🚀 Resultados de relance
✔️ 96 horas economizadas no mapeamento do território de vendas por mês por equipe
✔️ Planejamento de território 80% mais rápido
✔️ 30% mais concessionárias visitadas semanalmente por representante
✔️ 2 horas por dia economizadas na entrada de dados pós-visita por representante
✔️ 100% mais dados de campo capturados por visita
✔️ Transparência total do desempenho em campo com verificação da localização das visitas
Sobre Fox Factory
A Fox Factory, sediada na Geórgia, é especializada em equipar e modificar veículos para o mercado automotivo de reposição. Por meio de sua Divisão de Veículos Potenciados (Powered Vehicle Division - PVD), a Fox Factory trabalha diretamente com grandes fabricantes como Ford e General Motors, adicionando modificações de desempenho como kits de elevação, pneus maiores e alargadores de para-lamas antes de vender veículos personalizados aos consumidores varejistas.
Uma parte essencial desse processo é uma equipe de vendas externas eficiente e de alto desempenho, responsável por manter e ampliar o relacionamento com as concessionárias. Mas antes de adotar o Mapsly, a Fox Factory enfrentava desafios operacionais significativos que limitavam a eficácia da equipe e retardavam a tomada de decisões estratégicas.
Antes do Mapsly: Crescimento Difícil e Gargalos Operacionais
Planejamento Manual e Lento de Territórios
O planejamento de territórios era um processo manual e demorado. Sem uma ferramenta de mapeamento visual, os gerentes tinham que criar os territórios manualmente — restritos pelas linhas estaduais mesmo quando isso não correspondia à realidade de vendas. Cada atualização ou ajuste levava duas semanas, criando ineficiências e desperdício de oportunidades para um design de território mais inteligente.
Processos complicados de atribuição de leads
A distribuição de leads entre os representantes de vendas era igualmente frustrante. Os leads eram exportados do Zoho CRM para arquivos Excel, depois filtrados e atribuídos manualmente usando fórmulas. Esse processo carecia de transparência, desacelerava os fluxos de trabalho e frequentemente resultava em uma distribuição de leads subótima.
Sem Planejamento de Rota Padronizado ou Coleta de Dados
Não havia um método unificado para os representantes de campo planejarem suas visitas diárias às concessionárias. Alguns representantes confiavam no conhecimento local, outros em aplicativos diferentes, o que levava a inconsistências, oportunidades perdidas e tempo de viagem desnecessário.
Os representantes de vendas não estavam inserindo de forma consistente os dados das visitas à concessionária no Zoho CRM. Não havia uma lista de verificação padrão orientando os representantes sobre quais informações críticas coletar durante as visitas. Como resultado, insights importantes como preferências de produtos às vezes eram perdidos, dificultando que os gerentes adaptassem os acompanhamentos ou estratégias promocionais.
Visibilidade limitada nas atividades diárias
Além disso, os gerentes tinham pouca ou nenhuma visibilidade em tempo real sobre o que os representantes de vendas faziam a cada dia. Sem check-ins, relatórios de atividade ou geoverificação, avaliar o desempenho dos representantes e o envolvimento das concessionárias baseava-se mais na confiança do que em dados.
Como o Mapsly ajudou: Transformando desafios em pontos fortes
Planejamento Territorial Mais Rápido e Inteligente
Com as ferramentas personalizadas de desenho de territórios do Mapsly e a integração da geo-biblioteca, os gerentes da Fox Factory agora podem criar ou revisar territórios em apenas duas horas—an Redução de 80% no tempo de planejamento. Os territórios são baseados na distribuição real das concessionárias, e não em linhas estaduais arbitrárias, melhorando tanto a eficiência quanto a justiça.
“Na semana passada, remapeamos toda a nossa força de vendas em apenas dois dias. Antes, isso teria levado cerca de duas semanas.” — Billy Reagin, Gerente Nacional de Vendas
Atribuição automática de leads
A integração perfeita do Mapsly com o Zoho CRM substituiu o trabalho tedioso no Excel pela distribuição automática de leads. Os leads são sincronizados instantaneamente no Mapsly, atribuídos ao território correto e encaminhados ao representante responsável sem intervenção manual.
Integrar o Zoho CRM com o Mapsly foi fácil e rápido. Depois disso, pudemos ver todos os nossos dados de clientes em um só lugar, facilitando acompanhar o processo de vendas desde o lead até o fechamento.
Isso não apenas reduziu a carga administrativa, mas também garantiu um atendimento de leads mais rápido e preciso—dando aos representantes mais tempo para vender, não para organizar.
Roteamento Otimizado e Mais Visitas
Agora, cada representante de vendas pode ver visualmente as concessionárias atribuídas a ele em um mapa, otimizando suas rotas diretamente pelo aplicativo Mapsly. Essa melhoria levou a uma Aumento de 30% no número de concessionárias visitadas a cada semana, reduzindo o tempo de deslocamento e garantindo que nenhuma oportunidade próxima seja perdida.
Coleta de dados padronizada com sincronização imediata no CRM
A Mapsly introduziu listas de verificação de visitas padronizadas, garantindo que os representantes coletem dados-chave — como necessidades da concessionária e preferências de produtos — em cada visita. Após cada parada, os representantes enviam seus relatórios pelo Mapsly, e os dados são sincronizados instantaneamente no Zoho CRM.
Essa mudança levou a um aumento de 100% na quantidade de dados de campo coletados. Também salvou para cada representante uma estimativa 2 horas por dia, eliminando a entrada manual de dados após visitas de campo.
“Com a configuração formal de entrada de dados no Mapsly, vimos um aumento de 100% nos dados coletados pelos nossos representantes de vendas.” — Billy Reagin, Gerente Nacional de Vendas
Com dados completos e confiáveis dos concessionários na ponta dos dedos, a liderança da Fox Factory agora pode personalizar as promoções com mais precisão com base nas necessidades e preferências reais dos concessionários — fortalecendo o relacionamento com os clientes e impulsionando melhores resultados de vendas.
Visibilidade em tempo real das atividades de campo
O sistema de check-in e check-out geo-verificado da Mapsly agora fornece aos gerentes insights em tempo real sobre as atividades dos representantes. Cada visita à concessionária é registrada automaticamente, com carimbos de data e hora e verificação de localização, e relatórios detalhados estão disponíveis dentro do Zoho CRM.
Essa transparência total permite à gestão acompanhar com precisão a produtividade de campo, avaliar o desempenho dos representantes e tomar decisões operacionais mais rápidas — algo que antes era impossível.
Recursos Personalizados e Suporte Excepcional
Uma das principais razões pelas quais a Fox Factory escolheu o Mapsly foi a parceria por trás do produto. Os engenheiros de soluções da Mapsly cumpriram. recursos personalizados, tempos de resposta rápidos e suporte contínuo — sem custo adicional.
“Escolhemos o Mapsly principalmente por causa da equipe por trás dele. Eles construíram muitas funcionalidades em torno do que precisávamos, o que fez uma grande diferença.” — Billy Reagin, Gerente Nacional de Vendas
Por mais de quatro anos em termos de colaboração, a Mapsly provou ser um parceiro flexível e comprometido—pronto para evoluir e crescer junto com as necessidades da Fox Factory.
A diferença do Mapsly
Hoje, as operações de vendas externas da Fox Factory são mais rápidas, inteligentes e eficientes do que nunca.
- 96 horas economizadas no planejamento de territórios, 80% mais rápido
- 30% mais concessionárias visitadas semanalmente
- 2 horas economizadas diariamente por representante de vendas na entrada manual de dados
- 100% mais dados de campo coletados
- Visibilidade de desempenho através da verificação da localização de check-in com sincronização em tempo real para o Zoho CRM
A Mapsly não apenas automatizou os processos da Fox Factory — ela capacitou a equipe deles com as ferramentas, dados e suporte necessários para vender de forma mais inteligente e operar em um nível superior.
Quer que seus representantes de vendas coletem dados de melhor qualidade? Agende uma demonstração com nosso Engenheiro de Soluções ou experimente o Mapsly, grátis por 14 diasEstamos aqui para discutir suas necessidades e mostrar como nossas soluções podem ajudar.