non per smistare.
Pianificazione dei percorsi ottimizzata e più visite
Now, every sales rep can see their assigned dealerships visually on a map, optimizing their routes directly through the Mapsly app. This improvement has led to a, aumento del 30% nel numero di concessionarie visitate ogni settimana, riducendo il tempo di percorrenza e assicurando che nessuna opportunità nelle vicinanze venga persa.
Raccolta dati standardizzata con sincronizzazione CRM immediata
Mapsly ha introdotto checklist di visita standardizzate, garantendo che i rappresentanti raccolgano dati chiave—come le esigenze delle concessionarie e le preferenze di prodotto—ad ogni visita. Dopo ogni tappa, i rappresentanti inviano i loro rapporti tramite Mapsly e i dati si sincronizzano istantaneamente in Zoho CRM.
Questo cambiamento ha portato a un aumento del 100% nella quantità di dati di campo raccolti. Ha inoltre fatto risparmiare a ogni rappresentante circa, 2 ore al giorno, eliminando l'inserimento manuale dei dati dopo le visite sul campo.
Con una configurazione formale dell’inserimento dei dati su Mapsly, abbiamo riscontrato un aumento del 100% dei dati raccolti dai nostri rappresentanti di vendita. Billy Reagin, Responsabile vendite nazionale,
Grazie a dati completi e affidabili delle concessionarie a portata di mano, la dirigenza di Fox Factory può ora personalizzare le promozioni in modo più preciso in base alle effettive esigenze e preferenze delle concessionarie—rafforzando le relazioni con i clienti e ottenendo risultati di vendita migliori.
Visibilità in tempo reale sulle attività sul campo
Il sistema di check-in e check-out geo-verificato di Mapsly ora fornisce ai responsabili informazioni in tempo reale sulle attività dei rappresentanti. Ogni visita in concessionaria viene registrata automaticamente, con marca temporale e verifica della posizione, e report dettagliati sono disponibili all’interno di Zoho CRM.
Questa piena trasparenza consente al management di monitorare con precisione la produttività sul campo, valutare le prestazioni dei rappresentanti e prendere decisioni operative più rapide—cosa che prima era impossibile.
Funzionalità personalizzate e supporto eccezionale
Uno dei principali motivi per cui Fox Factory ha scelto Mapsly è stata la partnership dietro il prodotto. Gli ingegneri delle soluzioni di Mapsly hanno fornito, funzionalità personalizzate, tempi di risposta rapidi e supporto continuo—senza costi aggiuntivi.
Abbiamo scelto Mapsly principalmente per il team che c’è dietro. Hanno sviluppato molte funzionalità in base a ciò di cui avevamo bisogno, il che ha fatto una grande differenza. Billy Reagin, Responsabile vendite nazionale,
Sopra più di quattro anni Nel corso della collaborazione, Mapsly si è dimostrato un partner flessibile e impegnato—pronto a evolversi e a crescere insieme alle esigenze di Fox Factory.
La differenza Mapsly
Oggi, le operazioni di vendita esterna di Fox Factory sono più veloci, più intelligenti, e più efficienti che mai.
- 96 ore risparmiate sulla pianificazione del territorio 80% più veloce
- 30% di concessionarie visitate in più ogni settimana
- 2 ore risparmiate al giorno per ogni commerciale sull’inserimento manuale dei dati
- Raccolti il 100% di dati di campo in più
- Visibilità delle prestazioni tramite verifica della posizione del check-in con sincronizzazione in tempo reale verso Zoho CRM
Mapsly non si è limitato ad automatizzare i processi di Fox Factory—ha dato al loro team gli strumenti, i dati e il supporto necessari per vendere in modo più intelligente e operare a un livello superiore.
Vuoi che i tuoi rappresentanti di vendita raccolgano dati di qualità superiore? Prenota una demo con il nostro Solution Engineer o prova Mapsly. gratuito per 14 giorniSiamo qui per discutere le vostre esigenze e mostrare come le nostre soluzioni possono aiutare.